簡介：1西南大學網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學院課程考試試題卷西南大學網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學院課程考試試題卷類別網(wǎng)教專業(yè)會計學工商管理經(jīng)濟管理市場營銷2017年6月課程名稱【編號】企業(yè)管理學【9053】A卷大作業(yè)滿分100分一、名詞解釋題（每小題一、名詞解釋題（每小題8分，共分，共2424分）分）1、企業(yè)2、無限責任公司3、人力資源開發(fā)與管理二、問答題（第二、三題二、問答題（第二、三題1515分，第一題分，第一題9分，共分，共3939分）分）1、JIT準時生產(chǎn)的目標是什么2、企業(yè)選擇目標市場應(yīng)處理好哪幾個關(guān)系3、為什么要對成本和費用進行全面管理它包括哪些方面內(nèi)容三、應(yīng)用題（第一題三、應(yīng)用題（第一題1717分，第二題分，第二題2020分共3737分）分）1、麥肯錫公司從年開始就把知識的學習和積累作為獲得和保持競爭優(yōu)勢的一項重要工作，在公司內(nèi)營造一種平等競爭、激發(fā)智慧的環(huán)境。在成功地戰(zhàn)勝最初來自公司內(nèi)部的抵制后；一個新的核心理念終于在公司扎下根來，這就是知識的積累和提高，必須成為公司的中心任務(wù)；知識的學習過程必須是持續(xù)不斷的，而不是與特定咨詢項目相聯(lián)系的暫時性工作；不斷學習過程必須由完善、嚴格的制度來保證和規(guī)范。公司將持續(xù)的全員學習任務(wù)作為制度被固定下來以后，逐漸深入人心，它逐漸成為麥肯錫公司的一項優(yōu)良傳統(tǒng)，為加強公司的知識儲備，提升公司的核心競爭力打下了堅實的基礎(chǔ)。有效的學習機制為麥肯錫帶來了兩個方面的好處一是有助于發(fā)展一批具有良好知識儲備和經(jīng)驗的咨詢專家；另一是不斷充實和更新公司的知識和信息資源為以后的工作提供便利的條件，并與外部環(huán)境日新月異的變化相適應(yīng)。麥肯錫公司不但建立了科學的制度促進學習，而且還通過專門的組織機構(gòu)加以保證從公司內(nèi)選拔若干名在各個領(lǐng)域有突出貢獻的專家作為在每個部門推進學習機制的負責人，并由他們再負責從部門里挑選六七個在實踐領(lǐng)域和知識管理等方面都有豐富經(jīng)驗和熱情的人員組成核心團隊。麥肯錫的領(lǐng)導(dǎo)人還意識到，公司里最成功的員工往往都擁有龐大的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此，對原先公司內(nèi)部這種建立在非正式人際關(guān)系基礎(chǔ)上的知識傳遞方式并不能簡單加以取締，而是應(yīng)該很好地加以利用，以作為對正式學習機制的有益補充。由核心的學習領(lǐng)導(dǎo)小組在每個地區(qū)的分支機構(gòu)里發(fā)掘并利用這種內(nèi)部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為信息和知識傳播的渠道，實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的知識共享。為進一步促進知識和信息在組織內(nèi)的充分流通，麥肯錫公司還打破了以往建立在客戶規(guī)模和重要性基礎(chǔ)上的內(nèi)部科層組織體系，取而代之的是以知識貢獻率為衡量標準的評價體系。這樣組織內(nèi)的每一個部門和每一個成員都受到知識貢獻的壓力，而不是僅僅將工作重點放在發(fā)展客戶方面。請結(jié)合本章內(nèi)容回答1、麥肯錫公司是如何通過組織設(shè)計實現(xiàn)分工協(xié)作的（7分）2、麥肯錫公司是如何處理制度化管理與人性的關(guān)系的（10分）2、國皮爾斯堡面粉公司，于1869年成立，從成立到20年代以前，這家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口號。因為在那個年代，人們的消費水平很低，面粉公司無須太多宣傳，只要保持面粉質(zhì)量，降低成本與售價，銷量就會大增，利潤也會增加，而不必研究市場需求持點和推銷方法。1930年左右，美國慶爾斯堡公司發(fā)現(xiàn)，競爭加劇，銷量開始下降。公司為扭轉(zhuǎn)這一局面，第一次在公司內(nèi)部成立商情調(diào)研部門，并選派大量推銷員，擴大銷售量，同時把口號變?yōu)椤氨竟局荚谕其N面粉”，更加注意推銷技巧，進行大量廣告宣傳，甚至開始硬性兜售。然而隨著人們生活水平的提高，各種強力推銷未能滿足顧客變化的新需求，這迫使面粉公司從滿足顧客心理相實際需求的角度出發(fā)，對市場進行分析研究。1950年前后公司根據(jù)戰(zhàn)后美國人的生活需要開始生產(chǎn)和推銷各種成品和半成品的食品，使銷量迅速上升。1958年后，公司著眼于長期占領(lǐng)市場，著重研究今后3年到30年的市場消費趨勢，不斷設(shè)計和制造新產(chǎn)品，培訓新的推銷人員。問題（1）請分析是什么原因促使皮爾斯堡公司的營銷發(fā)生轉(zhuǎn)變（4分）（2）請根據(jù)這一轉(zhuǎn)變，說明市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和各階段的特點。（8分）（3）請根據(jù)該公司的轉(zhuǎn)變，請舉例說明對我國企業(yè)有何借鑒意義（8分）一、名詞解釋題一、名詞解釋題1、企業(yè)企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織。2、無限責任公司由兩個以上股東組成、股東對公司債務(wù)負連帶無限責任的公司形式叫做無限責任公司。又稱無限公司。3、人力資源開發(fā)與管理開發(fā)者通過學習、教育、培訓、管理、文化制度建設(shè)等有效方式為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。管理指對人力資源的生產(chǎn)、開發(fā)、配置、使用等諸環(huán)節(jié)所進行的計劃、組織、指揮和控制的管理活動。2二、問答題二、問答題1、JIT準時生產(chǎn)的目標是什么答（1）廢品量最低（零廢品）。JIT要求消除各種引起不合理的原因，在加工過程中每一工序都要求達到最好水平。（2）庫存量最低（零庫存），JIT認為，庫存是生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計不合理、生產(chǎn)過程不協(xié)調(diào)、生產(chǎn)操作不良的證明。