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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著科技的發(fā)展,人們生活水平逐步提高,新興事物不斷涌現(xiàn),手機(jī)在迅速普及。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前有5億多手機(jī)用戶,這個(gè)龐大的通信消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于各類廠商來說無疑是非常有誘惑力的。服務(wù)于手機(jī)用戶的移動(dòng)增值服務(wù)目前成為人們娛樂的方式之一,移動(dòng)增值服務(wù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行娛樂的特點(diǎn)吸引著廣大的手機(jī)用戶。龐大的手機(jī)用戶市場(chǎng)蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī),各個(gè)服務(wù)供應(yīng)商和內(nèi)容提供商以及手機(jī)廠商都非??春靡苿?dòng)增值業(yè)務(wù)這個(gè)市場(chǎng),并積極增加投入,隨著通信技術(shù)的發(fā)展,移
2、動(dòng)增值業(yè)務(wù)越來越成為通信市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。 靈通公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電信市場(chǎng)中的服務(wù)供應(yīng)商之一,擅長(zhǎng)于提供各類娛樂信息和內(nèi)容服務(wù),公司努力開發(fā)具備市場(chǎng)潛力的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品,并持續(xù)保持領(lǐng)先地位。本文將從介紹移動(dòng)增值業(yè)務(wù)和移動(dòng)增值業(yè)務(wù)價(jià)值鏈入手分析服務(wù)供應(yīng)商在市場(chǎng)上的處境,探討服務(wù)供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)的成敗原因,然后結(jié)合靈通公司的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)情況設(shè)計(jì)適合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略付諸于各種實(shí)施措施。 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)是一個(gè)多變的市場(chǎng),具備壟斷性、
3、多樣性等特征,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在價(jià)值鏈中的獨(dú)特角色也增加了移動(dòng)增值行業(yè)的不確定性,還有各個(gè)廠商基于利益的要求不斷變換角色。本文研究涉及的理論及分析方法有波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論、市場(chǎng)SWOT分析、波士頓矩陣、市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論。本文采取選擇公司典型業(yè)務(wù)單元進(jìn)行各自分析,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境特性制定出總體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:差異集中戰(zhàn)略。為了保證有效的實(shí)施此競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,本文提供了一系列保障措施,如建立適應(yīng)此戰(zhàn)略的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)
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