導醫(yī)導診人員對“醫(yī)院人文”建設(shè)的感悟_第1頁
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文檔簡介

1、導醫(yī)導診人員對“醫(yī)院人文”建設(shè)的感悟作為服務(wù)一線的導醫(yī)導診人員,我有幸聆聽了XXX教授的精彩講座,它如同一盞導航燈指引我重新樹立正確的人生觀、價值觀;再通過學習《一堂解剖課》這篇文章,讓我更加深刻地了解了身穿這件神圣白大衣應具備的素質(zhì)和心態(tài)。對于“人文”這個字眼我們并不陌生,目前各行各業(yè)都在倡導“人文教育”,但它不應只是一句口號、一句標語。對醫(yī)學領(lǐng)域而言,它應是一種堅如磐石的醫(yī)療服務(wù)精神,是滲透到醫(yī)療服務(wù)各個環(huán)節(jié)的職業(yè)理念。作為導醫(yī)導診

2、人員,我們的工作性質(zhì)是獨特的,從患者走進醫(yī)院的那一刻起,用真誠微笑和貼心服務(wù)為患者“導航”,是我們義不容辭的工作責任。為了使患者方便、快捷就診,同時在心靈上得到安慰,我們主動上前詢問是否需要幫助;遇有行動不便或年老體弱的患者,我們主動攙扶或借用輪椅;看到兒童患者,我們蹲下與其交流,保持目光平視……舉止大方、儀態(tài)端莊是我們的職業(yè)標準,面帶微笑、語氣親切是我們的職業(yè)習慣。感動源于細節(jié)!當這些細節(jié)服務(wù)被患者所體驗并逐漸形成一股“細節(jié)洪流”時,

3、我相信它們會具備強大的活力,讓患者感到親情般的溫暖,在醫(yī)患之間搭建和諧的橋梁。感恩,是一項重要的處世哲學,更是學會做人、成就陽光人生的支點。我們要感謝李建華院長,是他大筆如椽科學謀劃,使醫(yī)院如鳳凰涅槃般浴火重生并從成功走向卓越;我們要感謝醫(yī)院,為我們提供了工作、學習、成長的平臺;我們要感謝同事,危困時伸出溫暖的雙手;但最重要的,我們要感謝走到我們身邊的每一位患者,是他們給了我們實現(xiàn)自身價值的機會,讓我們品味到人生的意義……世界上的很多東

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