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文檔簡介
1、當今時代是飛速發(fā)展的信息時代。在各行各業(yè)中離不開信息處理,這正是計算機被廣泛應用于信息管理系統(tǒng)的環(huán)境。計算機的最大好處在于利用它能夠進行信息管理。使用計算機進行信息控制,不僅提高了工作效率,而且大大的提高了其安全性。 尤其對于復雜的信息管理,計算機能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。計算機進行信息管理與信息管理系統(tǒng)的開發(fā)密切相關,系統(tǒng)的開發(fā)是系統(tǒng)管理的前提,計算機已經(jīng)不再是奢侈品,已經(jīng)是人類生活中必不可少的電子產(chǎn)品,它的用途不僅僅是用于娛樂
2、,還可以利用基于其上開發(fā)的信息管理系統(tǒng)來服務人類的生活和工作。 家政行業(yè)也越做越大,管理也越來越規(guī)范,由于一直以來采用人工的方式來操作管理,成為制約家政行業(yè)的發(fā)展和壯大的一個首要必須解決的問題。 本文結合對家政行業(yè)深入調查的結果,闡述了家政服務的管理思想與策略,論證了結合計算機的技術來發(fā)展家政服務是現(xiàn)代家政行業(yè)發(fā)展的必由之路,并以此為指導思想,提出基于家政服務業(yè)協(xié)同工作的管理策略,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以手寫單為中心,依靠大量的行
3、政人員來對公司業(yè)務處理的經(jīng)營模式到以出工單為中心,借助計算機提供高效管理的戰(zhàn)略轉變,徹底的提升了家政服務業(yè)的工作效率,同時也節(jié)省了大量的人力、物力。 根據(jù)家政服務行業(yè)管理模式和軟件工程的流程,本文設計科學合理的數(shù)據(jù)模型,采用瀑布模型(系統(tǒng)需求分析、軟件需求分析、總體設計、詳細設計、編碼、測試、維護)的方法一步一步完成系統(tǒng)的開發(fā),完成了接單到回訪,基本信息,成本核算,統(tǒng)計分析、系統(tǒng)維護的家政服務綜合管理系統(tǒng)(以下簡稱HSM)五大組
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