數(shù)據(jù)挖掘預測算法在商務交易領域中的應用.pdf

1、房地產(chǎn)中介業(yè)因房地產(chǎn)市場的需要而萌生，又因其自身的特殊作用促進房地產(chǎn)市場的活躍繁榮。隨著住宅建設與房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房產(chǎn)中介業(yè)的規(guī)?；?、規(guī)范化、信息化也成為時代所賦予我們的責任和任務。然而基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶關系管理（CustomerRelationshipManagementCRM）的出現(xiàn)和發(fā)展，為房產(chǎn)中介客戶服務的研究和實踐提供了新的契機和動力。特別是關聯(lián)數(shù)據(jù)挖掘技術在房地產(chǎn)中介信息分析方面的研究，無疑對房地產(chǎn)中介信息資源的開發(fā)利用

2、、輔助管理、經(jīng)營決策等諸多方面，提供了巨大的理論和技術支持。 本文以本領域的理論分析、運用與實際發(fā)展需要相結(jié)合，采用信息共享與技術集成相結(jié)合，對房地產(chǎn)中介管理信息化、房地產(chǎn)中介信息資源的開發(fā)利用以及房地產(chǎn)中介客戶滿意度最大化等方面進行了深入研究。本文以日本東急房地產(chǎn)中介管理為研究對象，重點在于利用CRM技術、信息處理技術建立日本東急房地產(chǎn)中介管理信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫，特別是利用關聯(lián)數(shù)據(jù)挖掘（DataminingDM）技術對本系統(tǒng)交