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簡介：任正非講華為怎樣與奮斗者分享利益（此文是華為內(nèi)部一次關(guān)于利益分配專題討論會的會議記錄。在此次討論中，任正非明確提出可以將華為的員工分為三類，第一類是普通勞動者，第二類是一般奮斗者，第三類是有成效的奮斗者。要將公司的剩余價值與有成效的奮斗者分享，因為他們才是華為事業(yè)的中堅力量。任正非過去曾講“高工資是第一推動力”，他還講“只有利益共同體，才有命運(yùn)共同體”。華為“以客戶為中心，以奮斗者為本”的核心價值觀也充分體現(xiàn)了任正非的管理思想。很多國企為什么搞不好利益分配是關(guān)鍵問題之一。很多民企為什么做不大根本的原因也是利益分配問題。華為的做法值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。）任正非我們這次提高了飽和配股的上限，其目的是，讓優(yōu)秀的奮斗者按他們的貢獻(xiàn)獲得更多的配股機(jī)會，這是一個大的戰(zhàn)略，我非常擔(dān)心這個戰(zhàn)略落實不好。因為，有使命感，努力貢獻(xiàn)的人，不一定是乖孩子，華為的文件過去許多是管乖孩子的。如果這些努力貢獻(xiàn)者沒有得到利益，這是我們的戰(zhàn)略失敗。并不是己達(dá)到上限的一般的貢獻(xiàn)者，也要跟風(fēng)。他們跟了風(fēng)，獲得了不該獲得的配股，或者升職快了些，也是我們的戰(zhàn)略失敗。我擔(dān)心有些優(yōu)秀的貢獻(xiàn)者由于我們這次的排他條件及其他東西使他們失去增股的機(jī)會。而胡厚崑擔(dān)心，由于總的可用額度增加了，管理團(tuán)隊手太松，機(jī)械的應(yīng)用了條款，并不是對個人做認(rèn)真分析，使一般的奮斗者超分配了，那么也是戰(zhàn)略性的失敗。為了不讓歪嘴和尚把經(jīng)念歪了，我們將多次作較大面積的與管理者溝通。我們今天溝通的主題是怎樣與奮斗者分享利益。不是簡單的按照條文來區(qū)分，而是實事求是的評價他的貢獻(xiàn)，真實讓那些干得好的人得到利益我們最近出了很多導(dǎo)向性的文件，這些文件也可能會產(chǎn)生一些影響，這些影響到底是積極的，還是不積極的需要你們告訴我們。我對人力資源對象的政策理解分成三類第一類，為普通勞動者，暫時定義為12級及以下為普通勞動者。這些人應(yīng)該按法律相關(guān)的報酬條款，保護(hù)他們的利益，并根據(jù)公司經(jīng)營情況，給他們稍微好一點的報酬。這是對普通勞動者的關(guān)懷。因此文件的條款是嚴(yán)格的，但執(zhí)行中要靈活授權(quán)，各個部門認(rèn)為對具體某一個人不合理，你們就可以不執(zhí)行公司的文件，你們要敢于為那些有缺點的優(yōu)秀奮斗者說話。我今天要解釋的問題就是說這些文件的條條框框與部門主管判斷的這個人是否是奮斗者發(fā)生沖突時，我們認(rèn)為還是以你們部門說了算，我們這個文件導(dǎo)向是告訴大家以后的方向。要在公司價值觀和導(dǎo)向指引下，基于政策和制度，各級管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)實事求是、非僵化的執(zhí)行、落實和操作，并對執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。同時通過這樣的過程，不斷優(yōu)化我們的政策。胡厚崑這個文件是2011年進(jìn)行飽和配股的指引性文件，里面談到了什么情況可以獲得配股，什么情況不應(yīng)該獲得配股，或打折扣。老板剛才講的實際上是回到了一個關(guān)鍵性的問題，這個問題是我們在座的各人力資源主管和各業(yè)務(wù)部門主管必須要自己親自去解決的，那就是在公司倡導(dǎo)奮斗者文化的大背景之下，我們到底如何識別奮斗者和不奮斗的人，員工提交了成為奮斗者的申請，并不意味著他就是奮斗者，是否奮斗者關(guān)鍵要看其在工作中的表現(xiàn)。文件做得再好，其條款畢竟是僵化的，并不能覆蓋所有的正在發(fā)生的變化。作為文件的執(zhí)行者，就要求我們?nèi)绾卫斫獾揭龅氖虑榈谋举|(zhì)是什么。這個本質(zhì)就是我們要把奮斗者和不奮斗的人識別出來，把優(yōu)秀的奮斗者與普通的奮斗者區(qū)分開來，從而在配股的過程中實事求是地決定哪些人應(yīng)該獲得配股，哪些人不應(yīng)該獲得配股哪些人應(yīng)該多配，哪些人不應(yīng)該多配。在我們公司對員工的激勵政策中，飽和配股是很重要的一部分，是非常大的一部分。這種激勵手段本身是有利也有弊的。這么多年來，公司的飽和配股增加員工的凝聚力，給員工的貢獻(xiàn)提供超額的回報。這個高額的回報就是不僅僅給你勞動回報，另外還給員工分享公司長期的價值增長。它的弊在哪里呢從客觀上來講，股票的高額回報有可能助長員工惰怠的思想。我們必須要承認(rèn)到這一點。雖然我們將飽和配股叫做長期激勵，但是這個長期到底有多長其實仔細(xì)看一下我們的飽和配股政策，我們的長期可是無限期的長。員工獲得的飽和配股是從哪里來的呢，實際上是來于對每一年勞動績效的評估。

簡介：華為的紅旗到底能打多久我們這個時代是知識經(jīng)濟(jì)時代，它的核心就是人類創(chuàng)造財富的方式和致富的方式發(fā)生了根本的改變。隨著時代的進(jìn)步，特別是由于信息網(wǎng)絡(luò)給人帶來的觀念上的變化，使人的創(chuàng)造力得到極大的解放，在這種情況下，創(chuàng)造財富的方式主要是由知識、由管理產(chǎn)生的，也就是說人的因素是第一位的。這是企業(yè)要研究的問題。我司副總裁孫亞芳給我一個報告，說了三點問題1、說了上述致富方式發(fā)生了根本性的改變，說我國不缺科技致富的種子，而是缺少使種子成長的土壤，這就是創(chuàng)新機(jī)制。2、區(qū)別社會責(zé)任（狹義）與個人成就欲望，給以疏導(dǎo)，發(fā)揮積極的推動作用，選擇有社會責(zé)任者成為管理者，讓個人成就欲望者成為英雄、模范（后面要講）。3、一個企業(yè)長治久安的基礎(chǔ)是接班人承認(rèn)公司的核心價值觀，并具有自我批判的能力。一個企業(yè)怎樣才能長治久安，這是古往今來最大的一個問題，包括華為的旗幟還能打多久，不僅社會友好人士關(guān)心，也是我們十分關(guān)心并研究的問題。華為在研究這個問題時，主要研究了推動華為前進(jìn)的主要動力是什么，怎么使這些動力能長期穩(wěn)定運(yùn)行，而又不斷自我優(yōu)化。大家越來越明白，促使核動力、油動力、煤動力、電動力、沼氣動力，一同努力的源是企業(yè)的核心價值觀。這些核心價值觀要被接班人所確認(rèn)，同時接班人要有自我批判能力。接班人是用核心價值觀約束、塑造出來的，這樣才能使企業(yè)長治久安。接班人是廣義的，不是高層領(lǐng)導(dǎo)下臺就產(chǎn)生個接班人。而是每時每刻都在發(fā)生的過程，每件事、每個崗位、每條流程都有這種交替行為。改進(jìn)、改良、不斷優(yōu)化的行為。我們要使各個崗位都有接班人，接班人都要承認(rèn)這個核心價值觀。華為的核心價值觀分為七條，我將逐條作一些解釋。第一條（追求）華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。核心價值觀的第一條是解決華為公司追求什么。現(xiàn)在社會上最流行的一句話是追求企業(yè)的最大利潤率，而華為公司的追求是相反的，華為公司不需要利潤最大化，只將利潤保持一個較合理的尺度。我們追求什么呢我們依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為世界級領(lǐng)先企業(yè)，來為我們的顧客提供服務(wù)。也許大家覺得可笑，小小的公司有一個管理優(yōu)化報，是專門批評自己的，也就是揭露丑陋的華為人。天津管局來公司訪問時，提了一些意見，中研部、中試部全體員工組織聽錄音，認(rèn)真反思，寫了不少心得，管理優(yōu)化報把它編成了一本書叫煉獄，讓以后的研發(fā)人員也要明白，怎么從對研究成果負(fù)責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品負(fù)責(zé)任。人才、技術(shù)、資金是可以引進(jìn)的，管理與服務(wù)是引進(jìn)不來的。必須靠自己去創(chuàng)造。沒有管理，人才、技術(shù)、資金形不成力量，沒有服務(wù)管理沒有方向。2、堅持按大于10％的銷售收入撥付研究經(jīng)費。追求在一定利潤水平上的成長的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度，以增強(qiáng)公司的活力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中，要么成為領(lǐng)先者，要么被淘汰，沒有第三條路可走。我們始終堅持以大于10％的銷售收入作為研發(fā)經(jīng)費。公司發(fā)展這么多年，員工絕大多數(shù)沒有房子住，我們發(fā)揚(yáng)的是大慶精神，先生產(chǎn)、后生活。而在研發(fā)經(jīng)費的投入上，多年來一直未動搖，所有員工也都能接受，有人問過我，“你們投這么多錢是從哪兒來的“，實際上是從牙縫中省出來的。我們的發(fā)展必須高于行業(yè)平均增長速度和行業(yè)主要競爭對手的增長速度。過去每年以100％的增長速度發(fā)展，以后基數(shù)大了，肯定速度會放慢，那么以怎樣的速度保持在業(yè)界的較高水平，這對我們來說是個很大的挑戰(zhàn)。我們通過保持增長速度，給員工提供了發(fā)展的機(jī)會，公司利潤的增長，給員工提供了合理的報酬，這就吸引了眾多的優(yōu)秀人才加盟到我們公司來，然后才能實現(xiàn)資源的最佳配置。只有保持合理的增長速度，才能永葆活力。在電子信息產(chǎn)業(yè)要么領(lǐng)先，要么就滅亡，沒有第三條路可走。華為由于幼稚走上了這條路。當(dāng)我們走上這條路，沒有退路可走時，我們付出了高昂的代價，我們的高層領(lǐng)導(dǎo)為此犧牲了健康。后來的人也仍不斷在消磨自己的生命，目的是為了達(dá)到業(yè)界最佳。沙特阿拉伯商務(wù)大臣來參觀時，發(fā)現(xiàn)我們辦公室柜子上都是床墊，然后把他的所有隨員都帶進(jìn)去聽我們解釋這床墊是干什么用的，他認(rèn)為一個國家要富裕起來就要有奮斗精神。奮斗需一代一代地堅持不懈。3、在設(shè)計中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢，是我們競爭力的基礎(chǔ)。建立產(chǎn)品線管理制度，貫徹產(chǎn)品線經(jīng)理對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，而不是對研究成果負(fù)責(zé)的制度。

簡介：華為的進(jìn)步得益于自身開放（此文是任正非2014年5月2日在英國倫敦接受媒體采訪的談話要點，也是任正非接受西方媒體的第四次采訪。任正非的講話，不僅值得中國的企業(yè)家們仔細(xì)琢磨，也值得職場人認(rèn)真研讀；不在于華為做的是什么，關(guān)鍵在于領(lǐng)悟任正非的管理思想，這是學(xué)習(xí)任正非講話的關(guān)鍵之處。子斫目前為止收集的任正非的75篇講話，基本上是華為對外發(fā)布的任正非講話的全部，如果做到系統(tǒng)研讀，一定會讓我們受益多多。）1、媒體您最近怎么樣，到倫敦這一行感覺如何從您個人的平常的情況來看，一般旅行基本上是和生意相關(guān)的還是說也會有一些時間去做一些休閑啊觀光啊。任正非最近到倫敦一行，我們感覺很正常。我個人平時做的事情，生意相關(guān)和觀光應(yīng)該兩者兼有。2、媒體任先生您在這邊使用手機(jī)會不會沒有信心呢因為是不是有可能有人會監(jiān)聽您的通話。任正非有人監(jiān)聽我的通話，應(yīng)該在意料中。我沒有什么交易秘密，也不怕別人聽見。3、媒體那再更嚴(yán)肅的問一下，最近幾個月我們也聽到了很多，特別是美國國安局，他們的一些監(jiān)聽行為，現(xiàn)在很多都曝光出來了。特別是針對華為，他們也采取了一些具體的舉措。對于這些，您如何評論，如何來應(yīng)對任正非美國的監(jiān)聽?wèi)?yīng)該是意料之中的事情，只是被證明了而已，因此對我個人的心情沒有任何影響。我們和客戶是在二三十年往來中所建立的認(rèn)知，相信對客戶也沒有任何影響。我們的銷售與利潤也正常。這個事情不要反復(fù)被加強(qiáng)不要被認(rèn)為是很重要的問題應(yīng)該很快會過去。4、媒體您剛才提到，目前的這些監(jiān)聽的行為是在意料之中，現(xiàn)在只是被證明而已。您具體是什么意思呢是說您以前就知道這個情況，現(xiàn)在是真正的被證實任正非以前我并不知道，但是我冥冥之中想到總會有人關(guān)心這些事情，只是一種感覺。我在公司其實是思想上的管理，我的思想總是要告訴任何人的，知道的人越多越好。我希望15萬員工都能去讀我的郵件，應(yīng)該有相當(dāng)一部分人是不讀的。如果大7、媒體考慮到國安局這邊的監(jiān)聽、泄密，美國不愿意讓華為進(jìn)入美國的市場，未來有沒有可能，美國讓華為賣設(shè)備。華為對美國市場有沒有采取一些措施任正非我們渴望給美國人民提供服務(wù)的，我們能夠使美國網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展，但基于目前的互相不信任，我們在美國的投資速度減慢了。隨著時間發(fā)展，人們對華為的了解會越來越多的，比如歐洲等很多國家，并沒有排斥華為。我們要加快在這些友好國家的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，加大對這些地區(qū)的投資。在2018年左右，華為的銷售收入可能會到達(dá)700億800億美金，新增投資大量會投在英國和歐盟，當(dāng)然也包括別的國家。我們要逐個解決與各個國家建立信任和互惠互利的機(jī)制。英國近期建立的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管委員會，我們是堅決支持的，我們歡迎監(jiān)管的方式來對待華為。華為有四萬多員工是外籍員工，華為大量高端科學(xué)家都是西方科學(xué)家，相當(dāng)多的管理層也是西方員工，這樣的發(fā)展，華為肯定對社會越來越透明，越來越讓大家增強(qiáng)信任。短時間，有個別國家不信任，但我相信這個歷史總會過去。大家都說我這個人不愿意見媒體，從而說公司很神秘，其實是我個人性格問題，而不是其他原因。因為我個人比較羞澀，不愿意面對社會的榮譽(yù)，回避這些的時候，就回避了媒體。所以我也慢慢走向開放，讓大家看到我是什么樣的人，從而讓華為最后一點神秘的面紗被撕掉。8、媒體現(xiàn)在這個行業(yè)很快從以硬件為主，走向以軟件為主。甚至有人說，軟件會占據(jù)整個世界。但現(xiàn)在還看到有一些大公司，轉(zhuǎn)型是不夠很快的，比如說諾基亞就陷入了很大的問題。那華為在這一塊，從硬件走向軟件的過程當(dāng)中，華為的轉(zhuǎn)型做得怎么樣任正非華為今天還是一個硬件公司，未來也還會是硬件為主。轉(zhuǎn)型太快，華為未必能承擔(dān)得了。華為堅信自己在縱向發(fā)展過程中，能提高對大數(shù)據(jù)流量的服務(wù)能力。我認(rèn)為大數(shù)據(jù)流量是需要管道的，管道也是世界上很需要的東西，其實也越來越難做，華為也就越來越能多掙一些錢。目前華為的軟件工程師占了整個工程師的80，但這些軟件工程師真正還是為硬件服務(wù)的。今天我們看到美國軟件的進(jìn)步，也會思考我們自己軟件方面的改進(jìn)。但如果我們公司轉(zhuǎn)型太快，最后硬件和軟件都形不成優(yōu)勢。

