簡介：目錄目錄前言一、網(wǎng)店客服的基本概念二、網(wǎng)店客服的分類三、網(wǎng)店客服的重要作用和意義（一）塑造店鋪形象（二）提高成交率（三）提高客戶回頭率（四）更好的服務(wù)客戶四、對網(wǎng)店客服的基本要求五、網(wǎng)店客服應(yīng)具備的基本素質(zhì)（一）心理素質(zhì)（二）品格素質(zhì)（三）技能素質(zhì)（四）綜合素質(zhì)六、營銷類網(wǎng)店客服應(yīng)具備的基本能力七、網(wǎng)店客服需具備的相關(guān)知識八、網(wǎng)店客服溝通技巧（一）態(tài)度方面（二）表情方面（三）禮貌方面（四）語言文字方面（五）旺旺方面（六）針對性方面（七）其他方面九、網(wǎng)店客服工作技巧（一）促成交易技巧（二）時間控制技巧（四）引導(dǎo)客戶思緒（五）認(rèn)真傾聽（六）認(rèn)同客戶的感受（七）安撫和解釋（八）誠懇道歉（九）提出補救措施（十）通知顧客并及時跟進(jìn)十七、如何減少客戶流失（一）導(dǎo)致客戶流失的因素（二）如何防范客戶流失十八、網(wǎng)店客服易犯錯誤總結(jié)十九、網(wǎng)店客服規(guī)范電話用語總結(jié)（一）開頭語以及問候語（二）無法聽清（三）溝通內(nèi)容（四）抱怨與投訴（五）軟硬件故障（六）結(jié)束語二十、網(wǎng)店客服工作手冊的編制（一）、商品明細(xì)及銷售準(zhǔn)則（二）、快遞選擇原則及資費標(biāo)準(zhǔn)（三）網(wǎng)店客服行為規(guī)范（參考版）（四）銷售、售后處理流程（五）消保計劃相關(guān)條款（六）客服附加守則（七）網(wǎng)店運營管理制度二十一、經(jīng)典語錄集錦（一）客服語錄（二）管理者語錄

簡介：精選WORD可編輯給水排水設(shè)計工程師專業(yè)技術(shù)工作報告專業(yè)技術(shù)工作報告尊敬的評委我叫，男，漢族，200年6月至200年6月在建筑設(shè)計咨詢有限公司（上海分公司）從事給建筑設(shè)計工作。2006年7月至201年2月，在設(shè)計有限公司，任建筑專業(yè)負(fù)責(zé)人，項目經(jīng)理。201年3月至今，在設(shè)計院有限公司?，F(xiàn)任公司市政設(shè)備室主任及項目經(jīng)理，分管公司建筑設(shè)計的項目及專業(yè)管理工作。任職工程師7年以來，本人遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不精選WORD可編輯作；給排水作為主導(dǎo)專業(yè)時（給排水改造工程或市政給排水工程等），認(rèn)真根據(jù)給排水現(xiàn)狀，充分論證，嚴(yán)格要求其他專業(yè)配合做好給水排水專業(yè)工作。任工程師以來，作為給水排水專業(yè)設(shè)計的排頭兵，每年年度考核均為優(yōu)秀。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取1、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)術(shù)水平。每年均參加市、區(qū)組織的學(xué)術(shù)講座或新規(guī)范宣講講座；每次均參加佛山市給水排水協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)交流；積極參加一級注冊建筑師師考試的學(xué)習(xí)與研討，并于201年9月考取中華人民共和國注冊公用設(shè)備（給水排水）工程師。2、加強理論與實際結(jié)合，跟蹤每一個設(shè)計項目的施工現(xiàn)場，通

簡介：2003730發(fā)布2003730實施受控狀態(tài)版本分發(fā)號管道布置專業(yè)提交文件內(nèi)容的規(guī)定B）設(shè)套管的墻上開孔2003730實施管道布置專業(yè)提交文件內(nèi)容的規(guī)定DM305B0304圖墻上開孔DM305B0303圖管道穿樓面的開孔3）墻上開孔見DM305B03?04圖墻上開孔。第9頁共12頁S）不設(shè)套管的墻上開孔

