簡(jiǎn)介：人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用DOC人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用DOC明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心作用明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)人力資源作為現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展的核心推動(dòng)力量，其管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和重要組成部分；在企業(yè)的所有業(yè)務(wù)與工作推動(dòng)和執(zhí)行過程中，人的能動(dòng)性、技能保證和團(tuán)隊(duì)化協(xié)作成為其得以有效達(dá)成的關(guān)鍵因素；人力資源的管理實(shí)際上是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力管理，其核心的管理行為包括人力資源的獲取、激勵(lì)、組織與發(fā)展四個(gè)部分，這四個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，缺一而不可；這四個(gè)部分的循環(huán)往復(fù)使企業(yè)的人力資源管理和企業(yè)管理不斷得到升華，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的盈利能力。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化和企業(yè)完全市場(chǎng)化程度的提高，基于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越受到企業(yè)家、企業(yè)管理研究者以及政府機(jī)構(gòu)的重視。這從高校課程的設(shè)置、管理咨詢公司的興起以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的背景中都可見一般。從我國(guó)國(guó)內(nèi)所出現(xiàn)的企業(yè)管理理論和方法來(lái)看，主要包括以西方的管理技術(shù)為背景的企業(yè)管理理論方法和以國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)文化為根基的管理思想和哲學(xué)體系兩大派系。但無(wú)論是西方的管理方法還是東方的管理哲學(xué)，其對(duì)人的關(guān)注等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn)；動(dòng)力是定位企業(yè)如何存在，主要通過績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化氛圍、經(jīng)理人人際關(guān)系激勵(lì)等管理內(nèi)容實(shí)現(xiàn)。可見在三者當(dāng)中，能力管理和動(dòng)力管理都是和人力資源的管理相關(guān)的，其中動(dòng)力管理涉及到人力資源的激勵(lì)，而能力管理涉及到人力資源明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)的獲取、組織與成長(zhǎng)等問題。企業(yè)的人力資源管理是動(dòng)力管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)的其他管理方法，如戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、變革管理等等，其實(shí)現(xiàn)必須結(jié)合人力資源的管理，而且人力資源的管理都落實(shí)在對(duì)以上問題的執(zhí)行這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。所以，人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心，而獲取、激勵(lì)、組織與發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的四個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。下面通過人力資源管理與其他企業(yè)管理方法的相互作用來(lái)闡述筆者的以上觀點(diǎn)。1、在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，必須要有企業(yè)的人力資源規(guī)劃與之相匹配企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過程設(shè)計(jì)，而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。如同企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要求變化和發(fā)展一樣，企業(yè)的人力資源規(guī)劃也要隨著進(jìn)行相應(yīng)變化和發(fā)展。有些企業(yè)花了很大的時(shí)間和精力來(lái)確定適應(yīng)于特殊商業(yè)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才需求規(guī)劃，如通用電氣公司長(zhǎng)期致力于開發(fā)與