簡介：華為人和硅谷人都是“奮斗者”（作者楊林，福布斯中文網(wǎng)中國企業(yè)的國際愿景專欄主持人，9月6日參觀訪問了華為公司，與公司創(chuàng)始人任正非先生進(jìn)行了一場開放式、輕松的交談。）楊林國內(nèi)關(guān)于您的報道很多，我也看過很多文章，覺得任總您是這個浮躁的時代里最不浮躁的企業(yè)家。任正非外面的報道把我們說得太好了，我們真實也有許多缺點。很多網(wǎng)站在轉(zhuǎn)發(fā)我的講話文章時，有時會把標(biāo)題更改了，有時會把內(nèi)容改了，這樣會曲解了原意?？梢灾苯訌娜A為內(nèi)網(wǎng)下載，其提供給你的內(nèi)容，是沒有被修改過的。另外，我們其實也很浮躁。但我們只對一個簡單的目標(biāo)浮躁。十幾萬人、幾十年只對著一個目標(biāo)前進(jìn)，就走到世界前列了。但是沒有一個廣泛、可拷貝的管理經(jīng)驗。楊林中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展30年，雖然取得很大的成績，經(jīng)濟(jì)體量是全世界第二位了，但國際社會普遍認(rèn)為中國沒有創(chuàng)新。您怎么看任正非改革開放三十多年，是鄧小平釋放了中國能量。三十多年前，中國的生活條件大概是這樣的我們不知道房間里面會有洗手間，我們不知道洗手間是可以很干凈的。整個思想結(jié)構(gòu)上處于一種封閉落后的狀態(tài)，如熱力學(xué)所說的封閉定律。熱力學(xué)講不開放就要死亡，因為封閉系統(tǒng)內(nèi)部的熱量一定是從高溫流到低溫，水一定從高處流到低處，如果這個系統(tǒng)封閉起來，沒有任何外在力量，就不可能再重新產(chǎn)生溫差，也沒有風(fēng)。第二，水流到低處不能再回流，那是零降雨量，那么這個世界全部是超級沙漠，最后就會死亡，這就是熱力學(xué)提到的“熵死”。社會也是一樣，需要開放，需要加強(qiáng)能量的交換，吸收外來的優(yōu)秀要素，推動內(nèi)部的改革開放，增強(qiáng)勢能。外來能量是什么呢外國的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營管理方法、先進(jìn)的思想意識沖擊。但是思想意識的沖擊有正面的，也有負(fù)面的，中國到底是得到了正面的還是負(fù)面的中國這三十年的繁榮，總體來說，我們得到了正能量，雖然也有負(fù)能量進(jìn)來。常有人說和西方合作，至今沒拿到技術(shù)。我們是要技術(shù)，還是要繁榮當(dāng)然我們是要繁榮。有技術(shù)更好，沒有技術(shù)我們也繁榮了，人們的思想意識在改變，受教育程度也在改變，國人改變了，其實這個社會基本啟動了。楊林我曾看過一篇關(guān)于華為的文章，也不知道真假。它提到華為過去沒有一項自主性的原創(chuàng)技術(shù)，都是從集成、工程、工藝等方面創(chuàng)新的。這個說法準(zhǔn)確嗎任正非這是十幾年前我講的，因為那時我們還是行業(yè)的追隨者，主要是以工程師為中心的創(chuàng)新?，F(xiàn)在我們終于走到行列前列，有能力進(jìn)行前瞻性研究。華為涌現(xiàn)非常多的科學(xué)家，世界各國的很多科學(xué)家也來加入華為創(chuàng)新。華為在全世界有幾十個能力中心，這些能力中心就是科學(xué)家在探索，包括未來十年、二十年的技術(shù)思想、數(shù)學(xué)模型、算法，所以我們現(xiàn)在也正在為人類社會提供一些基礎(chǔ)理論。楊林那現(xiàn)在是不是可以說華為在推動自主創(chuàng)新任正非我們不強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，我們強(qiáng)調(diào)一定要開放，我們一定要站在前人的肩膀上，去摸時代的腳。我們還是要繼承和發(fā)展人類的成果。楊林華為在全球的研發(fā)中心，主要靠什么樣的人才來支撐全球的研發(fā)力量如何招聘到最好的人才任正非我們支持這些研發(fā)中心，沒有偏狹地認(rèn)為要找到一種什么模式的人才。我有一篇講話叫一杯咖啡吸收宇宙能量，我們有一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，這目標(biāo)其實就是面對未來大數(shù)據(jù)流量，一定要疏導(dǎo)。瞄準(zhǔn)這個目標(biāo)，我們是開放的?？茖W(xué)家們只要在這方面有理解的，都進(jìn)來。這些科學(xué)家研究的內(nèi)容，我們也看不懂，我們沒有能力去挑選他們而是他們自成體系。很多偉大的突破是帶有偶然性的，并非按預(yù)定計劃發(fā)生。所以我們開放包容，不是狹隘地去找什么樣的人才，而是比較廣泛的領(lǐng)域里面都能吸納很多人，不同領(lǐng)域帶來了思想的碰撞及互相啟發(fā)。這樣我們在各個領(lǐng)域里面就是強(qiáng)大的。楊林華為在保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)方面有些什么舉措任正非我們要依靠一個社會大環(huán)境來保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。依靠法律保護(hù)創(chuàng)新才會是低成本。其實我們原來是保護(hù)不了的，那時，我們把軟件截成一段一段的藏到我們的芯片里面，拿到美國去加工，間接地利用美國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)來保護(hù)了我們的知識產(chǎn)權(quán)。

簡介：在華為收購港灣時的談話紀(jì)要我代表華為與你們是第二次握手了，首先這次我是受董事長委托而來的，是真誠歡迎你們回來的，如果我們都是真誠地對待這次握手，未來是能合作起來做大一點的事情的。不要看眼前，不要背負(fù)太多沉重的過去，要看未來、看發(fā)展。在歷史的長河中有點矛盾、有點分歧，是可以理解的，分分合合也是歷史的規(guī)律，如果把這個規(guī)律變成沉重的包袱，是不能做成大事的?；茧y夫妻也會有生生死死、恩恩怨怨，豈能白頭呢只要大家是真誠的，所有問題都可以解決。從現(xiàn)在開始，前半年可能輿論界對你們會有不利的地方，但半年后，一定是十分正面地評價你們的行動。所以你們不要擔(dān)憂華為的員工如何看這個問題，在你們回來工作時，也會有一些不舒服的地方。將來如何對待你們，主要還是高層要對此有正確的看法，中基層是可以說服的。你們開始創(chuàng)業(yè)時，只要不傷害華為，我們是支持和理解的。當(dāng)然你們在風(fēng)險投資的推動下，所做的事對華為造成了傷害，我們只好作出反應(yīng)，而且矛頭也不是對準(zhǔn)你們的。2001至02年華為處在內(nèi)外交困、瀕于崩潰的邊緣。你們走的時候，華為是十分虛弱的，面臨著很大的壓力。包括內(nèi)部許多人，仿效你們推動公司的分裂，偷盜技術(shù)及商業(yè)秘密。當(dāng)然真正始作俑者是西方的基金，這些基金在美國的IT泡沫破滅中慘敗后，轉(zhuǎn)向中國，以挖空華為，竊取華為積累的無形財富，來擺脫他們的困境。華為那時彌漫著一片歪風(fēng)邪氣，都高喊資本的早期是骯臟的的口號，成群結(jié)隊地在風(fēng)險投機(jī)的推動下，合手偷走公司的技術(shù)機(jī)密與商業(yè)機(jī)密，像很光榮的一樣，真是風(fēng)起云涌，使華為搖搖欲墜。競爭對手也利用你們來制約華為，我們面對了基金、競爭對手更大的壓力。頭兩年我們通過加強(qiáng)信息安全、交付件管理才逐步使研發(fā)穩(wěn)定下來；加強(qiáng)市場體系的干部教育與管理，使市場崩潰之風(fēng)停住了。開了干部大會，穩(wěn)定了整個組織，調(diào)整了士氣，使公司從崩潰的邊緣，又活回來。后來我們發(fā)現(xiàn)并不是和你們競爭，主要面對的是基金和競爭對手，如果沒有基金強(qiáng)大的力量，你們很難招架得住我們的競爭壓力。我們敏感到基金的力量，與巨大的威脅，如果我們放棄競爭只有死路一條。如果基金這樣做在中國獲得全面勝利，那么對中國的高科技是一場災(zāi)難，它波及的就不只有華為一家了。因此，放任，對我們這種管理不善的公司是一個悲劇，我們沒有退路，只有堅決和基金作斗爭。當(dāng)然也要面對競爭對手的利用及擠壓。因此，較大地挫傷了你們，為此表達(dá)我的歉意。這兩年我們對你們的競爭力度是大了一些，對你們打這五年來說，沒有你們離開公司，我們還發(fā)現(xiàn)不了公司這么多嚴(yán)重的問題。你們走的時候，我們快崩潰了，那時好象只要是在華為呆著的人，都被認(rèn)為是很奇怪的，好象沒離開華為的人，反而是不正常的，我曾說過我們的隊伍要好好教育一下。我們幸虧也沒有太急躁，促成內(nèi)部矛盾激化，通過這五年的調(diào)整逐步穩(wěn)定下來了。這次來之前費敏還有壓力，怕談不好。為什么會談不好呢我來就是傳達(dá)第二次握手，一定要握好?，F(xiàn)在華為使用輪值主席，通過輪流執(zhí)政的管理方式，幾年以后達(dá)到和諧的管理體系。EMT的決策能力大大增強(qiáng)了。新的方面已取得非常大的機(jī)會，兩家合作起來一定會有前途的。

簡介：華為要改善和媒體的關(guān)系（2010年11月25日，任正非與孫亞芳、徐直軍、郭平及公共關(guān)系、品牌部、媒體關(guān)系、終端公司、黨委相關(guān)人員座談紀(jì)要）今天和有關(guān)部門的人座談一下，主要議題是改善與媒體的關(guān)系。公司要把我個人的心理障礙和公司的宣傳分開，因為華為是蓬勃向上發(fā)展的公司，必要的宣傳是需要的。而我個人心里承受不起這個擔(dān)子來，這是另一回事。從創(chuàng)建公司第一天開始，我做為一把手承擔(dān)的負(fù)荷太重了，我們不象國有企業(yè)，有上級主管，請示請示，壓力會輕一些。什么事都必須自主決策，壓抑的時間太長了，人都麻木了。我這個人確實是麻木了，既沒有榮譽(yù)感和成就感，也沒有其它什么感，正因為如此，我和媒體打交道的方法是存在障礙的。但華為才是個二十多歲、朝氣蓬勃的小伙子，確實需要被世界正確認(rèn)識。別人對公司的誤解，有很重要的原因是我們不主動與別人溝通，甚至連被動的溝通我們都害怕，還把這當(dāng)成了低調(diào)。在輿論面前，公司長期的做法就是一只把頭埋在沙子里的鴕鳥，我可以做鴕鳥，但公司不能，公司要攻擊前進(jìn)。我聽說下面的人（媒體關(guān)系的人）謹(jǐn)慎得很，說錯一句話緊張的不得了，不知道是不是把我的精神病態(tài)，變成了十萬多人的麻木，十萬多人麻木了，公司怎么得了。要把我個人的實際情況和公司的宣傳原則區(qū)分開來。如果不區(qū)分開來，公司的宣傳永遠(yuǎn)定位在一個不正確的位置上，就把公司給耽誤了。在我們公司要發(fā)生比較大轉(zhuǎn)折的歷史關(guān)頭，我希望和大家座談澄清一些誤解。一、擔(dān)負(fù)傳媒的人要敢于把事實真相對外宣傳大家看不看天涯網(wǎng)，天涯網(wǎng)說的話比我們自己說錯話還要厲害一點對不對既然那么厲害的話掛在網(wǎng)上，我們都不在乎，我們的員工實事求是地說兩句錯話有啥了不起公司以前對宣傳就是堵，能堵得住千萬人的嘴嗎要適應(yīng)，要順流，不要擔(dān)心木筏會碰上湍流。當(dāng)時公司開放心聲社區(qū)，我內(nèi)心也很有壓力，反對的人也很多，我們還是堅持心聲社區(qū)開放。我不明白為什么家丑不可外揚(yáng)，員工只要堅持實事求是，事情是親歷、親為，有不對的地方，為什么不可以外揚(yáng)。我們最近在離職員工管理上，已刪除了維護(hù)公司的聲譽(yù)這一條，維護(hù)是維護(hù)不住的，只有改好才行。要允許員工講話，其實絕大多數(shù)員工偏離實事求是只是一點點，不會是黑白顛倒。心聲社區(qū)開放以后，我們內(nèi)部實際上是好多了。謀定的廣告、文章，可以系統(tǒng)地先公布到心聲社區(qū)上，沒什么好保密的，讓員工先批評批評，每個人都不是神仙，批評批評有什么不好。說公開了，怕別人偷走，偷走了，錢都沒付給別人就公布了，我們占便宜了，我們巴不得蔣干偷我的書信，郵票錢都省了。加強(qiáng)謀定的公開性，不要什么都強(qiáng)調(diào)保密。具體產(chǎn)品的稿子是文責(zé)自負(fù)、不審查，但渠道大家還是要統(tǒng)一一下，在統(tǒng)一的管轄下有多個渠道也是可以的。