畢業(yè)論文--中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與管理體制的研究

1、<p><b>　　本科生畢業(yè)論文 </b></p><p>　　論文題目：中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與管理體制的研究 </p><p>　　考生姓名： xxx </p><p>　　專 業(yè)： 工商企業(yè)管理或會計 </p><p

2、>　　準考證號： </p><p>　　聯(lián)系方式： </p><p>　　日 期：2012年9月3日</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　摘要………………

3、……………………………………………………………3</p><p>　　前言……………………………………………………………………………4</p><p>　　1．夾縫中生存的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)狀簡析………………………………5</p><p><b>　　例：（一級標題）</b></p><p>　　2．呼之欲出的差異化戰(zhàn)略

4、即成普遍的必然之選……………………………6</p><p>　　2.1幾種可資借鑒的差異化戰(zhàn)略…………………………………………7</p><p><b>　　例：（二級標題）</b></p><p>　　3．當前經(jīng)濟條件下中小企業(yè)所面臨的問題及解決措施……………………8</p><p>　　3.1中小企業(yè)融資難及銀行營銷

5、戰(zhàn)略的因應調整…………………………8</p><p>　　3.2人民銀行進一步加強引導，支持解決融資難…………………………9　</p><p>　　4．著力扶持，加緊地方政府支持體系的構建和完善………………………10　　 4.1構建中小企業(yè)組織領導體系……………………………………………10　 4.2制定中小企業(yè)發(fā)展條例　………………………………………………11</p>

6、;<p>　　4.3大力完善融資服務體系…………………………………………………11</p><p>　　4.4健全社會化服務體系……………………………………………………12 4.5建立統(tǒng)計分析制度………………………………………………………12</p><p>　　結論………………………………………………………………………………13</p><p>　

7、　參考文獻…………………………………………………………………………14</p><p>　　致謝………………………………………………………………………………15</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　我國中小企業(yè)雖然正處發(fā)展的黃金時代，但目前的發(fā)展也是十分艱辛。究其一大原因在于中小企業(yè)同質化現(xiàn)象嚴重，這造成了中小企業(yè)

8、的千人一面無個性，少活力。從總體上看，長遠來說，實施差異化戰(zhàn)略，無疑是中小企業(yè)實現(xiàn)飛躍發(fā)展之必然選擇。同時，隨著我國對中小企業(yè)重視程度的提高，政府陸續(xù)制定了一些扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策文件，開始啟動若干領域的中小企業(yè)政府支持體系建設，特別是為高新技術領域的中小企業(yè)提供了相對寬松的發(fā)展條件。但由于種種原因，中小企業(yè)融資難、支持體系不完善等問題仍在不同程度上存在，制約其發(fā)展及作用的充分發(fā)揮，亟待引起有關方面重視并盡快采取相關對策措施加以有效解

9、決。近年來，隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都迎來了自己發(fā)展的黃金時期，但也出現(xiàn)了許多問題。各企業(yè)為了解決自己出現(xiàn)的種種問題，開始不斷的調整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，力求找到最適合自己企業(yè)并有利于企業(yè)飛速發(fā)展的戰(zhàn)略。同時，政府陸續(xù)制定了一些扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策文件，開始啟動若干領域的中小企業(yè)政府支持體系建設，特別是為高新技術領域的中小企業(yè)提供了相對寬松的發(fā)展條件。</p><p>　　關鍵詞：中小企業(yè) 差異化戰(zhàn)略

10、措施</p><p>　　1. 夾縫中生存的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)狀簡析 </p><p>　　中小企業(yè)，這是一個在上有國際跨國企業(yè)、國內大型企業(yè)，下有多如牛毛的個體工商業(yè)者擠壓的夾縫中生存和發(fā)展的企業(yè)群體。中小企業(yè)在經(jīng)濟中獨特的位置決定了它在夾縫中生存、發(fā)展的艱難。 </p><p>　　我國經(jīng)濟體制改革不斷深化的這二十多年是中小企業(yè)發(fā)展的黃金時代，但其發(fā)展的過程也反

