商務(wù)談判與禮儀感想

1、國航國航104104吳柳瑤吳柳瑤0909號思維的升華，品味的見長思維的升華，品味的見長——商務(wù)談判與禮儀感想悠悠指尖，一個學期過去了。我感興趣的商務(wù)談判與禮儀課程也接近尾聲了，回望這一學期的課程，總的來說，收獲很大。通過學習，我懂得了什么是談判、如何談判及如何注意禮儀問題，但是也有遺憾，就是自己沒有在課堂上把握談判實戰(zhàn)演練的機會，希望自己以后能在各種場合中靈活的運用談判與禮儀的知識，并在實踐中進步。在整一個的課程學習中，我最大的一個收獲

2、與體會就是：雙贏。雙贏，既達到了自身利益要求又滿足了對方的需求，是談判的原則，也是談判的最佳局面。隨著學習的不斷深入，我發(fā)現(xiàn)，把知識僅局限于談判理論中是遠遠不夠的，更重要的是我也要把它運用到自己的生活中去。身為社會中的一個人，我們有多層身份關(guān)系，子女、學生、社會青年、朋友等，因此，我時常思考要如何讓自己這些關(guān)系中都達到雙贏：學習與玩樂、學生與老師、子女與父母、個人與周邊人等等。而恰好在課程中學習的談判態(tài)度、目標、技巧與禮儀知識都可以指導(dǎo)

3、我更好的處理這些關(guān)系，鞭策自己更加努力往雙贏局面靠攏。在談判篇中，無疑談判技巧的學習對我們現(xiàn)實的實踐是最具指導(dǎo)意義的。在談判的過程中，首先要做的就是調(diào)整好自己人的前提下遵守禮儀規(guī)范按照禮儀規(guī)范約束自己就容易使人際間感情得以溝通使凝聚情感的作用發(fā)揮建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展等。千萬不要覺得這些都離我們很遠，不放在心上，我們馬上就要面臨這些了。等一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀

4、。因此，我很慶幸自己在一開始選課的時候能正確的選擇商務(wù)談判與禮儀這門課程。知識的更新是千變?nèi)f化的，所以僅僅一個學期的學習是不夠的，我們還要在往后的日子里不斷學習，不斷的提升自己的談判能力和禮儀風范。除了課程的知識令我感興趣，課堂上老師的講解也讓我印象深刻。記得老師經(jīng)常會引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句話是：表面上的輸贏并不算什么，最重要的是自己獲得了什么。即是談判中常講的：給對方面子，給自己里子。從談判中拓展