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文檔簡介
1、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,企業(yè)對管理知識、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的渴求推進(jìn)了我國管理咨詢行業(yè)的發(fā)展。隨著咨詢業(yè)在中國的發(fā)展,有很多成功的咨詢案例,同時(shí)也有很多失敗的咨詢案例,通過對失敗咨詢案例的分析發(fā)現(xiàn)咨詢團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對咨詢項(xiàng)目的成功運(yùn)作起著關(guān)鍵的作用。本文研究的是如何使管理咨詢團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)更為有效,以提高咨詢項(xiàng)目的成功率。 在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,本文首先對管理咨詢團(tuán)隊(duì)和管理咨詢團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了界定,并分析了管理咨詢團(tuán)隊(duì)
2、所具有的特點(diǎn)。進(jìn)而,從團(tuán)隊(duì)和個(gè)體兩個(gè)層面分析了評價(jià)管理咨詢團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有效性的指標(biāo)。接著結(jié)合管理咨詢團(tuán)隊(duì)的具體情境提出了影響管理咨詢團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有效性的八大因素,分為三個(gè)維度,分別為咨詢團(tuán)隊(duì)成員維度:項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人特質(zhì)、咨詢師特質(zhì);咨詢團(tuán)隊(duì)過程維度:咨詢團(tuán)隊(duì)規(guī)范、咨詢團(tuán)隊(duì)沖突、咨詢團(tuán)隊(duì)角色均衡;環(huán)境維度:客戶方高層支持、咨詢公司對項(xiàng)目支持、咨詢團(tuán)隊(duì)文化與客戶組織文化差異。 為了證實(shí)理論演繹的準(zhǔn)確性,本文采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行實(shí)證研究,
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