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簡介:項目工會工作手冊項目工會工作手冊單位位工會分會或小組名稱工會分會或小組名稱分會主席或小組長分會主席或小組長年度度中建五局三公司工會印制中建五局三公司工會印制目錄一、組織建設(shè)一、組織建設(shè)1二、工作目標(biāo)二、工作目標(biāo)2三、工作內(nèi)容三、工作內(nèi)容3四、工作記錄四、工作記錄9
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簡介:豐寶客服培訓(xùn)手冊豐寶客服培訓(xùn)手冊目錄目錄(一)前言(一)前言(二)客服篇(二)客服篇1,客服分類2,客服重要性3,客服基本素質(zhì)4,客服需具備的技能5,客服需具備的相關(guān)知識(三)客戶篇(三)客戶篇1,客戶需求類型分析2,客戶性格類型分析3,客戶消費行為分析4,客戶購物類型分析5,客戶懷疑心理分析6,客戶消費心理分析(四)實戰(zhàn)篇(四)實戰(zhàn)篇消除客戶疑義促進銷售客服錯誤行為診斷和處方客服的溝通技巧客服的崗位技巧豐寶客服語言規(guī)范(另外文檔)豐寶客服行為規(guī)范另外文檔義烏市豐寶玩具有限公司對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當(dāng)買家需要再次購買同樣商品的時候,就會傾向于選擇他所熟悉和了解的賣家,從而提高了客戶再次購買幾率。4,更好的服務(wù)客戶,更好的服務(wù)客戶如果把網(wǎng)店客服僅僅定位于和客戶的網(wǎng)上交流,那么我們說這僅僅是服務(wù)客戶的第一步。一個有著專業(yè)知識和良好溝通技巧的客服,可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問,更快速的對買家售后問題給與反饋,從而更好的服務(wù)于客戶。只有更好的服務(wù)于客戶,才能獲得更多的機會。三,客服基本素質(zhì)三,客服基本素質(zhì)1,心理素質(zhì),心理素質(zhì)網(wǎng)店客服應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),因為在客戶服務(wù)的過程中,承受著各種壓力、挫折,沒有良好的心理素質(zhì)是不行的。具體如下A,處變不驚的應(yīng)變力。B,挫折打擊的承受力。C,情緒的自我調(diào)節(jié)力。D,滿負(fù)荷情感付出的支持力。E,積極進取、永不言敗的持久力。2,品格素質(zhì),品格素質(zhì)A,忍耐與寬容是優(yōu)秀網(wǎng)店客服人員的一種美德。B,熱愛企業(yè)、熱愛崗位一名優(yōu)秀的網(wǎng)店客服人員應(yīng)該對其所從事的客戶服務(wù)崗位充滿熱愛,忠誠于企業(yè)的事業(yè),兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事。C,要有謙和的態(tài)度一定要有一個謙和的態(tài)度,謙和的服務(wù)態(tài)度是能夠贏得顧客對服務(wù)滿意度的重要保證。D,不輕易承諾,但是一經(jīng)承諾就要做到,言必信,行必果。E,謙虛是做好網(wǎng)店客服工作的要素之一。F,擁有博愛之心,真誠對待每一個人。G,要勇于承擔(dān)責(zé)任。H,要有強烈的集體榮譽感。I,熱情主動的服務(wù)態(tài)度客戶服務(wù)人員還應(yīng)具備對客戶熱情主動的服務(wù)態(tài)度,充滿了激情,讓每位客戶感受到你的服務(wù),在接受你的同時來接受你的產(chǎn)品。J,要有良好的自控力自控力就是控制好自己的情緒,客服作為一個服務(wù)工作,首先自己要有一個好的心態(tài)來面對工作和客戶,客服的心情好了也會帶動客戶。畢竟網(wǎng)上形形色色的人都有,有好說話的,也有不好說話的,遇到不好說話的,就要控制好自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對。3,技能素質(zhì),技能素質(zhì)A,良好的文字語言表達能力B,高超的語言溝通技巧和談判技巧優(yōu)秀的客戶服務(wù)員還應(yīng)具備高超的語言溝通技巧及談判技巧,只有具備這樣的素質(zhì),才能讓客戶接受你的產(chǎn)品并在與客戶的價格交鋒中取勝。C,豐富的專業(yè)知識對于自己所經(jīng)營的產(chǎn)品具有一定的專業(yè)知識,如果你自己對自己的產(chǎn)品都不了解,又如何保證第一時間給顧客回答對產(chǎn)品的疑問呢。D,豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。E,熟練的專業(yè)技能。F,思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力。