簡(jiǎn)介：麗江市人力資源和社會(huì)保障局麗江市人力資源和社會(huì)保障局DOC麗江市人力資源和社會(huì)保障局DOC文件麗江市人力資源和社會(huì)保障局麗江市財(cái)政局麗人社發(fā)〔2017〕150號(hào)麗江市人力資源和社會(huì)保障局麗江市財(cái)政局關(guān)于對(duì)市本級(jí)經(jīng)辦管理的公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助人員和參加企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行健康體檢補(bǔ)助的通知各縣（區(qū)）人社局、財(cái)政局，市醫(yī)保局，市本級(jí)經(jīng)辦各有關(guān)參保單位為提高市本級(jí)公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)資金使用效率，提高參保人員的健康水平，依據(jù)國(guó)家及省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)從市本級(jí)公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)資金中安排專項(xiàng)資金用于醫(yī)療補(bǔ)助人員健康體檢，為確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下一、體檢補(bǔ)助人員范圍在市醫(yī)保局參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)并享受公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助待遇或參加企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的人員（含退休人員）。二、健康體檢補(bǔ)助方式（一）采取協(xié)議備案方式組織體檢。按照雙向選擇原則，各單位與具備資質(zhì)的健康體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商，自主確定體檢時(shí)間及體檢項(xiàng)目，簽訂協(xié)議，報(bào)市醫(yī)保局備案后自行組織醫(yī)療補(bǔ)助人員開展健康體檢。體檢費(fèi)用超過補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的部分，由單位自行承擔(dān)或體檢者本人自行承擔(dān)。四、執(zhí)行時(shí)間2017年度從發(fā)文之日起執(zhí)行；2018年及后續(xù)年度于當(dāng)年1月1日起執(zhí)行。本通知由市人力資源社會(huì)保障局負(fù)責(zé)解釋，市醫(yī)保局負(fù)責(zé)經(jīng)辦并可根據(jù)經(jīng)辦管理實(shí)際進(jìn)一步完善具體措施。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

簡(jiǎn)介：企業(yè)人力資源管理一級(jí)論文范文企業(yè)人力資源管理一級(jí)論文范文DOC企業(yè)人力資源管理一級(jí)論文范文DOC艾德官網(wǎng)WWW艾德COM國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師論文（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）論文題目企業(yè)人才招募與甄選的問題與對(duì)策姓名身份證號(hào)準(zhǔn)考證號(hào)所在省市所在單位企業(yè)人才招募與甄選的問題與對(duì)策姓名單位摘要隨著人類社會(huì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，21世紀(jì)人類已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。我國(guó)作為新興的經(jīng)濟(jì)大國(guó)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，全社會(huì)人才資源的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的變化，具有專業(yè)素養(yǎng)與管理能力的人才越來(lái)越能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。因此，管理型人才的招募與甄選也逐步成為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的工作重點(diǎn)。關(guān)鍵詞人力資源管理人才招募與甄選前言我國(guó)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展中企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越深切的感受到管理型人1、人才招募流程的設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在人才招募流程的設(shè)計(jì)中比較關(guān)注招募的數(shù)量與應(yīng)聘者的質(zhì)量這兩點(diǎn)問題。通過招募吸引來(lái)的應(yīng)聘者并不是越多越好。在企業(yè)的招募實(shí)踐中，招募專員往往是根據(jù)既定的招募和甄選方案，針對(duì)最終要錄用的候選人人數(shù)來(lái)確定需要吸引的應(yīng)聘者人數(shù)。通過招募來(lái)吸引應(yīng)聘者，既不能在招募數(shù)量上不加限制，也不能沒有選擇地對(duì)應(yīng)聘者全盤接受。招募環(huán)節(jié)出了要具有宣傳、解釋和吸引功能之外，還有具有一定的過濾功能，這也直接牽扯到招募規(guī)模和招募成本。2、人才招募流程的基本環(huán)節(jié)。人才招募流程主要包括四個(gè)環(huán)節(jié)首先，進(jìn)行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位。