酒店一線員工離職原因的調查研究_第1頁
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文檔簡介

1、西南大學碩士學位論文酒店一線員工離職原因的調查研究姓名:田勤思申請學位級別:碩士專業(yè):應用心理學指導教師:徐展20100401兩南人學碩+ 學伊論文 摘要了酒店一線員工離職原岡的一般特點。3 、具體到各動機維度而言:( 1 ) - 丁資待遇方面,日二| :作1 2 小時以下的一線員工得分更高,表明薪酬所體現(xiàn)的個人價值更不符合這類酒店管理專業(yè)畢業(yè)人學生對自身價值的評價。( 2 ) 個人職業(yè)發(fā)展方面,來自城市的一線員工、日工作1 2 小時以

2、下的一線員- T 和月收入高于1 干的一線員工得分更高,表明他們比各自相對的組別人群更關注自身內部發(fā)展的需要。( 3 ) 管理制度方面,日J j 作1 2 小時以上和月收入低于1 千的一線員工得分更高,表明他們對管理制度更為不滿。( 4 ) 管理者水平方面,男性員工得分高于女性員工,表明男性員工對管理者的管理能力有更多地負性評價。( 5 ) 人際關系方面,月收入1 千以。卜的員一J :得分高于月收入1 千以上的員工。( 6 ) 社會評價

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