簡介：編號時間2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼第1頁共56頁第1頁共56頁第五次全國城市規(guī)劃專業(yè)學(xué)生居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計作業(yè)評比優(yōu)秀作業(yè)編號時間2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼第3頁共56頁第3頁共56頁

簡介：電視大學(xué)機電專業(yè)畢業(yè)自我鑒定電視大學(xué)機電專業(yè)畢業(yè)自我鑒定我已完成在電視大學(xué)機電專業(yè)的學(xué)習(xí)了。在大學(xué)三年中，我所獲頗豐。從學(xué)業(yè)到個人素養(yǎng)，都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉，這是充實且有難忘的三年。我始終以提高自身的綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，以自我的全面進(jìn)展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。畢業(yè)之際，回憶三年來的學(xué)習(xí)、工作以及生活，做自我鑒定如下我在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能用科學(xué)進(jìn)展觀來認(rèn)識世界認(rèn)識社會，能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，對個人的人生理想和進(jìn)展目標(biāo)，有了相對成熟的認(rèn)識和定位。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，我極大程度的提高了自學(xué)能力。依據(jù)專業(yè)方向的要求，我有針對性的自學(xué)了有關(guān)課程，掌握了無數(shù)有關(guān)知識，為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實基礎(chǔ)此外，我也涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對專業(yè)知識的應(yīng)用背景以及整個學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。在平時生活中，我和善熱情，和同學(xué)關(guān)系融洽。回憶三年，我很高興在同學(xué)有困難的時候曾幫助過他們，我也會永久感激著在我有困難時無私的伸出了援助之手兄弟姊妹們。我個人認(rèn)為，自己最大的缺點就是過于執(zhí)著，有時甚至可以說有些固執(zhí)。這可能與我在學(xué)習(xí)中愛動腦筋、常鉆牛角尖有關(guān)。這在某些方面確實有些裨益，但是無數(shù)時侯，這也會影響到對事物的全面認(rèn)識，甚至不經(jīng)意地會在某些程度上損害到他人。我應(yīng)該學(xué)會變的原理及其維修技術(shù)，并掌握了中央空調(diào)的設(shè)計基礎(chǔ)，而且通過了制冷技術(shù)高級維修工的考證。計算機和網(wǎng)絡(luò)將會是公司運作流程的重要工具，在學(xué)好本專業(yè)的前提下，我還閱讀了大量有關(guān)書籍，熟悉掌握了辦公軟件一級MSOFFICE,AUTOCAD繪圖，還有一定的英語基礎(chǔ)。此外，在校期間，我還獲得了系級獎學(xué)金。還擔(dān)任過副班長，紀(jì)檢委員等學(xué)生干部等職位，這使得我的組織協(xié)調(diào)能力有了一定的提高。在學(xué)習(xí)和工作上我能夠做到不恥下問,謙虛學(xué)習(xí),喜歡汲取新知識,敢于創(chuàng)新在生活上,我比較喜歡看書,聽音樂,上網(wǎng),也喜歡與人交談在以后的工作生涯里,我將會心飽滿的熱情投身到工作中,汲取更多的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)更多的與專業(yè)以外的知識無論是工作還是生活上都會學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。

