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1、延伸延伸閱讀閱讀:馬云談企業(yè)文化文化阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云說(shuō):“上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠親友義氣?!瘪R云認(rèn)為,企業(yè)文化必須做實(shí)才有意義,否則難以見(jiàn)到成效。在日常生活中,我們看到一些企業(yè)把企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)貼在墻報(bào)上,印在雜志上,或者舉辦活動(dòng)予以宣傳,固然可以理解,但關(guān)鍵還是文化能否落到實(shí)處,能否“說(shuō)的和想的一樣,做的和說(shuō)的一樣”。企業(yè)文化的落實(shí)需要內(nèi)外言行一致,這是執(zhí)行企業(yè)文化最關(guān)鍵的部分。畢竟,員工不是看你如何說(shuō)
2、的,而是看你如何做的。一般來(lái)說(shuō),制度可以更改,但是文化一旦形成就很難改變。因此,制定適合本公司的文化戰(zhàn)略非常重要。馬云認(rèn)為,企業(yè)文化的最重要核心點(diǎn)就是確立一個(gè)共同的目標(biāo),然后整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著這個(gè)目標(biāo)努力,企業(yè)才能朝氣蓬勃。在這方面,以馬云為核心的阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)層決定要做102年的企業(yè)。阿里巴巴設(shè)定102年的目標(biāo),而非日常所聞的“要做百年企業(yè)”,馬云是這樣解釋的:阿里巴巴成立于1999年,20世紀(jì)活1年,21世紀(jì)活100年,到22世紀(jì)再活1年就
3、達(dá)到了102年,縱跨3個(gè)世紀(jì)。目標(biāo)一旦確定,那么企業(yè)就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)去建立相應(yīng)的體系、制度和文化。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)人設(shè)定1年的目標(biāo),與設(shè)定10年的目標(biāo),考慮的問(wèn)題是不一樣的。同樣,一個(gè)企業(yè)設(shè)定102年的目標(biāo),那么就要相應(yīng)地為102年打好各方面的基礎(chǔ),規(guī)劃戰(zhàn)略與文化,以更好地與目標(biāo)相配套。第四,誠(chéng)信。做人要誠(chéng)實(shí)正直,表里如一;不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不在背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo),對(duì)于任何意見(jiàn)和反饋“有則改之,無(wú)則加勉”;對(duì)損害
4、公司利益的不誠(chéng)信行為予以正確有效的制止。第五,激情。阿里員工要喜歡自己的工作,認(rèn)同阿里巴巴的企業(yè)文化;熱愛(ài)阿里巴巴,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失;始終以樂(lè)觀主義的精神和必勝的信念影響并帶動(dòng)同事和團(tuán)隊(duì);不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。第六,敬業(yè)。馬云認(rèn)為,做人要“誠(chéng)信、敬業(yè)、激情”。我們常聽(tīng)到“敬業(yè)”這個(gè)詞,究竟什么是敬業(yè)呢?對(duì)此,馬云說(shuō):“什么是敬業(yè)?我們告訴每個(gè)員工,你待在這兒,你就要愛(ài)這兒。有些年輕人,待在一個(gè)單位里
5、面,天天說(shuō)這個(gè)單位真不好,但他又不走。就像你天天埋怨你的丈夫、太太,你又不離婚。如果你覺(jué)得這個(gè)公司不好,你不想留在這兒,那你就離開(kāi)。員工必須堅(jiān)持這個(gè)理想、使命感、價(jià)值觀,然后一代一代地延續(xù)下去,像DNA一樣。這個(gè)公司的人可以老去,這個(gè)公司的人可以換去,但這個(gè)公司堅(jiān)持的使命感、價(jià)值觀、共同的目標(biāo)、文化是不能斷的,因?yàn)橹挥形幕艜?huì)一代代傳遞下去?!弊詈螅髽I(yè)文化實(shí)際上體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng),正如馬云所說(shuō):“‘責(zé)任’是我們存在的目的。如果你
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