在本環(huán)節(jié)中，要根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃和用人部門的用人計(jì)劃對(duì)需要補(bǔ)充人才的崗位進(jìn)行全面的審核，并對(duì)相關(guān)的問題做出準(zhǔn)確的判斷與綜合分析。其次，在審核并確定人才空缺崗位后，即可進(jìn)入下一個(gè)工作步驟，即審查并更新人才空缺崗位工作說(shuō)明書。對(duì)于人才招募與甄選流程來(lái)說(shuō)，本環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)性作用。如果沒有完備的工作崗位說(shuō)明書等基礎(chǔ)性認(rèn)識(shí)文件，招聘專員就無(wú)法將候選人的資質(zhì)狀況與人才空缺崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比

簡(jiǎn)介：云南省財(cái)政廳云南省財(cái)政廳云南省人力資源和社會(huì)保障廳云南省人力資源和社會(huì)保障廳DOC云南省財(cái)政廳云南省人力資源和社會(huì)保障廳DOC云南省財(cái)政廳云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金管理有關(guān)問題的通知云財(cái)社〔2014〕169號(hào)根據(jù)云南省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知（云政辦發(fā)〔2014〕30號(hào)）精神，為規(guī)范省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金的管理，充分發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金作用，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下一、資金安排2014年2017年，省財(cái)政在創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金中設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持專項(xiàng)資金，用于實(shí)施云嶺大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，對(duì)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行扶持，包括對(duì)符合條件的高校畢業(yè)生給予無(wú)償資助、場(chǎng)租補(bǔ)貼、網(wǎng)店補(bǔ)貼、二次貸款貼息和青年創(chuàng)業(yè)示范園補(bǔ)助等。二、扶持范圍大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金優(yōu)先支持我省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技、節(jié)能減排、綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)、高新技術(shù)等產(chǎn)業(yè)及發(fā)展前景廣闊、吸納就業(yè)容量較大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。符合條件的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可申報(bào)1個(gè)創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目，扶持項(xiàng)目不得重復(fù)享受。三、扶持項(xiàng)目（一）無(wú)償資助對(duì)在云南省內(nèi)高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)5年內(nèi)、在我省創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審后，每社會(huì)保障部門提出申請(qǐng)，提交項(xiàng)目申報(bào)材料。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)償資助、場(chǎng)租補(bǔ)貼、網(wǎng)店補(bǔ)貼項(xiàng)目每年度申報(bào)截止日期為當(dāng)年6月底前，大學(xué)生二次貸款貼息項(xiàng)目全年均可申請(qǐng)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)償資助、場(chǎng)租補(bǔ)貼、網(wǎng)店補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào)材料包括項(xiàng)目申請(qǐng)人的身份證、學(xué)歷證；創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明或民辦非企業(yè)法人證明、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃合同或協(xié)議、自有住房房產(chǎn)證明等）；云嶺大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金申請(qǐng)審批表（附件1）。有關(guān)材料審閱原件后退回，留存復(fù)印件。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無(wú)償資助還需提供云嶺大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)劃書（附件2）。