簡介：第一章．電鍍概論電鍍定義電鍍?yōu)殡娊忮兘饘俜ǖ暮喎Q。電鍍是將鍍件（制品），浸于含有欲鍍上金屬離子的藥水中并接通陰極，藥水的另一端放置適當(dāng)陽極（可溶性或不可溶性），通以直流電后，鍍件的表面即析出一層金屬薄膜的方法。電鍍的基本五要素1陰極被鍍物，指各種接插件端子。2陽極若是可溶性陽極，則為欲鍍金屬。若是不可溶性陽極，大部分為貴金屬（白金，氧化銥）3電鍍藥水含有欲鍍金屬離子的電鍍藥水。4電鍍槽可承受，儲存電鍍藥水的槽體，一般考慮強度，耐蝕，耐溫等因素。5整流器提供直流電源的設(shè)備。電鍍目的電鍍除了要求美觀外，依各種電鍍需求而有不同的目的。1鍍銅打底用，增進(jìn)電鍍層附著能力，及抗蝕能力。2鍍鎳打底用，增進(jìn)抗蝕能力。3鍍金改善導(dǎo)電接觸阻抗，增進(jìn)信號傳輸。4鍍鈀鎳改善導(dǎo)電接觸阻抗，增進(jìn)信號傳輸，耐磨性比金佳。5鍍錫鉛增進(jìn)焊接能力，快被其他替物取代。電鍍流程一般銅合金底材如下（未含水洗工程）1脫脂通常同時使用堿性預(yù)備脫脂及電解脫脂。2活化使用稀硫酸或相關(guān)的混合酸。3鍍鎳使用硫酸鎳系及氨基磺酸鎳系。1TINLEADALLOYPLATING錫鉛合金電鍍作為焊接用途,一般膜厚在100150Μ最多2NICKELPLATING鎳電鍍現(xiàn)在電子連接器皆以打底UNDERPLATING，故在５０Μ以上為一般規(guī)格，較低的規(guī)格為３０Μ，可能考慮到折彎或者成本3GOLDPLATING金電鍍?yōu)榘嘿F的電鍍加工,故一般電子業(yè)在選用規(guī)格時,考慮到其實用環(huán)境、使用對象,制造成本,若需通過一般強腐蝕實驗必須在50Μ以上鍍層檢驗1外觀檢驗?zāi)恳暦?放大鏡410倍2膜厚測試XRAY熒光膜厚儀3密著實驗折彎法,膠帶法或兩者并用4焊錫實驗沾錫法,一般95以上沾錫面積均勻平滑即可5水蒸氣老化實驗測試是否變色或腐蝕斑點,及后續(xù)的可焊性6抗變色實驗使用烤箱烘烤法,是否變色或者脫皮7耐腐蝕實驗鹽水噴霧實驗,硝酸實驗,二氧化硫?qū)嶒?硫化氫實驗等鍍金封孔劑電子觸點潤滑防銹劑特力SJ9400（NO4）對于鍍金效果相當(dāng)好特點1因是水性,不受氟里昂、有機溶劑規(guī)定限制；2防止鍍金層的表面氧化、腐蝕；

簡介：第1頁共9頁電氣專業(yè)監(jiān)理年終總結(jié)電氣專業(yè)監(jiān)理年終總結(jié)電氣專業(yè)監(jiān)理年終總結(jié)120年我應(yīng)聘到監(jiān)理公司工作，被安排在涂裝車間，擔(dān)負(fù)工程的監(jiān)理工作，至今工作已近年了，年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的援助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心仔細(xì)細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就年來的工作狀況和監(jiān)理體會做如下匯報一、工作狀況初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中，的確遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟識施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的狀況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。在監(jiān)理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱藏工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。第3頁共9頁在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表實時檢查認(rèn)定，依據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，具體的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)狀況，為公正的解決業(yè)主與承包商的爭端提供牢靠的依據(jù)。