簡介：最新藥店人力資源工作總結(jié)范文一、豐富企業(yè)文化生活積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊精神認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。12月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽感、凝聚力，在中國藥店雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度2店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店樂購分店。3員工水上人間一日游活動，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心，此次活動充分調(diào)動員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。49月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。5樂購分店完成公司績效指標(biāo)，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵機(jī)制，給員工前進(jìn)的動力。6企業(yè)內(nèi)刊萬草園傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。二、人員招聘及儲備引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。1內(nèi)部招聘和外部招聘同時進(jìn)行內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。2報紙招聘三批招聘4月與7月在大連晚報做招聘一次免費。共計招聘財務(wù)1人，采購1人，藥師及營業(yè)員20人。3人才市場招聘我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。原動力，也正象XX年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。前面有了XX年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔?，作為今后工作的自?工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實說話，但到門店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。2工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。3XX年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作。對銷售額的提升我有一點個人的看法現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認(rèn)為新穎的促銷計劃、充分的促銷準(zhǔn)備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結(jié)是有效的促銷手段另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷售任務(wù)的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進(jìn)作用門店銷售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整?！叭绻擞幸环N信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來?！毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事，我們定會不辱使命。2017公司人力資源主管年度總結(jié)2017年公司人力資源年終個人總結(jié)2017醫(yī)院人力資源主管年終個人工作總結(jié)公司人力資源主管年終個人工作總結(jié)范文醫(yī)院人力資源主管年終個人總結(jié)范文酒店人力資源主管年終個人總結(jié)范文2017人力資源助理個人年終總結(jié)2017年度人力資源總監(jiān)工作總結(jié)人力資源總監(jiān)年底個人工作總結(jié)模板2017年人力資源主管年終總結(jié)

簡介：高科技公司人力資源管理型態(tài)高科技公司人力資源管理型態(tài)一、前言高科技產(chǎn)品市場變化非?？欤坏L期短，而且市場競爭劇烈，但是維持公司產(chǎn)品推陳出新，仍然需要靠人來推動。因此，如何管理高科技公司的各方面人才，是未來贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。一、高科技產(chǎn)業(yè)的特性1高科技產(chǎn)品市場變化非?？欤L期短，市場競爭劇烈。2高科技產(chǎn)業(yè)具高度風(fēng)險，因此投入時機(jī)的選擇非常重要。3高科技產(chǎn)業(yè)以人才為本，對科技人才的掌握十分重要，因此，相當(dāng)重視科技人員的教育和管理。4高科技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)必須符合高精密度和信賴度。5高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的研究開發(fā)，必須借重多數(shù)人的智慧集體合作。6由於投入大量的人力和物力進(jìn)行研究發(fā)展，高科技產(chǎn)業(yè)十分重視產(chǎn)品的著作權(quán)及專利權(quán)。二、高科技公司的定義KLEINGARTNERERSON對高科技公司所下的操作性定義是凡是注重創(chuàng)意、將創(chuàng)意商品化，並符合下列條件者，皆可稱為高科技公司。1研究發(fā)展費用與營業(yè)額之比，為一般製造業(yè)的2倍以上。2技術(shù)導(dǎo)向的工作人員（TECHNOLOGYIENTEDWKERS）佔全部工作人力的比例甚高，一般製造業(yè)的三倍以上。以民國78年臺灣地區(qū)一般製造業(yè)研究發(fā)展支出佔營業(yè)額的比例為1；專業(yè)技術(shù)人員佔受雇的比例為65（經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局，民79）。因此臺灣地區(qū)對高科技公司的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為1研究發(fā)展費用佔營業(yè)額的2以上。2技術(shù)導(dǎo)向的工作人員佔全部工作人力的20以上。在環(huán)境因素的影響下，日本企業(yè)在人力資源管理的意識型態(tài)上具有四項特徵，分別是重視人力資源、共通導(dǎo)向（COMMUMITYIENTATION）、團(tuán)體主義（GROUPISM）及平等主義（EQUALITARIANISM）。而在環(huán)境因素及意識型態(tài)的共同影響下，日本企業(yè)則秉持著培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人力的策略。從ISHIDA（1986）的實證研究中，影響人力資源管理實務(wù)特色的主要原因是人力資源管理意識型態(tài)，而此意識型態(tài)的形成，並不只受經(jīng)濟(jì)因素的影響，還考量了社會文化等因素。此一觀點與張東?。?3）的研究相比較，顯然對企業(yè)與員工之間關(guān)係的探討較為完整。五、高科技公司人力資源管理根據(jù)吳惠玲（民79）對高科技公司進(jìn)行實證研究，發(fā)現(xiàn)有五種人力資源管理型態(tài)，她認(rèn)為可再從高科技產(chǎn)業(yè)的特性，提出對五種類型的高科技公司人力資源管理之建議。以下就五種類型分別討論（一）內(nèi)部培訓(xùn)型的高科技公司重視人員的訓(xùn)練發(fā)展，在產(chǎn)品更薪更快、技術(shù)多變的高科技產(chǎn)業(yè)中，無非是一項競爭優(yōu)勢。強(qiáng)調(diào)長期的雇用關(guān)係，亦能與人才培養(yǎng)的理念相吻合。但是高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品市場的潛在需求往往不易掌握，因此若是秉持長期雇用關(guān)係的理念，在人員的擴(kuò)編須採謹(jǐn)慎的態(tài)度，使組織的人力保持適度的彈性。在績效評估與薪酬方面，內(nèi)部培訓(xùn)型的公司較注重個人表現(xiàn)，只要能力強(qiáng)即可獲得較高的報酬及快速的陞遷，這些措施固然能對個人產(chǎn)生較大的激勵作用，但在工作團(tuán)隊或?qū)０笇?dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)下，對團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)較容易產(chǎn)生不利的影響。因此，績效評估應(yīng)將工作團(tuán)隊的整體表現(xiàn)，納入個人的評估因素中。（二）團(tuán)體獎酬型的高科技公司最需加強(qiáng)績效評估與訓(xùn)練發(fā)展兩項功能。因為在用人方面並不認(rèn)同挖角行為，所以在人員培訓(xùn)方面，除了提供專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，管理技能的培養(yǎng)亦不可忽視，如此可以滿足專業(yè)人員不同的需求，對專業(yè)人員而言，也能增加較多的陞遷機(jī)會，在配合公司原先就非常重視的薪酬功能，對吸引、留住專業(yè)人才會有很大的幫助。在績效評估的方面，可嘗試由主管與員工參與，如此不但可使績效評估結(jié)果的正確性提高，亦能增加主管與員工之間的溝通機(jī)會，對組織效能會有正面的影響。（三）團(tuán)隊參與型的高科技公司強(qiáng)調(diào)集體領(lǐng)導(dǎo)和共同參與對組織的創(chuàng)新能力，可謂相當(dāng)有幫助。在績效評估和薪酬方面，大體採用團(tuán)隊管理的方式，這種方式雖然十分適合高科技管理，但在作法上亦不應(yīng)忽視對個人

簡介：051268789082人力資源管理招聘網(wǎng)絡(luò)招聘1網(wǎng)絡(luò)招聘的含義網(wǎng)絡(luò)招聘，也被稱為電子招聘，是指通過技術(shù)手段的運用，幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘的過程。即企業(yè)通過公司自己的網(wǎng)站、第三方招聘網(wǎng)站等機(jī)構(gòu)，使用簡歷數(shù)據(jù)庫或搜索引擎等工具來完成招聘過程。ONLINERECRUITMENTALSOKNOWNASERECRUITMENTISTHEUSEOFTECHNOLOGYTOATTRACTCIDATESAIDTHERECRUITMENTPROCESSWHATTHISUSUALLYMEANSISTHEUSEOFACOMPANY’SOWNWEBSITEATHIRDPARTYJOBSITEJOBBOARDACVDATABASESEARCHENGINEMARKETINGTOFILLVACANCIES蘇州英豪教育是經(jīng)蘇州市政府部門批準(zhǔn)成立，總部座落在古城蘇州國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)蘇州科技學(xué)院大學(xué)科技園內(nèi)，與聞名遐邇的寒山寺和京杭大運河毗鄰，交通四通八達(dá)。公司旗下蘇州市英豪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、蘇州海洋教育培訓(xùn)中心座落于蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖高教區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校內(nèi)。分校區(qū)座落于濱河路1388號X2創(chuàng)意街區(qū)7樓3樓。優(yōu)越的地理位置、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幽雅的學(xué)習(xí)環(huán)境，是莘莘學(xué)子潛心學(xué)習(xí)的理想場所。