渠道的統(tǒng)一不是統(tǒng)一到唯一。媒體關(guān)系部門做的不是審批。步調(diào)一致才能得勝利，但步調(diào)不能太僵化，不能太保守。統(tǒng)一是指謀定而不是具體的操作，謀定后怎么動，公司就不管了，每個模塊都有自己的自由。四、媒體關(guān)系的人要敢說話，不怕說錯話我希望新的一年我們要放開一點，允許大家做些事。第一，媒體關(guān)系的人要敢說話，要敢說錯話，說兩句錯話有什么關(guān)系嗎公司真有因為哪個人說錯話垮了嗎說兩句錯話組織就垮掉了，說明這個組織真不值錢。華為公司到這個時候要允許批評，你們看我所有的講話、所有的文章，都號召華為公司內(nèi)部要出現(xiàn)敢于反對的聲音、敢于反對我們的人。我們不可能事事都做的正確，至少我不會事事做的正確。因此要給大家解放一下思想，如果說哪個人因為說了兩句錯話被處分了，我負(fù)責(zé)平反。但是說錯話了，一起開個討論會，總結(jié)下次該如何糾正是必要的，不是打擊報復(fù)，但不要和這個人的前途命運(yùn)相連。希望大家把思想放開一些，我們的城墻這么緊錮不好。不怕犯錯誤的人要得到表揚(yáng)，很謹(jǐn)慎沒犯過錯誤的人太保守了，要從行政管理崗位上換掉，到別的崗位工作，有些部門需要這樣的干部，但媒體關(guān)系不需要。不敢接觸客戶，不敢接近媒體，有兩種可能，一是明哲保身；二是本人就是南郭先生，沒有這個能力。我希望媒體關(guān)系部一次錯話都沒說過的干部，就從部門的行政上調(diào)離，調(diào)到做畫頁、圖片工作，還是可以接納的，行政管理就不要再做了。二十年來我們公司重視什么重研發(fā)、市場，不重視均衡的組織管理，公司才會有那么多事。邊緣系統(tǒng)長期得不到關(guān)懷，前面二十年我們走完了，后面二十年就是要走向均衡發(fā)展，媒體也是需要均衡發(fā)展的一個環(huán)節(jié)。我們現(xiàn)在要調(diào)過來，給你們一些權(quán)利。以前我對你們的禁錮不要你們承擔(dān)責(zé)任，是我的責(zé)任，但以后你們沒說錯話就是你們的責(zé)任。到明年年底，媒體關(guān)系口的人都要寫出述職報告，主題詞“我那句話說

簡介：任正非解讀華為核心價值觀（此文是任正非在廣東省委中心組“廣東學(xué)習(xí)論壇”報告會上作的“華為公司的核心價值觀”的專題報告。如何看待華為如何認(rèn)識華為任何外界的評說都不如華為自己的解讀更恰當(dāng)。華為的發(fā)展壯大，離不開任正非這樣的偉大企業(yè)家的奮力牽引，華為核心價值觀更是任正非管理思想的集中反映。通過此文，可以讓我們更清楚地知道華為是如何成為一個偉大企業(yè)的。）華為公司的核心價值觀蘊(yùn)涵著華為公司的愿景、使命和戰(zhàn)略。華為公司的愿景是豐富人們的溝通和生活。使命是聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。戰(zhàn)略是四個方面1、為客戶服務(wù)是華為存在的惟一理由；客戶需求是華為發(fā)展的原動力。2、質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和盈利能力。3、持續(xù)管理變革，實現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付。4、與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價值鏈的利益。下面圍繞華為公司的愿景、使命和戰(zhàn)略，講講華為公司是怎樣認(rèn)識到這些問題的，以及華為是如何圍繞愿景、使命和戰(zhàn)略對內(nèi)對外進(jìn)行管理和服務(wù)的。華為的愿景在車輪發(fā)明前，人們主要靠步行進(jìn)行交流，靠聲音進(jìn)行轉(zhuǎn)播，那時候談不上什么經(jīng)濟(jì)。在車輪發(fā)明后，人們學(xué)會利用車和馬進(jìn)行交流，誕生了方圓五、六十公里的小區(qū)域經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)生了小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的集市貿(mào)易，使封建成為可能。在火車、輪船發(fā)明后，產(chǎn)生了工業(yè)經(jīng)濟(jì)，由于金融的載體作用以及產(chǎn)品的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，使資本主義成為可能。在航空器發(fā)明后，工業(yè)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，到上世紀(jì)70年代末達(dá)到了高峰。那時的經(jīng)濟(jì)是以核心制造為中心的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的附加值主要在產(chǎn)品的制造上。那時，日本、德國的經(jīng)濟(jì)達(dá)到了頂峰。后來由于處理器CPU的發(fā)明，計算機(jī)開始普及，又由于光傳輸?shù)陌l(fā)明與使用，形成了網(wǎng)絡(luò)。由于網(wǎng)絡(luò)及管理軟件的應(yīng)用，使制造可以被剝離，并轉(zhuǎn)移到低成本的國家，而且制造不再有高的利潤。發(fā)達(dá)國家正在從工業(yè)化走向去工業(yè)化，從而導(dǎo)致核心制造時代結(jié)束。上世紀(jì)九十年代，日本、德國開始衰落，美國開始強(qiáng)盛。這時主要附加值的利潤產(chǎn)生在銷售網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造中，銷售網(wǎng)絡(luò)的核心就是產(chǎn)品的研發(fā)與核心IPR的國家，永遠(yuǎn)不會成為工業(yè)強(qiáng)國。我們國家提出要自主創(chuàng)新，要用法律保護(hù)自主知識產(chǎn)權(quán)，這個口號是對的。但是我們太急功近利，也會喪失我們的競爭空間?，F(xiàn)在講一講專利。華為公司有五千多項專利，現(xiàn)在每一天我們產(chǎn)生三項專利，但是我們還沒有一項是基本專利，只有少量幾項應(yīng)用型的準(zhǔn)基本專利，而不是理論型的基礎(chǔ)專利。理論基礎(chǔ)型的基本專利，是發(fā)明、是創(chuàng)造一項技術(shù)的基礎(chǔ)，應(yīng)用型的基本專利就是改進(jìn)了這項發(fā)明的應(yīng)用。這些基本專利決定了企業(yè)在市場上的基本地位，沒有得到專利擁有者的許可，在國際市場的銷售就違法。但這些專利擁有者也可能以公平的方式授予你許可，也可能以非常不公平的方式，你也不可能獲得。因此如果你沒有擁有基本專利，在市場上你就沒有地位?；緦＠男纬墒潜鶅鋈?，非一日之寒。即使應(yīng)用型的基本專利的成長過程也至少需要78年。因此，一項應(yīng)用型基本專利從形成到產(chǎn)生價值大約需要710年。我們有兩項到三項準(zhǔn)基本專利，在幾年前申請的，還有兩年左右以后才開始生效，所以專利形成的時間是很漫長的。而理論型的技術(shù)專利需要的時間更長，一般需要二三十年左右。例如，一項基本專利的形成過程有先知、先覺者認(rèn)識到一個真理，開始人們并不能很快地完全理解這些真知灼見，從事這種發(fā)明的人常常不為人們所重視，有時反被人們認(rèn)為他們瘋瘋癲癲的，以致發(fā)明者常常窮困潦倒。真理有時掌握在少數(shù)人手里，但這些少數(shù)人是非常痛苦的。經(jīng)過若干年，有一些志同道合者，開始理解這項發(fā)明的理論意義，在相關(guān)理論上作出研究，形成一個發(fā)明族，這時又產(chǎn)生若干基本專利基本專利與基本專利還有價值不同。這個時間一般少則過去了810年，多則上百年，然后，大量的工程理論研究者開始進(jìn)行實用性探討，找到了理論與技術(shù)的相關(guān)關(guān)系，為產(chǎn)生技術(shù)產(chǎn)品打下了技術(shù)理論基礎(chǔ)。這時才廣泛地引起人們的注意，開始工業(yè)化的開發(fā)。到人們得到實用的產(chǎn)品少則經(jīng)過2030年。例如基因理論的發(fā)明者孟德爾、摩爾根就是這樣?；蚶碚撎岢龊?，沉睡了一百多年，突然有人發(fā)現(xiàn)了這個理論，喧嘩了一陣后，又不知有什么作用，又沉寂了數(shù)十年，然后才得到發(fā)展。當(dāng)代基因理論對遺傳的影響，當(dāng)我們真正搞明白了這項理論對經(jīng)濟(jì)的作用，它將不亞于50多年前，巴丁發(fā)明了半導(dǎo)體三級管對電子工業(yè)的影響。又例如中國科學(xué)院的吳仲華在五十年代發(fā)現(xiàn)了葉輪三元流動理論，西方國家利用這個理論發(fā)明了噴氣渦輪風(fēng)扇發(fā)動機(jī)。鄧小平同志七十年代到英國引進(jìn)羅爾斯羅伊斯發(fā)動機(jī)生產(chǎn)的時候，英國向我國轉(zhuǎn)讓了此項技術(shù)。鄧小平同志感謝英國對中國的支持，結(jié)果英國

簡介：華為人為何還要艱苦奮斗（此文是任正非2014年6月16日在出席華為“藍(lán)血十杰”管理人員表彰會后首次接受國內(nèi)媒體的采訪實錄，任正非從五個方面回答了記者的提問。任正非在解釋為什么做了“李小文”廣告時說，其實我們很多員工都不聽我們的，包括高級干部，他們常常不看公司的文件夾，而是從互聯(lián)網(wǎng)上吸取能量。所以做個廣告也是給員工看的。目的還是希望華為繼續(xù)踏踏實實地做事，堅持艱苦奮斗精神。）一、要避免管理者自我膨脹問大家都說您是很神秘的人物，您見媒體的原因是否有美國安全審查給華為帶來的壓力任正非大家都說我們公司成功有秘密，揭開面紗，發(fā)現(xiàn)也很普通。我見媒體，都是公共關(guān)系部逼的。我見國外媒體，是因為國外的商業(yè)生態(tài)環(huán)境需要，而國內(nèi)商業(yè)生態(tài)環(huán)境沒有困難，所以沒有見你們，但不見你們，又害怕你們有埋怨。問機(jī)場有很多書，最多的就是華為和阿里巴巴滾動資訊。書里總結(jié)了很多華為的成功經(jīng)驗，但也是霧里看花，總結(jié)的成功經(jīng)驗放在任何一個企業(yè)也是適用，你說的無論是望星空還是打仗，最總還是要打糧食，除了這么質(zhì)樸的管理思想還有沒有其他的管理思想第二，你還很謙虛地提到華為存在很多問題，但我們看來，華為是很有競爭力的公司?，F(xiàn)在您要帶領(lǐng)華為成為一個行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者時，華為面臨什么挑戰(zhàn)任正非第一，社會上有很多寫華為的書，我沒有看過。這些書只要有人看、有人買，他們能賺點錢，也是我們對社會的貢獻(xiàn)。哪怕是罵我們的書。人們的思想是一點點被影響的，如果能影響一部分人也沒什么壞處。就像互聯(lián)網(wǎng)，我們要看到這些年文化的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的正能量還是很大的，不要總看它負(fù)面的。這些書多數(shù)還是正能量，我們是要肯定的。但和我們沒有一點關(guān)系，賺的錢也沒有分給我們。我希望通過你們向媒體們轉(zhuǎn)述我們的觀點無論媒體是否理解我們所寫的文章，別改動我們的原文，可以評論和批評。有些對我們批評很厲害的文章，我們在公司內(nèi)部都會轉(zhuǎn)發(fā)，讓大家聽聽正面和負(fù)面的聲音。我想講兩篇文章為例子一篇是進(jìn)攻是最好的防御。這是在無線部門的講話，是指我們要進(jìn)攻自己，批判無線。他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品有層層防線，可以防止別人超越。我說故宮的門檻是個國家重視文化建設(shè)，國王把孩子們一批批送到歐美學(xué)習(xí)后再回來，提高整個社會文化素質(zhì)水平。同時制定各種先進(jìn)的制度及規(guī)劃，吸引世界的投資。當(dāng)時我震撼很大，迪拜一滴石油都沒有，所以要創(chuàng)造一個環(huán)境，這句話的來源是這樣。華為公司也是一無所有，只能靠自己，和迪拜的精神是一樣的。第二，今天我們不是為展覽管理而請你們來的，因為公共關(guān)系部借“藍(lán)血十杰”表彰大會這個機(jī)會請你們來。創(chuàng)新和管理之間不是要強(qiáng)調(diào)什么關(guān)系，我們強(qiáng)調(diào)管理，實際是西方管理沒有在華為落地。我們花了十?dāng)?shù)億買來的管理，現(xiàn)在去重新讀序論，提出了“云、雨、溝”的概念?！熬琵垜蛩?，表彰藍(lán)血十杰，其實希望水要匯流，不要分流。我們走到今天，其實還是賬實不相符，對前端服務(wù)、控制也不清楚，主要解決這個問題。但又擔(dān)心他們過度管理，走向迷途?！八{(lán)血十杰”造就了美國，也拖累了美國一部分企業(yè)。問你也經(jīng)常講華為管理問題上的不足，但媒體心目中，管理還是華為的法寶，支撐華為發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。您認(rèn)為華為管理不如西方的地方，以及華為管理的特色是什么或者說，您認(rèn)為華為管理的優(yōu)劣勢是什么任正非你沒注意到我今天講演的主題，是在批判不要片面地理解“藍(lán)血十杰”，我們要避免管理者的孤芳自賞，自我膨脹，管理之神要向經(jīng)營之神邁進(jìn)，經(jīng)營之神的價值觀就是以客戶為中心，管理的目的就是多產(chǎn)糧食?！敖?jīng)營之神”的目標(biāo)是為客戶產(chǎn)生價值，客戶才會從口袋里拿出錢來。我們一定要把所有的改進(jìn)對準(zhǔn)為客戶服務(wù)，那個部門報告說他們哪里做得怎么好，我要問糧食有沒有增產(chǎn)，如果糧食沒有增產(chǎn)，怎么能說做得好呢我們的內(nèi)部管理從混亂走向有序，不管走向哪一點，都是要賺錢。我擔(dān)心我們的管理若陷入了孤芳自賞，結(jié)果就會是呆滯。我并沒有說我們已超越了西方，還是依托西方的管理。二、華為人為何還要艱苦奮斗問華為發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識，今天你又提到了防止華為泡沫化，華為已經(jīng)成為一流公司，有沒有面臨什么危機(jī)壓力，泡沫化問題有沒有體現(xiàn)任正非首先，外界都說華為公司是危機(jī)管理，就是我剛才所講的，這是假設(shè)，不是危機(jī)意識。誠惶誠恐不可能成功。思想家的作用就是假設(shè)，只有有正確的假設(shè)，