本人在兩工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互協(xié)作，相互支持，搞好連接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。年的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如本人是學(xué)專業(yè)的，對及工程專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不非常熟識，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平。二、幾點建議1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如設(shè)計交底，圖紙會審，第一次工地會，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)那么等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題，為避開此類問題在今后監(jiān)理工作

簡介：11．住宅物業(yè)承接查驗備案表2湖南省新建物業(yè)承接查驗協(xié)議示范文本（含資料移交、補充移交情況記錄及現(xiàn)場查驗、復(fù)驗情況記錄、物業(yè)交接情況等附表）3．新建住宅物業(yè)承接查驗移交資料、圖紙清單4．湖南省新建住宅物業(yè)現(xiàn)場查驗標(biāo)準(zhǔn)附件13填表須知一、新建住宅項目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持相關(guān)資料到所在地縣市區(qū)物業(yè)管理主管部門或其指定的機構(gòu)辦理備案手續(xù)。二、本表中“物業(yè)類型”選擇填寫為多層住宅、高層住宅、別墅、辦公、商業(yè)、工業(yè)、其他?？梢远噙x。三、申請承接查驗備案應(yīng)提交資料1前期物業(yè)服務(wù)合同；2臨時管理規(guī)約；3物業(yè)承接查驗協(xié)議；4建設(shè)單位移交資料清單；5物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備查驗、交接記錄；6有關(guān)專業(yè)機構(gòu)的查驗報告（未委托有關(guān)專業(yè)機構(gòu)協(xié)助查驗的不提交）；7備案需要的其他資料。四、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如實填寫本表的內(nèi)容，并對本表內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。五、本表一式五份，承接查驗備案完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、開發(fā)建設(shè)單位、縣市區(qū)物業(yè)管理主管部門或其指定的機構(gòu)、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會各留存一份。

簡介：聯(lián)系人X電話1X1湖南人和物業(yè)管理有限公司資質(zhì)申報審批資料目錄1申請報告2企業(yè)申請登記表3企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書4營業(yè)執(zhí)照副本5稅務(wù)登記副本6驗資報告7專業(yè)技術(shù)人員職稱證書及身份證復(fù)印件8企業(yè)從業(yè)人員資格證書9盛世嘉園物業(yè)管理意向合同10公司人事安排決定11公司章程、規(guī)章制度12辦公場地證明13法人代表證明14企業(yè)信用檔案資料