（3）準備時間最短（零準備時間）。準備時間長短與批量選擇相聯(lián)系，如果準備時間趨于零，準備成本也趨于零，就有可能采用極小批量。（4）生產(chǎn)提前期最短。短的生產(chǎn)提前期與小批量相結(jié)合的系統(tǒng)，應(yīng)變能力強，柔性好。（5）減少零件搬運，搬運量低。零件送進搬運是非增值操作，如果能使零件和裝配件運送量減小，搬運次數(shù)減少，可以節(jié)約裝配時間，減少裝配中可能出現(xiàn)的問題。（6）機器損壞低。（7）批量小。2、企業(yè)選擇目標市場應(yīng)處理好哪幾個關(guān)系答（1）市場面的多與少、大與小的關(guān)系。企業(yè)的實力比較強、品種較多，市場面可以選擇多一些、大一些的方案。這樣回旋余地大，經(jīng)營比較穩(wěn)定。反之，市場面可以選少一些，小一些的方案，這樣有利于企業(yè)把精力放在這些較小的市場上，提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的市場占有率。（2）重點市場和一般市場的關(guān)系。不論企業(yè)實力強弱，都要在選擇的若干個目標市場中確定重點市場，集中精力把它開發(fā)出來，鞏固下來。在保證重點市場需要的條件下，兼顧一般市場的需要。（3）本地市場和外地市場的關(guān)系。企業(yè)實力強，可把本地、外地同時作為自己的目標市場。企業(yè)可以根據(jù)自己的實力和競爭對手的多寡，選擇相應(yīng)的市場作為自己的目標市場。（4）國內(nèi)市場和國外市場的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件，充分利用兩種資源，即國內(nèi)資源和國外資源；努力開發(fā)兩個市場，即國內(nèi)市場和國外市場。要使我們的產(chǎn)品敢于到國際市場去較量，去競爭，去占領(lǐng)。（5）當前市場和長遠市場的關(guān)系。當前市場是完成企業(yè)近期銷售目標的關(guān)鍵，企業(yè)應(yīng)當花大力氣經(jīng)營好。同時需關(guān)心長遠發(fā)展，要對未來市場進行規(guī)劃和布局，為開發(fā)長遠的市場做好準備。3、為什么要對成本和費用進行全面管理它包括哪些方面內(nèi)容答成本包括主要材料、輔助材料、制造費用、加工費、直接人工費用包括管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用（大類分）對成本和費用進行全面管理，是財務(wù)管理的工作。是為了降低成本，增加本公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力，也是為了保證公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上正常運轉(zhuǎn)，是關(guān)系到公司是否能夠長久經(jīng)營、生存的工作。三、應(yīng)用題三、應(yīng)用題1、（1）麥肯錫公司是如何通過組織設(shè)計實現(xiàn)分工協(xié)作的答從案例我們可以看到，有效的學習機制為麥肯錫帶來了兩個方面的好處一是有助于發(fā)展一批具有良好知識儲備和經(jīng)驗的咨詢專家；另一是不斷充實和更新公司的知識和信息資源為以后的工作提供便利的條件，并與外部環(huán)境日新月異的變化相適應(yīng)。學習機制建立可以看到麥肯錫的學習機制是分工協(xié)作的結(jié)果。麥肯錫處理好了如下五個關(guān)系權(quán)限關(guān)系；分工關(guān)系；溝通與部門化；協(xié)商；程序化。（2）麥肯錫公司是如何處理制度化管理與人性的關(guān)系的答麥肯錫的領(lǐng)導(dǎo)人意識到了公司里最成功的員工往往都擁有龐大的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此，對原先麥肯錫內(nèi)部這種建立在非正式人際關(guān)系基礎(chǔ)上的知識傳遞方式并不能簡單加以取締，而是應(yīng)該很好地加以利用，以作為對正式學習機制制度化管理的有益補充。其中的理論要點是把組織設(shè)計為一架精確、完美無缺的機器，只講規(guī)律，只講科學，只講理性，而不考慮人性。企業(yè)組織是由人組成的集團，人不是機器，不可能像機器一樣準確、穩(wěn)定、節(jié)律有制，人有感情，有情緒，有追求，有本能。推行制度化管理的同時，要處理好下述兩組矛盾平衡關(guān)系，即“經(jīng)”與“權(quán)”的關(guān)系、他律與自律的關(guān)系。2、（1）請分析是什么原因促使皮爾斯堡公司的營銷發(fā)生轉(zhuǎn)變答市場競爭的格局、消費者需求的變化促使皮爾斯堡公司營銷發(fā)生轉(zhuǎn)變。（2）請根據(jù)這一轉(zhuǎn)變，說明市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變和各階段的特點。答第一階段是生產(chǎn)觀念，具有產(chǎn)品供不應(yīng)求，消費需求淺顯等特點，只要有貨源就有人買；第二階段是推銷觀念，具有產(chǎn)品供大于求，消費需求慢慢呈現(xiàn)多樣化特點，組織大量人員推銷還是能生存的。第三階段是市場營銷觀念，產(chǎn)品供大于求進一步加劇，消費需求多樣化全面體現(xiàn)，只有研究市場，滿足消費者多樣化需求。（3）請根據(jù)該公司的轉(zhuǎn)變，請舉例說明對我國企業(yè)有何借鑒意義答①中國在80年代，企業(yè)以生產(chǎn)觀念為中心可以迅速完成原始積累。②在90年代初，企業(yè)以推銷觀念為中心可以迅速做大。③90年代末至現(xiàn)在，企業(yè)必須以市場營銷為中心才能做強，立于不敗之地。