學(xué)校堅持“以人為本，發(fā)展職業(yè)教育，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的辦學(xué)宗旨，奉行“就業(yè)為導(dǎo)向，質(zhì)量求生存，特色謀發(fā)展”，的辦學(xué)理念，以“開放式、多途徑、全方位”的教學(xué)模式，以“學(xué)科的多元化、項目的精品化、環(huán)境的宜人化”為總體目標(biāo)，與上海、南京、蘇州等知名高校和企業(yè)單位建立了長期、廣泛、密切的教育戰(zhàn)略合作關(guān)系，培養(yǎng)國家和社會亟需的復(fù)合型人才。2網(wǎng)絡(luò)招聘的兩種主要方式一是注冊成為人才網(wǎng)站的會員，在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，收集求職者資料，查詢合適人才；一是在企業(yè)的網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，吸引人才。3網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢1）覆蓋面廣互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋是以往任何媒介都無法比擬的，它的觸角可以輕易地延伸到世界的每一個角落。網(wǎng)絡(luò)招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個特點，達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。2000年，IBM通過網(wǎng)絡(luò)招聘的消息只在全國7個城市的14所學(xué)校張貼了海報，而且沒有在校園里進(jìn)行任何宣傳活動，卻收到了來自包括英、美、日、澳等地留學(xué)生在內(nèi)的13000多份簡歷，學(xué)校數(shù)目也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了14所，招聘活動的覆蓋面是公司自己都始料未及的。2）方便、快捷、時效性強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘的雙方通過交互式的網(wǎng)上登陸和查詢完成信息的交流。這種方式與傳統(tǒng)招聘方式不同，它不強(qiáng)求時間和空間上的絕對一致，方便了雙方時間的選擇。互聯(lián)網(wǎng)本身不受時間、地域限制，也不受服務(wù)周期和發(fā)行渠道限制。它不僅可以迅速、快捷地傳遞信息，而且還可以瞬問更新信息。這種基于招聘雙方主動性的網(wǎng)上交流，于無聲無051268789082另外，軟件版本不同或不兼容產(chǎn)生的亂碼，互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播的病毒等也限制了網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展。同時，網(wǎng)絡(luò)求職涉及隱私權(quán)問題，個人或企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上輸入的信息有可能被他人竊取利用，從而造成名譽和經(jīng)濟(jì)上的損失。4）信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率較低信息的極大豐富也就意味著信息的極大泛濫。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地提高了信息傳遞的速度，對于一個職位會同時產(chǎn)生許多的求職者。在招聘組織收到極為豐富的簡歷的同時，也會出現(xiàn)簡歷數(shù)量過于龐大，人力資源部門不得不花費大量的時間進(jìn)行篩選，疲于應(yīng)付的現(xiàn)象。此外，大量無效的信息還會增加真正合格的候選人漏選的可能性。招聘網(wǎng)站簡介招聘網(wǎng)站分類招聘網(wǎng)站按照地域范圍可以分為國際型招聘網(wǎng)站、全國型招聘網(wǎng)站和地方型招聘網(wǎng)站。國際型招聘網(wǎng)站如果需要招聘高端技術(shù)人才或者海外人才，企業(yè)可以考慮國際型招聘網(wǎng)站。這類網(wǎng)站有LINKEDIN、FACEBOOK等等。全國型招聘網(wǎng)站企業(yè)如果在全國不少地區(qū)都有分公司或者招聘人員面向全國時，可以考慮全國型招聘網(wǎng)站。目前國內(nèi)主要的全國型招聘網(wǎng)站有全程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等。地方型招聘網(wǎng)站企業(yè)如果只需要面向當(dāng)?shù)厝瞬耪衅?，可以考慮地方型招聘網(wǎng)站。以天津為例，天津的地方招聘網(wǎng)站有泰達(dá)人才網(wǎng)、JOB1998、天津北方人才網(wǎng)等。二招聘網(wǎng)站可以按照行業(yè)分為IT類招聘網(wǎng)站、生物科技類招聘網(wǎng)站、建筑類招聘網(wǎng)站、外語類招聘網(wǎng)站等等。2全國主要的招聘網(wǎng)站有前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)，下面給從幾個方面對三家招聘網(wǎng)站進(jìn)行對比網(wǎng)站名稱前程無憂前程無憂智聯(lián)招聘智聯(lián)招聘中華英才網(wǎng)中華英才網(wǎng)百城招聘網(wǎng)百城招聘網(wǎng)

簡介：才聚教育第一章第一章緒論緒論1世界上的資源可分為四大類（選擇）世界上的資源可分為四大類（選擇）人力資源、自然資源、資本資源和信息資源2什么是人力資源如何理解人力資源的含義（特點）（簡答）什么是人力資源如何理解人力資源的含義（特點）（簡答）人力資源是資源的一種，要理解人力資源的含義，必須從其內(nèi)涵和特性內(nèi)涵和特性兩個方面去分析。從內(nèi)涵上看從內(nèi)涵上看，人力資源是能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。具有具有7個主要特點個主要特點（多選）（多選）1不可剝奪性（是最根本的特征（單選）（是最根本的特征（單選））2時代性3時效性4生物性5能動性6再生性7增值性３人力資源管理的概念（名詞）３人力資源管理的概念（名詞）宏觀宏觀是對一個國家或地區(qū)的人力資源實施的管理。微觀微觀是對人力資源獲取、整合、保持、開發(fā)和控制與調(diào)整等方面所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。４微觀人力資源管理的含義（簡答、４微觀人力資源管理的含義（簡答、論述論述要加宏觀微觀的概念）要加宏觀微觀的概念）1、人力資源管理最終是為了支持組織目標(biāo)的達(dá)成，人力資源管理的各項工作為組織的戰(zhàn)略服務(wù)；2、為了實現(xiàn)對人的管理，人力資源管理需要通達(dá)規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)、考核、報酬等技術(shù)方法的運用，達(dá)成組織的目標(biāo)。3、人力資源管理是通過對人與人、事與事、人與事三者之間相互關(guān)系的管理，進(jìn)而達(dá)到間接管理生產(chǎn)過程的目的。4、人力資源管理在注重人與事的匹配上，并不是被動地使人消極地適應(yīng)事件的需要。5、通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段實現(xiàn)人力資源的獲得取、整合、保持、開發(fā)、控制與調(diào)整；6、人力資源管理不僅是人力資源管理者的工作。５人力資源管理目標(biāo)（簡答）５人力資源管理目標(biāo)（簡答）1、建立科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)，達(dá)到有效管理員工的目的。2、通過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，達(dá)到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的。3、通過人力資源的管理，提高組織的生產(chǎn)率，實現(xiàn)組織目標(biāo)。６人力資源管理的功能（多選）６人力資源管理的功能（多選）1、獲取這一過程包括工作分析、招聘錄用等環(huán)節(jié)。（單選）2、整合3、保持這一過程主要體現(xiàn)在薪酬和考核制度里。（單選）4、開發(fā)這一過程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識培訓(xùn)等一系列活動。（單選）5、控制與調(diào)整這一過程主要體現(xiàn)在績效管理里。（單選）７人力資源管理的活動領(lǐng)域（簡答）７人力資源管理的活動領(lǐng)域（簡答）1、工作分析與工作設(shè)計2、人力資源規(guī)劃3、招募與甄選4、培訓(xùn)與開發(fā)5、績效考核6、薪酬、獎金和福利8人力資源管理的四種模式（多選）人力資源管理的四種模式（多選）（具體的為單選）（具體的為單選）第一種產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）模式，20世紀(jì)50年代之前，這一時期心理測驗的發(fā)展、科學(xué)管理運動對工作的科學(xué)研究和勞動力短缺所導(dǎo)致的社會需求，為科學(xué)的人員選拔提供了理論和技術(shù)方面的保障。第二種投資模式，20世紀(jì)6070年代，主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。第三種參與模式，20世紀(jì)8090年代，在對人的管理中更多地采用參與、民主的方式。第四種；高靈活性模式，20世紀(jì)90年代，因此，借助于“外腦”、聘請顧問、人力資源管理外包化、靈活的雇傭關(guān)系和工作時間、多樣的報酬和福利方案、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力分配等日益盛行。9人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個主要的發(fā)展階段人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個主要的發(fā)展階段初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段。（單選）（單選）一、初級階段以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為中心（單選）一、初級階段以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為中心（單選）術(shù)語勞工關(guān)系、工業(yè)關(guān)系、雇傭關(guān)系、勞動管理、人力管理、人事管理等。泰勒“經(jīng)濟(jì)人”1920年工作分析制度得到美國國家人事協(xié)會的正式肯定并開始推廣。才聚教育泰羅對工作分析研究的主要貢獻(xiàn)是①尋找最佳的工作方法。②采用物質(zhì)刺激來維持工人的積極性。第一次世界大戰(zhàn)期間，美國設(shè)立了“軍隊人事分類委員會”工作分析一詞便開始使用。1920年，美國國家人畫協(xié)會規(guī)定把工作分析定義為一種處理方法。1616工作分析的基本概念分兩大部分（名詞、選擇）工作分析的基本概念分兩大部分（名詞、選擇）第一部分即個人層面的相關(guān)概念要素→任務(wù)→職責(zé)→職位→職務(wù)→職業(yè)→職業(yè)生涯（橫向）第二部分即組織層面的相關(guān)概念職組、職系（橫向）；職等、職級（縱向）要素要素是指一項操作或者動作，是工作活動中不可再分的最小單位。任務(wù)任務(wù)是指工作活動中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合。職責(zé)職責(zé)是指個體在工作崗位上需要完成的一個或多個任務(wù)。職位職位有時也稱崗位，是指明某個工作周期內(nèi)個人承擔(dān)的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責(zé)的集合。職務(wù)職務(wù)是指組織內(nèi)具有相當(dāng)數(shù)量和重要性的一系列職位的集合或統(tǒng)稱。職業(yè)職業(yè)是指不同時間、不同組織中工作性質(zhì)類似的職務(wù)的總和。