多團(tuán)隊(duì)成員身份對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響研究——交流頻率的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、現(xiàn)代科技公司致力于進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)，密集使用團(tuán)隊(duì)開展知識(shí)密集型工作，并越來越多地要求他們的員工加入多個(gè)團(tuán)隊(duì)（例如，研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)）同時(shí)進(jìn)行工作。很多文獻(xiàn)已廣泛研究了單個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效案例，但在很大程度上忽略了多團(tuán)隊(duì)成員身份（Multiple Team Membership）對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響，即一個(gè)成員在有所屬職能部門的情況下，在多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)參與工作的情況，這不僅會(huì)為選擇這一工作方式的企業(yè)和組織創(chuàng)造機(jī)會(huì)，也會(huì)帶來一系列的挑戰(zhàn)。在本文中，筆者研

2、究團(tuán)隊(duì)績效，團(tuán)隊(duì)跨團(tuán)隊(duì)成員所處團(tuán)隊(duì)數(shù)量（MTM），團(tuán)隊(duì)利用協(xié)作技術(shù)進(jìn)行線上交流的頻率，以及線下交流頻率之間的關(guān)系。
　　本研究通過調(diào)查問卷的形式來收集數(shù)據(jù)，變量量表由國際權(quán)威期刊翻譯而來。本研究的調(diào)查樣本為來自9家科技類企業(yè)研發(fā)部門的41個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與116名團(tuán)隊(duì)成員。本文使用統(tǒng)計(jì)分析軟件來分析本研究的數(shù)據(jù)。并使用分層回歸分析的方法對(duì)本文所提出的3個(gè)假設(shè)進(jìn)行了分析驗(yàn)證。
　　本文通過實(shí)證研究得出以下結(jié)論：跨團(tuán)隊(duì)成員所處的團(tuán)隊(duì)數(shù)

3、量（MTM）與團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)系曲線呈倒U形。線上交流頻率的變化將調(diào)節(jié)跨團(tuán)隊(duì)成員所處的團(tuán)隊(duì)數(shù)量（MTM）與團(tuán)隊(duì)績效之間的倒U形關(guān)系：當(dāng)MTM處于較低水平即跨團(tuán)隊(duì)成員所處的團(tuán)隊(duì)數(shù)量較低時(shí)，平均而言，提高線上交流頻率能提高團(tuán)隊(duì)績效；當(dāng)MTM處于較高水平即跨團(tuán)隊(duì)成員所處的團(tuán)隊(duì)數(shù)量較高時(shí)，平均而言，提高線上交流頻率會(huì)降低團(tuán)隊(duì)績效。線下交流頻率的變化將調(diào)節(jié)跨團(tuán)隊(duì)成員所處的團(tuán)隊(duì)數(shù)量（MTM）與團(tuán)隊(duì)績效之間的倒U形關(guān)系：當(dāng)MTM處于較低水平即跨團(tuán)隊(duì)成員所