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店補(bǔ)貼還需提供申報(bào)前6個(gè)月的支付平臺(tái)交易明細(xì)、收入證明、申報(bào)材料真實(shí)性承諾書。若項(xiàng)目申請(qǐng)者未辦理工商注冊(cè)，需提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“網(wǎng)店”網(wǎng)址注冊(cè)材料、網(wǎng)店登記注冊(cè)網(wǎng)頁(yè)截圖等相關(guān)材料。大學(xué)生二次貸款貼息項(xiàng)目申請(qǐng)者應(yīng)按國(guó)家現(xiàn)行小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)要求提交所需材料，同時(shí)還需提供經(jīng)“貸免扶補(bǔ)”或小額擔(dān)保貸款政策扶持的首次創(chuàng)業(yè)貸款按期還款憑證和貸款結(jié)清證明、按期納稅憑證、帶動(dòng)5人以上就業(yè)的勞動(dòng)合同。

簡(jiǎn)介：目錄32健全人才引進(jìn)辦法20321以辦學(xué)目標(biāo)定位為基礎(chǔ)20322規(guī)范引進(jìn)程序，嚴(yán)把考察關(guān)21323正確處理“外引”與“內(nèi)培”的關(guān)系21324拓寬引進(jìn)人才的途徑和方式2133健全薪酬分配體系2234完善人才培訓(xùn)體系22341豐富培訓(xùn)形式22342設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容23343加強(qiáng)培訓(xùn)管理23344充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)2435健全聘任制度24351尊重教師的主體地位24352給予高校評(píng)聘自主權(quán)24353規(guī)范聘任工作程序25354建立能上能下、能進(jìn)能出的競(jìng)爭(zhēng)措施2536建立有效的獎(jiǎng)懲措施26361獎(jiǎng)懲的實(shí)施26362獎(jiǎng)懲的規(guī)范2637完善選拔晉升制度27371選拔晉升途徑27372創(chuàng)新選拔晉升制度2738構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境28第4章J大學(xué)人力資源管理項(xiàng)目實(shí)施情況2941J大學(xué)人力資源基本情況29411年齡結(jié)構(gòu)29412學(xué)歷和學(xué)位結(jié)構(gòu)30413職稱結(jié)構(gòu)30414崗位結(jié)構(gòu)3042J大學(xué)人力資源項(xiàng)目概況32V第1章引言第1章引言引言39研究背景及意義我國(guó)高校承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)和文化傳承創(chuàng)新的重要職能，在推進(jìn)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用。高校教師作為高校人力資源的核心隊(duì)伍，是促進(jìn)高校辦出特色爭(zhēng)創(chuàng)一流、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的決定性因素。加強(qiáng)高校人力資源隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)的師資隊(duì)伍，對(duì)于推動(dòng)高等教育科學(xué)發(fā)展具有重要意義。人才資源是第一資源，高校人力資源是我國(guó)人才資源的重要組成部分。當(dāng)前，我國(guó)高校人力資源隊(duì)伍建設(shè)得到普遍重視。國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要20102020年明確指出，高校要“創(chuàng)新人事管理和薪酬分配方式，引導(dǎo)教師潛心教學(xué)科研，鼓勵(lì)中青年教師脫穎而出”。各高校也結(jié)合實(shí)際制定并實(shí)施了教師素質(zhì)能力提升措施。原山東大學(xué)校長(zhǎng)徐顯明曾指出，師資隊(duì)伍建設(shè)是大學(xué)的主體工程，也是固本強(qiáng)基工程，大學(xué)可能有若干個(gè)工程，但始終要把師資隊(duì)伍建設(shè)作為第一個(gè)工程，這個(gè)工程做好了，其他工程就上來(lái)了。1高校人力資源管理受到內(nèi)外部環(huán)境的影響，不僅要考慮學(xué)校的層次規(guī)模、辦學(xué)定位、發(fā)展水平、校園文化積淀，同時(shí)與管理者理念、管理體系設(shè)計(jì)有密切關(guān)系，還受到政府有關(guān)政策、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、地方經(jīng)濟(jì)文化社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的影響。這些復(fù)雜因素共同決定和影響著一所高校人力資源管理的實(shí)際成效?？傮w來(lái)看，從項(xiàng)目管理的角度來(lái)審視高校人力資源管理，還存在一些不規(guī)范、不科學(xué)的方面管理理念和信息化水平相對(duì)滯后，高校人力資源在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡層次、能力水平等方面與高等教育發(fā)展不相適應(yīng)，選人用人機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制不夠完善等等。這些問題不同程度制約了高?？茖W(xué)發(fā)展。以項(xiàng)目管理理論為基礎(chǔ)，規(guī)范我國(guó)高校人力資源管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面，可以提高師資隊(duì)伍水平。教師是辦學(xué)的主體，是高校發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，任何一所高校都必須把師資隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置。美國(guó)斯坦福大學(xué)校長(zhǎng)約翰亨尼斯1徐顯明追尋大學(xué)之道M法律出版社，20101