11、映出中小企業(yè)是一個缺乏個性的群體。中小企業(yè)開辦、關停猶如走馬燈，當然，由于大勢所趨，總體發(fā)展勢頭尚好，此亦是經(jīng)濟勢頭良好的一大根源。 </p><p>　　從中小企業(yè)發(fā)展的曲折過程剖析制約中小企業(yè)發(fā)展的因素，大部分經(jīng)營者均認為是外部環(huán)境因素造成的。一是國家在政策、資金上偏重于大型企業(yè)，地方政府為解決城鄉(xiāng)大量富余勞動力，則偏重于發(fā)展投資更少、見效更快、就業(yè)更廣的個體工商業(yè)；二是技術標準、環(huán)保標準等制約；三是市場疲軟

12、，消費需求不足，導致競爭白熱化，制約了企業(yè)擴大再生產。 </p><p>　　但是倘若我們作進一步考察將會發(fā)現(xiàn)，外部環(huán)境制約因素只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，但不是制約中小企業(yè)發(fā)展的決定因素。制約中小企業(yè)發(fā)展的真正瓶頸還是在于企業(yè)內部，其中最突出的問題在于競爭發(fā)展戰(zhàn)略的普遍趨同。兩個常見表現(xiàn)是：產品開發(fā)不夠主動，亦步亦趨鉆進市場成熟產品的圍城得過且過，與多樣化個性化的消費市場不相適應；營銷策略不夠靈活，抱住

13、拉關系找客戶搞回扣的老皇歷不放，與現(xiàn)代企業(yè)營銷信息化網(wǎng)絡化步伐不夠合拍。這與我國中小經(jīng)營者素質多半較低密切相關，該問題且不做論。 </p><p>　　中小企業(yè)的戰(zhàn)略趨同造成中小企業(yè)這個群體內部行業(yè)布局、產品結構嚴重失衡，產品重合度奇高，造成了目前市場上絕大部分產品供過于求的態(tài)勢。經(jīng)營者眾口一詞的市場疲軟、生意難做的真正原因就在此。 同質化是目前我國中小企業(yè)的最大現(xiàn)狀，而這卻是十分危險的。 </p>

14、<p>　　2. 呼之欲出的差異化戰(zhàn)略即成普遍的必然之選 </p><p>　　差異化戰(zhàn)略，就是企業(yè)在生產經(jīng)營過程中，充分發(fā)揮和運用其產品或服務獨特的某一部分乃至全部不同于其它企業(yè)的產品或服務的優(yōu)勢，來支持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)生產經(jīng)營過程中的所有環(huán)節(jié)，都有差異化的可能存在，其中，市場差異開發(fā)是整個運行環(huán)節(jié)的重中之重。產品內部構成的原料、工藝、功能、形態(tài)、品種等等各個方面以及產品外部的價格、營銷等諸

15、多方面，造就了市場差異化可能性的無所不在。這種差異是消費者心理感覺上的差異。就產品本身，可能存在客觀上的差異，也可能不存在這種差異。要找準市場的差異并為我所用，經(jīng)營者必須具備分析研究市場、開發(fā)創(chuàng)造市場的能力，打破思維定勢，通過充分的市場調查，挖掘他人忽略的市場空間。 </p><p>　　目前，商品生產重合度過高導致商品市場供過于求是制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素，所以，采取差異化戰(zhàn)略是中小企業(yè)必須的、首要的發(fā)展戰(zhàn)

16、略。差異化可以使企業(yè)獲得溢價，即使在周期性或季節(jié)性經(jīng)濟蕭條時，也可以吸引大量忠誠的客戶。 </p><p>　　另一方面， 由于中小企業(yè)一般投入產出規(guī)模較小，資本和技術構成一般較低，從而導致競爭能力、抗風險能力低下。特別是很大一部分企業(yè)集中在技術含量低、生產工藝簡單的行業(yè)，無力實施低成本戰(zhàn)略，因而采用差異化戰(zhàn)略方為明智之舉。 </p><p>　　2.1幾種可資借鑒的差異化戰(zhàn)略 </