簡介：金融企業(yè)選聘會計師事務(wù)所管理辦法財金〔2016〕12號第一章總則第一條為加強國有金融資產(chǎn)管理，規(guī)范金融企業(yè)選聘會計師事務(wù)所行為，提高會計信息質(zhì)量，促進注冊會計師行業(yè)的公平競爭，保護金融企業(yè)和會計師事務(wù)所的合法權(quán)益，根據(jù)公司法、中華人民共和國注冊會計師法及相關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的國有及國有控股金融企業(yè)（含中國投資有限責任公司）適用本辦法，其他金融企業(yè)參照本辦法執(zhí)行。第三條本辦法所稱金融企業(yè)，指獲得金融業(yè)務(wù)（包括證券、保險業(yè)務(wù)）許可證的企業(yè)，包括政策性銀行、開發(fā)性銀行、郵政儲蓄銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、信用社、新型農(nóng)村金融機構(gòu)、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)管理公司、財務(wù)公司、保險公司、證券公司、期貨公司、基金管理公司，以及金融控股公司、融資性擔保公司、金融監(jiān)管部門所屬的從事相關(guān)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)等。第四條本辦法所稱金融企業(yè)選聘會計師事務(wù)所是指金融企業(yè)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求，聘用會計師事務(wù)所對財務(wù)報告（包括中國會計準則財務(wù)報告和國際財務(wù)報告準則財務(wù)、完成中標項目。第二章會計師事務(wù)所資質(zhì)要求第八條金融企業(yè)聘用的會計師事務(wù)所要具備以下基本資質(zhì)（一）在中國境內(nèi)依法注冊成立3年及以上，由有限責任制轉(zhuǎn)為特殊的普通合伙制或普通合伙制的會計師事務(wù)所，延續(xù)轉(zhuǎn)制前的經(jīng)營年限；（二）具有固定的工作場所，組織機構(gòu)健全，內(nèi)部管理和控制制度較為完善并且執(zhí)行有效；（三）具有良好的執(zhí)業(yè)質(zhì)量記錄，按時保質(zhì)完成審計工作任務(wù)，在審計工作中沒有出現(xiàn)重大審計質(zhì)量問題和不良記錄，具備承擔相應(yīng)審計風險的能力；（四）具有良好的職業(yè)道德記錄和社會聲譽，認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)審計的法律、法規(guī)和政策規(guī)定；（五）能夠保守被審計金融企業(yè)的商業(yè)秘密，維護國家金融信息安全；（六）財政部規(guī)定的其他條件。第九條承擔金融企業(yè)審計業(yè)務(wù)的會計師事務(wù)所，注冊會計師人數(shù)、經(jīng)營年限、業(yè)務(wù)規(guī)模等資質(zhì)條件必須與金融企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)。具體要符合以下條件（一）金融企業(yè)合并資產(chǎn)規(guī)模在5000億元以上的，受聘會計師事務(wù)所注冊會計師人數(shù)不少于200人，近3年內(nèi)

簡介：西南大學網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學院課程代碼9053學年學季20192單項選擇題單項選擇題1、在廣告?zhèn)鬟f的信息內(nèi)容中專講自己的優(yōu)勢和創(chuàng)新，不揭他人之短，這種策略是（、在廣告?zhèn)鬟f的信息內(nèi)容中專講自己的優(yōu)勢和創(chuàng)新，不揭他人之短，這種策略是（）1A解疑性策略2挑戰(zhàn)性策略3差異性策略4先聲奪人策略2、外國的企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟組織在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè)，叫做、外國的企業(yè)、其他經(jīng)濟組織或個人，按照平等互利的原則，同中華人民共和國的企業(yè)或者其他經(jīng)濟組織在中國境內(nèi)共同投資舉辦的企業(yè)，叫做。1外商獨資經(jīng)營企業(yè)2合伙經(jīng)營企業(yè)3中外合作經(jīng)營企業(yè)4中外合資經(jīng)營企業(yè)3、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是。1B市場專業(yè)化2C產(chǎn)品專業(yè)化3產(chǎn)品市場集中化1運輸管理2物資管理3倉庫管理4庫存管理8、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的1有形產(chǎn)品2附加產(chǎn)品3核心產(chǎn)品4期望產(chǎn)品9、對企業(yè)高層管理人員而言，（對企業(yè)高層管理人員而言，（）能力最為重要。）能力最為重要。1技術(shù)能力2人際關(guān)系能力3學習能力4思維能力1010、“5W1H”“5W1H”所描述的是哪個管理職能的內(nèi)容（所描述的是哪個管理職能的內(nèi)容（）BDERBOX“1計劃2組織3領(lǐng)導(dǎo)4控制1111、計劃是決策的前提，決策是計劃的（計劃是決策的前提，決策是計劃的（）BDERBOX“

簡介：西南大學網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學院課程代碼1090學年學季20192單項選擇題單項選擇題1、建筑企業(yè)計劃控制的基本形式包括自我控制、逐級控制和、建筑企業(yè)計劃控制的基本形式包括自我控制、逐級控制和（）。）。1事前控制2關(guān)鍵點控制3主動控制4反饋控制2、下列哪項敘述不正確、下列哪項敘述不正確。1價值工程是有組織的活動2價值工程以成本分析為核心3價值工程致力于功能與成本的合理結(jié)合4價值工程以功能分析為核心3、下列哪一項不是國民經(jīng)濟評價指標、下列哪一項不是國民經(jīng)濟評價指標。1經(jīng)濟內(nèi)部收益率2經(jīng)濟外匯凈現(xiàn)值3經(jīng)濟凈現(xiàn)值4投資回收期4、若某項目凈現(xiàn)值為零，則表明項目、若某項目凈現(xiàn)值為零，則表明項目（）。）。1盈利能力為行業(yè)的最低水平2盈利能力剛好達到行業(yè)的平均水平3利潤為零1到期前兩年2到期時3到期前一年4到期前三年1010、下列哪項不是質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷的階段、下列哪項不是質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷的階段。1質(zhì)量檢驗階段2統(tǒng)計質(zhì)量管理階段3全面質(zhì)量管理階段4質(zhì)量預(yù)控階段1111、下列哪項不是財務(wù)評價的基本報表、下列哪項不是財務(wù)評價的基本報表。1資產(chǎn)負債表2資金籌措表3現(xiàn)金流量表4損益表1212、建筑產(chǎn)品的特點包括固定性、、建筑產(chǎn)品的特點包括固定性、、體積龐大和生產(chǎn)周期長。、體積龐大和生產(chǎn)周期長。1不可間斷性2多樣性3單件性4流動性1313、技術(shù)交底屬于、技術(shù)交底屬于。1施工準備工作2技術(shù)管理的基本工作