職業(yè)生涯職業(yè)生涯指的是個人在一生中所經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷的曾擁有過的職們、擔(dān)任過的職務(wù)和所從事過的職業(yè)的系列的總和。職級職級是指同一職系中繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。職等職等是指不同職系之間，繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。1717工作分析的定義（名詞）工作分析的定義（名詞）工作分析是運用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，主要包括該項工作應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任以及承擔(dān)該項工作需要的任職資格等方面的信息，工作分析的最終產(chǎn)出表現(xiàn)為職位說明書。職位說明書對應(yīng)包括兩大部分工作描述和工作規(guī)范。1818理解工作分析的定義可以從三個方面進(jìn)行（簡答）理解工作分析的定義可以從三個方面進(jìn)行（簡答）１）工作分析是一個過程。通過選用合適的方法，全面收集與工作相關(guān)的信息。２）這里的信息主要圍繞兩個方面，一是關(guān)于工作本身的描述（工作說明書），包括職位名稱、直屬上級、工作職責(zé)、工作聯(lián)系等方面的內(nèi)容；二是關(guān)于任職資格方面的內(nèi)容（工作規(guī)范），包括承擔(dān)該項工作需要的學(xué)歷、經(jīng)驗、知識、技能等方面的內(nèi)容。３）工作分析的最終產(chǎn)出為職位說明書，采用書面的方式系統(tǒng)地表達(dá)出工作描述和工作規(guī)范的內(nèi)容。1919工作分析的內(nèi)容（八方面的信息）工作分析的內(nèi)容（八方面的信息）（選擇）（選擇）WHO誰從事此項工作，責(zé)任人是誰，對人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)素質(zhì)等資格要求。WHAT做什么，即該項工作的工作內(nèi)容是什么，需要承擔(dān)哪些責(zé)任。WHOM為誰做，即客戶是誰。這里的客戶包括外部客戶和內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶指組織內(nèi)與從事該工作的人有直接關(guān)系的人員－上級、下屬、同事、客戶等。WHY為什么做，即從事該項工作的目的是什么。WHEN該項工作的時間要求。WHERE該項工作的地點、環(huán)境要求等。HOW如何從實該項工作，也就是工作的程序、規(guī)范以及為需要的權(quán)力和支持等方面的內(nèi)容。HOWMUCH為該項工作所需支付的費用、報酬等。2020工作分析的意義（簡答、工作分析的意義（簡答、論述論述））1）為人力資源管理各項功能決策提供基礎(chǔ)。2）通過對人員能力、個性等條件的分析，達(dá)到“人盡其才”的效果。3）通過對工作職責(zé)、工作流程的分析，達(dá)到“人盡其才”的效果。4）通過對工作環(huán)境、工作設(shè)備的分析，使人與物相互配合，相互協(xié)調(diào)。5）科學(xué)評估員工的績效，有效地激勵員工。2121工作分析的作用（多選）工作分析的作用（多選）①人力資源規(guī)劃保證組織在適當(dāng)?shù)臅r候獲得適當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量和種類的人員補(bǔ)充，滿足組織和個人的需求。②招聘與甄選能夠明確地規(guī)定工作職務(wù)的近期和長期目標(biāo)，掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動態(tài)特點。

簡介：才聚教育第一章第一章緒論緒論1世界上的資源可分為四大類（選擇）世界上的資源可分為四大類（選擇）人力資源、自然資源、資本資源和信息資源2什么是人力資源如何理解人力資源的含義（特點）（簡答）什么是人力資源如何理解人力資源的含義（特點）（簡答）人力資源是資源的一種，要理解人力資源的含義，必須從其內(nèi)涵和特性內(nèi)涵和特性兩個方面去分析。從內(nèi)涵上看從內(nèi)涵上看，人力資源是能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它應(yīng)包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。具有具有7個主要特點個主要特點（多選）（多選）1不可剝奪性（是最根本的特征（單選）（是最根本的特征（單選））2時代性3時效性4生物性5能動性6再生性7增值性３人力資源管理的概念（名詞）３人力資源管理的概念（名詞）宏觀宏觀是對一個國家或地區(qū)的人力資源實施的管理。微觀微觀是對人力資源獲取、整合、保持、開發(fā)和控制與調(diào)整等方面所進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。４微觀人力資源管理的含義（簡答、４微觀人力資源管理的含義（簡答、論述論述要加宏觀微觀的概念）要加宏觀微觀的概念）1、人力資源管理最終是為了支持組織目標(biāo)的達(dá)成，人力資源管理的各項工作為組織的戰(zhàn)略服務(wù)；2、為了實現(xiàn)對人的管理，人力資源管理需要通達(dá)規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)、考核、報酬等技術(shù)方法的運用，達(dá)成組織的目標(biāo)。3、人力資源管理是通過對人與人、事與事、人與事三者之間相互關(guān)系的管理，進(jìn)而達(dá)到間接管理生產(chǎn)過程的目的。4、人力資源管理在注重人與事的匹配上，并不是被動地使人消極地適應(yīng)事件的需要。5、通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等手段實現(xiàn)人力資源的獲得取、整合、保持、開發(fā)、控制與調(diào)整；6、人力資源管理不僅是人力資源管理者的工作。５人力資源管理目標(biāo)（簡答）５人力資源管理目標(biāo)（簡答）1、建立科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)，達(dá)到有效管理員工的目的。2、通過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，達(dá)到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的。3、通過人力資源的管理，提高組織的生產(chǎn)率，實現(xiàn)組織目標(biāo)。６人力資源管理的功能（多選）６人力資源管理的功能（多選）1、獲取這一過程包括工作分析、招聘錄用等環(huán)節(jié)。（單選）2、整合3、保持這一過程主要體現(xiàn)在薪酬和考核制度里。（單選）4、開發(fā)這一過程主要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識培訓(xùn)等一系列活動。（單選）5、控制與調(diào)整這一過程主要體現(xiàn)在績效管理里。（單選）７人力資源管理的活動領(lǐng)域（簡答）７人力資源管理的活動領(lǐng)域（簡答）1、工作分析與工作設(shè)計2、人力資源規(guī)劃3、招募與甄選4、培訓(xùn)與開發(fā)5、績效考核6、薪酬、獎金和福利8人力資源管理的四種模式（多選）人力資源管理的四種模式（多選）（具體的為單選）（具體的為單選）第一種產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）模式，20世紀(jì)50年代之前，這一時期心理測驗的發(fā)展、科學(xué)管理運動對工作的科學(xué)研究和勞動力短缺所導(dǎo)致的社會需求，為科學(xué)的人員選拔提供了理論和技術(shù)方面的保障。第二種投資模式，20世紀(jì)6070年代，主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。第三種參與模式，20世紀(jì)8090年代，在對人的管理中更多地采用參與、民主的方式。第四種；高靈活性模式，20世紀(jì)90年代，因此，借助于“外腦”、聘請顧問、人力資源管理外包化、靈活的雇傭關(guān)系和工作時間、多樣的報酬和福利方案、權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力分配等日益盛行。9人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個主要的發(fā)展階段人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個主要的發(fā)展階段初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段。（單選）（單選）一、初級階段以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為中心（單選）一、初級階段以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為中心（單選）術(shù)語勞工關(guān)系、工業(yè)關(guān)系、雇傭關(guān)系、勞動管理、人力管理、人事管理等。泰勒“經(jīng)濟(jì)人”1920年工作分析制度得到美國國家人事協(xié)會的正式肯定并開始推廣。才聚教育泰羅對工作分析研究的主要貢獻(xiàn)是①尋找最佳的工作方法。②采用物質(zhì)刺激來維持工人的積極性。第一次世界大戰(zhàn)期間，美國設(shè)立了“軍隊人事分類委員會”工作分析一詞便開始使用。1920年，美國國家人畫協(xié)會規(guī)定把工作分析定義為一種處理方法。1616工作分析的基本概念分兩大部分（名詞、選擇）工作分析的基本概念分兩大部分（名詞、選擇）第一部分即個人層面的相關(guān)概念要素→任務(wù)→職責(zé)→職位→職務(wù)→職業(yè)→職業(yè)生涯（橫向）第二部分即組織層面的相關(guān)概念職組、職系（橫向）；職等、職級（縱向）要素要素是指一項操作或者動作，是工作活動中不可再分的最小單位。任務(wù)任務(wù)是指工作活動中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合。職責(zé)職責(zé)是指個體在工作崗位上需要完成的一個或多個任務(wù)。職位職位有時也稱崗位，是指明某個工作周期內(nèi)個人承擔(dān)的一項或數(shù)項相互聯(lián)系的職責(zé)的集合。職務(wù)職務(wù)是指組織內(nèi)具有相當(dāng)數(shù)量和重要性的一系列職位的集合或統(tǒng)稱。職業(yè)職業(yè)是指不同時間、不同組織中工作性質(zhì)類似的職務(wù)的總和。職業(yè)生涯職業(yè)生涯指的是個人在一生中所經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷的曾擁有過的職們、擔(dān)任過的職務(wù)和所從事過的職業(yè)的系列的總和。職級職級是指同一職系中繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。職等職等是指不同職系之間，繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合。1717工作分析的定義（名詞）工作分析的定義（名詞）工作分析是運用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，主要包括該項工作應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任以及承擔(dān)該項工作需要的任職資格等方面的信息，工作分析的最終產(chǎn)出表現(xiàn)為職位說明書。職位說明書對應(yīng)包括兩大部分工作描述和工作規(guī)范。1818理解工作分析的定義可以從三個方面進(jìn)行（簡答）理解工作分析的定義可以從三個方面進(jìn)行（簡答）１）工作分析是一個過程。通過選用合適的方法，全面收集與工作相關(guān)的信息。２）這里的信息主要圍繞兩個方面，一是關(guān)于工作本身的描述（工作說明書），包括職位名稱、直屬上級、工作職責(zé)、工作聯(lián)系等方面的內(nèi)容；二是關(guān)于任職資格方面的內(nèi)容（工作規(guī)范），包括承擔(dān)該項工作需要的學(xué)歷、經(jīng)驗、知識、技能等方面的內(nèi)容。