組織管理診斷與咨詢內容_第1頁
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文檔簡介

1、組織管理診斷與咨詢內容組織管理診斷與咨詢內容組織管理診斷與咨詢服務過程:?診斷,其目的是發(fā)現問題;?咨詢,其目的是解決問題。診斷主要包括以下內容:?背景分析基本思路:基本了解企業(yè)組織機構運行的外部和內部環(huán)境,為進一步的進行診斷工作提供依據和素材。診斷內容:企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)行業(yè)特性、經營現狀和經營戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)務特性與主要業(yè)務流程?管理系統(tǒng)和組織機構分析基本思路:通過對企業(yè)組織機構和管理崗位組成、功能和運行狀況的分析,考察組織機構和管理崗位的

2、結構、功能的完整性、合理性、清晰性組織中機構和崗位職務、職責、職權的完整性和合理性。管理工作流程的合理性和順暢性診斷內容:組織機構:現有的組織機構設置狀況高層領導管理層次、管理幅度、管理分工是否明確和合理高層領導職務、職責、職權是否一致各部門職務、職責、職權是否一致各部門在目前的組織系統(tǒng)中的作用各部門分工、隸屬、合作關系是否明確管理崗位:管理崗位和管理崗位體系管理崗位職務、職責和職權的一致性管理崗位任務量與配備人員數量與素質適應狀況組織

3、運行:權力指揮系統(tǒng)的完整性、合理性管理制度的完善及可行性、嚴肅性、有效性管理信息采集、傳遞、使用的及時性、準確性、有效性?人力資源管理制度診斷基本思路:通過對企業(yè)人員考核、開發(fā)和激勵機制的分析,診斷企業(yè)現有人事管理功能的完整性、合理性和清晰性。診斷內容:績效考核制度:考核要素、標準、權重及相互關系考核的工作程序分析:評價主體、評價程序、監(jiān)督和制衡機制績效考核和其他人員管理制度的相互關系激勵機制:薪酬制度的合理性非物質激勵措施的完整性和合

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