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文檔簡介
1、隨著移動設(shè)備和無線服務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展,移動商務(wù)已經(jīng)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑR苿由虅?wù)在我國已經(jīng)有了實際的應(yīng)用,但是其業(yè)務(wù)卻發(fā)展緩慢,消費者對移動商務(wù)缺乏信任已經(jīng)成為我國移動商務(wù)發(fā)展的障礙。因此,本文就影響我國移動商務(wù)消費者初始信任的因素進(jìn)行研究,以期提高我國消費者對移動商務(wù)的初始信任,促進(jìn)我國移動商務(wù)的發(fā)展。
本文以移動商務(wù)相關(guān)理論為基礎(chǔ),綜合國內(nèi)外學(xué)者對初始信任影響因素的研究模型,構(gòu)建我國移動商務(wù)消費者初始信任影響因素模型,
2、并通過發(fā)放調(diào)查問卷對模型進(jìn)行驗證,根據(jù)SPSS的分析結(jié)果得出影響我國移動商務(wù)初始信任的因素,最后依據(jù)分析的結(jié)果給出提高我國移動商務(wù)消費者初始信任的建議。
本文主要包含五個部分內(nèi)容:一、總結(jié)移動商務(wù)消費者初始信任影響因素的相關(guān)理論;二、對我國移動商務(wù)消費者初始信任影響因素進(jìn)行分析;三、建立我國移動商務(wù)消費者初始信任影響因素模型;四、通過發(fā)放調(diào)查問卷對模型進(jìn)行驗證;五、對研究結(jié)果進(jìn)行討論,并提出提高我國消費者對移動商務(wù)初始信任
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