簡(jiǎn)介：順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局業(yè)務(wù)順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局業(yè)務(wù)規(guī)范研究和整體信息化管理服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范研究和整體信息化管理服務(wù)項(xiàng)目單一來(lái)源采購(gòu)單一來(lái)源采購(gòu)技術(shù)需求技術(shù)需求建設(shè)單位建設(shè)單位順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局編制日期編制日期20162016年3月11業(yè)務(wù)規(guī)范研究服務(wù)目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)范研究服務(wù)目標(biāo)以先行先試為原則，遵循廣東省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室發(fā)布的行政審批事項(xiàng)編碼規(guī)則（DB44T11462013）、行政審批事項(xiàng)辦事指南編寫規(guī)范（DB44T11472013）、行政審批事項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊(cè)編寫規(guī)范（DB44T11482013），全面梳理順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局所有業(yè)務(wù)，科學(xué)、完整、客觀地描述我局業(yè)務(wù)流程和運(yùn)行現(xiàn)狀，研究和制定我局業(yè)務(wù)規(guī)范，明晰崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)“職責(zé)清單”管理制度；通過對(duì)跨層級(jí)、跨科室業(yè)務(wù)梳理，提出崗位設(shè)置優(yōu)化建議、提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議，從整體上加強(qiáng)我局不同科室之間業(yè)務(wù)協(xié)同和合作，實(shí)現(xiàn)我局業(yè)務(wù)審批流程更科學(xué)和規(guī)范、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)更順暢、更合理。22整體信息化管理服務(wù)目標(biāo)整體信息化管理服務(wù)目標(biāo)在我局現(xiàn)有的信息化管理體系的基礎(chǔ)上，以ITIL理念為指導(dǎo)，以主動(dòng)服務(wù)為導(dǎo)向，完善和提升我局整體信息化管理水平和能力，豐富信息化管理的手段和內(nèi)容，使我局信息化管理更加規(guī)范化、專業(yè)化和高效化，達(dá)到以下目標(biāo)（1）夯實(shí)我局信息化管理基礎(chǔ)，完善我局信息化管理規(guī)范加強(qiáng)我局信息化的管理，需要從完善我局信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化方面入手，夯實(shí)我局標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的工作，指導(dǎo)和規(guī)范我局信息化的建設(shè)。（2）豐富我局信息化管理手段，加強(qiáng)我局信息化統(tǒng)籌和管理能力以ITIL理念為指導(dǎo)，以主動(dòng)服務(wù)為導(dǎo)向，豐富我局整體信息化管理的管理手段，規(guī)范信息化管理模式，實(shí)現(xiàn)信息化管理的規(guī)范性、先進(jìn)性、有效性；在原有信息化管理基礎(chǔ)上，提升我局信息化管理人員對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力和預(yù)防能力。（3）加強(qiáng)我局信息化發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制定信息化發(fā)展的規(guī)劃方向根據(jù)局信息化發(fā)展基礎(chǔ)現(xiàn)狀、分析局信息化發(fā)展存在的短板，結(jié)合國(guó)家、省、市民政業(yè)務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)和社會(huì)保障業(yè)務(wù)信息化發(fā)展的趨勢(shì)，提出和編制局信息化發(fā)展的規(guī)劃方向。