簡介：消防安全手抄報資料消防安全手抄報資料緩降逃生滑繩自救緩降逃生滑繩自救緩降逃生，滑繩自救。高層、多層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)何高空緩降器或救生繩，人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險的樓層。如果沒有這些專門設(shè)施，而安全通道又已被堵，救援人員不能及時趕到的情況下，你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面安全逃生。請記住膽大心細(xì)救命繩就在身邊。避難場所，固守待援。假如用手摸房門已感到燙手，此時一旦開門火焰與濃煙勢必迎面撲來。逃生通道被切斷且短時間內(nèi)無人救援。這時候，可采取創(chuàng)造避難場所、固守待援的辦法。首先應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾一濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上問窗然后不停用水淋透房間，防止煙火滲入，固守在房內(nèi)，直到救援人員到達(dá)。請記住堅盾何懼利矛消防安全手抄報資料消防安全手抄報資料緩降逃生滑繩自救緩降逃生滑繩自救緩降逃生，滑繩自救。高層、多層公共建筑內(nèi)一般都設(shè)何高空緩降器或救生繩，人員可以通過這些設(shè)施安全地離開危險的樓層。如果沒有這些專門設(shè)施，而安全通道又已被堵，救援人員不能及時趕到的情況下，你可以迅速利用身邊的繩索或床單、窗簾、衣服等自制簡易救生繩，并用水打濕從窗臺或陽臺沿繩緩滑到下面樓層或地面安全逃生。請記住膽大心細(xì)救命繩就在身邊。避難場所，固守待援。假如用手摸房門已感到燙手，此時一旦開門火焰與濃煙勢必迎面撲來。逃生通道被切斷且短時間內(nèi)無人救援。這時候，可采取創(chuàng)造避難場所、固守待援的辦法。首先應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的門窗，用濕毛巾一濕布塞堵門縫或用水浸濕棉被蒙上問窗然后不停用水淋透房間，防止煙火滲入，固守在房內(nèi)，直到救援人員到達(dá)。請記住堅盾何懼利矛

簡介：法學(xué)專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告法學(xué)專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告3篇供借鑒篇供借鑒實習(xí)人XX。專業(yè)法學(xué)。學(xué)號XX實習(xí)地點XX縣人民法院。實習(xí)時間20XX年X月X日20XX年X月X日。我想感謝所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的XX縣人民法院的工作人員及我的指導(dǎo)老師，感謝你們?yōu)槲夷軗碛羞@樣一個有意義的實習(xí)所做的努力。雖然名義上我的實習(xí)時間有近一個月的時間，但除去節(jié)假日和周末，我真正的實習(xí)僅有半個月。但就是這短短的半個月，卻讓我受益匪淺。我很幸運能夠來到貴法院實習(xí)。每天都有很多事情要處理，加上在這的工作人員是我的一個學(xué)姐，交給了我很多知識，也給了我更多的學(xué)習(xí)機會。讓我從課本中走到現(xiàn)實，從抽象的理論到具體的實踐中，細(xì)致了解了案件公訴的程序及注意事項，掌握了一些法條的適應(yīng)及適應(yīng)范圍。讓我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己兩年多來本科學(xué)習(xí)的知識水平。十五天的實習(xí)匆匆而過，如今回味起來還有一種意猶未盡的感覺。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己在校園內(nèi)學(xué)到的知識是那么的膚淺，匱乏，僅實習(xí)對于我們來說是一個實在難得的機會，因此從一開始，我就十分珍惜每一天。剛開始實習(xí)時，那的工作人員就告訴我們要遵守紀(jì)律，保守秘密，維護(hù)法律的威嚴(yán)。