簡介：企業(yè)管理制度文本企業(yè)管理制度文本說明企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責任制度側(cè)重于規(guī)范責任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。本文就管理細則、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度、行政管理制度、部門經(jīng)濟責任制度、管理者經(jīng)濟責任制度及其文本格式分別加以說明，可直接修改使用。第七節(jié)車輛使用管理規(guī)定26第八節(jié)摩托車使用管理規(guī)定26第九節(jié)集體宿舍管理規(guī)定27第六章合同管理27第一節(jié)總則27第二節(jié)經(jīng)濟合同的簽訂28第三節(jié)經(jīng)濟合同的審查批準29第四節(jié)經(jīng)濟合同的履行31第五節(jié)經(jīng)濟合同的變更、解除31第六節(jié)經(jīng)濟合同糾份的處理33第七節(jié)經(jīng)濟合同的管理35第七章房地產(chǎn)開發(fā)與管理38第一節(jié)房地產(chǎn)開發(fā)38第二節(jié)房產(chǎn)銷售44第三節(jié)物業(yè)管理45第八章工業(yè)管理46第一節(jié)總則46第二節(jié)引進和開發(fā)47第三節(jié)企業(yè)管理48第九章審計、監(jiān)察49第一節(jié)總則49第二節(jié)審計50第三節(jié)監(jiān)察51第十章考勤53第十一章保密工作54第十二章安全保衛(wèi)55第十三章晉升57第一節(jié)總則57第二節(jié)分則58第十四章獎懲59第一節(jié)總則59第二節(jié)獎勵59第三節(jié)處罰60第十五章崗位職責62第十六章附則81

簡介：淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)摘要企業(yè)工商業(yè)管理類人才與整個社會經(jīng)濟發(fā)展有密切關(guān)系，隨著高校教育逐漸普及，工商管理類人才也逐漸增多，如何形成科學化培養(yǎng)人才機制也成為人們關(guān)注重點。但是由于傳統(tǒng)教育模式缺陷，造成管理人才在培養(yǎng)上也存在一些問題，本文就從培養(yǎng)工商管理類人才的必要性P培養(yǎng)原則以及培養(yǎng)現(xiàn)狀和培養(yǎng)措施上進行分析，為我國工商管理類人才發(fā)展貢獻力量。關(guān)鍵詞企業(yè)工商管理；人才；應(yīng)用能力；培養(yǎng)1引言隨著社會的發(fā)展，隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的進步，其對企業(yè)工商管理人才的綜合素質(zhì)和整體能力的要求無疑也在不斷提高，尤其是被當下視為企業(yè)生命的創(chuàng)新能力、信息處理能力和團隊合作能力。在此背景下，培養(yǎng)和提升企業(yè)工商管理類人才的綜合素質(zhì)和整體能力，已成為一個十分重要且需要迫切需要解決的課題。2企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀21培養(yǎng)目標不明確我國在企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標上非常模糊，本身工商管理涉及面就比較廣，因此這就給許多企業(yè)在人才培養(yǎng)目標上造成許多誤區(qū)，使他們不知道該培養(yǎng)什么樣的人才。另外，我國企業(yè)在工商管理類人才培養(yǎng)目標上定位普遍較高，都是企業(yè)高級管理專門人能適應(yīng)時代需要，以教師為主學生為輔的教學方式，很難培養(yǎng)出創(chuàng)新能力的人才，因為這很容易讓學生喪失自我意識，使學生自己動手和解決問題能力不足，社會組織能力也會變差，不利于團隊合作。而且學生又缺乏實踐教學，這就讓學生很難把自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力在實踐中相結(jié)合，讓他們在學習過程中不能充分發(fā)揮自主創(chuàng)新意識，培養(yǎng)出的人才只會機械式的學習，這就不利于企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)。3提升企業(yè)工商管理類人才綜合能力的幾點思考31完善培養(yǎng)計劃在我們確定明確培養(yǎng)目標后就要制定完善的培養(yǎng)計劃，培養(yǎng)計劃是以市場需求為根本前提，要學習不同國家對于工商管理在課程上的設(shè)置，然后根據(jù)我國國情和各個管理部門職能要求設(shè)置培養(yǎng)課程。另外，針對培養(yǎng)計劃中存在的缺乏實踐能力的問題，在安排學生進行實踐同時，請一線優(yōu)秀管理人員進行現(xiàn)場講解，以提高培養(yǎng)計劃的實用性。培養(yǎng)計劃還要與經(jīng)濟發(fā)展和國家政策變化相適應(yīng)，把一些相關(guān)學科和企業(yè)經(jīng)營管理職能密切聯(lián)系起來，這樣可以提高企業(yè)人才培養(yǎng)計劃的適用性，實現(xiàn)多方面學科交叉，拓展管理人員知識面。32開發(fā)工商管理類人才的創(chuàng)新能力創(chuàng)新無論對于國家還是企業(yè)都是持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，因此現(xiàn)代高素質(zhì)人才都必須具有創(chuàng)新能力，這對于工商管理類人才也不例外。企業(yè)要加強創(chuàng)新意識培養(yǎng)，不僅需要企業(yè)有一定政策支持，