簡(jiǎn)介：人力資源的外部協(xié)調(diào),HUMANRESOURCEMANAGEMENT,,,第十四章,本章重點(diǎn),人群關(guān)系論的基本內(nèi)容“人境”管理理論的構(gòu)成及實(shí)質(zhì)企業(yè)外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)的構(gòu)成企業(yè)與政府的協(xié)調(diào),,第一節(jié)外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)概述,,一、人群關(guān)系理論外部協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)二、人境關(guān)系理論外部協(xié)調(diào)的新理念三、企業(yè)外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)的構(gòu)成,一、人群關(guān)系理論外部協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),（一）人群關(guān)系理論的產(chǎn)生與發(fā)展（二）人群關(guān)系理論產(chǎn)生的條件和環(huán)境（三）人群關(guān)系理論的影響,,,,,,11人群關(guān)系理論的產(chǎn)生與發(fā)展,定義研究一個(gè)組織或系統(tǒng)內(nèi)，各種團(tuán)體及人員的活動(dòng)因素與行為動(dòng)向，使其得到充分協(xié)調(diào)，以達(dá)到整個(gè)組織或系統(tǒng)目標(biāo)的一種理論,發(fā)展18世紀(jì)工業(yè)革命后，雇主與雇員之間發(fā)生了嚴(yán)重的利益沖突。一些有志之士開始注意到企業(yè)管理中的社會(huì)問題和人的因素的重要性1835年英國(guó)尤爾博士生產(chǎn)哲學(xué)第一本著作19291933年間的經(jīng)濟(jì)危機(jī)促使管理當(dāng)局重視人群關(guān)系梅奧和羅特利斯伯格的霍桑實(shí)驗(yàn)，真正打破傳統(tǒng)管理理論，逐步形成新的管理學(xué)科行為科學(xué),,12人群關(guān)系理論產(chǎn)生的條件和環(huán)境,人群關(guān)系理論發(fā)展的因素,人群關(guān)系理論的應(yīng)用使得產(chǎn)量和效益的提高成為可能,政府的介入與干涉,工會(huì)的干涉,社會(huì)倫理準(zhǔn)則，尤其是職工倫理準(zhǔn)則的變化,人群關(guān)系理論發(fā)展的社會(huì)條件,社會(huì)民主,工業(yè)發(fā)達(dá),生活富裕,,,,,,,,,,13人群關(guān)系理論的影響,,科學(xué)管理理論“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)強(qiáng)調(diào)合理的勞動(dòng)分工和對(duì)組織的有效控制,人群關(guān)系理論“社會(huì)人”假設(shè)強(qiáng)調(diào)對(duì)行為的激勵(lì)與協(xié)調(diào),,管理措施改變,監(jiān)督方式交流與溝通決策與管理面談制度,,,,二、人境關(guān)系理論外部協(xié)調(diào)的新理念,（一）“人境”關(guān)系理論產(chǎn)生的社會(huì)背景“人境”關(guān)系理論產(chǎn)生于因社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的人和環(huán)境關(guān)系的急速變化（二）“人境”關(guān)系理論的構(gòu)成（三）“人境”關(guān)系理論的實(shí)質(zhì),,,,,人,社會(huì)責(zé)任,生存環(huán)境,新價(jià)值體系,需求結(jié)構(gòu),企業(yè)文化、企業(yè)精神,新信息、新技術(shù),倫理道德,法律法制,知識(shí)爆炸,,,,,,,,,,,21產(chǎn)生的社會(huì)背景,“人境”關(guān)系理論,系統(tǒng)管理理論系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互聯(lián)系和相互作用從外因上決定了系統(tǒng)所處的狀態(tài)和系統(tǒng)的功能,,決策管理理論,“決策前提”理論,“組織影響力”理論,“組織合理化”與“組織平衡論”,,22理論構(gòu)成,“人境”關(guān)系理論強(qiáng)調(diào)了人所處的關(guān)系急劇變化時(shí)，人也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化,環(huán)境變化,價(jià)值體系,決策體系,法律體系,行為體系,人,,,,,,,,,,,,,,23理論實(shí)質(zhì),三、企業(yè)外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)的構(gòu)成,與政府各部門的協(xié)調(diào)與教育部門的協(xié)調(diào)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與獵頭的協(xié)調(diào)與人才市場(chǎng)的協(xié)調(diào)與社區(qū)及各種社會(huì)保障機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào),,企業(yè),人力資源法律處理各種法律案件保障基本權(quán)益,高中級(jí)管理人才、技術(shù)人才的管理與流動(dòng),人力資源獲取的主渠道,普通員工的權(quán)威保障勞動(dòng)糾紛的仲裁,普通人才的流動(dòng)人才的管理承接人力資源功能專項(xiàng)外包,人力資源退出后的關(guān)懷和保障,CEO的獲取稀缺專有人才的獲取,,獵頭公司,,社區(qū)與社會(huì)保障機(jī)構(gòu),,人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng),,勞動(dòng)部門,,高等院校大中專學(xué)校,,司法部門,,人事部門,,,,,,,,第二節(jié)企業(yè)與政府的協(xié)調(diào),,一、與勞動(dòng)保障部門、司法部門的協(xié)調(diào)二、與政府人事部門的協(xié)調(diào),一、與勞動(dòng)保障部門、司法部門的