懷著一份敬仰的心情，我利用這次難得的機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，在遇到不懂的地方，虛心向?qū)W姐請教，學(xué)習(xí)法律，法規(guī)知識。在工作之余，我細(xì)細(xì)看了中國檢察報，了解到各地的情況。以前總感覺法律從業(yè)人員一定會是很嚴(yán)肅，不茍言笑的。但實習(xí)發(fā)現(xiàn)他們都很親切，而且經(jīng)常說笑話，和我們開玩笑，一點盛氣凌人的架子都沒有，都很平易近人，我們都親切地稱姐，哥。千里之行始于足下，這短暫而充實的實習(xí)，是我人生中一段重要的經(jīng)歷，是將來走上社會的一個重要步驟。這一段實踐所學(xué)到的知識和經(jīng)驗大多是來自工作人員的虛心教導(dǎo)，這是我一生中寶貴的財富。通過實習(xí)我明白了我以后應(yīng)以什么態(tài)度對待法學(xué)，以什么方法學(xué)習(xí)法學(xué)，明白了良好的人際關(guān)系是多么重要。法學(xué)專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告法學(xué)專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告3篇供借鑒篇供借鑒首先，我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的XX司法所的工作人員致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努

簡介：最新精品WORD歡迎下載可修改自動化專業(yè)培養(yǎng)計劃一學(xué)制基本學(xué)制四年二學(xué)位工學(xué)學(xué)士學(xué)位三主干學(xué)科自動控制理論現(xiàn)代控制理論微機原理及接口技術(shù)微機控制技術(shù)運動控制系統(tǒng)過程控制系統(tǒng)四培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要、德智體全面發(fā)展，自動檢測與儀表、信息處理、計算機技術(shù)與應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等較寬領(lǐng)域的工程技術(shù)基礎(chǔ)和一定的專業(yè)知識的全面發(fā)展的人才。五畢業(yè)生具有的素質(zhì)、知識、能力1掌握自控專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識及一定的社會主義市場經(jīng)濟知識、管理知識、人文社科知識，了解本專業(yè)科學(xué)發(fā)展新動向。2掌握本專業(yè)領(lǐng)域必需的較寬的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識，掌握運動控制、工業(yè)過程控制及自動化儀表、電力電子技術(shù)及信息處理等方面的知識；最新精品WORD歡迎下載可修改七課外教育為了實施素質(zhì)教育，加強第二課堂教學(xué)，特提出課外教育內(nèi)容，并議定課外教育的學(xué)分與課內(nèi)教育的學(xué)分不能相互代替，畢業(yè)須修滿課外學(xué)分10學(xué)分。項目要求考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)備注實施單位1思想品德每學(xué)年制訂思想品德教育自修內(nèi)容，學(xué)生按要求寫出自修報告和改進(jìn)措施。每學(xué)年05學(xué)分第2學(xué)年至第4學(xué)年實行2形勢與政策每學(xué)年進(jìn)行形勢與政策學(xué)習(xí)，并寫出學(xué)習(xí)體會和心得。每學(xué)年05學(xué)分學(xué)生工作部3職業(yè)規(guī)劃必修65學(xué)分每學(xué)年按照實施計劃要求，組織相關(guān)教學(xué)內(nèi)容和考核。第12學(xué)年10學(xué)分第34學(xué)年20學(xué)分就業(yè)辦公室4社會實踐根據(jù)實際情況，按學(xué)校要求進(jìn)行一次社會實踐，按要求提交實踐報告和成果。