簡介：廈門市旅游客運企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度文本（參考文本）廈門有限公司說明說明七、發(fā)生事故時，應(yīng)立即停車、保護現(xiàn)場、及時報警、搶救傷員和旅客財產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。八、采取必要措施，防止旅客財物遺失。第二章第二章安全生產(chǎn)和崗位責任制度安全生產(chǎn)和崗位責任制度一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營，落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學習安全生產(chǎn)知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。二、公司法定代表人負責經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責任人，對安全生產(chǎn)工作負總責。各部門負責人具體負責本部門的安全生產(chǎn)工作。公司設(shè)立專職的安全員人，負責安全生產(chǎn)事故的處理、分析、匯總、報告等工作。三、聘請符合道路運輸經(jīng)營資格的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書，將責任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責明確，責任分清，層層落實安全生產(chǎn)責任制。四、積極參與各項安全生產(chǎn)活動，設(shè)立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費，制定安全生產(chǎn)獎懲制度，保證安全生產(chǎn)工作的開展。五、落實事故處理“四不放過”的原則，即事故原因不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。

簡介：企業(yè)財務(wù)管理復(fù)習題企業(yè)財務(wù)管理復(fù)習題單選題單選題1我國財務(wù)管理的最優(yōu)目標是D。A總產(chǎn)值最大化B利潤最大化C股東財富最大化D企業(yè)價值最大化2影響企業(yè)價值的兩個最基本因素是C。A時間和利潤B利潤和成本C風險和報酬D風險和貼現(xiàn)率3下列經(jīng)濟業(yè)務(wù)會使企業(yè)的速動比率提高的是B。A銷售產(chǎn)成品B收回應(yīng)收賬款C購買短期債券D用固定資產(chǎn)對外進行長期投資4企業(yè)的籌資渠道有ABCD，A國家資本B發(fā)行股票C發(fā)行債券D銀行借款5間接籌資的基本方式是C。A發(fā)行股票籌資B發(fā)行債券籌資C銀行借款籌資D投入資本籌資6在產(chǎn)品壽命周期的B階段，理金需要量增加的幅度最大。A初創(chuàng)B擴張C穩(wěn)定D衰退7籌集投入資本是企業(yè)籌集B的一種重要方式。A債權(quán)資金B(yǎng)長期資本C短期資本D以上都不對8采用籌集投入資本方式籌措股權(quán)資本的企業(yè)不應(yīng)該是C。A股份制企業(yè)B國有企業(yè)C集體企業(yè)D合資或合營企業(yè)9籌集投入資本時，各國法規(guī)大都對B的出資形式規(guī)定最低比例。A流動資產(chǎn)B固定資產(chǎn)C現(xiàn)金D無形資產(chǎn)10股利政策中，有利于保持上市股票價格穩(wěn)定性，增強投資者信心，有利于投資者有計劃地安排股利的使用的政策是BD。A剩余股利政策B固定股利額政策C固定股利率政策D正常股利加額外股利政策11抵押債券按C的不同，可分為不動產(chǎn)抵押債券、動產(chǎn)抵押債券、信托抵押債券。A有無擔保B抵押品的擔保順序C擔保品的不同D抵押金額大小12由出租人向承租企業(yè)提供租賃設(shè)備，井提供設(shè)備維修保養(yǎng)和人員培訓等的服務(wù)性業(yè)務(wù)這種租賃形式稱為BA融資租賃B運營租賃C直接租賃D資本租賃13下列籌資式中，資本成本最低的是D。A發(fā)行股票B發(fā)行債券C長期借款D留用利潤14普通股價格L050元，籌資費用每股050，第一年支付股利150元，股利增長率5％。則該普通股的成本最接近于D。A105％B15％C19％D20％15當營業(yè)杠桿系數(shù)和財務(wù)杠桿系數(shù)都是15時，則聯(lián)合杠桿系數(shù)應(yīng)為B。A3B225C15D116某企業(yè)準備新建一條生產(chǎn)線，預(yù)計各項支出如下投資前費用2000元，設(shè)備購置費用8000元，設(shè)備安裝費用1000元，建筑工程費用6000元，投產(chǎn)時需墊支營運資金3000元，不可預(yù)見費按總支出的5％計算，則該生產(chǎn)線的投資總額為D。A20000元B21000元C17000元D17850元17企業(yè)流動資產(chǎn)的貨幣表現(xiàn)稱為A。A企業(yè)流動資金B(yǎng)企業(yè)短期投資C企業(yè)貨幣資金D企業(yè)應(yīng)收及預(yù)付款項18應(yīng)收帳款給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失有可能的壞帳損失、收帳費用、B。A資金成本B機會成本C沉沒成本D生產(chǎn)成本債券籌資的缺點1財務(wù)風險高。2現(xiàn)之條件較多。3）籌資數(shù)量有限。3普通股籌資的優(yōu)缺點有哪些答答1普通股籌資優(yōu)點2普通股籌資沒有固定的股利負擔3普通股股本沒有固定的到期日，無須償還。4利用普通股籌資的風險小。5發(fā)行普通股籌集股權(quán)資本能增強公司的信譽。普通股籌資的缺點1資本成本高于債權(quán)資本。2利用普通股籌資，出售新股票，增加新股東，可能會分散公司的控制權(quán)。3如果以后發(fā)行新的普通股票，會導(dǎo)致股票價格的下跌。4應(yīng)營運資金管理的原則答答企業(yè)的營運資金在全部資金中占有相當大的比重，而且周轉(zhuǎn)周期段，形態(tài)易變，所以是企業(yè)財務(wù)管理工作的一項重要內(nèi)容。應(yīng)遵循的原則1認真分析生產(chǎn)經(jīng)營狀況，合理卻定營運資金的需要數(shù)量。2在保證生產(chǎn)經(jīng)營需要的前提下，節(jié)約使用資金。3加速營運資金周轉(zhuǎn)，提高資金的利用效果。4合理安排流動資產(chǎn)與流動負債的比例關(guān)系，保證企業(yè)有足夠的短期償債能力。5債券籌資的優(yōu)缺點有哪些答答債券籌資的優(yōu)點1債券成本較低。2可利用財物杠桿。3保障股東控制權(quán)。4便于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。債券籌資的缺點1財務(wù)風險高。2現(xiàn)之條件較多。3籌資數(shù)量有限。6企業(yè)投資的意義。答答企業(yè)投資的意義有1企業(yè)投資是實現(xiàn)財務(wù)管理目標的基本前提；2企業(yè)投資是發(fā)展生產(chǎn)的必要手段；3企業(yè)投資是降低風險的重要方法。7企業(yè)內(nèi)部投資額的構(gòu)成。答答企業(yè)內(nèi)部長期投資總額一般有以下幾方面構(gòu)成投資前費用、社備購置費用、設(shè)備安裝費用、建筑工程費、營運資金的墊資、不可預(yù)見費。8無形資產(chǎn)的特點及內(nèi)容。答答指不具有實物形態(tài)的非貨幣資產(chǎn)，可使企業(yè)長期獲得超額收益。主要包括專利權(quán)、非專利技術(shù)、商標權(quán)、土地使用權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商譽。9營運資金的特點。答答營運資金一般具有以下特點（1）營運資金的周轉(zhuǎn)具有短期性；