17、p><p>　　2.1.1創(chuàng)造市場法 </p><p>　　所謂的創(chuàng)造市場，就是發(fā)現(xiàn)完整的空白市場，或是完整市場中的空白區(qū)域。 市場由形式多樣、需求各異的消費者群體組成，并且其消費需求隨著時代的發(fā)展在不斷地變化。因此，無論多么完善、多么成熟的市場都不可能長期不變。市場差異始終存在，經(jīng)營機會隨處可見，即使是在傳統(tǒng)產品市場面前中小企業(yè)也大可不必顯得無所適從。 </p><p&g

18、t;　　創(chuàng)造市場要求企業(yè)經(jīng)營者猶如一個創(chuàng)業(yè)者，要求他們生產新的主意，強調采用新技術，培育新市場，開發(fā)新行業(yè)和建立新的標準，這就要求企業(yè)必須具有極大的創(chuàng)新精神。市場細分是一種常用的方法。市場細分就是依據(jù)消費者需求的差異性，把某個產品的整體市場劃分為若干個消費者群體的行為或過程。實踐證明，只要廣開思路，尋找差異，將差異市場培育成型，完全可以在成熟市場中開辟出一片新的天地。這里必須提請注意的一點是，除非獨特性對顧客有價值，否則就不會帶來真正的

19、差異化。 </p><p>　　鑒于市場的細分化趨勢，中小企業(yè)必須在整個經(jīng)營領域和全部產品中，從現(xiàn)在就要在根本上強調專業(yè)化而不是大規(guī)模或大批量的思想。 </p><p>　　然而在實施過程中還須注意下面幾點： 不要提供市場不需要的、夸大的差異。市場不需要則無價值，過分夸大可能極大地提高成本；實施過程中企業(yè)的各個方面要相互配合、適應，不要因為某一方面的偏廢而誤了大局；創(chuàng)造要持續(xù)進行、積累。

20、</p><p>　　2.1.2借題深入法 </p><p>　　如前所述，中小企業(yè)受資本規(guī)模的制約，一般都處于技術相對較低水平狀態(tài)，而正確運用好“借題深入”這一策略，借助技術先進企業(yè)對關鍵技術的突破，運用世界上沒有完美無缺的產品的定律，挖掘其產品的不足之處，填補其缺陷，提升其使用價值，產出更適合市場需求的產品，能夠達到事半功倍地取得突破技術瓶頸制約的效果，打開企業(yè)發(fā)展的通途。這就要求企業(yè)

21、通過新產品和不斷改進每一個產品，經(jīng)常地建立新的局部市場優(yōu)勢，要對每一個新創(chuàng)的或成熟的產品不斷增加價值，以達到或維持真正的差異化。 </p><p>　　實施這一戰(zhàn)略首先要確定誰是對手，然后進行競爭分析。應當以肯定的態(tài)度而不是否定的態(tài)度看待競爭對手們的產品。成功源于創(chuàng)造，模仿的要義在于：借鑒的每一個設想必須經(jīng)過改進和提高以適應本企業(yè)的環(huán)境；雖然目標依然是獨創(chuàng)性，但是這種獨創(chuàng)性往往不是來自于一個突破性的設想，而是有成

22、千上萬的小改進積累而成的，這些改進最終會徹底地改造原先的產品并創(chuàng)造了新市場；模仿并不妨礙企業(yè)的突破性思維，相反，它提高了發(fā)現(xiàn)突破口的可能性，在經(jīng)營上，這種創(chuàng)造性模仿的過程往往意味著能力。顧客的看法特別值得重視。哈佛商學院的最新調查顯示，在上市的新產品中有57%是由消費者創(chuàng)造的。 </p><p>　　2.1.3拾遺補缺法 </p><p>　　經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律證明，市場永遠是動態(tài)發(fā)展的，因此

23、產品永遠會有空缺，今天的中小企業(yè)瞄準大企業(yè)的弱項，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開發(fā)大企業(yè)無暇顧及的產品，填補市場空缺，或者成為大企業(yè)的助手、上游供應鏈的一分子，明天同樣會成長為行業(yè)中出類拔萃的企業(yè)。 </p><p>　　拾遺補缺是一種特殊的市場細分的戰(zhàn)略。在這種戰(zhàn)略下，企業(yè)家盡力與競爭等市場影響力隔絕，而集中于一種具體的目標細分市場。 </p><p>　　開發(fā)間隙市場，是十分重要的。許多企業(yè)由于錯誤

