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1、【課程名稱】建立有效溝通的管理團(tuán)隊(duì)【課程時(shí)數(shù)】7小時(shí)(9:00–17:00)【參與對(duì)象】各部門管理者、基層管理人員【講師】耿慧芳(可百度百科搜索具體講師資料)團(tuán)隊(duì)的成功并非偶然,需要全體成員的共同努力;良好的溝通和共識(shí)能加速團(tuán)隊(duì)的成功和績效的提升。對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,缺少了成員之間的交流與溝通是難以想象的,你希望團(tuán)隊(duì)在溝通、共識(shí)上能更有效率,提升績效嗎?我們每個(gè)人一天在工作中平均30%左右,主管則高達(dá)50%的時(shí)間是用在溝通方面良好
2、的溝通能增加人際關(guān)系的和諧度,同時(shí)減少不必要的誤會(huì),增加信任感,提升工作效率;相反不良的溝通容易帶來工作錯(cuò)誤及風(fēng)險(xiǎn),也容易使人際關(guān)系變復(fù)雜。第一天(7小時(shí))第二天(7小時(shí))第一單元明明白白我的心——檢視天生本我能力1.了解自我優(yōu)勢(shì)與行為2.了解部屬行事風(fēng)格3.找出激發(fā)部屬的工作模式第三單元看我72變——管理與執(zhí)行力分析1.檢視個(gè)人工作動(dòng)態(tài)表現(xiàn)2.運(yùn)用RtCatch調(diào)整最佳工作狀態(tài)3.找出壓力來源,提升工作績效第二單元找對(duì)人、說對(duì)話——建
3、立良好溝通模式1.了解每個(gè)人的溝通方式2.如何有效對(duì)上、對(duì)下溝通3.優(yōu)質(zhì)溝通的流程及技巧第四單元眾人劃槳開大船——運(yùn)用共識(shí),提升績效1.為管理及團(tuán)隊(duì)建立雙贏模式2.邁向管理工作的成功之道3.總體檢—驗(yàn)收你的管理力※凡參加深海領(lǐng)導(dǎo)系列公司或?qū)W員:需在開課前7日對(duì)參課學(xué)員實(shí)施6分鐘Value重要經(jīng)理人價(jià)值管理系統(tǒng)問卷(RtCatch英國蘭卡威經(jīng)營管理系統(tǒng))培訓(xùn)收益:1.團(tuán)隊(duì)之間相互了解及認(rèn)識(shí)。6.掌握因人而異的溝通技巧2.掌握工作同事行為模
4、式。7.學(xué)會(huì)如何更有效的傾聽3.學(xué)習(xí)溝通的流程、技巧。8.換位思考提升溝通能力4.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通效率。9.培養(yǎng)人際關(guān)系與他人合作。5.認(rèn)識(shí)不同的溝通風(fēng)格。10.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)共識(shí)共創(chuàng)未來。【課程名稱】建立有效溝通的管理團(tuán)隊(duì)【課程時(shí)數(shù)】7小時(shí)(9:00–17:00)【參與對(duì)象】各部門管理者、基層管理人員【講師】耿慧芳(可百度百科搜索具體講師資料)團(tuán)隊(duì)的成功并非偶然,需要全體成員的共同努力;良好的溝通和共識(shí)能加速團(tuán)隊(duì)的成功和績效的提升。對(duì)一個(gè)企業(yè)、
5、一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,缺少了成員之間的交流與溝通是難以想象的,你希望團(tuán)隊(duì)在溝通、共識(shí)上能更有效率,提升績效嗎?我們每個(gè)人一天在工作中平均30%左右,主管則高達(dá)50%的時(shí)間是用在溝通方面良好的溝通能增加人際關(guān)系的和諧度,同時(shí)減少不必要的誤會(huì),增加信任感,提升工作效率;相反不良的溝通容易帶來工作錯(cuò)誤及風(fēng)險(xiǎn),也容易使人際關(guān)系變復(fù)雜。第一天(7小時(shí))第二天(7小時(shí))第一單元明明白白我的心——檢視天生本我能力1.了解自我優(yōu)勢(shì)與行為2.了解部屬行事風(fēng)格3.
6、找出激發(fā)部屬的工作模式第三單元看我72變——管理與執(zhí)行力分析1.檢視個(gè)人工作動(dòng)態(tài)表現(xiàn)2.運(yùn)用RtCatch調(diào)整最佳工作狀態(tài)3.找出壓力來源,提升工作績效第二單元找對(duì)人、說對(duì)話——建立良好溝通模式1.了解每個(gè)人的溝通方式2.如何有效對(duì)上、對(duì)下溝通3.優(yōu)質(zhì)溝通的流程及技巧第四單元眾人劃槳開大船——運(yùn)用共識(shí),提升績效1.為管理及團(tuán)隊(duì)建立雙贏模式2.邁向管理工作的成功之道3.總體檢—驗(yàn)收你的管理力※凡參加深海領(lǐng)導(dǎo)系列公司或?qū)W員:需在開課前7日對(duì)
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