簡介：A1第1頁共249頁建筑施工企業(yè)流程管建筑施工企業(yè)流程管理和實施手冊理和實施手冊A1第3頁共249頁流程目錄編號編號流程分類流程分類子分類子分類流程名稱流程名稱001文秘管理流程檔案借閱流程002檔案交接流程003檔案銷毀流程004內(nèi)發(fā)文流程005外發(fā)文流程006收文流程007請示（報告）流程008規(guī)章制度發(fā)布流程009公共通知流程010印章管理流程011會議通知管理流程012會議紀要管理流程013后勤管理流程用車申請流程014用船申請流程015接待申報流程016非生產(chǎn)物資領(lǐng)用流程017食堂操作流程018信息管理流程權(quán)限變更申請流程019信息設(shè)備維護申請流程020信息系統(tǒng)應(yīng)急事件處理流程021黨建、工會管理流程司務(wù)公開流程022班組勞動競賽流程023工會活動流程024行政管理流程黨建“三培養(yǎng)”工作025培訓管理流程年度培訓計劃制定流程026計劃外培訓申請流程027職稱申請流程028入司培訓流程029培訓效果評價流程030人力資源流程年度培訓總結(jié)流程

簡介：工程有限公司工程有限公司項目結(jié)算管理辦法（試行）項目結(jié)算管理辦法（試行）編制工程管理部編制工程管理部日期日期年月日雨、洪水資料等；3、工程簽證，計日工、設(shè)備使用簽證等；4、經(jīng)發(fā)包方認可的其它計量、結(jié)算資料。（二）對內(nèi)結(jié)算依據(jù)1、勞務(wù)承包合同或認價單；2、原始施工記錄，工程驗收資料，檢測試驗資料，工程有關(guān)影像資料等；物資供應(yīng)驗收資料，水、電等消耗記錄等；3、工程簽證，零工單等；4、經(jīng)雙方認可的其它計量、結(jié)算資料。第五條第五條工程結(jié)算原則（一）及時性原則。對內(nèi)對外結(jié)算應(yīng)按合同約定，應(yīng)做到簽證及時、計量及時、結(jié)算及時。對內(nèi)結(jié)算最長不得延期一個月。（二）工程量統(tǒng)一原則。對內(nèi)結(jié)算實體工程量應(yīng)不大于業(yè)主、監(jiān)理批復(fù)量，不得出現(xiàn)對內(nèi)結(jié)算工程量大于業(yè)主、監(jiān)理批復(fù)量的情況。（三）價格統(tǒng)一原則。合同外項目單價，對內(nèi)結(jié)算單價應(yīng)小于業(yè)主、監(jiān)理批復(fù)的單價。（四）費用可控原則。分部分項工程對內(nèi)結(jié)算總額應(yīng)小于業(yè)主、監(jiān)理批復(fù)結(jié)算總額。除按上述原則外，應(yīng)嚴格控制零用人工、設(shè)備費用和材料費用。第六條第六條項目部應(yīng)在工程開工、分部分項工程實施前進行項目合同、技術(shù)、計量規(guī)則等交底工作，以便計量簽證人員了解合同、技術(shù)、計量要求，及時辦理主合同計量簽證工作，客觀進行分包計量簽證工作，以確保計量簽證及時、客觀。

簡介：現(xiàn)代企業(yè)管理方法終結(jié)性考試輔導(dǎo)資料說明如果課程題目是隨機的，請按CTRLF在題庫中逐一搜索每一道題的答案特殊說明請仔細課程的題目每學期都可能更換，所以請仔細核對是不是您需要的題目再下載第1題【單項選擇題】從管理的定義可以看出。A管理的最終目標是組織成員之間的協(xié)調(diào)一致B提高組織的管理水平是組織的最終目標C管理的基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制D管理要把目光集中在企業(yè)內(nèi)部正確答案是管理的基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制第2題【單項選擇題】從計劃的含義中我們可以知道，計劃的核心是。A領(lǐng)導(dǎo)B控制C組織D決策正確答案是決策第3題【單項選擇題】人際關(guān)系學說將人看作是。A社會人B經(jīng)濟人C自由人D文化人正確答案是社會人第4題【單項選擇題】企業(yè)無形資產(chǎn)中最具有活力和創(chuàng)造性的部分是。A人力資本B市場資產(chǎn)C專利技術(shù)D物質(zhì)資源正確答案是人力資本第5題【單項選擇題】由企業(yè)高層管理人員制定的決策一般是。A戰(zhàn)術(shù)性決策和程序化決策B戰(zhàn)術(shù)性決策和業(yè)務(wù)性決策C戰(zhàn)略性決策和業(yè)務(wù)性決策D戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策正確答案是戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策第6題【單項選擇題】在管理的特征中，管理的就是強調(diào)管理的實踐性。A科學性B權(quán)變性C系統(tǒng)性C分權(quán)D以上都不對正確答案是授權(quán)第13題【單項選擇題】管理方格理論的研究者認為，風格的管理者工作最佳。A團隊型管理B任務(wù)型管理C鄉(xiāng)村俱樂部型管理D中庸型管理正確答案是團隊型管理第14題【單項選擇題】前饋控制又稱事前控制，進行前饋控制最主要的工作是。A及時關(guān)注計劃的執(zhí)行情況B制定計劃時必須準確C做好預(yù)測和估計工作D出現(xiàn)問題時要立刻糾正正確答案是做好預(yù)測和估計工作第15題【單項選擇題】赫塞布蘭查德認為在下屬處于雙低狀態(tài)下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該。A充分發(fā)揮下級的自主性B對下級進行明確而具體的指導(dǎo)C不斷減少對下級關(guān)系的控制D鼓勵下級參與決策正確答案是不斷減少對下級關(guān)系的控制第16題【單項選擇題】從員工開始第一份工作到25歲左右，這一時期稱為，。A職業(yè)探索B立業(yè)與發(fā)展C職業(yè)中期D職業(yè)后期正確答案是職業(yè)探索第17題【單項選擇題】以下屬于外部招聘的優(yōu)勢的是。A由于職位滲漏，可以出現(xiàn)較多的升職機會B有利于開闊工作思路C有利于選出恰當?shù)娜诉xD有利于調(diào)動被企業(yè)職工的積極性正確答案是有利于開闊工作思路第18題【單項選擇題】“需要層次論”認為，人的最低層需要是（）。A安全需要B生理需要C尊重需要D社交需要