1學(xué)分團委5文化科技1參加競賽獲校級獎（憑獲獎證書）2參加競賽獲省部級獎（憑獲獎證書）3參加競賽獲國家級獎（憑獲獎證書）4參與科研或自選實驗，按要求提交論文報告，經(jīng)指導(dǎo)教師認(rèn)可取得成果5在正式出版物上發(fā)表或在學(xué)術(shù)會議上交流的論文05學(xué)分/次20學(xué)分/次40學(xué)分/次05學(xué)分/項10學(xué)分/篇各系6藝術(shù)體育1參加校級的比賽或演講2參加省部級的比賽或演講3參加國家級（含）以上的比賽或演講02學(xué)分/次10學(xué)分/次20學(xué)分/次學(xué)生工作部體育教研室7管理1班級（含）以上學(xué)生干部2主持班級大型活動的管理3主持校級大型活動的管理4參加班級大型活動的管理5參加校級大型活動的管理02學(xué)分/年02學(xué)分/次10學(xué)分/次01學(xué)分/次02學(xué)分/次團委各系8讀書閱讀選讀書目所列參考書籍，按要求提交讀書報告05學(xué)分/部各系9講座選修35學(xué)分參加學(xué)校組織的各類講座02學(xué)分/次各系

簡介：海底撈鍋底、菜品知識培訓(xùn)資料一、鍋底1、酸菜豆花魚鍋以炒制的四川酸菜加豆花制作的一種酸辣性火鍋，分為紅味、鴛鴦、三鮮三種口味。魚是草魚，大份1000克，小份600克。操作方法鍋開后，將魚放進(jìn)去煮5分鐘左右，澆湯碗即可食用。北京片區(qū)點此鍋底里面不含魚。2、蹄花火鍋特色滋補性火鍋，內(nèi)有冬瓜、當(dāng)歸、黨參、枸杞、大棗、蓮子、百合等，鍋底分為麻辣、鴛鴦、三鮮三種，豬蹄用高壓鍋壓熟，大份1000克，小份500克，鍋開后即可食用。給客人準(zhǔn)備一次性手套、2個渣碟。若客人點的是小份鴛鴦蹄花鍋，蹄花、冬瓜均在三鮮鍋內(nèi)，在鍋底上桌后注意征得客人的意見后把蹄花、冬瓜往麻辣鍋內(nèi)分一小部分，并加湯；若客人點的是鴛鴦蹄花大份，則兩邊都有蹄花、冬瓜，注意鍋內(nèi)湯是否足夠并詢問客人是否需要把蹄花、冬瓜先撈出一部分?？腿它c蹄花鍋底一定要注意隨時清理桌面，勤發(fā)毛巾。3、簡州魚火鍋鍋底是用泡椒、泡生姜制作的一種酸辣味型的鍋底，分為麻辣、鴛鴦、三鮮三種口味。簡州魚的名字來源于四川筒陽。被四川譽為天府雄州，簡稱簡州，此鍋底的制作方法也來源于四川簡陽，所以叫簡州魚。鍋底含魚為草魚，大份1400克，小份700克，簡州魚鍋底大份贈送一份海底撈豆花，小份贈送半分豆紅油火鍋此鍋底上海又叫撈派全家紅火鍋，它是全辣型的鍋底，整鍋都是辣味，含兩包底料。10、清真火鍋是回民吃的一種火鍋，由雞湯加雞精調(diào)制，里面沒有豬身上的任何東西，如骨頭湯、大腸等。切記清真火鍋加清真湯（白開水），注意在餐桌要放好清真專用顯示牌，豬蹄鍋不能做清真的，其余均可。二、菜品1、海底撈滑牛肉采用牛后腿的肉，黃瓜條肉去筋，切成片，加上啤酒、辣椒面、雞精等各種調(diào)料腌制而成，口感細(xì)嫩、爽滑，屬于微辣口味。2、千層毛肚牛的百葉，將毛肚加香料用高壓鍋壓熟，下鍋3、4秒即可食用。3、鮮毛肚牛的百葉，片狀，七上八下即可食用，口感是脆的。鴨腸、腰片食用方法相似（腰片要配干辣碟，由鹽、味精、辣子面按照一定的比例服務(wù)員自己配制），切記勿將鮮毛肚、鮮鴨腸、腰片倒在鍋里煮。4、鮮黃喉選用的是中國最大的類加工基地一一雙匯集團生產(chǎn)的一豬黃喉經(jīng)過去筋膜，改刀而成，不含任何防腐、保鮮劑，其口感、質(zhì)地脆嫩。5、海底撈豆花海底撈自制的，用鮮豆?jié){加四川的一種膽水制成的，原質(zhì)原味，適于老人和小孩，配備豆花碟（油碟房配制好后，高峰期儲存在保鮮柜內(nèi)）。煮5分鐘即可。

