平安人壽濟南分公司個險渠道人力發(fā)展對策研究.pdf

1、壽險公司的個險渠道是指以保險個人代理人制度為基石的壽險個人代理人營銷渠道。保險個人代理人制度在1992年被引入我國后，獲得了迅猛的發(fā)展，個人代理人渠道很快成為各家壽險公司的主要營銷渠道，成為我國壽險行業(yè)快速發(fā)展重要動力源。
　　 平安人壽濟南分公司也依靠個人代理人渠道即個險渠道迅速發(fā)展壯大，目前已成為山東市場上僅次于中國人壽的第二大壽險公司?？焖俚脑鲩L掩蓋了長期以來壽險個人代理人渠道存在的問題，隨著山東壽險市場逐漸走向成熟，平安

2、人壽濟南分公司個險渠道的問題開始顯現(xiàn):第一，人力增長率逐年下滑，人力增長面臨瓶頸;第二，個險渠道增員難度增大，增員率下滑明顯;第三，脫落率逐年上升，留存困難。因而，在競爭激烈的山東壽險市場上，平安人壽濟南分公司個險渠道面臨著如何突破發(fā)展瓶頸、保持人力持續(xù)發(fā)展的重大問題。
　　 本文在分析壽險個人營銷渠道相關理論的基礎上，通過分析平安人壽濟南分公司個險渠道的發(fā)展現(xiàn)狀和當前個險渠道人力的規(guī)模以及分布現(xiàn)狀，找出平安人壽濟南分公司個險渠

3、道人力發(fā)展的特點。通過對人力發(fā)展的關鍵KPI指標的數(shù)據(jù)分析，指出了平安人壽濟南分公司個險渠道人力發(fā)展存在的問題。針對這些問題，本文采用了實證分析與規(guī)范分析相結合的研究方法，同時借助于跨學科的勞動經(jīng)濟學知識，對平安人壽濟南分公司個險渠道人力發(fā)展面臨的困難從制度本身、經(jīng)濟社會發(fā)展形勢、人口數(shù)量限制和內部管理四個方面做出了分析。其中，以勞動經(jīng)濟學相關理論為基礎建立了壽險個人代理人勞動力供給模型，對近年山東省經(jīng)濟和社會發(fā)展帶來的居民財富積累、物

4、價水平上升、社會平均工資大幅上升三方面對平安人壽濟南分公司個險渠道人力發(fā)展的影響給出了分析。同時，提出了平安人壽濟南分公司個險渠道人力發(fā)展與壽險個人代理人制度本身、壽險個人代理人數(shù)量在市場總人口中的占比、個險渠道經(jīng)營管理水平以及經(jīng)濟和社會發(fā)展趨勢有相關關系，并針對影響平安人壽濟南分公司個險渠道人力發(fā)展的因素提出了解決對策:改革代理人薪酬制度以提升行業(yè)收入的競爭力、推進綜合金融戰(zhàn)略以擴大個人代理人收入來源、推進二元發(fā)展戰(zhàn)略以擴展人力成長空