員工崗位職責及主要工作_第1頁
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文檔簡介

1、1員工崗位職責及主要工作一、收貨文件審核員崗位職責及主要工作直屬部門:收貨部直屬上級:收貨主管崗位職責:1、按系統(tǒng)未來三天的送貨清單,對全部供應商實行送貨電話預約,預約具體的送貨時間;2、受理所有供應的送貨訂單,審查訂單是否符合要求:3、登錄收貨控管單,核發(fā)收貨標簽;4、完成手提電腦終端與主機的數據交換,核查收貨資料是否正確,并對已經完成的收貨進行系統(tǒng)的定案確認工作。主要工作:1、檢查商品訂單是否符合公司的政策;2、按食品、生鮮、百貨三

2、大類核發(fā)收貨標簽;3、負責手提電腦終端與主機的數據交流;4、對每一單收貨進行嚴格的對單工作,確保所有的收貨無誤;5、對當日所有的收貨,進行系統(tǒng)的定案確認;6、所有收貨單據的保存、整理、分類、歸檔;7、與供應商保持良好的合作關系。輔助工作:1、執(zhí)行收貨更正的電腦系統(tǒng)操作;2、為供應商提供查詢服務;3、收貨辦公室所和電腦設備的維護、保養(yǎng)、終端的使用管理。4、做好收貨辦公室清潔衛(wèi)生。二、貨驗收員崗位職責及主要工作直屬部門:收貨部直屬上級:收貨

3、主管崗位職責:1、嚴格按收貨程序接收供應商貨物,包括碼放程序、區(qū)域原則、掃描程序、驗貨程序、驗單程序等;2、工作認真、細致、誠實、有條理,確保所有的收貨真實、正確、清楚;3、執(zhí)行生鮮食品和冷凍商品優(yōu)先收貨的原則;4、指導供應商以正確的方式卸貨、碼放、貼條形碼、改換包裝等;5、檢查核驗各種進出道具是否符合放行條件;6、進行周轉倉的整理,及時將收到的貨物送到樓面;7、保證收貨通道的暢通,及時整理空卡板、周轉箱、手動叉車等;8、負責收貨區(qū)域、

4、周轉倉的清潔、衛(wèi)生、安全操作、消防等符合公司標準;9、協(xié)助安全人員做好收貨區(qū)域的車輛秩序管理和外來人員的進出控管工作。主要工作:1、參加部門會議,服從主管安排的崗位,閱讀崗位工作日志,做好交接班工作;2、指導和幫助供應商卸貨、正確安全碼放商品、將條碼貼在商品的正確位置上等;3、嚴格執(zhí)行區(qū)域原則,將未收貨物、正收貨物、已收貨物清楚區(qū)分開;3直屬上級:收貨主管崗位職責:1、必須經過叉車操作的上崗培訓,取得合格證后才能上崗工作;2、負責安全駕

5、駛叉車,不出現人員工傷事故和損壞商品、設施事故;3、負責及時、準確地將貨物卸下送往樓面的指定地點;4、負責叉車的日常保養(yǎng)、維護和使用前的安全檢查;5、負責對蓄電池進行加水、充電;6、負責叉車的清潔衛(wèi)生。主要工作:1、服從主管的工作安排,安全、及時地進行卸貨、裝貨、運輸貨物;2、檢查叉車安全運轉的性能是否良好、線路、油箱、螺絲、鏈子是否完好;3、給蓄電池充電;4、做設備交接日志;輔助工作:1、將樓面的空卡板、紙皮垃圾收回收貨部;2、整理周

6、轉倉,保證通道的暢通;3、協(xié)助樓面人員將需要在高貨架存放的商品纏繞安全膜。五、樓面理貨員崗位職責及主要工作直屬部門:干貨食品部、百貨部直屬上級:樓面部門主管崗位職責:1、為所有的顧客提供優(yōu)質的顧客服務工作,包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡介商品和為顧客提供購物車籃等;2、保障商品銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨;3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼的正確的價格標簽;4、做好現貨工作,按要求碼放排面、達到整齊、

7、美觀、豐滿的效果;5、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品),保持購物通道的順暢,及時清除空卡板、垃圾等;6、進行商品的現場促銷以提高營業(yè)額;7、控制商品損耗,對特殊的商品進行防盜處理,及時收回零星散貨和處理破包裝商品;8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做到庫存商品標識清楚,碼放安全,規(guī)律有序;9、先進先出,并檢查保質期;10、負責事先整理好退貨商品,填寫退貨單據;11、負責相關的安全操作,包括使用刀具、鋁梯,搬運貨物等;12、具備防盜的意識,特

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