３）工作分析的最終產(chǎn)出為職位說明書，采用書面的方式系統(tǒng)地表達(dá)出工作描述和工作規(guī)范的內(nèi)容。1919工作分析的內(nèi)容（八方面的信息）工作分析的內(nèi)容（八方面的信息）（選擇）（選擇）WHO誰從事此項工作，責(zé)任人是誰，對人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)素質(zhì)等資格要求。WHAT做什么，即該項工作的工作內(nèi)容是什么，需要承擔(dān)哪些責(zé)任。WHOM為誰做，即客戶是誰。這里的客戶包括外部客戶和內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶指組織內(nèi)與從事該工作的人有直接關(guān)系的人員－上級、下屬、同事、客戶等。WHY為什么做，即從事該項工作的目的是什么。WHEN該項工作的時間要求。WHERE該項工作的地點、環(huán)境要求等。HOW如何從實該項工作，也就是工作的程序、規(guī)范以及為需要的權(quán)力和支持等方面的內(nèi)容。HOWMUCH為該項工作所需支付的費用、報酬等。2020工作分析的意義（簡答、工作分析的意義（簡答、論述論述））1）為人力資源管理各項功能決策提供基礎(chǔ)。2）通過對人員能力、個性等條件的分析，達(dá)到“人盡其才”的效果。3）通過對工作職責(zé)、工作流程的分析，達(dá)到“人盡其才”的效果。4）通過對工作環(huán)境、工作設(shè)備的分析，使人與物相互配合，相互協(xié)調(diào)。5）科學(xué)評估員工的績效，有效地激勵員工。2121工作分析的作用（多選）工作分析的作用（多選）①人力資源規(guī)劃保證組織在適當(dāng)?shù)臅r候獲得適當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量和種類的人員補(bǔ)充，滿足組織和個人的需求。②招聘與甄選能夠明確地規(guī)定工作職務(wù)的近期和長期目標(biāo)，掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動態(tài)特點。

簡介：績效考核在人力資源管理中的應(yīng)用探討摘要隨著全球經(jīng)濟(jì)化、信息化時代的到來，有效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐體系。在人力資源管理過程中，績效考核作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)發(fā)展與生存有關(guān)鍵性的作用。因此，提升績效管理理念，建立有效的績效管理系統(tǒng)是企業(yè)的必然選擇。論文關(guān)鍵詞人力資源管理；績效考核；考核機(jī)制近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，人才的競爭日趨激烈，績效管理作為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一種重要工具和手段，在戰(zhàn)略實現(xiàn)、人才開發(fā)以及員工管理等方面發(fā)揮著重要的的作用，有效的績效考核，對企業(yè)競爭力有重要的作用。本文試從績效考核的主要作用、現(xiàn)代績效考核存在的問題以及應(yīng)對舉措進(jìn)行探討。一、績效考核的作用主要表現(xiàn)在1、績效考核是選人、用人的重要依據(jù)人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洌藛T任用的原則是因事用人，用人所長，容人之短。通過績效考核，能夠?qū)γ總€人的情況進(jìn)行綜合評價，了解每個人的能力、專長、態(tài)度和工作，從而將其安置在合適的崗位，達(dá)到人職的匹配。而事實上員工能否融入新的工作環(huán)境，能否在新的崗位上做出優(yōu)良的績效，以及在實際工作中是否具備新的工作崗位所需要的能力和素質(zhì)，尚需在實際工作中通過績效考核來進(jìn)行評價。也就是說，績效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是“用人”的主要前提和依據(jù)。2、績效考核是確定薪酬和獎勵的依據(jù)現(xiàn)代管理要求薪酬分配遵循公平與效率兩大原則，績效考核的結(jié)果是決定員工報酬的重要依據(jù)，進(jìn)行薪資分配、調(diào)整時，應(yīng)依據(jù)員工的績效和工資表現(xiàn)。因此，沒有績效考核，報酬就沒有依據(jù)。沒有以績效考核結(jié)果為依據(jù)的報酬，就不能體現(xiàn)按勞分配的原則。也就提高不了員工的工作積極性和充分發(fā)揮員工的潛能。2主體不明確。許多企業(yè)在開展績效考核時搞的聲勢浩大，要求所有的員工之間互相打分，然后算出一個平均分，似乎這樣的評價才算得上科學(xué)和客觀公正，其主要目的是通過這種方式來評價員工的業(yè)績，將其與員工的工資獎金掛鉤。但不能對員工提出改進(jìn)意見，并進(jìn)一步開發(fā)員工的潛能，對員工的工作績效進(jìn)行總體評價。三、完善企業(yè)人力資源績效考核的舉措探討1、提升績效管理理念，建立有效的績效管理系統(tǒng)在績效考核過程中主要的參考點是未來，不是為了解釋過去如何，而是要將考核結(jié)果作為一種資源去規(guī)劃某種工作或某個職工未來的可能性，這就是對職工及未來的新可能性，這就是對職工及未來工資的開發(fā)。目前，在企業(yè)中，管理者的觀念還比較落后，管理層對績效管理重要性的認(rèn)識還比較膚淺。主要存在兩種錯誤認(rèn)識，第一種是認(rèn)為績效管理只是企業(yè)用來管理員工的工具，其目的是為了進(jìn)行薪酬分配；第二種是認(rèn)為績效管理就是績效考核。企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r和戰(zhàn)略目標(biāo)，確定績效管理戰(zhàn)略體系。同時，要善于充分動用人力資源管理系統(tǒng)中的其他手段，增強(qiáng)績效管理的動力機(jī)制和傳導(dǎo)機(jī)制，完善績效管理系統(tǒng)，加強(qiáng)溝通與輔導(dǎo)，克服績效管理中容易出現(xiàn)的問題，最大限度地發(fā)揮績效管理的作用。2績效目標(biāo)的制定與分解要合理?？冃瞧髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的一種輔助手段，通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。3、在績效管理的實施中，要注重打造績效管理的生態(tài)鏈。（1）管理者要承擔(dān)起在績效管理中的責(zé)任，應(yīng)該承擔(dān)起對員工做出客觀公正的、定性與定量相結(jié)合的評價；（2）績效管理重在管理者和員工的積極參與，要使員工清楚地認(rèn)識到，工作就是要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要把任務(wù)具體化，并在工作中做好記錄，做到科學(xué)規(guī)范，有據(jù)可查，要使管理者充分地認(rèn)識到，對員工的期望要求不能只停留在腦海中，要經(jīng)常不斷地與員工溝通，使得員工之間相互支持，相互鼓勵，達(dá)到通過共同的參與和承諾的方式，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

簡介：LEADINGCADRESAWARENESSOFRIGHTINPLACESTUDYTHEPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESSERIESOFSPEECHESCANMAKEPROPEREFFECTPARTYCADRESTO“TWO“LEADBYEXAMPLETOLEADBYEXAMPLEWEMUSTCHANGEOURMINDRECOGNIZINGTHAT“TWO“ISIMPTANTFIRSTLEARNTHECOMMUNISTPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESLEARNINGLEARNINGSERIESIMPTANTSPEECHBYGENERALSECRETARYCANENHANCETHEYWITHTHE“THIRDREVOLUTION“THERISEOFRAPIDCHANGESINOURLIFEAREFEELINGTHECOMMUNISTSSHOULDADHERETOTHETHEYOFCONFIDENCEWILLCONTINUETOLEARNFROMTHEVOICESOFTHETIMESTHETIMESINTURNWILLHAVENEWREQUIREMENTSFLEADINGPARTYCADRES“TWO“ISTHEMOSTBASICMEANINGOFMEMBERSALLMASTERINGTHECETHEYTHEMOSTADVANCEDWEAPONSTHEYCOMPLEMENTTHESPIRITOFCALCIUMSECONDLYTHECOMMUNISTPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESLEARNINGLEARNINGSERIESIMPTANTSPEECHBYGENERALSECRETARYBEABLETOFIRMLYBUILDTHEIDEOLOGICALFOUNDATIONUNDERTHEIMPACTOFMULTIPLEVALUESTHE“TWO“ISTOHELPCULTIVATEINDEPENDENTJUDGMENTINNUMEROUSMISCELLANEOUSMULTIPLECONCEPTSSOTHATTHEMAJITYCONSENSUSOFPARTYMEMBERSTHEIMPTANTMAGICWEAPONOFTHEPARTYWITHTHERESONANCEFREQUENCYFINALLYTHECONSTITUTIONOFTHECOMMUNISTPARTYPARTYRULESLEARNINGLEARNINGSERIESIMPTANTSPEECHCANSTCROWDSGENERALSECRETARYPOSITIONNOWSOMEGRASSROOTSWKINTHE“THEOLDWAYDIDNTWKHARDWAYCANNOTTHENEWAPPROACHWOULDNOT“PHENOMENONSOMETIMESDUETOAMASSOFPARTYMEMBERSCADRESNOTUNDERSTINGDOESNOTMEETINFACTTHEMASS“CONVINCING““IDENTITY“BEHINDARELIKELYTOBEPARTYMEMBERSLEADINGCADRESTHEMSELVESIGNINGBELIEFSHELDRESULTINGINLACKOFPERSUASIONSENSEOFIDENTITY“TWO“ISINFACTGUARANTEEDPARTYCADRESWKANIMPTANTPREREQUISITEFCONVINCINGTHEMASSESBACONSAIDITWELL“PRACTICALMENCANHLEINDIVIDUALMATTERSBUTLOOKINGATTHEWHOLEOPERATIONGLOBALLYBUTONLYMANCANDOTOKNOWLEDGE“GIVINGUP“TWO“EFFECTIVEMUSTFIRSTRAISEAWARENESSOFLEADINGCADRESOFPARTYMEMBERSASPARTYMEMBERSLEARNREALRESPONSIBILITY“TOKNOW“TO“MUSIC““GOOD“CHANGESINPARALLELWITHTHEGROUNDDONOTFGETTOALSOANSWERTHEANTENNADRAWCATCHESONMETEOLOGYWHICHSITBETWEENHEAVENEARTHWHICHMELDSTOGETHERTHEDREAMSOFPRACTICINGCOMMUNISTMEMBERSCADRESSHOULDIN“TWOLEARNADO“INTHEBASEDPOSTDOCONTRIBUTIONINALLMEMBERSINTHECARRIEDOUT“LEARNCONSTITUTIONPARTYRULESLEARNSERIESSPEECHDOQUALIFIEDMEMBERS“LEARNINGEDUCATIONTHISISFOLLOWINGPARTYOFMASSLINEEDUCATIONPRACTICEACTIVITIES“THREESTRICTTHREEREAL“TOPICEDUCATIONZHIHOUDEEPENINGPARTYEDUCATIONOFONCEIMPTANTPRACTICEISPROMOTED“THREESTRICTTHREEREAL“TOPICEDUCATIONFROM“KEYMINITY“TOALLMEMBERSEXPFROMCONCENTRATEDEDUCATIONTOREGULAREDUCATIONEXTENDSOFIMPTANTINITIATIVESVASTNUMBERSOFPARTYMEMBERSCADRESINTHECOURSEOFTWOSHOULDBEBASEDONTHEIRACTUALSTRIVINGTOBE“LEARNING““DONE“MARKERSSTRENGTHENINGTHEETICALSTUDYBELIEFFAITHTHEYISANACTIONGUIDEONLYTHEETICALKNOWLEDGEINPLACETOUNITYACTIONCANCONSCIOUSLYCONSTITUTIONISTHEFUNDAMENTALLAWOFTHEPARTYPARTYRULESAREPARTYMUSTFOLLOWTHEGENERALRULESSTUDYINGIMPLEMENTINGTHEPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESASERIESOFIMPTANTSPEECHGENERALSECRETARYISAGUIDETOPERSISTINGDEVELOPINGSOCIALISMWITHCHINESEACTERISTICSISABASICWKOFSTRENGTHENINGTHEPARTYSCONSTRUCTIONBUTALSOEACHEVERYCOMMUNISTPARTYMEMBERSOBLIGATIONSSOLEMNRESPONSIBILITYTHESEIMPTANTCONTENTFEACHPARTYMUSTKNOWWOULDBELIEVEWILLDOBOTHWEGENERALSECRETARYOFTHEPARTYCONSTITUTIONASERIESOFREMARKSWITHHOLDGRASPTHEREAL“LEARNING“THATBASISBASEDONTHECONSTITUTIONSPEAKTOISSUEINACCDANCEWITHTHESERIESCHANGEDTHEPROBLEMSECONDDISCIPLINEDINLINETOBECOMELAWABIDINGMODELISNOTNORULESIFTHEREISNOIRONDISCIPLINEPARTYMEMBERSCADRESWILLBECOMEAMESSITWILLLOSEITSFIGHTINGSTRENGTHVITALITYPURITYNATURALLYMUCHLESSADVANCEDBY“TWO“EDUCATIONPARTYMEMBERSCADRESTOKEEPTHE“BOTTOMLINE“NOTTHEME“REDLINES“CONSCIOUSLYPRACTICETHE“THREESUNS“CONSCIOUSLYACTACCDINGTOTHECONSTITUTIONPARTYRULESREMAINSAPOLITICALFCETOPERFMPARTYOATHATREEOFITSOWNIMAGETHREEISTHELOYALDARETOPLAYPLAYTOPARTYMEMBERSLEARNINGISTHEFOUNDATIONISTHEKEYTODEVELOPMENTISTHEGOAL“TWO“MAINOBJECTIVEISTOLETTHEMAJITYOFTHEPLAYTOTHEEXEMPLARYROLEOFPARTYMEMBERSCADRESPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESTOEXAMINETOUSENEWCRITERIATOGUIDEOURBEHAVITHROUGHEDUCATIONTHEIDEALCONVICTIONKEEPINMINDTHATMEMBERSHIPLEARNLEARNLEARNGOPLAYAVANGUARDEXEMPLARYROLETHECOURAGETOPLAYASALWAYSMAINTAINTHEPIONEERPIONEERINGENTERPRISINGSPIRITCONSTANTLYIMPROVEOUROWNCAPACITYLEVELOFSERVICEACCDINGTOPOSITIONSMAKECONTRIBUTIONSHEARTSCHANGELEADMESTRICT“BEGANINTHEKNOWKNOWASLUKESKYWALKER““TWO“ACTIVITIESBEQUALIFIEDPARTYMEMBERSBOTHASTARTINGPOINTENDINGPOINTPARTYCADRESONLYOPINIONSFOUNDATIONCONSTITUTIONPARTYRULESSERIESTOBETTERADDRESSOUTSIDEINSHAPE“TWO“THISISSTATELEADINGBYEXAMPLETOLEADBYEXAMPLETOBEQUALIFIEDPARTYMEMBERSINTHEPROCESSOFDOINGTHEDEEPSOLIDHIGHERMESTRINGENTJOBSWITHNEWSKILLSTOBEAQUALIFIEDPARTYMEMBERMOSTBASICELEMENTISALWAYSADVANCEDREQUIREMENTSTHEMSELVESUSINGTHEIRPOWERTOPUSHFWARDTHECAUSEOFTHEPARTYTHEPEOPLETHENATIONISTOTHELEADINGCADRESOFPARTYMEMBERSFIRSTOFALLISBASEDONTHEJOBDOTHEPEOPLEINTHEHEARTTHEREISNOTASLOGANBUTAIMSTOBETTERSERVETHEPEOPLETARGETEDEFFTSTOINCREASETHECAPACITY一、單選題（共60題）1、影響人格形成的環(huán)境因素不包括（）。A、個人體驗B、教育背景C、遺傳D、教養(yǎng)方式答案A解析影響人格形成的環(huán)境因素包括教養(yǎng)方式、教育背景、生活環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人際關(guān)系以及個人體驗。2、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）A、語言能力B、推理能力C、演繹能力D、關(guān)系類比能力答案D解析這是關(guān)系類比能力的概念。3、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是（）A、情緒B、面部表情C、身體表情D、言語表情答案B4、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。A、認(rèn)知B、情感C、體驗D、行為傾向答案C5、西方的“大五”人格理論包括外向性、和悅性、情緒性和創(chuàng)造性。A、開放性B、公正性C、忠誠性、D、獨立性答案B解析西方的“大五”人格理論包括外向性、和悅性、公正性、情緒性和創(chuàng)造性6、為了完成一項任務(wù)而組成的項目管理小組屬于（）A、指揮團(tuán)體B、任務(wù)團(tuán)體C、非正式團(tuán)體LEADINGCADRESAWARENESSOFRIGHTINPLACESTUDYTHEPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESSERIESOFSPEECHESCANMAKEPROPEREFFECTPARTYCADRESTO“TWO“LEADBYEXAMPLETOLEADBYEXAMPLEWEMUSTCHANGEOURMINDRECOGNIZINGTHAT“TWO“ISIMPTANTFIRSTLEARNTHECOMMUNISTPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESLEARNINGLEARNINGSERIESIMPTANTSPEECHBYGENERALSECRETARYCANENHANCETHEYWITHTHE“THIRDREVOLUTION“THERISEOFRAPIDCHANGESINOURLIFEAREFEELINGTHECOMMUNISTSSHOULDADHERETOTHETHEYOFCONFIDENCEWILLCONTINUETOLEARNFROMTHEVOICESOFTHETIMESTHETIMESINTURNWILLHAVENEWREQUIREMENTSFLEADINGPARTYCADRES“TWO“ISTHEMOSTBASICMEANINGOFMEMBERSALLMASTERINGTHECETHEYTHEMOSTADVANCEDWEAPONSTHEYCOMPLEMENTTHESPIRITOFCALCIUMSECONDLYTHECOMMUNISTPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESLEARNINGLEARNINGSERIESIMPTANTSPEECHBYGENERALSECRETARYBEABLETOFIRMLYBUILDTHEIDEOLOGICALFOUNDATIONUNDERTHEIMPACTOFMULTIPLEVALUESTHE“TWO“ISTOHELPCULTIVATEINDEPENDENTJUDGMENTINNUMEROUSMISCELLANEOUSMULTIPLECONCEPTSSOTHATTHEMAJITYCONSENSUSOFPARTYMEMBERSTHEIMPTANTMAGICWEAPONOFTHEPARTYWITHTHERESONANCEFREQUENCYFINALLYTHECONSTITUTIONOFTHECOMMUNISTPARTYPARTYRULESLEARNINGLEARNINGSERIESIMPTANTSPEECHCANSTCROWDSGENERALSECRETARYPOSITIONNOWSOMEGRASSROOTSWKINTHE“THEOLDWAYDIDNTWKHARDWAYCANNOTTHENEWAPPROACHWOULDNOT“PHENOMENONSOMETIMESDUETOAMASSOFPARTYMEMBERSCADRESNOTUNDERSTINGDOESNOTMEETINFACTTHEMASS“CONVINCING““IDENTITY“BEHINDARELIKELYTOBEPARTYMEMBERSLEADINGCADRESTHEMSELVESIGNINGBELIEFSHELDRESULTINGINLACKOFPERSUASIONSENSEOFIDENTITY“TWO“ISINFACTGUARANTEEDPARTYCADRESWKANIMPTANTPREREQUISITEFCONVINCINGTHEMASSESBACONSAIDITWELL“PRACTICALMENCANHLEINDIVIDUALMATTERSBUTLOOKINGATTHEWHOLEOPERATIONGLOBALLYBUTONLYMANCANDOTOKNOWLEDGE“GIVINGUP“TWO“EFFECTIVEMUSTFIRSTRAISEAWARENESSOFLEADINGCADRESOFPARTYMEMBERSASPARTYMEMBERSLEARNREALRESPONSIBILITY“TOKNOW“TO“MUSIC““GOOD“CHANGESINPARALLELWITHTHEGROUNDDONOTFGETTOALSOANSWERTHEANTENNADRAWCATCHESONMETEOLOGYWHICHSITBETWEENHEAVENEARTHWHICHMELDSTOGETHERTHEDREAMSOFPRACTICINGCOMMUNISTMEMBERSCADRESSHOULDIN“TWOLEARNADO“INTHEBASEDPOSTDOCONTRIBUTIONINALLMEMBERSINTHECARRIEDOUT“LEARNCONSTITUTIONPARTYRULESLEARNSERIESSPEECHDOQUALIFIEDMEMBERS“LEARNINGEDUCATIONTHISISFOLLOWINGPARTYOFMASSLINEEDUCATIONPRACTICEACTIVITIES“THREESTRICTTHREEREAL“TOPICEDUCATIONZHIHOUDEEPENINGPARTYEDUCATIONOFONCEIMPTANTPRACTICEISPROMOTED“THREESTRICTTHREEREAL“TOPICEDUCATIONFROM“KEYMINITY“TOALLMEMBERSEXPFROMCONCENTRATEDEDUCATIONTOREGULAREDUCATIONEXTENDSOFIMPTANTINITIATIVESVASTNUMBERSOFPARTYMEMBERSCADRESINTHECOURSEOFTWOSHOULDBEBASEDONTHEIRACTUALSTRIVINGTOBE“LEARNING““DONE“MARKERSSTRENGTHENINGTHEETICALSTUDYBELIEFFAITHTHEYISANACTIONGUIDEONLYTHEETICALKNOWLEDGEINPLACETOUNITYACTIONCANCONSCIOUSLYCONSTITUTIONISTHEFUNDAMENTALLAWOFTHEPARTYPARTYRULESAREPARTYMUSTFOLLOWTHEGENERALRULESSTUDYINGIMPLEMENTINGTHEPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESASERIESOFIMPTANTSPEECHGENERALSECRETARYISAGUIDETOPERSISTINGDEVELOPINGSOCIALISMWITHCHINESEACTERISTICSISABASICWKOFSTRENGTHENINGTHEPARTYSCONSTRUCTIONBUTALSOEACHEVERYCOMMUNISTPARTYMEMBERSOBLIGATIONSSOLEMNRESPONSIBILITYTHESEIMPTANTCONTENTFEACHPARTYMUSTKNOWWOULDBELIEVEWILLDOBOTHWEGENERALSECRETARYOFTHEPARTYCONSTITUTIONASERIESOFREMARKSWITHHOLDGRASPTHEREAL“LEARNING“THATBASISBASEDONTHECONSTITUTIONSPEAKTOISSUEINACCDANCEWITHTHESERIESCHANGEDTHEPROBLEMSECONDDISCIPLINEDINLINETOBECOMELAWABIDINGMODELISNOTNORULESIFTHEREISNOIRONDISCIPLINEPARTYMEMBERSCADRESWILLBECOMEAMESSITWILLLOSEITSFIGHTINGSTRENGTHVITALITYPURITYNATURALLYMUCHLESSADVANCEDBY“TWO“EDUCATIONPARTYMEMBERSCADRESTOKEEPTHE“BOTTOMLINE“NOTTHEME“REDLINES“CONSCIOUSLYPRACTICETHE“THREESUNS“CONSCIOUSLYACTACCDINGTOTHECONSTITUTIONPARTYRULESREMAINSAPOLITICALFCETOPERFMPARTYOATHATREEOFITSOWNIMAGETHREEISTHELOYALDARETOPLAYPLAYTOPARTYMEMBERSLEARNINGISTHEFOUNDATIONISTHEKEYTODEVELOPMENTISTHEGOAL“TWO“MAINOBJECTIVEISTOLETTHEMAJITYOFTHEPLAYTOTHEEXEMPLARYROLEOFPARTYMEMBERSCADRESPARTYCONSTITUTIONPARTYRULESTOEXAMINETOUSENEWCRITERIATOGUIDEOURBEHAVITHROUGHEDUCATIONTHEIDEALCONVICTIONKEEPINMINDTHATMEMBERSHIPLEARNLEARNLEARNGOPLAYAVANGUARDEXEMPLARYROLETHECOURAGETOPLAYASALWAYSMAINTAINTHEPIONEERPIONEERINGENTERPRISINGSPIRITCONSTANTLYIMPROVEOUROWNCAPACITYLEVELOFSERVICEACCDINGTOPOSITIONSMAKECONTRIBUTIONSHEARTSCHANGELEADMESTRICT“BEGANINTHEKNOWKNOWASLUKESKYWALKER““TWO“ACTIVITIESBEQUALIFIEDPARTYMEMBERSBOTHASTARTINGPOINTENDINGPOINTPARTYCADRESONLYOPINIONSFOUNDATIONCONSTITUTIONPARTYRULESSERIESTOBETTERADDRESSOUTSIDEINSHAPE“TWO“THISISSTATELEADINGBYEXAMPLETOLEADBYEXAMPLETOBEQUALIFIEDPARTYMEMBERSINTHEPROCESSOFDOINGTHEDEEPSOLIDHIGHERMESTRINGENTJOBSWITHNEWSKILLSTOBEAQUALIFIEDPARTYMEMBERMOSTBASICELEMENTISALWAYSADVANCEDREQUIREMENTSTHEMSELVESUSINGTHEIRPOWERTOPUSHFWARDTHECAUSEOFTHEPARTYTHEPEOPLETHENATIONISTOTHELEADINGCADRESOFPARTYMEMBERSFIRSTOFALLISBASEDONTHEJOBDOTHEPEOPLEINTHEHEARTTHEREISNOTASLOGANBUTAIMSTOBETTERSERVETHEPEOPLETARGETEDEFFTSTOINCREASETHECAPACITYB、工作投入度C、組織忠誠度D、以上都不是答案B解析工作投入的概念13、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中，錯誤的是（）；A、工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平B、工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C、工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道D、工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案答案A解析工作滿意度調(diào)查除了能反映出公司中總體的滿意度水平外，還可以指出滿意和不滿意的具體領(lǐng)域和具體員工群體。14、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳

簡介：有線電視考題有線電視考題一、填空題30分1、雙絞線用于星形網(wǎng)絡(luò)布線中，網(wǎng)線最大長度為100M，最多可安裝4個中繼器。2、標(biāo)準(zhǔn)單模光纖是指零色散波長在13ΜM窗口的單模光纖，國際電信聯(lián)盟（ITU－T）把這種光纖規(guī)范為G652光纖。其特點是當(dāng)工作波長在特定波長窗口時，光纖色散很小，系統(tǒng)的傳輸距離只受光纖衰減限制。3、目前網(wǎng)關(guān)冗余協(xié)議包括通用的VRRP協(xié)議，以及CISCO私有的HSRP和GLBP協(xié)議。4、目前DOCSIS標(biāo)準(zhǔn)主要有美標(biāo)和歐標(biāo)兩個系列，主要區(qū)別是下行頻帶寬美標(biāo)（DOCSIS）是6MHZ，歐標(biāo)（EURODOCSIS）是8MHZ；上行頻率美標(biāo)是5～42MHZ，歐標(biāo)是5～65MHZ5、CM的上線過程為搜索下行并同步到下行頻點、獲取上行參數(shù)、測距和自動電平調(diào)整、與DHCP服務(wù)確認(rèn)IP連接、與時間服務(wù)確認(rèn)時間、傳送配置文件、注冊上線。6、國標(biāo)GYT1061999規(guī)定，有線電視系統(tǒng)的上行頻帶范圍是565MHZ。調(diào)頻廣播的頻率范圍為87108MHZ；模擬信號到用戶終端的CN不低于43DB，若該指標(biāo)出現(xiàn)問題時的現(xiàn)象為圖象中的雪花點（即雪花干擾）；波分或空分復(fù)用HFC網(wǎng)是指光纖和同軸電纜混合網(wǎng)絡(luò)，各業(yè)務(wù)采用的主要復(fù)用方式是頻分復(fù)用。12、數(shù)字機(jī)頂盒的工作原理或工作流程可簡單地描述如下從網(wǎng)絡(luò)（同軸電纜）傳輸來的射頻信號經(jīng)AD轉(zhuǎn)換、QAM解調(diào)及前向糾錯后，由ATM處理單元進(jìn)行數(shù)據(jù)包的解復(fù)用，并將數(shù)據(jù)分為視頻流、音頻流和數(shù)據(jù)流。13、“三網(wǎng)融合”是指電信網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造，能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的信息通信網(wǎng)絡(luò)。14、數(shù)據(jù)廣播有多種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，OC與DC是近年主流其中兩種，OC是對象輪播的簡稱，DC是數(shù)據(jù)輪播的簡稱。15、NGOD標(biāo)準(zhǔn)將關(guān)鍵接口進(jìn)行了分類A1A7定義為資產(chǎn)管理接口，S1S6定義為會話管理接口，R1R6定義為資源管理接口，C1定義為推流控制接口，D1定義為客戶端自動監(jiān)測接口。16、我國有線網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)字電視音視頻編碼格式通常采用MPEG2或H264格式。17、多模光纖MULTIMODEFIBER中心玻璃芯較粗，芯徑一般為50ΜM或625ΜM，可傳多種模式的光。多模光纖傳輸?shù)木嚯x就比較近，一般只有幾公里。單模光纖SINGLEMODEFIBER中心玻璃芯很細(xì)，芯徑一般為9ΜM或10ΜM，只能傳一種模式的光。其模間色散很小，適

簡介：人力資源招聘與選拔期末試卷一、單選題（題數(shù)50，共500分）1人力資源的起點是（）。A、改革企業(yè)B、了解企業(yè)C、擴(kuò)大企業(yè)D、重塑企業(yè)正確答案B我的答案B2怎樣解決內(nèi)部員工推薦的弊端（）A、按照正規(guī)程序走B、跟蹤推薦者的推薦情況C、以上兩者都是D、都不對正確答案C我的答案C3中國文化當(dāng)中，最重視的人格特征不包括（）。A、內(nèi)外向B、寬容性C、領(lǐng)導(dǎo)力D、誠信正確答案C我的答案C4整個招聘和選拔的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。D、一定不能正確答案B我的答案B8招聘和選拔的戰(zhàn)略視角需要考慮的問題不涉及（）。A、組織需要招聘人員嗎B、招聘和選拔新人是為了彌補(bǔ)職位空缺還是新業(yè)務(wù)的需要C、外包業(yè)務(wù)D、組織的人員現(xiàn)狀怎樣正確答案C我的答案C9內(nèi)部招聘的方法不包括（）。A、臨時工的轉(zhuǎn)正B、崗位輪換C、提前退休D、內(nèi)部晉升正確答案C我的答案C10以下哪項不是溝通能力的考察點（）A、表達(dá)清晰程度B、分析問題把握本源C、聲音甜美D、主動打破僵局正確答案C我的答案C11面試最擅長的是考察個人的（）。