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簡介:部門項目密級日期項目名稱用戶操作手冊目錄2頁目錄目錄1引言引言1111編寫目的1112項目背景1113術(shù)語定義1114參考資料112軟件概述軟件概述2321目標(biāo)2322功能2323性能233運行環(huán)境運行環(huán)境3431硬件3432支持軟件344使用說明使用說明4541安裝和初始化4542輸入45421數(shù)據(jù)背景45422數(shù)據(jù)格式45423輸入舉例4643輸出46431數(shù)據(jù)背景46432數(shù)據(jù)格式46433舉例4644出錯和恢復(fù)4645求助查詢465運行說明運行說明57
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簡介:1某熱電公司內(nèi)部控制手冊含工作流程匯編目錄351信息19511內(nèi)部信息收集與處理19512外部信息收集與處理20513信息報告2152溝通22521內(nèi)部溝通22522外部溝通236監(jiān)督改進2361日常監(jiān)督2362專項監(jiān)督2463自我檢查和評價2564改進26附件公司管理流程271、綜合管理2711公文管理27111收文流程27112發(fā)文流程31113檔案歸檔流程3412制度制訂管理流程3613信息系統(tǒng)管理40131程序變更管理流程40132程序和數(shù)據(jù)的訪問管理流程42133計算機運行管理流程4614黨委會管理流程5215總經(jīng)理辦公會管理流程5516督辦管理流程5717請假及重大事項報告流程59171請假管理流程59172重大事項報告管理流程5918印章管理流程6319公務(wù)用車管理流程65110接待管理流程692人力資源管理7121人事管理流程71
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簡介:純味鴨脖員工手冊連鎖店我們是屬于食品服務(wù)行業(yè),整潔的儀容對顧客極為重要,因此在上班期間必須穿戴整齊,展現(xiàn)專業(yè)的服裝儀容,我們要求你注意如下事項1、工作時必須穿戴整潔2、女性可化淡妝,男性不可留胡須。3、女性頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理整齊,不得遮面,男性前發(fā)不過耳,后發(fā)不可越領(lǐng)。4、手指甲應(yīng)當(dāng)修剪整齊,并不可涂抹指甲油。5、如果你患有傳染性的疾病,管理人員有權(quán)要求你暫不上班。四、安全對公司來說員工,顧客及店里的安全是十分重要的,各店員注意以下幾點1、故意鬧事的顧客,要冷靜處理,立即報警。2、言行舉止怪異的人3、騎車的注意交通安全4、爬高的地方注意安全5、下班帶營業(yè)款回家的注意安全五、公司紀(jì)律我們尊重每一位同仁的自尊和隱私權(quán),相互的尊重是維持一個充滿善意和愉悅氣氛之工作環(huán)境的基礎(chǔ),我們都有責(zé)任來維持,一個好的公司必須有鐵一樣的紀(jì)律,所認(rèn)清大家記錄以下幾點
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簡介:滿洲里達賚湖熱電有限公司內(nèi)部控制手冊1目錄1手冊概述111編制目的112編制原則1121方法性與實用性相結(jié)合1122風(fēng)險預(yù)控與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合113編制依據(jù)214內(nèi)部控制體系框架215手冊執(zhí)行與更新216手冊頒布與生效32內(nèi)部環(huán)境321組織結(jié)構(gòu)3211組織結(jié)構(gòu)的建立3212組織結(jié)構(gòu)中職責(zé)和權(quán)利的分配322人力資源政策及程序4221錄用、培訓(xùn)、考核、任免、薪酬和離職政策及程序4222對人力資源部門的監(jiān)督823企業(yè)文化824反舞弊程序和控制10241反舞弊