優(yōu)秀班組建設(shè)工作寶典_第1頁
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1、“執(zhí)行先鋒”優(yōu)秀班組建設(shè)工作寶典(目 錄第一部分 什么是優(yōu)秀的班組 .............................1第一節(jié) 優(yōu)秀班組的衡量標(biāo)準(zhǔn)..............................1 第二節(jié) 優(yōu)秀班組評(píng)價(jià)模型................................2第二部分 優(yōu)秀班組建設(shè)的四項(xiàng)修煉 .........................3修煉一:自我角色認(rèn)知 ............

2、.......................3第一節(jié) 認(rèn)識(shí)我的角色...................................31 何謂班組..........................................3 2 何謂班組長(zhǎng)........................................5第二節(jié) 認(rèn)識(shí)我的班組...................................71 本班

3、組的工作職責(zé)..................................7 2 本班組內(nèi)部的崗位設(shè)置與職責(zé)分工....................7 3 本班組大事記......................................8修煉二:掌握班組管理制度與管控方法 ......................9第一節(jié) 班組的基礎(chǔ)管理.................................91 團(tuán)隊(duì)管

4、理..........................................9 2 例會(huì)管理.........................................17 3 現(xiàn)場(chǎng)管理.........................................26 4 質(zhì)量管理.........................................39 5 創(chuàng)新管理...................

5、......................44 6 學(xué)習(xí)管理.........................................58 7 計(jì)劃管理.........................................62 8 績(jī)效管理.........................................69第二節(jié) 班組業(yè)務(wù)管理制度匯編..........................82 第三

6、節(jié) 班組業(yè)務(wù)管控方法..............................831 PDCA 管控方法 ....................................83 2 QC 小組活動(dòng) ......................................881第一部分 什么是優(yōu)秀的班組第一節(jié) 優(yōu)秀班組的衡量標(biāo)準(zhǔn)所謂優(yōu)秀的班組是指在工作業(yè)績(jī)和內(nèi)部建設(shè)方面具有一系列的優(yōu)秀表現(xiàn),具體包括以下內(nèi)容:業(yè)績(jī)結(jié)果優(yōu)秀:能

7、夠完成上級(jí)單位下達(dá)的績(jī)效考核指標(biāo),業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)定,主要業(yè)績(jī)指標(biāo)較上一考核期有提升,且在同類型班組中名列前茅;滿意度表現(xiàn)優(yōu)秀:班組的內(nèi)外部客戶、領(lǐng)導(dǎo)及本班組成員對(duì)班組持較高的滿意度評(píng)價(jià);文化氛圍表現(xiàn)優(yōu)秀:很好地落實(shí)公司的企業(yè)文化,擁有個(gè)性化的班組文化建設(shè)手段,形成良性的班組文化氛圍;業(yè)務(wù)管理表現(xiàn)優(yōu)秀:注重科學(xué)管理方法和手段的運(yùn)用,在內(nèi)部管理規(guī)章制度建設(shè)、規(guī)章制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)管控手段上形成一整套行之可行的方法體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);團(tuán)隊(duì)成員能力優(yōu)秀:關(guān)

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