汽車制造企業(yè)物流服務指標體系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的日益提高，汽車消費迅速膨脹，市場競爭不斷加劇。目前，大多數(shù)汽車制造企業(yè)由于感覺到缺乏適宜的物流模式及物流系統(tǒng)的支持，而開始重視對企業(yè)物流系統(tǒng)的改造。尤其是位于行業(yè)領先的大型汽車制造企業(yè)，由于產(chǎn)銷量較大，同時銷售網(wǎng)絡通布全國，因此選擇及構建一個適宜的物流運作模式及系統(tǒng)，是應對市場競爭的必要保證。但是如何對汽車制造型企業(yè)的物流服務能力進行評價，以及如何構建適合的、高效的汽車物流服務能力評價模式，是國內(nèi)許多企

2、業(yè)和學者所共同面臨的現(xiàn)實問題。 本文運用供應鏈有關原理，研習物流的專著與論文，查閱國內(nèi)外有關汽車物流的文獻資料，以充分了解汽車生產(chǎn)型企業(yè)物流需求為出發(fā)點，以國內(nèi)四家大型汽車制造企業(yè)為研究對象，對供應鏈管理環(huán)境下的汽車制造企業(yè)物流服務及其評價指標體系等問題展開研究。由于此前國內(nèi)學者對汽車制造企業(yè)物流服務評價體系的研究并不多，也沒有較為成行的量表，因此本研究在文獻的基礎上著重加入了企業(yè)訪談的內(nèi)容，以求獲得更多更新的數(shù)據(jù)來反映汽車制造

3、企業(yè)物流服務的現(xiàn)狀及各項評價指標。第一章介紹了汽車制造企業(yè)物流服務的背景，分析了現(xiàn)存的問題及挑戰(zhàn)，提出了本文的研究方法，研究意義和目的。第二章為相關理論綜述，主要闡述物流系統(tǒng)、制造業(yè)物流和汽車制造企業(yè)物流服務方面的相關理論，并對汽車制造企業(yè)物流服務的特點進行了總結。第三章分析了現(xiàn)行的汽車制造企業(yè)物流服務能力，提出了企業(yè)物流服務能力評價指標體系。該體系包括供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流四個維度，并結合現(xiàn)代汽車制造企業(yè)物流服務的特點