控制環(huán)境10242反舞弊控制措施12243反舞弊信息和溝通1325社會責(zé)任133風(fēng)險管理1331風(fēng)險確認(rèn)與識別程序1332風(fēng)險評估1433風(fēng)險應(yīng)對154控制活動1841控制目標(biāo)1842控制措施1843制度和流程體系1844定期評估和修訂195信息與溝通1951信息19511內(nèi)部信息收集與處理19512外部信息收集與處理20513信息報告2152溝通22滿洲里達賚湖熱電有限公司內(nèi)部控制手冊3221工資分配管理流程95222薪酬計算與發(fā)放管理流程97223企業(yè)年金繳費管理流程99224企業(yè)年金停繳或恢復(fù)繳費管理流程101225企業(yè)年金領(lǐng)取管理流程10323培訓(xùn)管理105231培訓(xùn)預(yù)算編制與審批管理流程105232培訓(xùn)實施與反饋管理流程1073營銷管理10931電力營銷管理流程10932燃料采購管理流程11333熱力營銷管理115331入網(wǎng)管理115332熱價管理117333熱費回收117334稽查管理120335報表管理1224財務(wù)管理12441收入管理124411范圍124412控制目標(biāo)124413流程相關(guān)會計科目124414流程主要風(fēng)險124415流程描述12442生產(chǎn)成本及存貨管理136421范圍136422控制目標(biāo)136423流程相關(guān)會計科目136424流程主要風(fēng)險136425流程描述13643費用性支出管理16444稅務(wù)管理17145資金管理18446賬務(wù)處理20047籌資管理20848會計報表附注管理21349全面預(yù)算管理221410人工成本管理流程232411工程竣工決算報告管理流程237412預(yù)付款管理流程2435安全環(huán)保管理24651安全監(jiān)督管理246
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簡介:目錄第一部分學(xué)校國際合作與交流工作簡介1第二部分學(xué)校出國(境)交流項目類型1第三部分參加學(xué)校項目的優(yōu)勢2第四部分出國境)交流項目申請3第五部分我?,F(xiàn)有的出國(境)交流項目(截至2016年6月)5(一)全球名校交流基金會(SAEF思益賦)名校交流生項目5(二)英國林肯大學(xué)留學(xué)項目8(三)美國加州州立大學(xué)北嶺分校國際交換生項目9(四)英國考文垂大學(xué)國際交換生項目10(五)匈牙利德布勒森大學(xué)交流生項目11(六)美國勞倫斯理工大學(xué)國際交換生項目12(七)韓國新羅大學(xué)交流項目13(八)俄羅斯莫斯科國立大學(xué)本碩連讀312項目14(九)英國北安普頓大學(xué)留學(xué)項目15(十)美國圣-托馬斯大學(xué)交流學(xué)習(xí)項目16(十一)韓國國立濟州大學(xué)交流學(xué)習(xí)項目17(十二)美國蘭德大學(xué)交換留學(xué)項目17(十三)澳大利亞莫納什大學(xué)藝術(shù)設(shè)計與建筑學(xué)院312本碩連讀項目19(十四)德國柏林工業(yè)大學(xué)國際交換生項目200江西師范大學(xué)學(xué)生出國(境)學(xué)習(xí)項目手冊江西師范大學(xué)學(xué)生出國(境)學(xué)習(xí)項目手冊第一部分第一部分學(xué)校國際合作與交流工作簡介學(xué)校國際合作與交流工作簡介學(xué)校大力開展國際交流與合作,現(xiàn)與全球23個國家和地區(qū)的50余所高校和機構(gòu)建立了友好合作關(guān)系,與28所高校實施學(xué)分互認(rèn)、師生交流等項目,招收14個國家和地區(qū)的學(xué)生來校學(xué)習(xí),與10余個海內(nèi)外科研團隊和科研機構(gòu)合作建設(shè)了一批重點實驗室,與馬達加斯加塔那那利佛大學(xué)共建了該國的第一所孔子學(xué)院并被評為全球示范孔子學(xué)院。學(xué)校長期聘請一批外籍教師來校授課,其中外籍教師CONSTANCEGIBSON榮獲國家“友誼獎”。2011年,學(xué)校獲批成為“接受中國政府獎學(xué)金來華留學(xué)生院?!保@批與英國萊斯特大學(xué)合作培養(yǎng)計算機科學(xué)碩士學(xué)位教育項目。