015統(tǒng)一經營管理守則

1、0文件編號：WDSYJNWWIYY0301版本狀態(tài)：A0統(tǒng)一經營管理守則統(tǒng)一經營管理守則1.總則總則1.1目的為共同促進濟南魏家莊萬達廣場（以下簡稱“萬達廣場”）的繁榮與發(fā)展，充分保障每位經營者以及消費者的合法利益，不斷提高和完善廣場的經營管理體系和商業(yè)信譽，規(guī)范經營者的交易行為，將廣場全體經營者管理納入法制化、規(guī)范化軌道，特制定本守則。1.2本守則適用于濟南萬達廣場商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“商管公司”）實施管理的濟南魏家莊萬達廣場。

2、1.3全體經營者應當遵循合法經營、依法納稅、公平交易、平等競爭的經營原則，必須遵守和執(zhí)行國家、地方相關法律法規(guī)及政策。1.4全體經營者同意遵守商管公司的各項經營管理規(guī)定，按照統(tǒng)一經營管理守則的相關內容管理經營者員工并對其行為負責。2.經營者入場管理規(guī)定經營者入場管理規(guī)定2.1經營者所經營商品必須符合萬達廣場與客戶之間簽訂的《租賃合同》及補充條款中的相關規(guī)定。2.2經營者所經營商品必須符合萬達廣場的商業(yè)定位：時尚、流行、優(yōu)質、實價。2.3

3、經營者所經營品牌、品類必須提前向商管公司提出申請，商管公司根據(jù)品牌的知名度、美譽度、品牌形象以及其在本地或外地商場、專賣店的銷售情況進行綜合審核和篩選，結合品類規(guī)劃決定其經營區(qū)域和經營面積，確保每家商戶經營的穩(wěn)定性，為今后萬達廣場的持續(xù)穩(wěn)場、旺場經營奠定良好基礎。2.4經營者所經營的商品質量須符合《中華人民共和國產品質量法》，須向商管公司提供營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、商標注冊證、經銷授權書等證照復印件，并承諾不經營假冒偽劣、質次殘缺商品，對

4、所經營商品均須提供由國家相關部門機構認可的質量檢驗合格的相關質檢報告，以證明其產地、品質、合法身份等情況。2.5經營者所聘用在萬達廣場工作的現(xiàn)場管理人員、營業(yè)員、收款員、業(yè)務員等均視為經營者員工。所有經營者員工上下班必須佩帶工牌，并在規(guī)定時間內按商管公司指定的員工通道出入。3.經營者裝修管理規(guī)定經營者裝修管理規(guī)定經營者必須嚴格按照《商戶裝修手冊》和相關流程進場裝修。4.經營者經營行為管理規(guī)定經營者經營行為管理規(guī)定2文件編號：WDSYJN

5、WWIYY0301版本狀態(tài)：A0（2）統(tǒng)一使用銷售小票；（3）統(tǒng)一使用工牌樣式、佩帶標準。4.6.2對于在本地未統(tǒng)一裝修陳列形象及店員著裝形象管理的品牌，必須做到在萬達廣場范圍內執(zhí)行如下統(tǒng)一管理原則：（1）統(tǒng)一使用萬達廣場的POP廣告形式；（2）統(tǒng)一使用萬達廣場的工牌樣式、佩帶標準；（3）統(tǒng)一使用萬達廣場的銷售小票。4.7經營者所售商品或其包裝上應按國家質量技術監(jiān)督局頒布的產品標識標注的規(guī)定，真實、有效、完整地標注產品標識，并須符合下列

6、要求：（1）有產品質量檢驗合格證明，有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址。（2）根據(jù)產品的特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要名稱和含量的，用中文相應予以標明。（3）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或失效日期。（4）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。（5）服裝、紡織使用說明的標識按中華人民共和國國家標準“消費品使用說明紡織品和服裝使用

7、說明”執(zhí)行，必須標注內容包括：制造者的名稱和地址、產品名稱、產品型號和規(guī)格、采用原料的成分和含量、洗滌方法、產品執(zhí)行的標準編號、產品質量等級、產品質量檢驗合格證等。（6）經營者出售商品，應當明碼標價，確保一貨一簽，貨簽對應；物價部門規(guī)定實行限價和監(jiān)控的商品，應遵守其規(guī)定定價；物價牌嚴禁涂改后繼續(xù)使用，破舊物價牌應當及時更換；價格變動時應及時更換物價牌，嚴禁隨意口頭打折降價。員工必須按照物價牌標示的價格出售商品，如商品需要降價或打折銷售的

8、，應該用紅色降價物價牌標注，任何未以物價牌明確標注降價的打折行為均視為違反萬達廣場的物價管理規(guī)定。4.8經營者在進行促銷宣傳時使用的POP紙，必須使用萬達廣場統(tǒng)一的POP宣傳紙或該品牌統(tǒng)一使用的POP紙，內容以真實、簡潔、明確為原則，不允許隨意使用清倉處理、甩貨、大減價、跳樓價等宣傳忌語。必須明示活動時間期限和優(yōu)惠范圍。文字須用電腦刻字、美術書寫形式書寫的規(guī)范文字明確標示，不允許使用其它字體標示。店鋪櫥窗玻璃原則上不得粘貼任何形式的廣告