協(xié)調(diào),（一）勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)（二）勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)的功能（三）勞動(dòng)部門仲裁案例分析,,（一）勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào),1、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的三個(gè)階段,勞動(dòng)合同的簽訂雙方的義務(wù)雙方的權(quán)利共同的約束,集體協(xié)商雙方（三方）溝通利益共享民主參與,違約勞動(dòng)監(jiān)察違法勞動(dòng)爭(zhēng)調(diào)節(jié)利益糾紛勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議勞動(dòng)訴訟,,,進(jìn)入勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行中,,勞動(dòng)關(guān)系障礙解決途徑,,,,,,2、勞動(dòng)合同治理的目標(biāo)（1）力爭(zhēng)杜絕事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在（2）矯正合同的內(nèi)容缺陷3、勞動(dòng)合同規(guī)范治理的措施（1）補(bǔ)全無(wú)效確認(rèn)授權(quán)（2）強(qiáng)化簽約監(jiān)督（3）制作標(biāo)準(zhǔn)合同4、多維的法律協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)（1）企業(yè)設(shè)立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)（2）地區(qū)設(shè)勞動(dòng)法律服務(wù)協(xié)會(huì)（3）工會(huì)系統(tǒng)法律服務(wù)機(jī)構(gòu),（二）勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)的功能,擬定相應(yīng)政策和方案實(shí)施相應(yīng)法律擬定城鄉(xiāng)就業(yè)政策組織實(shí)施職業(yè)分類及標(biāo)準(zhǔn)擬定勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的基本規(guī)則綜合管理勞動(dòng)爭(zhēng)議及仲裁擬定工資的宏觀政策和措施管理社會(huì)保險(xiǎn)工作,,（三）勞動(dòng)部門仲裁案例分析,案例某油漆股份有限公司訴工程師張某仲裁案仲裁分析仲裁結(jié)果,,二、與政府人事部門的協(xié)調(diào),政府人事部門的協(xié)調(diào)功能,貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事工作的法律法規(guī)和方針政策,綜合管理專業(yè)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃和開發(fā),管理引進(jìn)海外智力工作,人事政策與企業(yè)人力資源的協(xié)調(diào)關(guān)系,,三、與政府教育部門的協(xié)調(diào),我國(guó)正在改革高等教育的管理體制，擴(kuò)大高等教育規(guī)模。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)該實(shí)行高等教育產(chǎn)業(yè)化，可以緩解就業(yè)壓力，又可以大大提高我國(guó)勞動(dòng)力人口的素質(zhì)。,,第三節(jié)企業(yè)與社會(huì)組織的協(xié)調(diào),,一、企業(yè)與高等學(xué)校的協(xié)調(diào)二、企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)三、企業(yè)與獵頭公司的協(xié)調(diào)四、企業(yè)與人才市場(chǎng)的協(xié)調(diào),一、企業(yè)與高等學(xué)校的協(xié)調(diào),企業(yè),高等學(xué)校,,,,,輸送人才,提供培訓(xùn),提供學(xué)生培訓(xùn)基地,提供教師研究課題,企業(yè)與高校的雙贏,,,在校大學(xué)生書卷氣,企業(yè)適用人才,,認(rèn)識(shí)社會(huì)的能力,,認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力,,人際溝通的能力,,,,實(shí)際運(yùn)作的能力,吃苦耐勞的能力,高EQ的能力,從大學(xué)生到企業(yè)適用的人才,二、企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào),某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供給企業(yè)的培訓(xùn)“菜單”,,（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供一些新觀念例如1、21世紀(jì)職業(yè)經(jīng)理人2、職業(yè)興趣類型與職業(yè)的匹配表格,三、企業(yè)與獵頭公司的協(xié)調(diào),（一）獵頭公司已成為企業(yè)獲取高級(jí)人才的“獵手”（二）獵頭公司是企業(yè)內(nèi)部晉升人才的高級(jí)顧問（三）獵頭公司的協(xié)調(diào)功能為客戶提供招聘職位描述及人才要求面談了解委托獵頭招聘的詳細(xì)情況為客戶提供獵頭建議書，以及獵頭采用的方式、時(shí)間雙方確認(rèn)委托的詳細(xì)情況后，簽訂獵頭委托服務(wù)書啟動(dòng)獵頭專家顧問小