2012年,學(xué)校與世界一流大學(xué)美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校共建第二所孔子學(xué)院。目前學(xué)校的交流項目幾乎覆蓋到了學(xué)校的所有專業(yè),歡迎有意向出國(境)學(xué)習(xí)的同學(xué)踴躍參加。第二部分第二部分學(xué)校出國(境)交流項目類型學(xué)校出國(境)交流項目類型我校學(xué)生出國(境)交流項目包括交換生項目、雙學(xué)位項目和暑期項目三種類型1、交換生項目到國外合作院校學(xué)習(xí)一學(xué)期或者一學(xué)年后回江西師范大學(xué)學(xué)習(xí)。在國外高校所修學(xué)分經(jīng)學(xué)校審定可以轉(zhuǎn)換為我校學(xué)分。2、雙學(xué)位項目前三年在江西師范大學(xué)學(xué)習(xí),第四年在國外合
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簡介:學(xué)校安全流程化管理手冊學(xué)校安全流程化管理手冊相關(guān)安全工作流程平陰縣職業(yè)教育中心22學(xué)校預(yù)防擁擠踩踏日常安全工作流程排查規(guī)劃落實整改維護1按照學(xué)校計劃,通過板報、班會、學(xué)校電視臺、國旗下的講話等方式對學(xué)生進行安全教育,提高安全意識。2利用行為訓(xùn)練、常規(guī)檢查等方式養(yǎng)成學(xué)生上下樓梯靠右行、不打鬧等良好習(xí)慣。3每學(xué)期至少開展一次應(yīng)急疏散演練。4發(fā)生踩踏事故立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速撥打120、110,搶救受傷人員并在第一時間向上級教育部門報告。1將校舍建筑安全列為學(xué)校建筑規(guī)劃重要內(nèi)容。2根據(jù)學(xué)校實地制定擁擠踩踏事故應(yīng)急預(yù)案和疏散線路圖。3疏散通道要有明顯警示標(biāo)志和安全出口指示并保證暢通。1指派專人定期檢查校舍建筑安全及疏散通道,并作好記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報,盡快完成整改。2定期檢查防止學(xué)生擁擠踩踏的各項工作落實情況。不合格合格1發(fā)現(xiàn)校舍安全隱患立即停止使用,并從速進行修繕。修繕期間,將設(shè)施封閉,設(shè)明顯的警示標(biāo)志。2疏散通道應(yīng)保障暢通,防止被雜物占用。3發(fā)現(xiàn)學(xué)生行為中有安全隱患時,應(yīng)及時教育并加強行為訓(xùn)練。1校舍、疏散通道要定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2學(xué)生安全教育和行為訓(xùn)練要常年堅持,不能因?qū)W業(yè)壓力而擠占刪減。
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簡介:1移動護理工作站用戶手冊大連網(wǎng)醫(yī)信聯(lián)科技有限公司20162016年0505月0303日3前言移動護理系統(tǒng)采用服務(wù)端控制器搭配WEB前端應(yīng)用和ROID移動應(yīng)用模式,為護理業(yè)務(wù)提供完善的業(yè)務(wù)支撐和解決方案。系統(tǒng)以基礎(chǔ)護理學(xué)為指導(dǎo)范本,結(jié)合現(xiàn)有護理工作流程,合理優(yōu)化軟件業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)接口模式,實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,優(yōu)異的系統(tǒng)性能,并以多種方式保障了網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)增強了用戶的操作體驗,幫助醫(yī)護人員提高工作效率,降低用戶操作強度,以及后期軟硬件的維護成本。
