感知風險與風險決策研究——基于網(wǎng)絡支付行為的分析.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文在研究國內外相關文獻的基礎上，遵循描述性風險決策理論的研究范式，結合風險決策模型和TAM模型，構建了一個具有較為全面影響因素的風險決策模型。本研究采用風險傾向和感知風險來考察決策者感知的負面因素，采用感知有用性、感知易用性和信任來考察決策者感知的正面因素，并進一步考察這些因素對決策者行為意圖的影響。
　　在建立了風險決策的理論分析模型之后，選取消費者網(wǎng)絡支付行為作為風險決策行為的代表進行實證分析。結合我國網(wǎng)絡支付的現(xiàn)狀和相關文

2、獻，本研究設計了關于網(wǎng)絡支付行為的調查問卷，通過對學生及上班族群體的實證調研，獲得了調研數(shù)據(jù)進行實證分析。經(jīng)過數(shù)據(jù)處理，對數(shù)據(jù)進行了項目分析、效度分析、信度分析和因子分析，從不同的側面考察調研問卷及數(shù)據(jù)的合理性；然后利用結構方程模型對理論分析模型進行檢驗。
　　針對網(wǎng)絡支付行為，本文得到如下幾條研究結論：風險傾向與感知風險之間存在顯著的正相關性；信任與感知風險之間存在顯著的負相關性，同時，信任與行為意圖間存在顯著的正相關性；感知風

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