簡介：新穎優(yōu)質(zhì)完整1汽車?yán)碚撈谀┛荚噺?fù)習(xí)資料汽車?yán)碚撈谀┛荚噺?fù)習(xí)資料一、概念解釋一、概念解釋１汽車使用性能汽車使用性能汽車應(yīng)該有高運輸生產(chǎn)率、低運輸成本、安全可靠和舒適方便的工作條件。汽車為了適應(yīng)這種工作條件，而發(fā)揮最大工作效益的能力叫做汽車的使用性能。汽車的主要使用性能通常有汽車動力性、汽車燃料經(jīng)濟性能、汽車制動性、汽車操縱穩(wěn)定性、汽車平順性和汽車通過性能。2滾動阻力系數(shù)滾動阻力系數(shù)滾動阻力系數(shù)可視為車輪在一定條件下滾動時所需的推力與車輪負(fù)荷之比，或單位汽車重力所需之推力。也就是說，滾動阻力等于汽車滾動阻力系數(shù)與車輪負(fù)荷的乘積，即RTFWFFF??。其中F是滾動阻力系數(shù)，F(xiàn)F是滾動阻力，W是車輪負(fù)荷，R是車輪滾動半徑，F(xiàn)T地面對車輪的滾動阻力偶矩。3驅(qū)動力與（車輪）制動力驅(qū)動力與（車輪）制動力新穎優(yōu)質(zhì)完整3汽車行駛的約束條件（必要充分條件）為?FFFFFTWIF????，其中附著力ZFF???，式中，ZF接觸面對車輪的法向反作用力；?為滑動附著系數(shù)。轎車發(fā)動機的后備功率較大。當(dāng)?FFT?時，車輪將發(fā)生滑轉(zhuǎn)現(xiàn)象。驅(qū)動輪發(fā)生滑轉(zhuǎn)時，車輪印跡將形成類似制動拖滑的連續(xù)或間斷的黑色胎印。5汽車動力性及評價指標(biāo)汽車動力性及評價指標(biāo)汽車動力性，是指在良好、平直的路面上行駛時，汽車由所受到的縱向外力決定的、所能達(dá)到的平均行駛速度。汽車動力性的好壞通常以汽車加速性、最高車速及最大爬坡度等項目作為評價指標(biāo)。動力性代表了汽車行駛可發(fā)揮的極限能力。6附著橢圓附著橢圓汽車運動時，在輪胎上常同時作用有側(cè)向力與切向力。一些試驗結(jié)果曲線表明，一定側(cè)偏角下，驅(qū)動力增加時，側(cè)偏力逐漸有所減小，這是由于輪胎側(cè)向彈性有所改變的關(guān)系。當(dāng)驅(qū)動力相當(dāng)大時，側(cè)偏力顯著下降，因為此時接近附著極限，切向力已耗去大部分附著力，而側(cè)

簡介：法制手抄報資料法制手抄報資料爭當(dāng)文明守法青少年爭當(dāng)文明守法青少年隨著人類社會的不斷進(jìn)步發(fā)展，法越來越受到人們的重視，一個國家的法律體制完善與否也日益成為衡量這個國家現(xiàn)代化程度高低的標(biāo)志。我國法律法規(guī)也日趨完善，只要留意不難發(fā)現(xiàn)我們身邊無處不存在法律的氣息。未成年人保護(hù)法、教育法、教師法、消費者權(quán)益保護(hù)法現(xiàn)代社會是一個法制社會，作為一名中學(xué)生應(yīng)該學(xué)法、懂法、守法。然而，根據(jù)管家有關(guān)數(shù)據(jù)表明我國青少年犯罪率呈大幅度增長趨勢，可見增強法律意識、提高法制觀念對我們來說有著極其重要的作用。青少年違法犯罪很大一部分原因是法律意識淡薄、受社會不良習(xí)氣的影響。比如在社會不講社會公德，惹事生非、打架斗毆、偷竊敲詐。在學(xué)校不遵守中學(xué)生守則、違反校紀(jì)校規(guī)。這些青少年學(xué)生雖然也知道自己所作所為是違法違紀(jì)的，但他們無法真心地體會到事態(tài)的嚴(yán)重性。因此校園中違紀(jì)的現(xiàn)象屢見不鮮。有的同學(xué)認(rèn)為違紀(jì)與違法是兩碼事，違反校規(guī)校紀(jì)大不了被老師批評，沒什么大不了的，殊不知習(xí)慣成自然，違紀(jì)就會逐步成違法，以后到社會就有可能作為法的事。有的同學(xué)認(rèn)為如今是追求個性化的社會，如果被學(xué)校這個規(guī)那個矩束縛，不利于自己發(fā)展，作了違紀(jì)的事才能體現(xiàn)自己的瀟灑，但是，設(shè)想一下，如果學(xué)校沒有了校規(guī)校紀(jì)，那學(xué)校正常的教學(xué)秩序如何保障一個從小沒有遵紀(jì)守法的意識與習(xí)慣的人，長大了很難說他能成為一個守法的公民。遵紀(jì)守法是一種被人們公認(rèn)的美德。國有國法，家有家規(guī)，校有校紀(jì)，遵紀(jì)是守法的基礎(chǔ)，青少年時代是處在長身體、長知識的黃金時代，我們青少年學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)中學(xué)生守則、遵守校紀(jì)校規(guī)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，從小事做起，從自己做起，自強、自尊、自重、自愛，爭當(dāng)一個文明的新時代青少年。