簡介：在華為銷服體系奮斗大會上為家屬頒獎的講話我們的奮斗，主觀上為了自己和家人的幸福，客觀上為了國家和社會感謝大會也給我太太姚凌頒發(fā)獎勵，因為我獲獎太多了可能麻木了，而她從沒有拿到獎，我相信她會很激動，會很感謝大家的。也謝謝黨委對她十五年默默無聞的家庭奉獻(xiàn)的肯定。但是最應(yīng)該獲獎的，應(yīng)該是我們八萬多員工背后的幾十萬的家人。其實他們才真正非常偉大。他們?nèi)淌芰硕嗌偻纯?，才成就了華為的奮斗，沒有他們就不可能有華為的今天。可惜我們的獎勵面太少，我希望每一個員工春節(jié)回家去發(fā)發(fā)獎給你太太、先生洗個腳，給你的爸爸媽媽洗個腳，表達(dá)你對他們真誠的熱愛。我說過我們奮斗的目的，主觀上是為了自己和家人的幸福，客觀上是為了國家和社會。主觀就是通過我們的努力奮斗，換來他們的幸福生活；客觀上我們給國家交稅，讓國家用這個稅收去關(guān)懷愛護(hù)其他的人。所有奮斗的員工都是我們的英雄。但是我們剛果的英雄自己先喊出來了，大家也可以自己認(rèn)為自己是英雄。英雄不必等人家來封的，只要你承諾按英雄的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，你就是這個時代的英雄。你有時候想起過去的往事，熱淚盈眶，其實就是為自己的英雄行為所感動。我們的員工艱苦奮斗，而員工的太太們到世界頂級的風(fēng)景渡假區(qū)馬塞馬拉去旅游，到迪拜去購物，這就是我們的奮斗文化，這個對立統(tǒng)一的文化就是奮斗的本質(zhì)。我今天代表公司，向我們幾十萬家屬拜年。我希望他們吉祥、如意、幸福、安康，我希望我們每個奮斗者構(gòu)筑起來的是一種快樂。我們不管在艱苦地區(qū)國家奮斗的，還是在我們各種崗位上奮斗的，艱苦兩個字跟物質(zhì)生活沒關(guān)系，跟客觀環(huán)境沒關(guān)系，是跟自己的思想有關(guān)系。有人的情懷很高尚，奮斗就是為了國家和民族，我們是理解的；危難時不顧家人去救助這個社會，我們認(rèn)為是非常偉大的，但畢竟這世界偉大的人是數(shù)量很少的。先從愛家人、愛同事、愛工作做起。所以我們作為平凡的人，應(yīng)在不同的時間、不同的時刻多關(guān)懷家人。現(xiàn)在的時代已經(jīng)跟過去的時代不一樣了，過去的時代主要是我們物質(zhì)條件很差，通信也很不順暢?，F(xiàn)在通信有很大的改善，平時不能常回家，多打打電話也是關(guān)懷。我希望我們員工在這些方面要多想得開些。這次在阿富汗，我跟阿富汗的辦事處副主任及其太太談話，他太太老埋怨他不帶她到南非去玩。我就跟他太太算算帳，說你老公到底有多少錢。然后我跟代表說，如果你太太再不到南非、迪拜購物的話，就是把錢看得太重了。結(jié)果他著急，口誤，那說就先遠(yuǎn)后近吧我就抓住這句話，對他太太說，這下南非可以去了吧結(jié)果，他太太馬上站到他先生的那一面去了，不站到我這一面了，說先去近的。這就是好的家庭。

簡介：在第四屆國際電子通信展華為慶祝酒會上的發(fā)言深深地感謝你們的光臨，感謝多年來你們的信任與支持。我國的開放改革經(jīng)歷了十五年摸著石頭過河，已積累了豐富的經(jīng)驗，在黨的三中全會、四中全會、五中全會的正確方針和宏偉規(guī)劃指引下，我國經(jīng)濟(jì)正以前所未有的速度向前發(fā)展。華為誕生在這個時代，在黨的開放政策指引下，迅速成長。華為公司積極爭取本世紀(jì)末成為大公司，并進(jìn)入國家大公司戰(zhàn)略發(fā)展的行列。在通信行業(yè)，中國通信產(chǎn)業(yè)正飛速向前發(fā)展，并形成自己的民族通信工業(yè)。未來三年將是中國通信工業(yè)競爭最為激烈的時期，持續(xù)十年的中國通信大發(fā)展催生了中國的通信制造業(yè)，并迅速成長。由于全世界廠家都寄希望于這塊當(dāng)前世界最大、發(fā)展最快的市場，而拼死爭奪，形成了中、外產(chǎn)品撞車，市場嚴(yán)重過剩，形成巨大危機(jī)。大家拼命削價，投入惡性競爭，外國廠家有著巨大的經(jīng)濟(jì)實力，已占領(lǐng)了大部分中國市場，中國廠家仍然維持現(xiàn)在的分散經(jīng)營，將會困難重重，是形勢迫使必須進(jìn)行大公司戰(zhàn)略。泱泱十二億人口的大國必需有自己的通信制造產(chǎn)業(yè)，對此，華為作為民族通信工業(yè)的一員，已在拼盡全力向前發(fā)展，爭取進(jìn)入國家大公司戰(zhàn)略系列。華為有信心渡過這困難的三年，并將獲得較大規(guī)模的發(fā)展。但市場經(jīng)濟(jì)最終會把所有的產(chǎn)品逼到薄利經(jīng)營，因此，只有提升產(chǎn)品先進(jìn)性、實用性，實行產(chǎn)品多元化，實行超大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本、提高質(zhì)量，除此再沒有其他辦法可以抗衡內(nèi)戰(zhàn)外困的巨大壓力。而超大規(guī)模生產(chǎn)的充分必要條件是市場的吞吐，只有市場才能扶育出大產(chǎn)業(yè)。通信是大市場、少客戶，吸納市場參股，組建產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，以擴(kuò)大市場占有，平滑供需矛盾，這是一項十分艱巨的工作。華為作為一家新興的集體高科技企業(yè)，在國家的支持和自身的努力下，在中國通信領(lǐng)域已取得了較大的成就。我們自身具有一些獨到的優(yōu)勢，潛在發(fā)展實力十分巨大。1、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展越來越復(fù)雜，變化越來越快，高科技產(chǎn)業(yè)稍不慎，就會落在后面，出現(xiàn)危機(jī)。華為作為擁有高素質(zhì)的人才群，具有靈活有效的管理體系，有良好激勵機(jī)制、制約機(jī)制的新興公司，反應(yīng)比較靈活，跟隨新技術(shù)發(fā)展的方向比較及時。2、華為從創(chuàng)建就借助了國際公司的管理經(jīng)驗，建立了產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的企業(yè)制度。建立了以市場為導(dǎo)向，新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)為主體，以資產(chǎn)為紐帶的規(guī)范運(yùn)行新型公司。華為作為新興的高科技產(chǎn)業(yè)，沒有什么包袱、機(jī)制靈活，有良好的各盡所能、按勞取酬的實踐與探索，運(yùn)行比較靈活，有利于留住人才，有利于集體奮斗。3、華為在這六年發(fā)展，以大市場、大科研、大系統(tǒng)、大結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，建立了一個運(yùn)作良好的組織體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有1750人中，1400多人受過本科以上教育，其中有800多名博士、碩士。研究開發(fā)人員占總?cè)藛T的40％，市場營銷33％，生產(chǎn)15％，管理12％，這是一個良好的倒角型，明年華為將發(fā)展到2500～2600人。以此，形成了覆蓋全中國的營銷網(wǎng)絡(luò)及延伸到美國、香港的采購網(wǎng)絡(luò)。從而為96年銷售21～25億打下了基礎(chǔ)。同時，在近幾年市場銷售的激烈競爭中，靠拼力滲透，我們培養(yǎng)了一批久經(jīng)考驗的人才，形成了一支高素質(zhì)、高水平的企業(yè)管理隊伍。4、華為正進(jìn)行的體制改革、組織改革、工資改革、企業(yè)文化教育、業(yè)務(wù)流程重整、管理信息系統(tǒng)的引進(jìn)等，都正在為華為邁向一個大集團(tuán)公司作好起點準(zhǔn)備。因此，華為有能力在黨和國家政策的指引下，在本世紀(jì)末成為一個具有國際中等水平的大公司。5、我們正在奮力開拓國際市場，努力擴(kuò)展生存空間。在國內(nèi)與眾多競爭伙伴實行企業(yè)重整、股份制合作，建立由市場與國家控股的大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，進(jìn)入良性競爭?？磦ゴ蟮淖鎳慌缮鷻C(jī)蓬勃，全國人民在黨中央的指引下，正在為建設(shè)自己的國家而努力奮斗。我們要秉承毛澤東搞兩彈一星的氣魄和決心，響應(yīng)黨中央科教興國的偉大號召，跟隨五中全會跨世紀(jì)的宏偉規(guī)劃，在改革開放的基礎(chǔ)上，獨立自主、自力更生地建立和發(fā)展華為產(chǎn)品體系。學(xué)習(xí)老一輩革命家、專家團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神，趕超世界先進(jìn)水平，以充分滿足用戶的最高需求。用建立在國家文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，粘合全體員工，集體奮斗，為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己與家人的幸福而不懈努力。19951116

簡介：關(guān)于華為接班人問題任正非在上海世博閉幕會期間，到華為上海研究所和來自多個部門的主管和員工交流。對近期網(wǎng)絡(luò)熱炒的關(guān)于孫亞芳被逼辭職以及華為接班人的謠言，任正非給予直接回應(yīng)第一點，這是個“娃哈哈”的問題，媒體現(xiàn)在很沉悶，如果不“哈哈”，大家很壓抑，沒到愚人節(jié)，就開了個大玩笑。這是“成人哈哈”，反正你就哈哈一笑這事情就過去了。你在華為生活了那么長時間，你應(yīng)該清楚華為公司是什么樣子，華為又不是朝鮮。第二點，華為從創(chuàng)立那一天開始確立的路線就是任人唯賢而不是任人唯親的路線，11萬員工啊，絕大部分都是高端知識分子，相當(dāng)多都是世界級的知識分子，這樣的人能那么團(tuán)結(jié)，說明了我們有一種文化，這種文化的基礎(chǔ)就是任人唯賢，而不是任人唯親。從股權(quán)的結(jié)構(gòu)設(shè)計上來看，也是運(yùn)用了這樣的方法，這個方法把11萬員工團(tuán)結(jié)起來了，你以為還能一個人說了算嗎華為一貫的文化，就不是走家族發(fā)展的文化。我們不是搞房地產(chǎn)的，我們是搞科技的，科學(xué)技術(shù)不是存在我一個人的腦袋里，是在所有人的腦袋里，大家不去拼命拱，怎么會有今天是大家拼命拱，才拱出了華為的今天。所以華為公司的所有員工都要分享華為公司的成就。我們設(shè)計這種結(jié)構(gòu)就確立了任人唯賢的路線，現(xiàn)在我們越走越清晰，怎么還會倒回去搞任人唯親這是不可能的事情。外界的所有說法都不符合實際，是集體開了個大玩笑。第三，華為公司有近7萬的員工持有虛擬的受限股，他們將集體地決定公司的命運(yùn)。怎么會由一個人決定這個事怎么做呢這怎么可能呢我以前擁有很大股份的時候我都不這么做，現(xiàn)在我只有不到15的股份了，我還有能力這么做嗎我還有愿望這么做嗎我給你們賣命“吃大虧”了，我才掙那么“一點錢”，太劃不來了，還想繼續(xù)“賣命”下去呀不傻呀我真正聰明，就是辭職了自己開個小公司，活得也許更開心。華為公司是幾萬人持股的股份公司，在財務(wù)管理上是極其嚴(yán)格的，是經(jīng)常被審計的，最近公司很快要簽發(fā)對EMT成員的審計報告。這個審計報告中有寫到我多次出差到東京，有一次洗了兩件衣服我沒交錢是公司付的錢。審計部都審計出來了，因為我把公私混在一起了。我們一定要公私分明。大家認(rèn)為我這么大年紀(jì)坐飛機(jī)應(yīng)該坐頭等艙吧，公司的文件是不允許我坐頭等艙的，公司的最高報銷級別是商務(wù)艙，我坐頭等艙是自己掏錢的。這樣的華為制度怎么會出現(xiàn)那樣的說法呢這怎么可能呢這么多錢，財務(wù)怎么不知道呢怎么付出去呢這可不是私人企業(yè)呀我個人根本就沒有錢，現(xiàn)在我買股票貸款的錢還沒有還完。這純粹是開天大的玩笑，是個“娃哈哈”的事情。第四點，孫總2號陪胡主席出訪法國，對于這件事情，我認(rèn)為如果是華為員工自己胡說八道，這些人是沒有良心的；如果是外面的人說這個事情，是因為不了解；如果是媒體說這個事情，也是因為不了解，渴望知曉華為之“謎”，賺點眼球。要理解人家，你想一個人活的好，別人活不好是不可能的。別人想活的時候要你痛苦一下，你就痛一下吧，這不是一個大的問題，對公司一點影響都沒有。外面的謠言以后還會多的不得了。我們正在攀珠穆朗瑪峰，往上爬的時候每一步都是要付出血的代價、生命的代價。我不知道王石是怎么爬上山頂?shù)?，我只看到他在山頂?shù)臅r候是他自己站著的我們在攀珠穆朗瑪峰過程中是沒人幫我們的，每一步都是痛苦的，別指望鮮花。以后關(guān)于我們的謠言會更多，如果我們股票上市，有些人想賺錢，就故意造個謠言，股票漲就賣，股票跌就買，幸虧今天這些謠言還沒有危害社會，只是危害我們自己。大家哈哈一笑就過了，大家要習(xí)慣在這種環(huán)境中生活。所以我說，所有的姑娘都不要學(xué)阮玲玉，都要承諾永遠(yuǎn)不自殺，不要害怕謠言，你們要習(xí)慣在這樣的風(fēng)浪中生活，我們已經(jīng)習(xí)慣了。