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簡介:一、一、門診掛號處門診掛號處工作描述工作描述描述該部門的工作內(nèi)容1、登記病人掛號信息2、收退掛號費用3、辦理診療卡4、。。。。。。業(yè)務(wù)涉及部門與對象業(yè)務(wù)涉及部門與對象列出該部門工作業(yè)務(wù)當(dāng)中所涉及到的部門與對象1、涉及部門財務(wù)科、門診臨床科室、。。。。。。2、涉及人員掛號員、病人、出納、。。。。。。涉及涉及HIS功能及模塊功能及模塊1、門診掛號系統(tǒng)2、診療卡管理3、。。。。。。業(yè)務(wù)應(yīng)用流程描述業(yè)務(wù)應(yīng)用流程描述1門診掛號(含診療卡)流程門診掛號(含診療卡)流程流程圖流程圖使用VISIO繪制業(yè)務(wù)流程圖(選擇“跨職能流程圖”)列出該部門目前各醫(yī)院比較常用的業(yè)務(wù)流程(注是指醫(yī)院實際工作業(yè)務(wù)流程,不是HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程,所以流程圖不用反映系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流向)對應(yīng)對應(yīng)HIS系統(tǒng)流程系統(tǒng)流程系統(tǒng)流程圖系統(tǒng)流程圖使用VISIO繪制業(yè)務(wù)流程圖(選擇“基本流程圖”,“邊框和標(biāo)題”選擇“邊框漸變”并填寫相應(yīng)的標(biāo)題內(nèi)容)繪制系統(tǒng)流程圖(注指的是HIS系統(tǒng)的功能實現(xiàn)過程和數(shù)據(jù)流程)系統(tǒng)流程說明系統(tǒng)流程說明1、病人掛號時判斷有無診療卡。2、有診療卡的系統(tǒng)讀取診療卡信息進行掛號,并保存掛號信息和收費信息到數(shù)據(jù)庫,同時系統(tǒng)打印收據(jù)。3、無診療卡的通過系統(tǒng)的診療卡登記來辦理診療卡,系統(tǒng)將診療卡信息通過設(shè)備寫入到診療卡,同時將診療卡信息保存到數(shù)據(jù)庫。4、系統(tǒng)日結(jié)時讀取數(shù)據(jù)庫的收費信息進行日結(jié),并產(chǎn)生日結(jié)數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫。5、財務(wù)統(tǒng)計時提取數(shù)據(jù)庫的收費和日結(jié)信息進行統(tǒng)計,產(chǎn)生和打印財務(wù)報表。
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簡介:編號漢羅特電氣(上海)有限公司漢羅特電氣(上海)有限公司員工手冊內(nèi)部資料內(nèi)部資料妥善保管妥善保管漢羅特電氣(上海)有限公司員工手冊第3頁共31頁歡迎辭親愛的伙伴親愛的伙伴你好歡迎你加入漢羅特大家庭,愿漢羅特的工作成為你事業(yè)新的起點。這是你的手冊,也是我們漢羅特電氣(上海)有限公司對人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的信息,請你仔細閱讀。經(jīng)常重溫本手冊會有助你在漢羅特充分發(fā)揮自己的才能。策略與規(guī)范對公司的經(jīng)營來講是必不可少的,尤其象漢羅特這樣的公司,策略與規(guī)范有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們在一起工作時,為了一個共同的目標(biāo),我們必須建立保護大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠實的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊將會幫助你做到這一點。你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他(她)將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個人發(fā)展。當(dāng)你在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通,當(dāng)他(她)無法幫你解決問題時,請可咨詢公司人事部或者行政部負(fù)責(zé)人。漢羅特團隊的成員信奉“激情敬業(yè)、銳意進取、誠信協(xié)作、堅毅執(zhí)著”激情敬業(yè)、銳意進取、誠信協(xié)作、堅毅執(zhí)著”的精神,愿你和所有的伙伴一起與漢羅特共同發(fā)展。歡迎你加入漢羅特并將其作為你的事業(yè)。祝工作愉快、事業(yè)成功漢羅特電氣(上海)有限公司漢羅特電氣(上海)有限公司總經(jīng)理總經(jīng)理潘洪均潘洪均二一七年一月一日一七年一月一日
