淺析石化銷(xiāo)售企業(yè)客戶(hù)信用管理.pdf

1、Yj351‘22飯里大擎碩士學(xué)位論文(專(zhuān)業(yè)學(xué)位)淺析石化銷(xiāo)售企業(yè)客戶(hù)信用管理系(所專(zhuān)業(yè)姓名管理學(xué)院工商管理?xiàng)钫褡种笇?dǎo)教師；王龍寶副教授宄成日期2005年10胄27H032025171楊振字淺析石化銷(xiāo)售企業(yè)客戶(hù)信用管理與客戶(hù)進(jìn)行交易的事前、事中和事后。文章第五部分作者以中國(guó)石化銷(xiāo)售華東分公司為例，詳細(xì)設(shè)計(jì)了石化銷(xiāo)售企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的客戶(hù)信用管理的具體方案。包括全面信用管理所必須的組織架構(gòu)支持和具體的信用管理流程設(shè)計(jì)。整個(gè)客戶(hù)信用管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置

2、和管理流程都突出對(duì)成品油銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的針對(duì)性和對(duì)客戶(hù)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)。由企業(yè)原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員組成新的獨(dú)立的信用管理部門(mén)全面執(zhí)行客戶(hù)信用管理的職能，明確客戶(hù)管理流程中的責(zé)任義務(wù)。使得調(diào)整后的組織架構(gòu)，能夠有效支持石化銷(xiāo)售企業(yè)全新的客戶(hù)信用管理流程。同時(shí)有針對(duì)性的采取的信用評(píng)估工作，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)信用的動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)而結(jié)合企業(yè)實(shí)際解決企業(yè)的資金缺口問(wèn)題。文章最后一部分簡(jiǎn)單分析了伴隨著石化銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展中遇到的新問(wèn)題，企業(yè)的客戶(hù)信用管理研究的發(fā)展方向。