簡介：華為的冬天十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了下去。我們大家要一起來想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會到來的，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動搖的看法，這是歷史規(guī)律。目前情況下，我認(rèn)為我們公司從上到下，還沒有真正認(rèn)識到危機(jī)，那么當(dāng)危機(jī)來臨的時刻，我們可能措手不及。如果四面出現(xiàn)危機(jī)時，那我們可能真沒有辦法了。只能說“你們別罷工了，我們本來就準(zhǔn)備不上班了，快關(guān)機(jī)器，還能省點電”。如果我們現(xiàn)在不能研究出危機(jī)時的應(yīng)對方法和措施來，我們就不可能持續(xù)存活下去。公司所有員工是否考慮過，如果有一天，公司銷售額下滑、利潤下滑甚至?xí)飘a(chǎn)，我們怎么辦我們公司的太平時間太長了，在和平時期升的官太多了，這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信，這一天一定會到來。面對這樣的未來，我們怎樣來處理，我們是不是思考過。我們好多員工盲目自豪，盲目樂觀，如果想過的人太少，也許就快來臨了。居安思危，不是危言聳聽。我到德國考察時，看到第二次世界大戰(zhàn)后德國恢復(fù)得這么快，當(dāng)時很感動。他們當(dāng)時的工人團(tuán)結(jié)起來，提出要降工資，不增工資，從而加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)，所以戰(zhàn)后德國經(jīng)濟(jì)增長很快。如果華為公司真的危機(jī)到來了，是不是員工工資減一半，大家靠一點白菜、南瓜過日子，就能行或者我們就裁掉一半人是否就能救公司。如果是這樣就行的話，危險就不危險了。因為，危險一過去，我們可以逐步將工資補(bǔ)回來?；蛘咪N售增長，將被迫裁掉的人請回來。這算不了什么危機(jī)。如果兩者同時都進(jìn)行，都不能挽救公司，想過沒有。這三年來的管理要點講的都是人均效益問題。不抓人均效益增長，管理就不會進(jìn)步。因此一個企業(yè)最重要、最核心的就是追求長遠(yuǎn)地、持續(xù)地實現(xiàn)人均效益增長。當(dāng)然，這不僅僅是當(dāng)前財務(wù)指標(biāo)的人均貢獻(xiàn)率，而且也包含了人均潛力的增長。企業(yè)不是要大，也不是要強(qiáng)，短時間的強(qiáng)，而是要有持續(xù)活下去的能力與適應(yīng)力。我們有一位員工寫了一篇文章還能改進(jìn)嗎還能改進(jìn)嗎，只有不斷改進(jìn)，我們才有希望。但是華為公司有多少員工在本職崗位上在改進(jìn)，有多少人在研究還能再改進(jìn)我們的干部述職報告所有指標(biāo)都是人均效益指標(biāo)。人均效益指標(biāo)降低了，我們就堅定不移地降但不重視理貨系統(tǒng)、中央收發(fā)系統(tǒng)、出納系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)等很多系統(tǒng)，這些不被重視的系統(tǒng)就是短木板，前面干得再好，后面發(fā)不出貨，還是等于沒干。因此全公司一定要建立起統(tǒng)一的價值評價體系，統(tǒng)一的考評體系，才能使人員在內(nèi)部流動和平衡成為可能。比如有人說我搞研發(fā)創(chuàng)新很厲害，但創(chuàng)新的價值如何體現(xiàn)，創(chuàng)新必須通過轉(zhuǎn)化變成商品，才能產(chǎn)生價值。我們重視技術(shù)、重視營銷，這一點我并不反對，但每一個鏈條都是很重要的。對研發(fā)相對用服來說，同等級別的一個用服工程師可能要比研發(fā)人員綜合處理能力還強(qiáng)一些。所以如果我們對售后服務(wù)體系不給認(rèn)同，那么這體系就永遠(yuǎn)不是由優(yōu)秀的人來組成的。不是由優(yōu)秀的人來組織，就是高成本的組織。因為他飛過去修機(jī)器，去一趟修不好，又飛過去修不好，又飛過去又修不好。我們把工資全都贊助給民航了。如果我們一次就能修好，甚至根本不用過去，用遠(yuǎn)程指導(dǎo)就能修好，我們將省了多少成本啊因此，我們要強(qiáng)調(diào)均衡發(fā)展，不能老是強(qiáng)調(diào)某一方面。比如，我們公司老發(fā)錯貨，發(fā)到國外的貨又發(fā)回來了，發(fā)錯貨運(yùn)費、貨款利息不也要計成本嗎因此要建立起一個均衡的考核體系，才能使全公司短木板變成長木板，桶裝水才會更多。我們這幾年來研究了很多產(chǎn)品，但I(xiàn)BM還有許多西方公司到我們公司來參觀時就笑話我們浪費很大，因為我們研究了很多好東西就是賣不出去，這實際上就是浪費。我們不重視體系的建設(shè)，就會造成資源上的浪費。要減少木桶的短木板，就要建立均衡的價值體系，要強(qiáng)調(diào)公司整體核心競爭力的提升。二、對事負(fù)責(zé)制，與對人負(fù)責(zé)制是有本質(zhì)區(qū)別的，一個是擴(kuò)張體系，一個是收斂體系。為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時效型為主導(dǎo)的體系呢現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部，他們還習(xí)慣于事事都請示上級。這是錯的，已經(jīng)有規(guī)定，或者成為慣例的東西，不必請示，應(yīng)快速讓它通過去。執(zhí)行流程的人，是對事情負(fù)責(zé)，這就是對事負(fù)責(zé)制。事事請示，就是對人負(fù)責(zé)制，它是收斂的。我們要減化不必要確認(rèn)的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，否則公司怎么能高效運(yùn)行呢現(xiàn)在我們機(jī)關(guān)有相當(dāng)?shù)牟块T，以及相當(dāng)?shù)木幹?，在制造垃圾，然后這些垃圾又進(jìn)入分撿、清理，制造一些人的工作機(jī)會。制造這些復(fù)雜的文件，搞了一些復(fù)雜的程序，以及不必要的報表、文件，來養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的機(jī)關(guān)干部。機(jī)關(guān)干部是不能產(chǎn)生增值行為的。我們一定要在監(jiān)控

簡介：創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動力“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”。江澤民總書記的這句話給華為人極大的激勵和鼓舞，也使我們看到了祖國燦爛的前景和希望，更加堅定了不斷創(chuàng)新的信心和決心。今又學(xué)習(xí)江總書記在兩院院士大會上的講話，聯(lián)系華為十年的發(fā)展歷程，我們深有感觸。華為自始至終以實現(xiàn)客戶的價值觀為經(jīng)營管理的理念，圍繞這個中心，為提升企業(yè)核心競爭力，進(jìn)行不懈的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實踐中我們體會到，不冒風(fēng)險才是企業(yè)最大的風(fēng)險。只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力，只有提高核心競爭力，才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。一、十年回顧，不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險回顧華為十年的發(fā)展歷程，我們體會到，沒有創(chuàng)新，要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個領(lǐng)域，沒有喘氣的機(jī)會，哪怕只落后一點點，就意味著逐漸死亡。華為是在艱難的學(xué)習(xí)中成長起來的。十年前，華為十分落后，當(dāng)時黨中央發(fā)出號召，要發(fā)展高科技，連我們自己都缺少信心。十年來，在黨的政策一次又一次牽引下，華為經(jīng)歷了艱難困苦的奮斗，終于在SDH光傳輸、接入網(wǎng)、智能網(wǎng)、信令網(wǎng)、電信級INTER接入服務(wù)器、112測試頭等領(lǐng)域開始處于了世界領(lǐng)先地位；密集波分復(fù)用DWDM、C＆C08I綜合網(wǎng)絡(luò)平臺、路由器、移動通信等系統(tǒng)產(chǎn)品擠入了世界先進(jìn)的行列；明年華為的寬帶IP交換系統(tǒng)以及寬帶CDMA也將商用化。這標(biāo)志著在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，一群土生土長的中國人，爭得與世界著名公司平等的技術(shù)地位，為偉大祖國爭了光。在華為創(chuàng)業(yè)初期，除了智慧、熱情、干勁，我們幾乎一無所有。從創(chuàng)建到現(xiàn)在華為只做了一件事，專注于通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)，始終不為其他機(jī)會所誘惑。敢于將雞蛋放在一個籃子里，把活下去的希望全部集中到一點上。華為從創(chuàng)業(yè)一開始就把它的使命鎖定在通信核心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)上。我們把代理銷售取得的點滴利潤幾乎全部集中到研究小型交換機(jī)上，利用壓強(qiáng)原則，形成局部的突破，逐漸取得技術(shù)的領(lǐng)先和利潤空間的擴(kuò)大。技術(shù)的領(lǐng)先帶來了機(jī)會窗利潤，我們再將積累的利潤又投入到升級換代產(chǎn)品的研究開發(fā)中，如此周而復(fù)始，不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。今天盡管公司進(jìn)行綜合比較才有可能入圍。他們的苛求，迫使我們山溝溝的游擊隊，也不得不迅速國際化。他們對網(wǎng)絡(luò)的理解，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們年輕的研發(fā)人員。一次一次又一次的談判、技術(shù)澄清，就是一步一步又一步引導(dǎo)我們的青年人真正讀懂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，讀懂客戶的需求。我們一群土生土長的青年人，很快成為了世界領(lǐng)先產(chǎn)品的開發(fā)者，要感謝他們的引導(dǎo)。他們象嚴(yán)厲的諍友，逼著我們一天一天進(jìn)步，只要我們哪天不進(jìn)步，就可能被淘汰。他們處處時時拿我們與西方最著名公司進(jìn)行比較，達(dá)不到同樣的條件，就不被選用，逼得我們只有不斷地努力，必須趕上和超過西方水平。沒有他們的嚴(yán)厲和苛求，我們就不會感到生存危機(jī)，就不會迫使我們一天也不停地去創(chuàng)新，就不會有今天的領(lǐng)先。當(dāng)然也由于我們的存在，迫使西方公司改善服務(wù)、大幅降價，十年來至少為國家節(jié)約了數(shù)百億采購成本，也算我們對他們的一個“間接”貢獻(xiàn)。在這種激烈競爭的外部環(huán)境下，華為如何提升自己的核心競爭力，使自己也可以持續(xù)生存下來呢華為矢志不渝地追求企業(yè)核心競爭力的不斷提升，從未把利潤最大化作為目標(biāo)。核心競爭力不斷提升的必然結(jié)果就是生存、發(fā)展能力不斷被提升。我們認(rèn)識到，作為一個商業(yè)群體必須至少擁有兩個要素才能活下去，一是客戶，二是貨源。因此，首先，必須堅持以客戶價值觀為導(dǎo)向，持續(xù)不斷地提高客戶滿意度?？蛻?00％的滿意，就沒有了競爭對手，當(dāng)然這是永遠(yuǎn)不可能的。企業(yè)唯一可以做到的，就是不斷提高客戶滿意度。提升客戶滿意度是十分綜合復(fù)雜的，要針對不同的客戶群需求，提供實現(xiàn)其業(yè)務(wù)需要的解決方案，并根據(jù)這種解決方案，開發(fā)出相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供良好的售后服務(wù)。只有客戶的價值觀，通過我們提供的低成本、高增值的解決方案的實現(xiàn)，客戶才會源源不斷購買我們的產(chǎn)品。歸結(jié)起來，是企業(yè)必須管理與服務(wù)不斷改進(jìn)。其次，企業(yè)必須解決貨源的低成本、高增值。解決貨源的關(guān)鍵，必須有強(qiáng)大的研發(fā)能力，能及時、有效地提供新產(chǎn)品。由于IT業(yè)的技術(shù)換代周期越來越短，技術(shù)進(jìn)步慢的公司可能市場占有率會很快萎縮。因此，迫使所有的設(shè)備制造商，必須世界領(lǐng)先。IT業(yè)每49天就刷新一次，這對從事這個行業(yè)的人來說，太殘酷了。華為追趕世界著名公司最缺少的資源是時間，要在十年內(nèi)走完他們幾十年已走過的路程。華為已提供了7種產(chǎn)品世界領(lǐng)先，4～5種產(chǎn)品為業(yè)界最佳之一，這是一代又一代的創(chuàng)業(yè)者以生命消蝕換來的。

