中國(guó)人壽長(zhǎng)沙分公司壽險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、我國(guó)政府對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的政策支持力度不斷加強(qiáng)，同時(shí)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升帶來了人們收入的增加，技術(shù)的革新，觀念的改變給保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)帶來了方方面面的改變。我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前期發(fā)展很快，但它仍然是一個(gè)在快速發(fā)展變化、不成熟的初級(jí)市場(chǎng)。由于壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展起步晚，市場(chǎng)體系在很多方面并不健全，作為壽險(xiǎn)市場(chǎng)供給主體的人壽保險(xiǎn)公司，在市場(chǎng)營(yíng)銷、資金運(yùn)用和售后服務(wù)方面仍然缺乏成熟的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，這一因素在很大程度上制約著壽險(xiǎn)市場(chǎng)上潛在需求轉(zhuǎn)化為有效需求，使市場(chǎng)供需呈現(xiàn)不

2、均衡狀態(tài)。壽險(xiǎn)公司的營(yíng)銷成為了公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
　　本文以中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙市分公司為研究對(duì)象，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基本模型和分析方法，旨在為公司研究和制定相應(yīng)的個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略。本文首先分析國(guó)外保險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展概況，發(fā)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)的營(yíng)銷影響因素、營(yíng)銷重點(diǎn)及策略等。其次，通過中國(guó)人壽的宏觀、中觀、微觀和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析并找出公司所面臨的機(jī)會(huì)和威脅做了SWOT分析，得出中國(guó)人壽長(zhǎng)沙分公司個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)重新細(xì)分，

3、并采用不同的策略。并從從新產(chǎn)品策略、產(chǎn)品組合策略、服務(wù)策略三個(gè)方面制定了產(chǎn)品策略；通過制定定價(jià)策略，避免公司產(chǎn)品不細(xì)化、地區(qū)之間無(wú)差異的特點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行分級(jí)定價(jià)策略；利用公司自身較高的品牌價(jià)值，對(duì)本企業(yè)的相關(guān)高端產(chǎn)品采取相應(yīng)的聲望定價(jià)模式；頒布了多元化的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，比如媒體營(yíng)銷、保險(xiǎn)代理人、銀行保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等，如此以來，公司在進(jìn)行綜合性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，能夠形成合理的渠道布局，規(guī)劃了綜合性較強(qiáng)的營(yíng)銷渠道，減少了公司自身的

4、渠道風(fēng)險(xiǎn)。借助廣告、公共關(guān)系、人員推銷以及促銷組合等在內(nèi)的諸多促銷策略，很好地破解了該企業(yè)不夠規(guī)范化的推廣制度的問題，在較大程度上增強(qiáng)了推廣人員的綜合素質(zhì)，確立了該企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)的良好形象。筆者最終針對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)長(zhǎng)沙分公司的具體實(shí)踐和前面的分析，針對(duì)性的提出了一系列推動(dòng)營(yíng)銷策略穩(wěn)步實(shí)施的一系列保障體系。
　　作為壽險(xiǎn)供給主體的人壽保險(xiǎn)公司，如何把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、贏