24、的市場定位，或在目標市場的顧客中缺乏可察覺的優(yōu)勢而失敗。為了減少失敗的可能性，企業(yè)可以考慮開發(fā)市場間隙的利益，而不只是領先于競爭對手。把企業(yè)的力量集中于一個細分市場，關注產品的優(yōu)越性。對于中小企業(yè)來說，選擇一個專業(yè)市場并不是唯一可能的戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)一個可開發(fā)利用的潛在市場才是一個大眾戰(zhàn)略，它可以是中小企業(yè)在大的競爭對手的間隙中生存。若要與大企業(yè)合作，則要求企業(yè)有一定的技術實力。現(xiàn)在，貼牌生產和企業(yè)的集群效應也很普遍。拾遺補缺戰(zhàn)略對于那些試圖

25、避免與工業(yè)巨頭直接競爭而又想建立自己的競爭優(yōu)勢的中小企業(yè)極具吸引力。這種方式在國內外市場都有很好的效果，隨著市場空白的縮小，全球經(jīng)濟將會有很大的發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)間分工與合作必將大大加強, 在市場中成功的企業(yè)必須對市場與變革反應十分敏捷。而這些，中小企業(yè)可以做得很好。 </p><p>　　3. 當前經(jīng)濟條件下中小企業(yè)所面臨的問題及解決措施</p><p>　　3.1中小企業(yè)融資難及銀行營銷戰(zhàn)

26、略的因應調整 　　中小企業(yè)的興衰與金融機構的信貸資金投入情況息息相關。因其經(jīng)濟規(guī)模達不到股市要求，很難上市，也不具備向公眾發(fā)行債券的能力，中國目前又沒有創(chuàng)業(yè)板，風險投資也不夠活躍，中小企業(yè)融資主要依靠銀行。而在過去的一段時間里，卻較難得到銀行的認同和較大規(guī)模的貸款扶持，中小企業(yè)信貸資金需求普遍較強與金融機構資金運用不平衡的矛盾難以調和。所以，當前影響中小企業(yè)發(fā)展的關鍵主要還是融資難，金融機構對中小企業(yè)貸款的阻障多還存在。 　　首先，

27、有中小企業(yè)本身的問題要解決。一是擔保問題，現(xiàn)在中小企業(yè)提供的擔保抵押不符合有關條件，有的剛創(chuàng)辦的企業(yè)甚至沒有財產抵押。二是信用風險問題，部分中小企業(yè)的財務管理水平有待進一步規(guī)范。由于部分中小企業(yè)的財務報告制度落后，信息不透明，缺乏審計部門確認的財務報表和良好的經(jīng)營業(yè)績，銀行經(jīng)營面臨的風險較大。三是信息不對稱，一些申請貸款的企業(yè)提供虛假的報表，隱瞞信息，增加了銀行的工作時間和管理難度。 　　金融機構本身也存在問題。目前，銀行服務體系和經(jīng)

28、營管理機制還不健全，銀行信貸管理體制需要進一步完善。銀行在信貸管理中推行的授權授信制度，</p><p>　　筆者以為，上述舉措很好，但似應有進一步解決融資難的更好方法。幾年前香港特區(qū)政府針對香港企業(yè)中小企業(yè)占98％的現(xiàn)實，曾推出50億元信貸保證計劃，讓小型企業(yè)較易獲得銀行貸款，渡過經(jīng)濟難關。而美國等一些國家專門設立中小企業(yè)銀行，以及由中小企業(yè)自籌資金組建銀行，扶持小型企業(yè)發(fā)展。這些具體措施亦可資我國加以借鑒和利

29、用。4. 著力扶持，加緊地方政府支持體系的構建和完善 　　4.1構建中小企業(yè)組織領導體系 　　各地雖然制定了一些扶持中小企業(yè)的政策文件，但眾多不同所有制的中小企業(yè)尚未有相應的政府機構來對其指導。這樣，政策制定與執(zhí)行的力度極其有限。地方應構建中小企業(yè)組織領導體系。因為中小企業(yè)問題涉及經(jīng)貿、財政、外經(jīng)貿、工商、科技、信息、技術監(jiān)督、勞動、稅務、人事、教育、國土等多個部門，單靠一個職能部門難以制定、推行并協(xié)調多個領域的扶持政策。這個中小