簡介：華為數(shù)字醫(yī)院解決方案主打膠片V20,AUTHOR/ID/EMAILGUILIN/00202162/LINGUIHUAWEICOMDEPARTMENT企業(yè)業(yè)務(wù)BG行業(yè)解決方案政府行業(yè)SDT,,,,理解,信息技術(shù)驅(qū)動醫(yī)院數(shù)字化現(xiàn)代化,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率以及信息安全的問題日益凸顯,,質(zhì)量,,效率,,安全,2009年美國田納西州醫(yī)療數(shù)據(jù)泄密，涉及100萬人，金額2500萬美元2012年中國某市14萬新生兒信息泄露,每給藥5次就有1次錯誤發(fā)生。對病人構(gòu)成潛在傷害的占7以上；美國每年因醫(yī)療差錯近10萬人死亡,醫(yī)生可獲得完整病史，輔助診斷，用藥合理性校驗。病人流程透明，知情權(quán)，服務(wù)多元化,SOURCEINSTITUTEOFMEDICINE,,,,安全,協(xié)同,創(chuàng)新,安全、協(xié)同、創(chuàng)新的現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)院,基于WIFI技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,基于云的創(chuàng)新服務(wù),醫(yī)護(hù)辦公協(xié)作隨地接入系統(tǒng),病人隱私醫(yī)院關(guān)鍵資產(chǎn),業(yè)務(wù)可靠，保障醫(yī)院信息安全,高清、快速的會診,靈活、便利、及時,綠色節(jié)能、安全可靠、擴(kuò)展性好,防攻擊、防泄露、防統(tǒng)方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，不中斷,終端的更換不影響業(yè)務(wù)界面快速便捷的溝通，包括音視頻，數(shù)據(jù),讓技術(shù)服務(wù)于醫(yī)療創(chuàng)新,SOURCEFROMIDCOVUMRESEARCH,,,,,,,創(chuàng)新/服務(wù),,,,,,,部門/模塊,辦公系統(tǒng)收費系統(tǒng)檢驗系統(tǒng)醫(yī)生工作站,電子病歷平臺統(tǒng)一醫(yī)院門戶醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控經(jīng)營指標(biāo)，決策支撐,醫(yī)療云移動醫(yī)療遠(yuǎn)程醫(yī)療醫(yī)聯(lián)體,激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)滿足醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的信息需求,數(shù)字醫(yī)院發(fā)展趨勢,華為在醫(yī)療衛(wèi)生信息化中的定位聚焦ICT基礎(chǔ)架構(gòu),醫(yī)療應(yīng)用層,,,,,,,醫(yī)院信息系統(tǒng),臨床信息系統(tǒng),醫(yī)療影像系統(tǒng),電子病歷平臺,遠(yuǎn)程醫(yī)療,醫(yī)療器械層,,HA,ECG,PM,CT,MRI,,數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院園區(qū)網(wǎng),無線醫(yī)院,基礎(chǔ)設(shè)施層,醫(yī)療云,醫(yī)院融合通信,高清視訊系統(tǒng),,院外接入,醫(yī)療災(zāi)備,存儲,網(wǎng)絡(luò)安全,,服務(wù)器,,監(jiān)控,能源,機(jī)房,,,相助,構(gòu)建安全可靠、協(xié)同共享、創(chuàng)新服務(wù)的數(shù)字醫(yī)院,安全、協(xié)同、創(chuàng)新的A院數(shù)字醫(yī)院整體解決方案,,項目背景,,挑戰(zhàn),A醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大建設(shè)全新醫(yī)院，借助數(shù)字醫(yī)院打造現(xiàn)代化醫(yī)院A是C省最負(fù)盛名的三大醫(yī)院之一，新院近40萬平，3000張床位信息中心、樓宇控制、安防等分別建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施；電話線、網(wǎng)線、電視電纜、視頻監(jiān)控電纜及串口線多重布線原院2000多臺工作站、50多臺服務(wù)器，信息化設(shè)備年耗電費幾百萬,有/無線網(wǎng)絡(luò)必須可靠，信息安全必須滿足三級等保要求打造現(xiàn)代化醫(yī)院有效管理數(shù)十種信息子系統(tǒng)，基礎(chǔ)設(shè)施節(jié)能、擴(kuò)展性好A為核心醫(yī)院，完成所承擔(dān)的遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)療教學(xué)責(zé)任，輻射周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全院3000人的視頻會議傳遞醫(yī)療/醫(yī)改政策；通過視頻會議、協(xié)同辦公提升業(yè)務(wù)交流效率通過技術(shù)對人進(jìn)行監(jiān)控管理包括醫(yī)鬧、醫(yī)托、病人統(tǒng)計等簡化現(xiàn)有多達(dá)5種弱電線纜的布線，支持基建的走線布局設(shè)計,華為數(shù)字化醫(yī)院解決方案概覽,,,方案亮點,1、業(yè)界首創(chuàng)1080P視頻與醫(yī)療數(shù)據(jù)融合互動遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療及手術(shù)示教2、滿足專業(yè)三級等保認(rèn)證，內(nèi)防統(tǒng)方泄露、外防攻擊竊取3、業(yè)界首個醫(yī)療云商用案例，實現(xiàn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化集中建設(shè)及醫(yī)療協(xié)同4、率先將第三代80211N芯片應(yīng)用于無線醫(yī)院，支持移動查房、嬰兒防盜等業(yè)務(wù),醫(yī)院一體化數(shù)據(jù)中心,高層業(yè)務(wù)交流采用此頁，否則采用下一頁,,,華為數(shù)字化醫(yī)院解決方案概覽,,方案亮點,,行政區(qū),,住院區(qū),,門診區(qū),,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),基層醫(yī)療信息化,,,出差/在家,在外協(xié)診家庭出診,遠(yuǎn)程接診,遠(yuǎn)程醫(yī)療點,1、率先實現(xiàn)實景與醫(yī)療數(shù)據(jù)融合互動的遠(yuǎn)程醫(yī)療，通過ESDK融入第三方遠(yuǎn)程醫(yī)療軟件，促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)開展2、業(yè)界第一的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用綜合安全能力，保障醫(yī)院信息安全等保認(rèn)證全程合規(guī)3、國內(nèi)首朵“醫(yī)療云”商用案例，助力共享、綠色、安全的數(shù)字醫(yī)院建設(shè)4、率先將第三代80211N芯片應(yīng)用于無線醫(yī)院，支持移動查房、移動護(hù)理等業(yè)務(wù),智真/UC,安全防護(hù),微型數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器,存儲,AC,核心交換,大型數(shù)據(jù)中心,布局供電UPS制冷,醫(yī)療云,邊界路由器,數(shù)據(jù)中心機(jī)房,醫(yī)療培訓(xùn),云醫(yī)生工作站,遠(yuǎn)程醫(yī)療/會診,移動醫(yī)療,手術(shù)示教,統(tǒng)一通信,有線/無線接入,信息科偏技術(shù)交流采用此頁，否則采用上一頁,華為數(shù)字醫(yī)院解決方案整體架構(gòu),,,,,應(yīng)用,數(shù)據(jù)中心,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),,災(zāi)備中心,存儲,,服務(wù)器,安全,醫(yī)療培訓(xùn),,統(tǒng)一通信,手術(shù)示教,,遠(yuǎn)程會診/協(xié)作,ICU探視,業(yè)務(wù)平臺,移動查房/護(hù)理,嬰兒防盜,病人/資產(chǎn)定位,在外協(xié)診,HIS,LIS,PACS,信息發(fā)布,視頻監(jiān)控,大醫(yī)院分層網(wǎng)絡(luò),中小醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院無線覆蓋,院外接入,云數(shù)據(jù)中心,醫(yī)療云,能基,服務(wù)器,存儲,安全,數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),基層醫(yī)療信息化,醫(yī)療協(xié)同,業(yè)務(wù)應(yīng)用,無線醫(yī)院,其他,,有線無線融合網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠性能卓越,,,,,,,,門診大樓住院大樓行政大樓院區(qū),AC,HIS/LIS/PACS,智真/UC,公網(wǎng),核心,匯聚,接入,應(yīng)用,數(shù)據(jù)中心,1F大廳,2F門診,F檢驗,F手術(shù),1F病房,2FICU,F培訓(xùn),1F物資,2F辦公,如何保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠，特別是無線網(wǎng)絡(luò),如何滿足高速訪問需求，如醫(yī)學(xué)影像，特別是無線網(wǎng)絡(luò),,集群線速轉(zhuǎn)發(fā)千/萬兆全線速轉(zhuǎn)發(fā)；交換網(wǎng)集群4倍于業(yè)界業(yè)務(wù)版集群式帶寬、鏈路利用率100業(yè)界NO1無線覆蓋及吞吐量業(yè)界領(lǐng)先的單頻450MBPS/雙頻900MBPS帶寬，提升30覆蓋及20的吞吐量,數(shù)字醫(yī)院組網(wǎng)專業(yè)設(shè)計大規(guī)模）500床位以上,,,,,,,,,員工出差,分院/社區(qū),,遠(yuǎn)程預(yù)約診療查詢,,,,,HISCISLISPACSRIS,前置機(jī)DNSMAILWEBSVN,,SMSCDHCP,ESIGHT病毒掃描軟件/補(bǔ)丁備份管理網(wǎng)管服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器,NIP掃描ACSACG,門診/急診,檢驗中心,,,,住院部,,,醫(yī)保/公衛(wèi),INTERNET,,家庭SOHO,,,健康咨詢,病員服務(wù),DMZ,隔離區(qū),服務(wù)區(qū),主存儲,備存儲,認(rèn)證前域,遠(yuǎn)程中心會議/診療,接入層,匯聚層,核心層,網(wǎng)絡(luò)出口,SDH/WDM,接入控制,,模塊化設(shè)計按業(yè)務(wù)分區(qū)服務(wù)器區(qū)、存儲區(qū)、內(nèi)部隔離區(qū)、外部DMZ區(qū)、接入認(rèn)證區(qū)及網(wǎng)絡(luò)出口區(qū)通信及隔離保障各部分的互通及安全層次化設(shè)計接入、匯聚、核心三層網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，提供高擴(kuò)展性網(wǎng)絡(luò)采用先進(jìn)的堆疊交換技術(shù)，無單點故障，保障網(wǎng)絡(luò)可靠運(yùn)行萬兆骨干、千兆桌面內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)自由通信,,接入S5700,AP6010,匯聚S6700/S7700,核心S9700,服務(wù)器接入S5700/CE5800,出口路由器NE40EX3,分支出口路由器AR3200/2200,無線控制器AC6605,10GE,GE,數(shù)字醫(yī)院組網(wǎng)專業(yè)設(shè)計中小規(guī)模）,,,,,,,,,,,,HISCISLISPACSRIS,前置機(jī)MAILWEB,,門診/急診,檢驗中心,,,住院部,INTERNET,DMZ,隔離區(qū),服務(wù)區(qū),存儲,接入層,核心/匯聚,,集成式AC,,,ESIGHT病毒掃描軟件備份管理SM/SCDHCP網(wǎng)管服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器,NIP掃描,醫(yī)保/公衛(wèi),,,,,,,,,,,HISCISLISPACSRIS,前置機(jī)MAILWEB,,門診/急診,檢驗中心,,,住院部,INTERNET,DMZ,隔離區(qū),服務(wù)區(qū),存儲,接入層,核心/匯聚,,網(wǎng)絡(luò)出口,集成式AC接入控制,,,ESIGHT病毒掃描軟件備份管理SM/SCDHCP網(wǎng)管服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器,NIP掃描,醫(yī)保/公衛(wèi),網(wǎng)絡(luò)出口,SACG,,匯聚層按需,,,,,,,,200500床位,,200床位以下,接入S5700,匯聚S5700按需,核心S7700–集成AC,接入S5700,AP6010,出口AR3200,服務(wù)器接入S5700,10GE,GE,GE,核心S7700–集成AC,接入S5700,AP6010,出口AR3200/AR2200,服務(wù)器接入S5700,住院大樓,候診大廳,醫(yī)院園區(qū),,,無線控制器AC根據(jù)所管理AP的覆蓋情況，動態(tài)調(diào)整AP的工作信道、發(fā)射功率。并支持自動補(bǔ)盲周邊故障AP造成的覆蓋盲區(qū),,24GHZ5GHZ混合覆蓋區(qū)域,自動優(yōu)先接入5GHZ網(wǎng)絡(luò)，雙頻混合應(yīng)用，減少24GHZ頻段上多負(fù)載間的相互影響。,專業(yè)室內(nèi)、室外網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工具仿真視圖解決各場景網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃難題，避免系統(tǒng)內(nèi)的同頻干擾,自動逐包功率控制,5GHZ頻段優(yōu)先調(diào)度,專業(yè)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工具,自動信道、功率調(diào)整,藥房倉庫,,,,,,網(wǎng)絡(luò)無干擾網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和射頻管理保障無干擾,華為WLAN產(chǎn)品通過工信部授權(quán)泰爾實驗室認(rèn)證的醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及醫(yī)療設(shè)備的潛在干擾檢測方案,并通過電信研究院頒發(fā)的醫(yī)療認(rèn)證。滿足電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)要求，環(huán)境可靠性標(biāo)準(zhǔn)要求，電氣安全方面標(biāo)準(zhǔn)要求，以及無線設(shè)備與醫(yī)用電氣設(shè)備之間的干擾檢測要求,PASS,網(wǎng)絡(luò)無干擾通過醫(yī)院無線網(wǎng)絡(luò)部署認(rèn)證,華為MICRODC與IDS2000模塊化機(jī)房醫(yī)院解決方案,,,15服務(wù)機(jī)柜,428服務(wù)機(jī)柜,20100個服務(wù)機(jī)柜,微型方案,小型方案,中型方案,,,,,,,,醫(yī)院規(guī)模省級地市重點醫(yī)院，二級及三級醫(yī)院業(yè)務(wù)支持示例1001000桌面云150臺以下服務(wù)器部署部署規(guī)模面積通常30100平米10250KWIT設(shè)備,醫(yī)院規(guī)模大型三級醫(yī)院、醫(yī)院集團(tuán)業(yè)務(wù)支持示例5002000桌面云300臺以下服務(wù)器部署部署規(guī)模面積通常100300平米200KW400KWIT設(shè)備,,,MICRODC方案,綠色節(jié)能、易擴(kuò)展的醫(yī)院模塊化數(shù)據(jù)中心,UPS提供高可靠醫(yī)療供電保障,對醫(yī)院的大型電子醫(yī)療器械、重要業(yè)務(wù)場景，怎么保障供電正常，避免供電的醫(yī)療事故,可靠1400可靠性測試用例，21項專項可靠性實驗；5KA防雷6KV防浪涌設(shè)計；按醫(yī)療設(shè)備、業(yè)務(wù)需求配備蓄電池容量，確保醫(yī)療設(shè)備、數(shù)據(jù)及患者安全。高效采用高效能源管理技術(shù)，效率達(dá)96；智能循環(huán)休眠技術(shù)系統(tǒng)節(jié)能提升125。易用友好的人機(jī)交互界面，LCD實時顯示系統(tǒng)狀態(tài)；完美兼容19英寸機(jī)架，實現(xiàn)機(jī)房‘0’占地。智能智能電池管理專利技術(shù)延長電池壽命50；,UPS5000,UPS2000,醫(yī)療數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)IT資源統(tǒng)一監(jiān)控，智能管理,多數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理云和非云統(tǒng)一管理異構(gòu)虛擬平臺統(tǒng)一管理基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)架構(gòu)統(tǒng)一管理針對業(yè)務(wù)的端到端管理開放架構(gòu)，集成與被集成靈活定義產(chǎn)品快速發(fā)放業(yè)務(wù)精細(xì)計量管理,簡化管理,敏捷運(yùn)營,MANAGEONE四個統(tǒng)一，統(tǒng)一融合的管理理念；業(yè)務(wù)為中心，聚焦客戶成功,,,,,PACS大容量、高可靠性存儲,,,在線存儲,,,SSD/SAS,NLSAS/SATA,NLSAS/SATA,高性能、低延遲在線存儲基于閃存無磁頭尋道時間為0的SSD及新一代SCSI技術(shù)的SAS高性能硬盤，F(xiàn)C/IPSAN存儲系統(tǒng)，冗余安全設(shè)計；高性價比，易于調(diào)取近線存儲NLSAS/SATA硬盤組建，兼顧性能與價格，F(xiàn)C/IPSAN近線存儲系統(tǒng)；穩(wěn)定、易擴(kuò)展長期存儲業(yè)界通用，穩(wěn)定的SATA硬盤組建，備份冗余設(shè)計；存儲、分析、歸檔三位一體具備自存儲、自分析、歸檔能力，免除跨設(shè)備數(shù)據(jù)裝載、遷移；,對大數(shù)據(jù)PACS影像數(shù)據(jù)，如何能實現(xiàn)快速讀取、可靠存儲,,,,標(biāo)準(zhǔn)DICOM接口設(shè)備,,,,醫(yī)生工作站,,,,,PACS服務(wù)器,HIS服務(wù)器,,,FC/IPSAN,IP,備份服務(wù)器（CV）,,,,T系列統(tǒng)一存儲,數(shù)據(jù)在內(nèi)部根據(jù)訪問熱度自動遷移,VTL虛擬帶庫,T系列統(tǒng)一存儲,遠(yuǎn)程容災(zāi)方式保障醫(yī)院數(shù)據(jù)安全,,,,,TCP/IP,,,醫(yī)院中心機(jī)房,,,FCSAN,,,,,,,,,,PACS/RIS服務(wù)器,HIS/LIS/EMR服務(wù)器,T系列/VTL虛擬帶庫,,,備份服務(wù)器（CV）,通過陣列提供的HYPERMIRROR功能將數(shù)據(jù)傳輸?shù)疆惖氐年嚵性O(shè)備中，提供數(shù)據(jù)異地容災(zāi)功能，保證數(shù)據(jù)安全，提供數(shù)據(jù)快速恢復(fù)功能，數(shù)據(jù)無損壓縮，最大化節(jié)省復(fù)制帶寬。數(shù)據(jù)直接通過存儲系統(tǒng)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程，不經(jīng)過應(yīng)用服務(wù)器，對應(yīng)用服務(wù)器零干擾,主存,備份/歸檔,,,,,,,,,,SAN,備份機(jī)房,,應(yīng)用服務(wù)器,WAN,同步/異步數(shù)據(jù)復(fù)制,容災(zāi)陣列,T系列存儲,,,同城雙活數(shù)據(jù)中心保障醫(yī)院業(yè)務(wù)可靠運(yùn)行,同城雙活數(shù)據(jù)中心單數(shù)據(jù)中心故障，數(shù)據(jù)零丟失，業(yè)務(wù)不中斷；兩數(shù)據(jù)中心同時對外提供服務(wù)，提高服務(wù)效率兩數(shù)據(jù)中心存儲統(tǒng)一管理，降低管理難度VIS集群鏡像存儲方式實現(xiàn)兩邊數(shù)據(jù)實時同步,,高性能,醫(yī)院高可靠、高性能服務(wù)器方案,,,華為機(jī)架服務(wù)器,PCIESSD存儲卡,,高可靠,如何保障業(yè)務(wù)的連續(xù)可靠、高效運(yùn)行,,華為32路容錯機(jī)技術(shù)下移,內(nèi)存鏡像,內(nèi)存糾錯,節(jié)點失效,35項RAS特性,,,,CPU內(nèi)存隔離,,醫(yī)院服務(wù)器零宕機(jī)；所有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，如住院處、收費處、急診科724小時不間斷工作的業(yè)界領(lǐng)先的高性能CPU處理能力輕松應(yīng)對大型醫(yī)院在就診高峰期間HIS系統(tǒng)近萬次并行處理量及PACS系統(tǒng)三維圖像處理等需求大帶寬I/O性能滿足醫(yī)院MRI/CT多層切片下數(shù)十MPACS影像數(shù)據(jù)的快速讀寫，讀寫時間要求控制在秒級,X86架構(gòu)替代小型機(jī)部署HIS/LIS/PACS/HRP等業(yè)務(wù),性能標(biāo)準(zhǔn)化平臺，降低后續(xù)擴(kuò)容成本35項RAS特性32路容錯機(jī)保證高可靠首次投入成本,,中間件服務(wù)器WEBLOGICFORUNIX,成本高昂運(yùn)行兩年性能瓶頸顯現(xiàn)，擴(kuò)容成本高新業(yè)務(wù)部署慢,,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器ORACLEFORUNIX,RH22882路,RH58854路,RH58858路,中間件服務(wù)器WEBLOGICFORLINUX,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器ORACLEFORLINUX,RH58854路,傳統(tǒng)小型機(jī)架構(gòu),最新X86架構(gòu),,,,,,,50,10,物理分區(qū)或邏輯分區(qū)，一臺小型機(jī)上可以運(yùn)行多個業(yè)務(wù),分布式處理，不同業(yè)務(wù)運(yùn)行在不同服務(wù)器上，根據(jù)不同需求增加特定服務(wù)器即可,,,全流程專業(yè)醫(yī)療等級保護(hù)服務(wù)，構(gòu)建安全醫(yī)療信息環(huán)境,,,,,,TEXTINHERE,TEXTINHERE,,方案產(chǎn)品,安全管理中心,邊界安全,通信網(wǎng)絡(luò)安全,計算環(huán)境安全,,,,定級,規(guī)劃,實施,測評,,咨詢服務(wù),華為通過咨詢服務(wù)專業(yè)方案保障醫(yī)院信息安全等保合規(guī),衛(wèi)辦發(fā)201185號衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作的指導(dǎo)意見衛(wèi)辦綜函20111126號衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于全面開展衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作的通知要求三級甲等醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)不低于三級2015年12月30日前完成建設(shè)整改信息安全等保直接關(guān)系到醫(yī)院評級認(rèn)定,衛(wèi)生部明確等保要求,華為能提供的幫助,,全方位保護(hù)醫(yī)院信息資產(chǎn)及病人隱私,,,,,,,,,MAILWEB,,門診/急診,檢驗中心,,,住院部,INTERNET,DMZ,隔離區(qū),服務(wù)區(qū),存儲,接入層,核心/匯聚,,集成式AC,,,ESIGHT備份管理DHCP,醫(yī)保/公衛(wèi),網(wǎng)絡(luò)出口,,匯聚層按需,,,,,USG,WSG,DSM/OIC,防統(tǒng)方,UMA,NIP,USG,TSMCLIENT防病毒,USG,,,,,TSM,ISOC,,,,,,1,2,3,5,如何保障醫(yī)療信息安全,4,,6,HISLISPACS/RIS,點、線、面立體式防范，全面保障醫(yī)院運(yùn)營秩序,,人流統(tǒng)計,物品移走,醫(yī)療糾紛,醫(yī)托/號販,觸發(fā)開關(guān)控制,自動告警通知,點物防,面技防,線人防,對大面積區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控，自動識別醫(yī)鬧、偷盜、醫(yī)托、號販等不法行為,在巡更人員與監(jiān)控指揮中心之間實現(xiàn)互動，及時發(fā)現(xiàn)問題及早報告并預(yù)防,對醫(yī)院關(guān)鍵點位實施監(jiān)控，對非法侵入通過與門禁、聲光報警系統(tǒng)聯(lián)動，實現(xiàn)自動報警,2,1,3,3基于線的防范人防,2基于點的防范物防,1基于面的防范技防,點線面三種方式保障醫(yī)院治安,行為分析觸發(fā)告警聯(lián)動,,遠(yuǎn)程?？