全國2015年04月00910《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理》真題及答案

1、20152015年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理試卷試卷(課程代碼課程代碼00910)00910)第一部分第一部分選擇題選擇題一、單項選擇題一、單項選擇題(本大題共本大題共3030小題，每小題小題，每小題l分，共分，共3030分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將“

2、答題卡答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1企業(yè)為滿足社會需要而進行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算和A分擔(dān)風(fēng)險B承擔(dān)風(fēng)險C回避風(fēng)險D轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險2縱觀企業(yè)的發(fā)展過程，大致上經(jīng)歷了手工業(yè)生產(chǎn)時期、工廠生產(chǎn)時期和A當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)時期B近代企業(yè)生產(chǎn)時期C現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)時期D網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)生產(chǎn)時期3對既定的目標(biāo)進行具體安排，作為全體員工在一定時期內(nèi)的行動綱領(lǐng)，并規(guī)定實現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法的管理活動是管理的A

3、計劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能4一般而言，企業(yè)管理活動中控制的方式不包括A預(yù)先控制B現(xiàn)場控制C反饋控制D自我控制5管理學(xué)家法約爾被譽為是A組織理論之父B管理過程理論之父C科學(xué)管理之父D行為科學(xué)理論之父6對于歷史價值和潛在價值都較高的客戶，較為合理的措施是A放棄B培育C維持D投資7客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)的模塊不包括A營銷管理模塊B財務(wù)管理模塊C銷售管理模塊D客戶服務(wù)模塊8為了實現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則和程序

4、構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)安排和人事安排是A組織B組織安排C組織管理D組織設(shè)計9組織結(jié)構(gòu)上不設(shè)置固定的和正式的組織機構(gòu)，而代之以一些臨時性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團隊式組織，這是指A組織結(jié)構(gòu)柔性化B組織結(jié)構(gòu)虛擬化C組織結(jié)構(gòu)扁平化D組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化10網(wǎng)絡(luò)型組織的基本類型不包括A外部網(wǎng)絡(luò)B垂直網(wǎng)絡(luò)C市場間網(wǎng)絡(luò)D機會網(wǎng)絡(luò)11市場營銷組合決策不包括A產(chǎn)品決策B價格決策C時間決策D促銷決策12企業(yè)選擇兩個以上的細分市場作為目標(biāo)市場，為不同的細分市場設(shè)計有差異的產(chǎn)品

5、，并運用不同的營銷組合來適應(yīng)各個子市場的需要的策略是指A差異市場營銷B無差異市場營銷C集中營銷D網(wǎng)絡(luò)營銷13一般來說，在消費品市場上，最重要的促銷工具是A廣告B人員推銷C銷售促進D公共宣傳二、多項選擇題二、多項選擇題(本大題共本大題共5小題，每小題小題，每小題2分，共分，共1010分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題答題卡”的相

6、應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。31工廠生產(chǎn)時期過渡到現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)時期的主要特征有A生產(chǎn)規(guī)模空前擴大，產(chǎn)生了壟斷組織B勞動分工越來越精細，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜、嚴密C所有者與經(jīng)營者相分離D大量采用機器和設(shè)備E企業(yè)的社會責(zé)任改變32組織工作的基本原則主要有A有效性原則B有利性原則C統(tǒng)一指揮原則D責(zé)權(quán)利相一致原則E集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則33企業(yè)的微觀環(huán)境包括那些直接影響企業(yè)履行其使命狀況的A市場

7、中間商B社會力量C供應(yīng)商D顧客E競爭對手34企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括A產(chǎn)業(yè)的特性B產(chǎn)業(yè)的壽命周期分析C產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩rD產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)分析E產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略35客戶關(guān)系管理產(chǎn)生是由于A經(jīng)營理念更新的需要B企業(yè)管理模式更新的需要C提高市場反應(yīng)能力的需要D提高核心競爭力的需要E信息技術(shù)的推動第二部分第二部分非選擇題非選擇題三、簡答題三、簡答題(本大題共本大題共6小題，每小題小題，每小題5分。共分。共3030分)請在答題卡上作答。請在答題卡