簡介：WD格式整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院一、一、判斷題判斷題1從本質(zhì)上講，人力資源是一種社會資源，應(yīng)當(dāng)歸屬于整個社會所有。對2只有人力資源管理專職人員才會進(jìn)行人力資源管理。錯3從人的角度出發(fā)解釋人力資源的含義，人力資源是指一定社會區(qū)域內(nèi)所有有勞動能力的適齡勞動人口和超過勞動年齡的人口的總和。對4勞動關(guān)系自用工之日起建立，而用工之日一般指的是勞動者與勞動單位簽訂勞動合同之日。錯5采用德爾菲法進(jìn)行人力資源預(yù)測時，應(yīng)當(dāng)客觀公正，因此不允許專家主觀估計結(jié)果。錯6戰(zhàn)略人力資源管理的匹配性特征是指組織內(nèi)部人力資源管理各項實踐活動協(xié)同發(fā)揮作用，共同服務(wù)于某一特定目標(biāo)的組合模式。錯7工作設(shè)計的方法主要有機(jī)械型、生物型、知覺型和激勵型四種。對8機(jī)械型的工作設(shè)計方法導(dǎo)致更高的工作滿意度，更高的激勵性，更多的培訓(xùn)實踐及更低的利用率。錯9工作擴(kuò)大化使工人在計劃和控制等方面有更多的自主權(quán)，增強(qiáng)工人的責(zé)任感和成就感，使他們感受到工作的意義，從而滿足工人個人發(fā)展和自我實現(xiàn)的需求。錯10獵頭公司可以多渠道地收集高級人才的信息，并對其進(jìn)行全方位的調(diào)查，可以確保人才的質(zhì)量，從而大大提高了招聘的質(zhì)量，減少企業(yè)招聘風(fēng)險。對11投射式測驗是向被試者提供一些刺激物或設(shè)置一個刺激情景，讓他們在不受限制的條件下自由作出反應(yīng)。通過分析其反應(yīng)的結(jié)果，從而判斷其個性。對12培訓(xùn)指企業(yè)有計劃地組織員工學(xué)習(xí)本職工作所需的基本知識和技能。對13職業(yè)開發(fā)是指組織自覺地為其管理者（或者潛在管理者）所提供的學(xué)習(xí)、成長和變化的機(jī)會，目的是讓他們具備肩負(fù)有效的管理職能所需要的知識、技能、能力、態(tài)度和積極性。錯14ELEARNING是指通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的學(xué)習(xí)行為，如學(xué)習(xí)管理、內(nèi)容發(fā)送、學(xué)習(xí)過程中的信息交流，甚至可以把傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式。對15建立職業(yè)生涯發(fā)展的雙重通道，既是為了滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，更是為了建立起穩(wěn)定的關(guān)鍵核心員工隊伍，從而確保組織競爭力的不斷提升并促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。對16職業(yè)高原是這樣一種情況，即由于組織或個人的原因，在職業(yè)階梯上向上移動的可能性變得很小。對17職業(yè)生涯管理學(xué)家薩伯提出了員工職業(yè)發(fā)展三維圓錐模型，該模型描繪了員工在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展表現(xiàn)為垂直的、內(nèi)向的、水平的等三種線路。錯18350度考評法在操作時要注意發(fā)展績效指標(biāo)的設(shè)置要與崗位要求掛鉤，并與WD格式整理版范文范例學(xué)習(xí)指導(dǎo)31彈性福利計劃不僅能滿足員工自由選擇福利組合的權(quán)利要求，體現(xiàn)以人為本的管理思想，真正發(fā)揮福利的激勵作用，而且能控制組織的福利成本，發(fā)揮福利的最大效用。對32國際人力資源管理就是指研究跨國公司的人力資源管理。錯33對外派人員來講，內(nèi)在薪酬和外在薪酬是同等重要的；并且高薪對外派人員的影響越來越明顯。（錯）34經(jīng)濟(jì)全球化背景下，人力資源管理的角色必須同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，人力資源的任何工作都不僅僅是人力資源部門自身的工作，它的所有目的和作用都必須是建立在支持企業(yè)整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上。對35無固定期限勞動合同意味著員工有了鐵飯碗。錯36人力資源管理信息系統(tǒng)對人力資源規(guī)劃以及企業(yè)的各項人力資源管理活動起著重要作用，因此各個公司都應(yīng)配備最先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)。（錯）37任務(wù)清單分析系統(tǒng)（TASKINVENTYANALYSIS，簡稱TIA）是一種典型的人員傾向性工作分析系統(tǒng)。（錯）38引導(dǎo)性提問采用虛擬的提問方式，目的是為了考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、思維能力和解決問題的能力。（錯）39職業(yè)錨理論強(qiáng)調(diào)個人的所具有的特性與職業(yè)所需要的素質(zhì)與技能因素之間的協(xié)調(diào)和匹配。（錯）40周邊績效不包含在工作說明書中，不直接與員工本人的工作任務(wù)相聯(lián)系，也不在組織正式獎懲系統(tǒng)的覆蓋范圍之內(nèi)。因此，周邊績效更依賴于員工的意志或者他們的自由決定。（對）41從嚴(yán)格意義上講，360度并不是一種考評方法，而是一種全面考評的思想，有時也被稱為全視角反饋。對組織成員的這種自上而下、自下而上、本人的、平級的以及來自組織外部的顧客的全方位的考評，反映了組織追求全面和以客戶為中心的管理思想。（對）42霍夫斯泰德提出的國家文化模型包括4個維度權(quán)利差距、不確定性規(guī)避、個人主義集體主義、長期取向短期取向。（錯）43從能力的角度進(jìn)行解釋，認(rèn)為人力資源是指勞動過程中可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)。對44勞動者素質(zhì)包括體能素質(zhì)、智能素質(zhì)以及心理素質(zhì)。錯

簡介：人力資源類試題（73道題）一、單選題（共22道題）1下列選項中，不屬于干部交流原則的為（）。A有利于各級領(lǐng)導(dǎo)班子整體結(jié)構(gòu)的合理配置，使文化結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長、個性特征等方面達(dá)到最佳組合，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子管理效能B有利于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾C有利于加快后備干部和青年干部的鍛煉成長，盡快培養(yǎng)出一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)的高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部D有利于貫徹執(zhí)行黨的干部政策，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)地區(qū)、部門之間的聯(lián)系和發(fā)展正確答案B2干部交流形式中屬于調(diào)整性交流的為（）。A行政崗位與業(yè)務(wù)崗位的輪換B新提拔干部的交流任職C為合理配置優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，結(jié)合年度考核，認(rèn)真分析班子的實際情況，對年齡、專業(yè)特長、性格、能力、氣質(zhì)等方面搭配不合理的進(jìn)行交流調(diào)整D重要崗位、重要部門之間的輪換正確答案C3干部交流的對象不包括（）。年的B市農(nóng)信辦、縣級聯(lián)社、基層信用社正職在一地任期4年的C市農(nóng)信辦、縣級聯(lián)社、基層信用社副職在一地任期4年的D市農(nóng)信辦、縣級聯(lián)社、基層信用社副職在一地任期5年的正確答案C7下列不屬于干部交流應(yīng)遵守的紀(jì)律為（）。A各級黨組織必須嚴(yán)格履行干部交流的程序，集體研究交流對象，不準(zhǔn)個人或少數(shù)人指定交流對象，不準(zhǔn)借交流之機(jī)突擊提拔干部B干部接到交流通知后，須及時辦理交接手續(xù)，在主管部門限定的時間內(nèi)到新的工作單位報到，行政關(guān)系、組織關(guān)系或工資關(guān)系無需轉(zhuǎn)到新的工作單位C在干部調(diào)出前，黨委或組織人事部門的領(lǐng)導(dǎo)干部須與本人談話，做好思想工作D干部調(diào)離后，不準(zhǔn)干預(yù)原單位的工作，不準(zhǔn)從原單位隨帶工作人員和攜帶交通、通訊工具及其他公共物品正確答案B8干部交流的主要形式不包括（）。A崗位輪換性交流B培養(yǎng)性交流

簡介：作業(yè)答案作業(yè)名稱作業(yè)名稱人力資源管理概論第1次作業(yè)作業(yè)總分作業(yè)總分100通過分?jǐn)?shù)通過分?jǐn)?shù)60起止時間起止時間2015410至2015511235900標(biāo)準(zhǔn)題總分標(biāo)準(zhǔn)題總分100詳細(xì)信息詳細(xì)信息題號題號1題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容互相增補(bǔ)原理是人力資源管理的基本原理之一，其要求我們建設(shè)團(tuán)隊時要注意成員的能力、知識、（）等方面的結(jié)構(gòu)和管理。A、學(xué)歷B、性格C、專業(yè)D、性別正確答案正確答案C題號題號2題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容20世紀(jì)70年代以后，職位分析的發(fā)展出現(xiàn)了兩種不同趨勢，一種是走結(jié)構(gòu)化、定量化的道路，一種是走（）的道路。A、專業(yè)化B、個性化C、定性化D、時代化正確答案正確答案B題號題號3題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容由分析人員實地觀察員工的工作過程，記錄分析有關(guān)數(shù)據(jù)，此種崗位分析的方法稱為（）A、觀察法B、工作實踐法C、問卷法D、工作日志法正確答案正確答案A題號題號4題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容組織存在的理由和價值，即回答為誰創(chuàng)造價值，以及創(chuàng)造什么樣的價值，稱為（）A、使命A、結(jié)果戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、管理戰(zhàn)略D、實踐戰(zhàn)略正確答案正確答案B題號題號10題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容工作評價的方法中，屬于量化評價方法的是（）。A、因素比較法B、排序法C、工作分類法D、要素計點法正確答案正確答案D題號題號11題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容與戰(zhàn)略和目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的組織結(jié)構(gòu)不包括（）。A、扁平化組織結(jié)構(gòu)B、直線式組織結(jié)構(gòu)C、職能式組織結(jié)構(gòu)D、矩陣式組織結(jié)構(gòu)正確答案正確答案A題號題號12題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容下列不屬于工作分析的方法與技巧的是（）。A、觀察法B、訪談法C、調(diào)查問卷法D、文獻(xiàn)研究法正確答案正確答案D題號題號13題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2內(nèi)容內(nèi)容下列屬于績效考核的指標(biāo)來源的是（）。A、工作目標(biāo)B、職位規(guī)范C、員工表現(xiàn)D、經(jīng)濟(jì)效益正確答案正確答案B題號題號14題型題型單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)本題分?jǐn)?shù)2

