電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)

1、電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū) 電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú) 限商機(jī)，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合 作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服 務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手 段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企 業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)

2、品牌形象等提供了更高的要求。作為專(zhuān)業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，***數(shù) 碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站，將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù) 的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特 色，使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象(1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶(hù)和供應(yīng)商。按客戶(hù)的區(qū)域市場(chǎng)分析，表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱，需求變化將具 體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛, 個(gè)人和家庭用戶(hù)

3、需求為主；經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。(3)通過(guò)在線(xiàn)供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購(gòu)、 交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù) 手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、 即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。 世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資 料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為中心，圍繞客戶(hù)的需求層面