圃\斷影像/心電/病歷遠(yuǎn)程診斷方案,,,,醫(yī)用顯示器,實時動態(tài)數(shù)據(jù)采集,測量,放大,移動對比,,,,切片掃描上傳,縮放操作,支持遠(yuǎn)程控制顯微鏡,圖像標(biāo)記,三維影像處理,超聲瀏覽,影像瀏覽,基于DICOM標(biāo)準(zhǔn)，對接醫(yī)院PACS/RIS系統(tǒng)或數(shù)字影像設(shè)備，實現(xiàn)醫(yī)院影像數(shù)據(jù)的實時傳輸，支持圖像瀏覽、后處理、報告書寫、打印等,從數(shù)字心電圖機(jī)采集心電圖信息，支持專家對心電圖的判讀、打印，支持報告的書寫、發(fā)布,支持對虛擬數(shù)字切片進(jìn)行縮放操作，支持對關(guān)鍵圖的標(biāo)記、保存、支持病理圖文報告的書寫、發(fā)布,病理診斷,心電診斷,影像診斷,心電設(shè)備,專家會診病人資料共享與面對面互動交流,傳統(tǒng)教學(xué)查房，容納學(xué)生有限,不宜移動的病人，床邊會診,移動會診將醫(yī)療服務(wù)延伸到床邊,,,,,,,普通教學(xué)查房,普通床邊會診,醫(yī)學(xué)院,遠(yuǎn)端專家會診室,典型問題,解決方案,床邊會診,遠(yuǎn)程床邊會診,遠(yuǎn)程教學(xué)查房,查房現(xiàn)場,ICU監(jiān)護(hù)遠(yuǎn)程探視防交叉感染，打造良好的康復(fù)環(huán)境,遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺,,移動小推車,新生兒室,ICU,監(jiān)護(hù)儀,監(jiān)護(hù)現(xiàn)場,監(jiān)控攝像,,,,,,PC客戶端,PAD,,探視,家人,監(jiān)護(hù)人員,監(jiān)護(hù),隔離病房,院內(nèi)探視,院外探視,PC軟終端,PAD,手機(jī),可移動、一體化移動推車無線回傳，一套系統(tǒng)多床共享,系統(tǒng)可擴(kuò)展與HIS等系統(tǒng)對接擴(kuò)充監(jiān)視信息,多畫面、可錄制對接監(jiān)護(hù)儀每床可顯示四路畫面，錄相可長期保存供醫(yī)學(xué)研究,遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)培訓(xùn)提升醫(yī)療教學(xué)質(zhì)量、擴(kuò)展優(yōu)秀課堂容量,,,學(xué)生提問，老師解答，如同現(xiàn)場,醫(yī)學(xué)院/下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)多媒體培訓(xùn)室,培訓(xùn)室內(nèi)開展手術(shù)示教,培訓(xùn)室兩邊的顯示設(shè)備,通過電子白板進(jìn)行交互,手術(shù)室開展手術(shù),,,,院內(nèi)主培訓(xùn)室,醫(yī)學(xué)院,手術(shù)室,,術(shù)野攝像機(jī),,手術(shù)畫面高清顯示,實時采集醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù),錄播時，醫(yī)生查看錄播效果示教時，與學(xué)生互動交流,,,,,視訊平臺,,,,高清終端,桌面視訊終端,智真,錄播服務(wù)器,,會議管理、認(rèn)證、網(wǎng)管,視頻信號,輔流信號,音頻信號,支持3屏輔流錄播布局模式自由選擇支持每用戶在直播、點播時自由切換不同的布局,錄播點播方案支持在線離線觀摩，實現(xiàn)精品課程分享,,在家里,在辦公室,在路上,,,,,HTTP,院內(nèi)協(xié)作科室會診醫(yī)護(hù)協(xié)作,,,,實時互動交流,影像科,主治醫(yī)生,文檔共享,護(hù)士,住院醫(yī)師,上級醫(yī)師,,醫(yī)生、護(hù)士視頻溝通,,科室間會診,病人病情變化,征求處理意見,提供指導(dǎo)建議,即時通訊軟件、固定電話、手機(jī)融合互通，滿足院內(nèi)通訊需求，如醫(yī)護(hù)人員開展簡單的視頻會診討論，不必經(jīng)常來回奔波于不同的科室，提高醫(yī)護(hù)人員工作效率；各科室醫(yī)護(hù)人員有任何問題，都可以即時在線咨詢上級專家,融合會議實現(xiàn)院內(nèi)多方人員同時進(jìn)行語音/視頻會議交流,實現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在任何時間、任何地點（辦公室、家中、移動）都能方便高效地進(jìn)行高清、標(biāo)清等會議溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作。,醫(yī)生辦公室,院長辦公室,在家醫(yī)護(hù)人員,在途醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)院智真會議室,在病區(qū)醫(yī)護(hù)人員,融合會議,,彈性、綠色、安全的單體醫(yī)院醫(yī)療云,,醫(yī)療云的優(yōu)點,,云化數(shù)據(jù)中心,,,計算資源池,存儲資源池,網(wǎng)絡(luò)與安全資源池,,LINUX/WINDOWSSERVER,,,跨廠家虛擬與物理資源池,醫(yī)療協(xié)同,HRP系統(tǒng),,固定接入,PAD,PHONE,,3G/LTE/WIFI,INTERNET,移動醫(yī)療,TC,STB,PC,,,,,,數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),,萬兆核心,遠(yuǎn)程會診,掛號/收費,病房,醫(yī)生站,化驗/藥房,護(hù)士站,,千兆桌面,HIS,LIS,PACS,電子病歷,產(chǎn)房,,,ICU探視,FUSIONACCESS云桌面,FUSIONCUBE融合一體機(jī),FUSIONSPHERE數(shù)據(jù)中心虛擬化,FUSIONSPHERE高可靠高性能、最優(yōu)性價比,FUSIONCUBE融合致簡、平滑擴(kuò)展,FUSIONACCESS安全高效、卓越體驗,醫(yī)院新業(yè)務(wù)快速上線可靠安全、易運(yùn)維,資源共享、節(jié)能減排醫(yī)療IT設(shè)施資源復(fù)用，減少70能耗，運(yùn)維效率提升80,安全用戶數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序運(yùn)行于虛擬機(jī)、本地終端不保留任何數(shù)據(jù)，確保醫(yī)療信息“0”泄漏靈活辦公醫(yī)護(hù)移動工作站，任意時間、任意地點、任意終端接入,醫(yī)療云提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)效率，統(tǒng)一流程,,,,,,A中小型醫(yī)院/鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,B鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,C社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/服務(wù)站,,,醫(yī)療云平臺,醫(yī)療機(jī)構(gòu)A,醫(yī)療機(jī)構(gòu)B,醫(yī)療機(jī)構(gòu)C,,公網(wǎng),集中建設(shè),,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模小、數(shù)量多；分散建設(shè)系統(tǒng)投入大、維護(hù)難、且不容易規(guī)范統(tǒng)一流程,集中建設(shè)在區(qū)/縣大醫(yī)院或衛(wèi)生局建設(shè)醫(yī)療云；各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過公網(wǎng)即可訪問提高建設(shè)效率，統(tǒng)一服務(wù)流程人員管理，物流管理，財務(wù)管理，通訊，運(yùn)維等統(tǒng)一平臺支撐區(qū)域內(nèi)全科醫(yī)生開展移動醫(yī)療區(qū)域內(nèi)開展醫(yī)療資源協(xié)作,,無線查房及無線護(hù)理，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到患者床邊,,,,移動查房,床邊護(hù)理,病歷/信息查詢輸入/修改醫(yī)囑,下一個,查房前帶查房PAD，無需準(zhǔn)備,,,同時，移動醫(yī)護(hù)工作站通過突發(fā)事件提醒、任務(wù)通知等方式，進(jìn)一步方便醫(yī)護(hù)工作,護(hù)理操作、執(zhí)行醫(yī)囑通過PDA上傳記錄信息,下一個,,查房中查看病人病歷,查房后無,移動醫(yī)護(hù)協(xié)同平臺,,護(hù)理前帶護(hù)理PDA，無需準(zhǔn)備,護(hù)理中獲取病人醫(yī)囑,護(hù)理后無,移動醫(yī)護(hù)協(xié)同平臺,,無線輸液條碼化管理病人及藥品，高效準(zhǔn)確,,,,配藥,,配好的藥,護(hù)士使用PDA掃描條碼，無線傳送ID信息，通過后臺確認(rèn)配對是否正確,,就座等待,病人,病人腕帶條碼與藥品條碼關(guān)聯(lián),,藥品,,移動醫(yī)護(hù)協(xié)同平臺,,,無線定位實現(xiàn)病人管理,,1資產(chǎn)跟蹤，提高設(shè)備使用效率，降低設(shè)備維護(hù)成本,2母嬰監(jiān)護(hù)，增進(jìn)安全,3就醫(yī)流程可視，提升效率,移動醫(yī)療解決方案,,,,,,3G/LTE,虛擬化應(yīng)用服務(wù)器,AP,HIS/CIS/PACS,,,,,,,認(rèn)證服務(wù)器,終端,網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院,,,SSL加密,SVN,,INTERNET,醫(yī)護(hù)工作人員自有終端設(shè)備,通過安全網(wǎng)關(guān)訪問醫(yī)療應(yīng)用,ESIGHT醫(yī)療運(yùn)維解決方案,多設(shè)備管理IPITUC設(shè)備統(tǒng)一管理通訊網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備（如打印機(jī)）統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備（如攝像頭、電話）統(tǒng)一管理,多廠商管理兼容管理CISCO、H3C及其他廠商主流設(shè)備廠商新款設(shè)備自動識別管理支持廠商面板、設(shè)備CPU等私有屬性的管理,面向業(yè)務(wù)的管理醫(yī)療業(yè)務(wù)可視化管理針對醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流量可視化以及網(wǎng)絡(luò)診斷（如智真遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)診斷）業(yè)務(wù)精細(xì)化管理預(yù)定義語音、視頻、網(wǎng)頁瀏覽、FTP應(yīng)用等SLA服務(wù)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)精細(xì)管理,華為在醫(yī)療衛(wèi)生信息化中的定位聚焦ICT基礎(chǔ)架構(gòu),,,,,信賴,以能力取信客戶,以實力幫助客戶,,無線醫(yī)院北京大學(xué)第一醫(yī)院打造安全高效無線網(wǎng)絡(luò),,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)升級荷蘭BOVENIJ醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)升級解決方案,,荷蘭BOVENIJ醫(yī)院,電信級網(wǎng)絡(luò)保證了業(yè)務(wù)自新網(wǎng)絡(luò)上線以來的“零”掉線，客戶計劃2013年全面搬遷接入層交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以快速的升級到10G，適應(yīng)遠(yuǎn)程會診等視頻、語音類新業(yè)務(wù)的普及，當(dāng)然還包括VOIP業(yè)務(wù)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的能耗較之前下降了50，投入的成本降低了40，占地空間節(jié)省了90滿足醫(yī)院未來10年業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速發(fā)展的需求，適應(yīng)醫(yī)療新應(yīng)用的快速上線,,醫(yī)院園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)荷蘭TERGOOI醫(yī)院,,荷蘭TERGOOI,為TERGOOI醫(yī)院分隔兩地的HILVERSUM院區(qū)和BLARICUM提供穩(wěn)定、高效網(wǎng)絡(luò)連接兩個院區(qū)的核心層交換機(jī)采用長距離堆疊技術(shù)，提高核心層網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和帶寬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備低功耗的特性滿足醫(yī)院綠色環(huán)保的基本訴求ESIGHT網(wǎng)管統(tǒng)一管理全網(wǎng)設(shè)備，降低醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理成本,,醫(yī)院遠(yuǎn)程示教系統(tǒng)捷克SVITAVY醫(yī)院,,捷克SVITAVY,為空間狹小的手術(shù)室提供術(shù)野攝像機(jī)和高清視訊系統(tǒng)，幫助SVITAVY醫(yī)院實現(xiàn)遠(yuǎn)程示教實習(xí)醫(yī)生和學(xué)生可以通過遠(yuǎn)程示教系統(tǒng)在線的與專家進(jìn)行互動式交流和討論高清視訊系統(tǒng)還原手術(shù)細(xì)節(jié)，提升教學(xué)的效率和體驗,,,衛(wèi)生數(shù)據(jù)保管湖南省衛(wèi)生廳醫(yī)療救治信息系統(tǒng),,,,福建龍巖人民醫(yī)院,無PC，耗電10業(yè)務(wù)整合，服務(wù)器存儲采購30運(yùn)維管理的效率100故障，業(yè)務(wù)0等待容災(zāi),中斷時間不超過15分鐘,,,醫(yī)院傳統(tǒng)PC模式,醫(yī)療云模式,,,醫(yī)療云龍巖人民醫(yī)院,,,遠(yuǎn)程醫(yī)療鄭大一附院遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)覆蓋百所醫(yī)療機(jī)構(gòu),,鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院,,以鄭大一附院為中心向118個市縣醫(yī)院提供高清低帶寬全景遠(yuǎn)程會診、醫(yī)療教學(xué)服務(wù)通過專家遠(yuǎn)程會診、衛(wèi)星應(yīng)急診療車提高突發(fā)應(yīng)急事件處理能力，實現(xiàn)醫(yī)療應(yīng)急指揮與高清內(nèi)鏡、DR,CT,MR,DSA等影像設(shè)備對接和共享，提高診療效率。幫助運(yùn)營商樹立醫(yī)療行業(yè)樣板點，促進(jìn)了解決方案差異化、捆綁線路租賃等業(yè)務(wù)提升,全國示范性數(shù)字醫(yī)院安哥拉數(shù)字醫(yī)院,,,安哥拉數(shù)字醫(yī)院,醫(yī)院辦公無線化，無紙化，無膠片化HISLISPACS等信息化系統(tǒng)提升醫(yī)生工作效率，每天平均減少每位病人看病等待時