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1、153物業(yè)管理前期介入與承接查驗(yàn)方案物業(yè)管理前期介入與承接查驗(yàn)方案目錄第一節(jié)管理人員的招聘............................................................3第二節(jié)前期介入的主要內(nèi)容....................................................6第三節(jié)項(xiàng)目的籌備.........................................
2、.........................15第四節(jié)承接查驗(yàn)......................................................................15第一節(jié)第一節(jié)管理人員的招聘管理人員的招聘物業(yè)服務(wù)前期介入需要的主要人員是工程技術(shù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理。以上人員的入職日期應(yīng)在物業(yè)服務(wù)合同簽訂后盡快入職,其中項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目交付前半年入職,工程主管最好在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段入職,最遲不應(yīng)超過(guò)交
3、房前半年。項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé):項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé):1、制訂年度經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)計(jì)劃、編制年度費(fèi)用預(yù)算,并帶領(lǐng)下屬開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)工作,完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);35316、接受政府相關(guān)部門、公司職能部門的監(jiān)督、檢查與指導(dǎo);17、組織開展創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng),不斷提升服務(wù)品質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理入職要求。項(xiàng)目經(jīng)理任職要求:項(xiàng)目經(jīng)理任職要求:1、3045歲,性別不限,大學(xué)??埔陨衔幕潭龋?、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè);五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理3年以上;3、協(xié)作
4、性、積極性、行動(dòng)力、責(zé)任感、自我管理、成本意識(shí)。4、熟悉物業(yè)公司的運(yùn)作方式及管理服務(wù)的各項(xiàng)工作及操作規(guī)范,掌握客戶服務(wù)技巧;5、熟悉物業(yè)相關(guān)政策法規(guī)并具有作業(yè)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);6、了解掌握ISO9001:2000和ISO14001:2004體系;7、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;8、良好的人力資源管理能力。工程主管的崗位職責(zé):工程主管的崗位職責(zé):1、在項(xiàng)目部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)及品質(zhì)部的監(jiān)督指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程管理部的日常管理事務(wù)工作。2、在前期介
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