簡介：工商企業(yè)經(jīng)營管理第三次形考任務(wù)（新）_0001四大形成性測評系統(tǒng)課程代碼5110380參考資料、判斷題（共20道試題，共100分。）1市場指進行交換的有型場所，不包括買賣雙方的無形交換關(guān)系的總和A錯誤B正確參考答案B2消費者欲望指沒有得到基本滿足的感受狀態(tài)，而需求指有能力并愿意購買的欲望A錯誤B正確參考答案A3商品退出市場即表明產(chǎn)品的生命周期到了，同時這產(chǎn)品也無任何使用價值A(chǔ)錯誤B正確參考答案A4消費需求異質(zhì)性理論是市場細分化的基礎(chǔ)和理論依據(jù)A錯誤B正確參考答案B5營銷不同于銷售A錯誤B正確參考答案B6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念；推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念屬于現(xiàn)代市場營銷觀念。A錯誤B正確參考答案B7不管是否有能力購買，需要是指某個具體產(chǎn)品的欲望。A錯誤B正確參考答案A8市場預(yù)測定性的德爾菲法指把相關(guān)人員集中起來，交換意見，共同討論進行A錯誤B正確參考答案A9市場營銷觀念表現(xiàn)為“我賣什么，顧客就買什么”。A錯誤B正確參考答案A10不同商品使用不同品牌避免企業(yè)聲譽系于一種品牌，刺激企業(yè)內(nèi)部競爭A錯誤B正確參考答案B11現(xiàn)代市場的含義指有購買愿望的消費者A錯誤B正確參考答案A12市場預(yù)測平滑法是重近期（即近期權(quán)重值大），輕遠期（即遠期權(quán)重值?。覚?quán)重呈等比遞減數(shù)列A錯誤B正確參考答案B13促銷實質(zhì)是促進銷售A錯誤B正確參考答案A14營銷學所指的市場是指商品交換的領(lǐng)域或場所。A錯誤B正確參考答案A15市場細分就是把市場進行分割，理論依據(jù)是消費者的消費具有同質(zhì)性特點。A錯誤B正確參考答案A16目前大多數(shù)產(chǎn)品使用經(jīng)銷商品牌，而不是生產(chǎn)商品牌A錯誤B正確參考答案A17撇脂定價是指在新產(chǎn)品上市初期，價格定得很低，以便很快打開市場。A錯誤B正確參考答案A18集中性目標市場策略是把不同目標市場的不同特點、弄清楚，而分別制訂出不同營銷策略A錯誤B正確參考答案A19營業(yè)推廣可長期和單獨使用A錯誤B正確參考答案A20市場預(yù)測的移動平均法與指數(shù)平滑法適宜于數(shù)據(jù)為短期的時間序列，趨勢方程法則適宜數(shù)據(jù)為較長期的時間序列A錯誤B正確參考答案B

簡介：工商企業(yè)經(jīng)營管理第四次形考任務(wù)（新）_0001四大形成性測評系統(tǒng)課程代碼5110380參考資料、單項選擇題（共6道試題，共30分。）1下面哪個籌資渠道無須化費成本去籌集資金（）A銀行信貸資金B(yǎng)企業(yè)留成收益C保險公司、信托投資公司資金D居民個人資金參考答案B2最能體現(xiàn)企業(yè)短期償債指標的是（）A流動比率B速動比率C現(xiàn)金比率D應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率參考答案C3下面哪個占流動資產(chǎn)比例最高（）A存貨資產(chǎn)B貨幣資產(chǎn)C應(yīng)收和預(yù)付貨款資產(chǎn)D機器設(shè)備參考答案A4固定資產(chǎn)折舊是企業(yè)財務(wù)活動中（）A對內(nèi)投資B耗資C籌資D收資參考答案B5下面哪一種籌資構(gòu)成企業(yè)自有資金，同時成為所有者權(quán)益（）A企業(yè)發(fā)行股票B企業(yè)發(fā)行債券C企業(yè)向銀行借款D企業(yè)應(yīng)付款項參考答案B6有限責任公司中哪一類公司的最低注冊資本為50萬人民幣（）A生產(chǎn)經(jīng)營公司和商業(yè)批發(fā)公司B商業(yè)零售公司C科技開發(fā)、咨詢公司D股份有限公司11企業(yè)應(yīng)付貨款實質(zhì)上就是向其它企業(yè)借入資金A錯誤B正確參考答案B12優(yōu)先股兼有債券特性即優(yōu)先分得股息和公司剩余財產(chǎn)A錯誤B正確參考答案B13資本金大于或等于法定資本金A錯誤B正確參考答案B14財務(wù)分析中企業(yè)短期償債能力指標流動比率、速動比率和現(xiàn)金比率都應(yīng)越高越好A錯誤B正確參考答案A

簡介：深圳市彩宇包裝有限公司深圳市彩宇包裝有限公司承印管理五項制度承印管理五項制度一、印刷品承印驗證制度第一條本公司設(shè)立承印驗證員，由游永才同志擔任，負責各種印刷品驗證工作，負責妥善留存驗證的印刷委托書、各種證明文件，并每月組卷歸檔保存二年，以備出版行政部門、公安部門查驗。第二條接受委托印刷注冊商標標識的，必須驗證商標注冊證或者商標注冊人所在地縣級工商行政管理部門簽章的商標注冊證復(fù)印件，并核查委托人提供的注冊商標圖樣。第三條接受注冊商標被許可使用人委托，印刷注冊商標標識的，必須驗證注冊商標使用許可合同，并收存復(fù)印件。第四條產(chǎn)品包裝裝潢的印刷品的，必須驗證委托印刷單位的營業(yè)執(zhí)照或者委印人的居民身份證；接受廣告經(jīng)營著的委托印刷廣告宣傳品，還應(yīng)當驗證固定形式印刷品廣告登記證，并對上述證明材料復(fù)印保存。第五條接受委托境外包裝裝潢印刷品或境外其他印刷品的，必須驗證委托方的委托印刷證明有無事先向市新聞出版局審批部門備案，并加蓋“備案專用章”；印刷的包裝裝潢印刷品、其他印刷品，必須全部運輸出境，不得在第二條包裝裝潢印刷品、其他印刷品印刷完畢后，承印印件的原稿（或電子文檔）、校樣、底片、半成品、成品及印刷品的樣本應(yīng)當全部叫由倉庫保管，倉庫保管員要根據(jù)工序的交接單進行核對，確保所有產(chǎn)品都進倉入庫，不得損毀。第三條倉庫保管員要妥善保管印刷品，做好保密工作，防止印刷品遺失，并做好防潮防火工作。第四條各種印刷品的出倉，要嚴格按財會部門開具的出倉單發(fā)貨，嚴格交接手續(xù)，做到數(shù)字準確，有據(jù)可查。四、印刷品交付制度第一條本公司每完成一種印刷品的印刷業(yè)務(wù)后，應(yīng)當認真清點印刷品數(shù)量，登記臺帳，并根據(jù)合同的規(guī)定將印刷成品、原稿（或電子文檔）、底片、印樣、校印等全部交付委托印刷單位或個人，不得擅自留存。第二條印刷的包裝裝潢印刷品，須將印刷品全部（含成品、半成品、廢品等）連同印板、底片、原稿等交付委印單位或個人，不得擅自留存；印刷的境外包裝裝潢印刷品，必須全部運輸出境，不得在境內(nèi)銷售。第三條印刷的其他印刷品，確因業(yè)務(wù)參考需要保留樣本、樣張的，應(yīng)當征得委托印刷單位同意，在所保留印件上加蓋“樣本”、“樣張”“樣袋”戳記，并妥善保管，不得