30、企業(yè)組織領導體系包括成立市級中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調委員會，作為市委、市政府推進中小企業(yè)改革與發(fā)展的議事機構，負責全市中小企業(yè)改革與發(fā)展工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策協(xié)調，下設中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調辦；成立市中小企業(yè)發(fā)展促進會，作為中小企業(yè)民間聯(lián)合組織．，反映中小企業(yè)的意愿和需</p><p>　　通過成立中小企業(yè)融資聯(lián)席會議制度，使商業(yè)銀行增加對中小企業(yè)的貸款；進一步發(fā)揮市中小企業(yè)信用擔保中心的作用，通過適度增加注資提高其擔保能力；發(fā)

31、展各類民問信用擔保公司和社區(qū)金融互助合作組織，面向市場擴大擔保業(yè)務；由政府有關部門牽頭，制定配套政策，鼓勵金融機構進行中小企業(yè)貸款資產證券化試點等方式來擴大問接融資的覆蓋面。 　　目前也可以由各級商會牽頭，由中小企業(yè)籌資組建一批信用社，在國家金融機關調控下，專門為其服務，采取自我供血、自我供氧、自我發(fā)展、自我制約的辦法，緩解中小企業(yè)發(fā)展資金“瓶頸”問題。建立中小企業(yè)發(fā)展基金，也可以為中小企業(yè)發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的資金來源，用于中小企業(yè)結

32、構調整、改制改組、技術進步以及中介機構的扶助。建立市、區(qū)、街道辦(鎮(zhèn))三級中小企業(yè)信用擔保體系，為中小企業(yè)提供信用擔保服務。在直接融資方面，一方面通過抓緊培育新型資本市場，為初創(chuàng)期的科技小企業(yè)吸引民間資本投資；另一方面完善受政府資助的創(chuàng)業(yè)投資體系，明確受政府資助的創(chuàng)業(yè)投資機構的功能和投資范圍，建立配套管理辦法。 　　4.4健全社會化服務體系 　　鑒于當前為中小企業(yè)提供培訓、信息資訊等服務的社會化服務體系尚不健全。</p>

33、<p><b>　　五．結論</b></p><p>　　企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)成功與否的關鍵，因此一個企業(yè)要想發(fā)展的好制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略計劃是重中之重，在這個過程中，對于其他成功的典范我們應該取其精華去其糟粕建立有自己特色的企業(yè)戰(zhàn)略，實施差異化的管理戰(zhàn)略，這樣才能在行業(yè)中站的更穩(wěn)、站的更高。</p><p>　　在實施差異化戰(zhàn)略的過程中，不光要依

34、靠自身的努力，政府的各種政策也有著十分重要的作用，只有將二者有效的結合起來才能企業(yè)有飛速的發(fā)展</p><p><b>　　參考文獻：</b></p><p>　　[1]史忠良等，小企業(yè)發(fā)展研究[M]，經(jīng)濟管理出版社，2001 </p><p>　　[2]舒馬赫，小就是美[M]，立緒出版社，1998 </p><p>　

35、　[3]鎖箭，中小企業(yè)發(fā)展的國際比較[M]，中國社科出版社，2001 </p><p>　　[4]倪義芳,吳曉波.論企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變[J].經(jīng)濟管理,2001(6) </p><p>　　[5]羅珉.西方后現(xiàn)代管理的研究特點[J].南開管理評論,2002(10)</p><p>　　[6]許可,徐二明.企業(yè)資源學派與能力學派的回顧與比較[J].經(jīng)濟管理,200

36、2(2)</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　這次畢業(yè)論文能夠得以順利完成，并非我一人之功勞，是所有指導過我的老師，幫助過我的同學和一直關心支持我的家人對我的教誨、幫助和鼓勵的結果。</p><p>　　在這里我對他們表示深深的謝意！</p><p>　　這次畢業(yè)設計因時間較倉促，準備的也不