簡介：11820072007年1111月勞動和社會保障部月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)企業(yè)人力資源經(jīng)管師業(yè)企業(yè)人力資源經(jīng)管師等級國家職業(yè)資格二級級國家職業(yè)資格二級卷冊一職業(yè)道德卷冊一職業(yè)道德理論知識理論知識注意事項注意事項1、考生應(yīng)首先將自己地姓名，準(zhǔn)考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡地相應(yīng)位置上并用鉛筆填涂答題卡上地相應(yīng)位置處個人收集整理勿做商業(yè)用途2、考生同時應(yīng)將本頁右上角地科目代碼填涂在答題卡右上角地相應(yīng)位置3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分第一部分，L一25小題，為職業(yè)道德試卷；第部分，26一125小題，為理論知識試卷4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應(yīng)題目地答案涂黑如需改動，用橡皮擦干凈后再選涂其它答案所有答案均不得答在試卷上個人收集整理勿做商業(yè)用途5、考試結(jié)束時，考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答如果不按規(guī)范要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效地區(qū)姓名準(zhǔn)考證號。第一部分職業(yè)道德第一部分職業(yè)道德（1～2525題，共題，共2525道題）道題）一、一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（第1～1616題）題）一單項選擇題第1～8題1、關(guān)于道德地說法中正確地是A道德是處理人與人、人與社會、人與自然關(guān)系地特殊行為規(guī)范B道德是一種理想化地、難以落到實處地行為規(guī)范C道德是一種人人能夠認(rèn)同但人人又不藤意身體力行地行為規(guī)范D道德是一個缺乏共同評價規(guī)范地行為規(guī)范2、社會主義榮辱觀地主要內(nèi)容是31810、關(guān)于職業(yè)活動，正確地看法是A職業(yè)活動與杜會分工密切相關(guān)B職業(yè)活動當(dāng)中地物質(zhì)生產(chǎn)活動是人類生存地第一個前提C職業(yè)活動包含著高尚地內(nèi)涵，它絕不能作為人謀生地手段D職業(yè)活動限制了人地自由與發(fā)展11、公民道德建設(shè)實實綱要指出地職業(yè)道德規(guī)范包括A愛崗敬業(yè)B服務(wù)群眾C開拓創(chuàng)新D艱苦奮斗12、下列說法中屬于職業(yè)禁語地是A“問剮人去“B“不知道C“我有什么辦法又不是我讓它壞地D“后邊等著擊“13、文明禮貌地具體要求是A儀表堂堂B語言規(guī)范C舉止優(yōu)雅D待人熱情14、符合愛崗敬業(yè)要求地是A慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了萊種職業(yè)就要踏踏實實干一輩子B強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任地規(guī)定，不管成文與否C提離職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識提高業(yè)務(wù)能力D加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng)，不斷錘煉自己地職業(yè)意志15、下列做法中違背誠實守信要求地是A甲與乙簽訂供貨臺同，后來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨B張某答應(yīng)事某“擺平“趙某后來張某意識別問題地錯誤便借故不干了CX廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠遲遲投有收到貨物X廠依合同進(jìn)行賠償D某女結(jié)識某男后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實，于是她采取多種方式愚弄對方16、下列做法中，符臺團(tuán)結(jié)互助要求地是A工作中相互取長樸短B互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提C以自己地興趣愛好為規(guī)范要求他人向自己看齊D做事情多從善良、積極地角度思考問題樹立團(tuán)隊意識二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分第1717～2525題答題指導(dǎo)

簡介：正保遠(yuǎn)程教育正保遠(yuǎn)程教育（美國紐交所上市公司代碼DL）_____________________________________________________________________1職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)01082333888（24小時）人力資源管理師考試備考知識點五種培訓(xùn)成果的評估人力資源管理師考試備考知識點五種培訓(xùn)成果的評估五種培訓(xùn)成果的評估五種培訓(xùn)成果的評估一認(rèn)知成果認(rèn)知成果認(rèn)知成果可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。員工培訓(xùn)的認(rèn)知成果是上述四個層級體系中的第二層級學(xué)習(xí)評估的主要對象和內(nèi)容，即衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)項目中學(xué)到了哪些基本概念、基本原理和基本方法。員工培訓(xùn)的認(rèn)知成果一般可以采用筆試或口試的方法來評判。二技能成果技能成果技能成果可以用來評價受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等所達(dá)到的水準(zhǔn)。員工培訓(xùn)后所獲得的技能成果，主要表現(xiàn)在所掌握的技能水平，以及在實踐活動中被應(yīng)用的程度，即技能學(xué)習(xí)與技能轉(zhuǎn)換兩個方面。員工培訓(xùn)的技能成果可采用現(xiàn)場觀察、工作抽樣等方法進(jìn)行評判?，F(xiàn)場觀察、工作抽樣的方法，既可用來評判受訓(xùn)者掌握技能的真實水平，也可以用來評判員工所掌握的技能實際被應(yīng)用的程度。技能成果與上述四個層級體系中的第二層次學(xué)習(xí)評估和第三層次行為評估密切相關(guān)。例如，在某工廠鍛工車間實習(xí)的一批新學(xué)員，他們可以在技師們的觀察、指導(dǎo)和幫助下完成某一工件的加工任務(wù)，同班組的主管或師傅們也會根據(jù)他們現(xiàn)場的觀察，給受訓(xùn)者的行為方式或技能打分。三情感成果情感成果情感成果可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征，例如受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的各種反應(yīng)。反應(yīng)成果是情感成果的一種具體類型，它是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的感性認(rèn)識，包括對設(shè)施、培訓(xùn)教師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。例如，某公司在進(jìn)行反應(yīng)評估時，圍繞“項目組織的情況、學(xué)習(xí)氛圍、培訓(xùn)教師的知識水平、授課的質(zhì)量、教具及教學(xué)設(shè)備配置、教室及輔助設(shè)施布置、教案教材、培訓(xùn)過程中存在的問題、培訓(xùn)項目的總體評價、對本項目的建議”等多個項目，請受訓(xùn)者按照“非常滿意、較為滿意、一般、不太滿意和很不滿意”五個級別進(jìn)行評定。反應(yīng)成果信息通常是在課程結(jié)束之后，運用調(diào)查問卷法采集的。調(diào)查問卷一般會提出以下問題，如“您對該培訓(xùn)項目滿意嗎”“培訓(xùn)符合您的個人期望嗎”“您認(rèn)為教室舒適嗎”等等。進(jìn)行反應(yīng)評估有助于弄清受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的各種想法，在條件允許的情況下盡可能滿足受訓(xùn)者的要求，或者在以后的培訓(xùn)中加以改進(jìn)，從而提高培訓(xùn)計劃和組織工作的質(zhì)量。正保遠(yuǎn)程教育正保遠(yuǎn)程教育（美國紐交所上市公司代碼DL）_____________________________________________________________________3職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)教育網(wǎng)01082333888（24小時）1、成本分析該培訓(xùn)項目的成本分析成本分析表直接成本培訓(xùn)購買費用錄像帶及印刷品8000咨詢專家費用工資、交通及食宿6500培訓(xùn)場地租借費用3000視聽設(shè)備租借費用1200間接成本培訓(xùn)組織者及輔助員工的工資及福利7250受訓(xùn)者的工資根據(jù)離崗時間計算36250因聯(lián)系培訓(xùn)有關(guān)事宜分?jǐn)偟碾娫捹M680企業(yè)的總體支持，高層管理時間成本直接成本間接成本10B88總成本合計691682、收益分析假定該公司生產(chǎn)出的產(chǎn)品全部售出，則該公司每日銷售量可以增加60件，即2001060件那么，在產(chǎn)品單價不變的情況下，則該公司每天新增加乃至下半年新增的收益分別為20601200元天12001255150600元注年制度工時為2008，年制度工日為20088251天，下半年制度工日為1255天。則投資回報率為15060069168100≈2177如果扣除培訓(xùn)項目成本后，則投資的凈回報率為1506006916869168100≈1177并且該公司只需用58天的時間，便可將培訓(xùn)成本回收，即69168元1200元天≈58天根據(jù)國內(nèi)外一些培訓(xùn)專家的調(diào)查，在企業(yè)開展的各種培訓(xùn)項目中，真正進(jìn)行系統(tǒng)性和持續(xù)性培訓(xùn)效果評估的企業(yè)鳳毛麟角。這也說明加強(qiáng)培訓(xùn)評估工作的重要性和必要性。

簡介：淺談企業(yè)的激勵機(jī)制淺談企業(yè)的激勵機(jī)制摘要摘要當(dāng)代企業(yè)的競爭正在由“資本主義”向“人本主義”和“知本主義”演變，人力資源已成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而人力資源的重要內(nèi)容之一就是激勵?，F(xiàn)在全球化的市場競爭使得企業(yè)特別關(guān)注對員工的激勵。關(guān)鍵字關(guān)鍵字企業(yè)員工激勵機(jī)制人力資源管理的目的是激發(fā)人的潛能，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性和創(chuàng)造力，促進(jìn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的實現(xiàn)，推動社會進(jìn)步。而開發(fā)、利用好人才資源，就必須堅持以人為本，建立良好的人才激勵機(jī)制。激勵是指管理者以認(rèn)識和理解員工、下屬的內(nèi)在心理動力系統(tǒng)的內(nèi)容和特性為基礎(chǔ)，采取積極的、有針對性的措施激發(fā)其潛能和工作熱情，并將其行為目標(biāo)與組織目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。建立良好的人才激勵機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合、激勵與約束相結(jié)合，以及按需適時激勵等基本原則，必須想方設(shè)法了解并滿足員工多元化的個人心理需求，采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)員工潛能，確保激勵機(jī)制的合理性和實效性。人才激勵機(jī)制的方式多種多樣，物質(zhì)激勵和精神激勵是人才激勵機(jī)制中最為常用的兩種激勵手段。建立良好的人才激勵機(jī)制，滿足員工多樣化的需四是，可以采取員工持股形式，使員工的個人利益與企業(yè)的興衰聯(lián)系在一起，從而激勵員工發(fā)揮創(chuàng)造性和主動性，提高勞動生產(chǎn)率，增加企業(yè)利潤，真正實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展。2有利于員工自身發(fā)展的激勵機(jī)制每個員工都有自己的思想、需要以及對工作和企業(yè)的要求，如果企業(yè)可以多為員工考慮，在一定程度上滿足他們的需要，員工也就自然會對企業(yè)忠誠。那么，企業(yè)可以在哪些方面入手呢權(quán)力授予激勵權(quán)力授予激勵。一般人都把權(quán)力理解為向他人發(fā)號施令這樣一種特殊能力，讓別人不得不在一定程度上服從你。實際上權(quán)力只不過是人的一種價值判斷的實現(xiàn)，即“善”的欲望的滿足，它讓人感到他自身的意義和價值。正是因為人們重視自己的意義和價值，從而非常看重權(quán)力的獲得，也非常期望獲得權(quán)力。因而通過授予權(quán)力，或者剝奪權(quán)力就可起到誘導(dǎo)調(diào)整其意志行為選擇的作用。名譽給予激勵名譽給予激勵。人是個社會動物，生活在社會之中，總希望得到他人的肯定。名譽也就是社會他人的一種肯定。一個人如果在他所生活的社會之中得不到應(yīng)有的肯定，他不僅會感到孤獨、壓抑，而且會感到?jīng)]有存在的價值和意義。所以對他人的行為，給予表揚或者批評，就會對他人的意志行為選擇起到誘導(dǎo)作用。使命賦予激勵使命賦予激勵。