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文檔簡介
1、檢驗科應急預案檢驗科應急預案一、核心儀器設備故障應急預案:一、核心儀器設備故障應急預案:1.實驗室突發(fā)儀器故障,立即報告科室主任并確認異常實驗室突發(fā)儀器故障,立即報告科室主任并確認異常情況的性質,觀察有無錯誤操作。情況的性質,觀察有無錯誤操作。2.偶發(fā)現(xiàn)象或確屬不能立即排除的故障。用明顯標示牌偶發(fā)現(xiàn)象或確屬不能立即排除的故障。用明顯標示牌標示故障儀器,以防被錯誤使用。標示故障儀器,以防被錯誤使用。3.小型儀器填寫【儀器設備故障和維修記錄
2、】小型儀器填寫【儀器設備故障和維修記錄】,維修記錄,維修記錄存放于儀器檔案盒內。存放于儀器檔案盒內。4.有滿足要求的替用設備的,啟用替用設備【準用儀有滿足要求的替用設備的,啟用替用設備【準用儀器】器】。5.大型貴重儀器關閉電源開關,取下電源插頭,用相應大型貴重儀器關閉電源開關,取下電源插頭,用相應防塵罩遮蔽儀器,及時與供應商或廠商會同解決。填寫防塵罩遮蔽儀器,及時與供應商或廠商會同解決。填寫【儀器設備故障和維修記錄】【儀器設備故障和維修
3、記錄】6.儀器維修好后取下故障標示。儀器維修好后取下故障標示。7.維修的儀器必須經(jīng)驗收合格并供需雙方簽字后才能重維修的儀器必須經(jīng)驗收合格并供需雙方簽字后才能重新啟用。當儀器故障無法修復時,由科主任聯(lián)系醫(yī)院器械新啟用。當儀器故障無法修復時,由科主任聯(lián)系醫(yī)院器械科,負責儀器善后處理,并上報醫(yī)院主管部門??疲撠焹x器善后處理,并上報醫(yī)院主管部門。8.實驗室該儀器負責人需定期檢查并隨時跟蹤儀器運作實驗室該儀器負責人需定期檢查并隨時跟蹤儀器運作狀
4、態(tài)。狀態(tài)。9.對未能及時排除故障時,必須及時上報科主任,批準對未能及時排除故障時,必須及時上報科主任,批準后,應積極聯(lián)系附近醫(yī)院的其他實驗室,以滿足病人和臨后,應積極聯(lián)系附近醫(yī)院的其他實驗室,以滿足病人和臨床需求。床需求。3.科室主任聽取工作人員與患者各自陳述糾紛性質和程科室主任聽取工作人員與患者各自陳述糾紛性質和程度同時,做好醫(yī)患雙方損失評估與事件后果的預測,為糾度同時,做好醫(yī)患雙方損失評估與事件后果的預測,為糾紛處理掌握好第一手資料
5、。紛處理掌握好第一手資料。4.科室方面有錯,主動安撫患者,對于患者提出不過分科室方面有錯,主動安撫患者,對于患者提出不過分的要求科室能辦到的盡可能解決。的要求科室能辦到的盡可能解決。5.對個別無理取鬧的患者,由主任向醫(yī)院醫(yī)教科及主管對個別無理取鬧的患者,由主任向醫(yī)院醫(yī)教科及主管院長匯報,使其在第一時間獲取全面準確的信息,并取得院長匯報,使其在第一時間獲取全面準確的信息,并取得支持。支持。6.醫(yī)療糾紛處理結束后,科室內部以事實為依據(jù),對導
6、醫(yī)療糾紛處理結束后,科室內部以事實為依據(jù),對導致本次醫(yī)療糾紛的直接責任人按照科室規(guī)章制度進行處致本次醫(yī)療糾紛的直接責任人按照科室規(guī)章制度進行處理,并對工作中發(fā)現(xiàn)的不足及時改進,做好防范措施。理,并對工作中發(fā)現(xiàn)的不足及時改進,做好防范措施。四、科室人員缺員應急預案:四、科室人員缺員應急預案:1.白天:如因工作繁忙而人員不足白天:如因工作繁忙而人員不足或當班人員因意外情或當班人員因意外情況不能堅持完成工作時況不能堅持完成工作時由科主任協(xié)調其
7、他有資質的操作人由科主任協(xié)調其他有資質的操作人員替代完成。員替代完成。2.若替換操作人員沒有能力或經(jīng)驗完成該設備操作,需若替換操作人員沒有能力或經(jīng)驗完成該設備操作,需及時向科主任報告,并請求派相應的熟練操作人員替代。及時向科主任報告,并請求派相應的熟練操作人員替代。3.夜間及節(jié)假日:當遇到人員不足,或當班人員因故不夜間及節(jié)假日:當遇到人員不足,或當班人員因故不能堅持完成工作時,由當班人員負責聯(lián)系并報告科主任。能堅持完成工作時,由當班人員
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