簡介：大連市人民政府令第大連市人民政府令第8080號大連市企業(yè)離退休人員采暖費補貼專項資金籌集管理辦法（試行）20061016大連市人民政府令第80號大連市企業(yè)離退休人員采暖費補貼專項資金籌集管理辦法（試行）已經(jīng)2006年9月15日大連市人民政府第47次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。市長夏德仁二○○六年九月十五日大連市企業(yè)離退休人員采暖費補貼專項資金籌集管理辦法（試行）第一章總則第一條為適應(yīng)城市供熱體制改革需要，保障企業(yè)離退休人員享受采暖費補貼，維護供熱單位和用戶的合法權(quán)益，根據(jù)遼寧省城市供熱管理辦法及有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第二條本辦法適用于中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（市內(nèi)城區(qū)部分）內(nèi)各類城鎮(zhèn)企業(yè)、民辦非企業(yè)單位（以下簡稱用人單位）及其具有大連市市內(nèi)四區(qū)城鎮(zhèn)戶口的在職職工和離退休（含退職，下同）人員。第三條市政府建立企業(yè)離退休人員采暖費補貼專項資金。采暖費補貼專項資金按照以支定收、用人單位合理負擔的原則籌集，專項用于支付企業(yè)離退休人員采暖費補貼。第四條市勞動保障行政部門負責采暖費補貼專項資金的籌集、管理工作，其下設(shè)的專門經(jīng)辦機構(gòu)具體負責采暖費補貼專項資金籌集和補貼發(fā)放等工作，所需經(jīng)費納入財政預(yù)算。第二章資金籌集第五條采暖費補貼專項資金來源（一）用人單位繳納的采暖費補貼專項資金；（二）采暖費補貼專項資金保值增值收入；（三）按規(guī)定收取的滯納金；（四）其他收入。第六條自2006年1月1日起，用人單位應(yīng)當按照在職職工人數(shù)，按月繳納采暖費補貼專項資金。繳費基數(shù)統(tǒng)一按照我市上年度在崗職工月平均工資確定，繳費比例為2。繳納采暖費補貼專項資金所需費用全部由用人單位承擔，稅前列支。職工個人不繳費。第七條離退休人員采暖費補貼移交經(jīng)辦機構(gòu)實行社會化發(fā)放的，企業(yè)離休人員、市屬第十八條采暖費補貼專項資金納入財政專戶管理，實行收支兩條線，?？顚Ｓ?，任何單位和個人不得擠占、截留或挪用。財政部門和審計部門定期對資金使用和管理情況進行監(jiān)督檢查。第十九條用人單位應(yīng)當每年向職工公布繳納采暖費補貼專項資金情況，接受職工和工會組織的監(jiān)督。經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)定期向社會公告采暖費補貼專項資金的收支情況，接受社會監(jiān)督。第二十條市勞動保障行政部門可依法對用人單位繳費情況進行檢查，被檢查單位應(yīng)如實提供與繳納采暖費補貼專項資金有關(guān)的材料，不得拒絕檢查，不得瞞報、謊報。經(jīng)辦機構(gòu)受勞動保障行政部門委托，可進行與采暖費補貼專項資金征繳有關(guān)的檢查工作。第二十一條用人單位不繳納采暖費補貼專項資金的，由勞動保障行政部門限期繳納；逾期不繳納采暖費補貼專項資金的，勞動保障行政部門可申請人民法院強制執(zhí)行。第二十二條離退休人員采暖費補貼未移交經(jīng)辦機構(gòu)實行社會化發(fā)放的，由原用人單位按規(guī)定發(fā)放。不按規(guī)定發(fā)放的，離退休人員或工會組織可以向勞動保障行政部門投訴。勞動保障行政部門接到投訴后，情況屬實的，應(yīng)當責令用人單位限期發(fā)放，逾期不發(fā)放的，由勞動保障行政部門申請人民法院強制執(zhí)行。已改制企業(yè)不按規(guī)定發(fā)放的，也可由原國有資產(chǎn)管理部門依據(jù)國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同向人民法院提出訴訟。第二十三條單位和個人虛報、冒領(lǐng)采暖費補貼的，由勞動保障行政部門追回非法所得，并處以1000元以下罰款。情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第五章附則第二十四條原地處市內(nèi)四區(qū)且原在市級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)參加養(yǎng)老保險的企業(yè)，及其具有市內(nèi)四區(qū)城鎮(zhèn)戶口的在職職工和離退休人員，可以按照本辦法執(zhí)行。“農(nóng)轉(zhuǎn)城”人員不適用于本辦法。第二十五條我市其他區(qū)和縣（市）、先導(dǎo)區(qū)可以根據(jù)本地區(qū)實際情況，制定當?shù)仄髽I(yè)離退休人員采暖費補貼辦法。地處縣（市）區(qū)的市屬企業(yè)（含已破產(chǎn)企業(yè)），按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所在地有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十六條本辦法自公布之日起施行。主題詞勞動保障采暖費補貼資金命令發(fā)送各區(qū)、市、縣人民政府，市政府各委辦局、各直屬機構(gòu)。市委辦公廳，市紀委辦公廳，市人大常委會辦公廳，市政協(xié)辦公廳，各民主黨派、人民團體，市法院、檢察院，報社、電臺、電視臺，黨校、干部學院，92538、93176部隊、軍分區(qū)。大連市人民政府辦公廳2006年9月18日印發(fā)