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簡介:文檔編號FPYWXTHX03文檔名稱系統(tǒng)用戶手冊VERSION20全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)用戶操作手冊東軟公司扶貧開發(fā)實施項目組東軟公司扶貧開發(fā)實施項目組20172017年1010月1010日2扶貧主體扶貧主體221幫扶單位222幫扶責(zé)任人223駐村工作隊2231駐村工作隊信息維護2232駐村工作隊員信息維護23扶貧資金管理扶貧資金管理231扶貧資金下?lián)?32扶貧資金到賬233扶貧資金安排234扶貧資金結(jié)余235縣級統(tǒng)籌整合涉農(nóng)資金情況采集236省級統(tǒng)籌整合涉農(nóng)資金情況采集24扶貧項目管理扶貧項目管理241項目庫維護2411教育(補助)培訓(xùn)2412易地搬遷2413金融扶貧2414產(chǎn)業(yè)扶貧2415基礎(chǔ)設(shè)施242項目立項2421教育(補助)培訓(xùn)2422易地搬遷2423金融扶貧2424產(chǎn)業(yè)扶貧2425基礎(chǔ)設(shè)施243項目調(diào)整2431教育(補助)培訓(xùn)2432易地搬遷2433金融扶貧2434產(chǎn)業(yè)扶貧2435基礎(chǔ)設(shè)施244項目實施2441教育(補助)培訓(xùn)24411項目實施24412受益戶2442易地搬遷24421項目實施24422受益戶2443金融扶貧24431項目實施24431受益戶2
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簡介:卷首語我們謹(jǐn)將此培訓(xùn)手冊贈獻給愿為美奇樂園努力工作的每一位成員。我們堅定地認(rèn)為培訓(xùn)是一個比胡亂指責(zé)員工更好的方法。管理應(yīng)該從這里開始并持續(xù)下去第一篇態(tài)度什么是積極的態(tài)度態(tài)度是您對外界的精神聚集。與使用照相機一樣,您可以只專注于對你有吸引力的東西。生活中的一次部門聚會,可以看作是有趣的,也可看作是乏味的。您對“不完美”的客人恨之入骨還是始終堅信“客人就是客人把對讓給客人”我們強調(diào)積極因素而消除消極因素態(tài)度從來不是靜止的。它是動態(tài)的、敏感的、感性的一個不斷發(fā)展的過程。也許您還沒有樂園工作的經(jīng)歷,也許您未曾做現(xiàn)在的職位也許您對我們的標(biāo)準(zhǔn)還知之甚少也許還有很多差距,沒關(guān)系學(xué)習(xí)新知識,更新舊觀念是通向成功的重要途徑。一個熱切地想得到某個職位的應(yīng)聘者,與那些三心二意的應(yīng)聘者相比,會更有可能被選中。當(dāng)然,沒有人能永遠積極。過于樂觀,朋友和同事可能會覺得這很做作。畢竟,積極態(tài)度不是在演戲,而是真實的。有時,事情真的很艱難,采取積極態(tài)度或許是不可能的,甚至是不適當(dāng)?shù)?。?dāng)事情進行順利時,積極態(tài)度會自我加強,易于保持。然而,只要活著,就永遠會有事情出現(xiàn)來考驗?zāi)愕姆e極心態(tài)。成功者是那些能迅速恢復(fù)積極態(tài)度的人。不能很快復(fù)原的人,拖沓不前或過分沉湎于不幸的人,都會錯過生活所賜予的無數(shù)珍寶。保持積極心態(tài)的努力,并不意味著忽視了問題的存在。這只意味著要努力過好每一天。
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上傳時間:2024-03-11
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簡介:XX縣名師工作室學(xué)員手冊(20162017學(xué)年度)姓名____XXX_______單位__XXXX__工作室名稱____XX名師工作室_______XX縣教育局二○一六年名師工作室學(xué)員手冊目錄1XX縣名師工作室管理暫行辦法2名師工作室學(xué)員自我發(fā)展計劃(表一)3名師工作室活動學(xué)員自我評價與反思表(表二)4名師工作室學(xué)員發(fā)展學(xué)年度登記表(表三)5聽課情況匯總表(表四)
下載積分: 6 賞幣
上傳時間:2024-05-22
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