寧夏電信自助取數(shù)系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，電信運營商競爭越來越激烈，市場情況瞬息萬變。為促進企業(yè)有效益、可持續(xù)發(fā)展，有效控制離網(wǎng)率和流失率，加強存量用戶保有率，電信運營商開展了一系列針對性營銷活動，對數(shù)據(jù)提取和分析的需求也日益增多。在這樣環(huán)境下，如何快速、準確、有效地支撐數(shù)據(jù)提取和報表分析需求，解決運營商IT系統(tǒng)對數(shù)據(jù)查詢、分析能力缺乏統(tǒng)一管理的缺陷，成為電信運營商優(yōu)先考慮的的重點問題。
　　電信運營商在日益激烈的市場競爭中，對IT支撐系統(tǒng)的

2、依賴程度越來越高。具體表現(xiàn)在前端市場管理人員在制定營銷政策時，如何準確獲取能夠反映客戶真實使用情況的數(shù)據(jù)，從而為不同客戶量身制定合適的銷售維系政策；而一線營銷人員在營銷活動中，如何及時地獲取針對不同客戶的營銷策略數(shù)據(jù)，成為直接影響營銷效果的關鍵因素之一。在分析這些不同角色的取數(shù)人員個性化實時取數(shù)需求的基礎上，構(gòu)建一套滿足多維護、多角度取數(shù)用數(shù)的自助取數(shù)系統(tǒng)，方便前端管理人員、營銷人員通過簡單的工具操作，實現(xiàn)快捷、實時的自助取數(shù)功能。自助

3、取數(shù)平臺是基于業(yè)務分析數(shù)據(jù)，直接面向業(yè)務分析人員，提供的可視化數(shù)據(jù)篩選、自助進行預約定制獲取分析所需數(shù)據(jù)的功能。
　　本文從切合實際的用戶需求、運營商需求出發(fā)，根據(jù)目前電信行業(yè)在取數(shù)、用數(shù)、看數(shù)方面的迫切需求，詳細闡述自助取數(shù)的重要性。接著從業(yè)務需求出發(fā)詳細分析自助取數(shù)系統(tǒng)所需要實現(xiàn)的功能，繼而進行系統(tǒng)的功能實現(xiàn)設計、數(shù)據(jù)設計、接口交互設計。自助取數(shù)系統(tǒng)包括指標庫管理，臨時取數(shù)，報表管理，我的報表四大模塊，其中臨時取數(shù)和報表管理是

4、系統(tǒng)的核心內(nèi)容。系統(tǒng)開發(fā)采用 B/S模式應用架構(gòu)，引入行云技術，用于快速搜索寬表數(shù)據(jù)，開發(fā)框架使用流行的DWR＋Spring＋Hibernate，DWR極大增強了快速取數(shù)能力，Spring框架具有分層架構(gòu)，引入它是為了解決企業(yè)應用程序開發(fā)復雜性，Hibernate提供了強大的對象和關系數(shù)據(jù)庫映射以及查詢功能。系統(tǒng)開發(fā)完成后進行了全面的功能測試及系統(tǒng)壓力測試，保證系統(tǒng)功能完整性及應用程序的健壯性。
　　該系統(tǒng)投入使用后可以規(guī)范數(shù)據(jù)口