組進(jìn)行人員的搜尋、面試、甑選等等,,四、企業(yè)與人才市場(chǎng)的協(xié)調(diào),我國(guó)人才市場(chǎng)發(fā)展的近況（1）商品市場(chǎng)的成熟，必然推動(dòng)要素市場(chǎng)的發(fā)育和發(fā)展，尤其是人才市場(chǎng)的發(fā)展（2）勞動(dòng)力市場(chǎng)的二元結(jié)構(gòu)普通勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)（3）人才市場(chǎng)的特殊性人才市場(chǎng)是勞動(dòng)力市場(chǎng)中率先發(fā)展并起引導(dǎo)作用的部分,,人才市場(chǎng)的功能,收集、發(fā)布人才供求信息,人才交流集散,人事委托代理,人才培訓(xùn),人才測(cè)評(píng),進(jìn)行薪酬調(diào)查，發(fā)布工資行情,,復(fù)習(xí)思考題,1、為什么說(shuō)“人境”關(guān)系理論是企業(yè)外部協(xié)調(diào)的新理念你認(rèn)為企業(yè)外部協(xié)調(diào)系統(tǒng)應(yīng)由那些關(guān)系構(gòu)成2、獵頭公司是國(guó)外企業(yè)獲取高級(jí)管理人才和高級(jí)專門人才的主要途徑，但目前在中國(guó)公司仍然不能成為獲取高級(jí)人才的權(quán)威機(jī)構(gòu)，請(qǐng)你結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，分析獵頭公司在中國(guó)成長(zhǎng)緩慢的原因。3、我國(guó)的人才交流中心、人才市場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)三者有什么關(guān)系，有什么區(qū)別你認(rèn)為我國(guó)企業(yè)家的職業(yè)化和市場(chǎng)化進(jìn)程緩慢原因何在,,復(fù)習(xí)思考題,4、企業(yè)與高等院校的協(xié)調(diào)包括哪幾個(gè)方面，你認(rèn)為高等院校對(duì)企業(yè)的重要性是否是為企業(yè)輸送各類人才高等院校對(duì)企業(yè)的幫助還有哪些5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)功能包含哪些方面，如何使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有效地影響再就業(yè)工程,,

簡(jiǎn)介：金輝集團(tuán)2012年人力資源工作計(jì)劃（機(jī)密）（機(jī)密）行政人事管理中心行政人事管理中心制20122012年1月1818日7、建立和完善的培訓(xùn)制度和全方位的培訓(xùn)體系，包括多元化培訓(xùn)課程體系、建立內(nèi)外培訓(xùn)師隊(duì)伍、實(shí)行培訓(xùn)積分制度等。以內(nèi)部培訓(xùn)為主，加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，提升管理水平，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度（此項(xiàng)工作根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算情況適時(shí)調(diào)整）。8、在綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和全面預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)上建立對(duì)各城市公司和個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)體系，實(shí)行年度目標(biāo)責(zé)任制，并將績(jī)效考核與績(jī)效工資、獎(jiǎng)金分配掛鉤，對(duì)各工程節(jié)點(diǎn)適時(shí)督導(dǎo)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣（擬年底試運(yùn)行）。9、在體系化職等職級(jí)的基礎(chǔ)上建立內(nèi)部升遷制度，為員工提供企業(yè)內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度。10、與集團(tuán)管控模式確立相應(yīng)，按模塊、工作流組建專業(yè)、高效的人力資源管理團(tuán)隊(duì)，確立集團(tuán)人力資源管轄范圍及權(quán)限，進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)人力資源定位及發(fā)揮集團(tuán)人力資源管控職能。11、進(jìn)一步做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。減少人員流動(dòng)率，及早預(yù)見與及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系及糾紛。在全集團(tuán)人力資源系統(tǒng)內(nèi)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)相關(guān)法規(guī)條款的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使人力資源部員工在員工關(guān)系實(shí)操過程中防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司的形象和根本利益。B措施措施1、招聘與配置具體實(shí)施措施（1）與定崗定編計(jì)劃相應(yīng)建立年度招聘需求匯報(bào)和審核制度。集團(tuán)行政人事管理中心（人力資源）將對(duì)各城市公司、集團(tuán)各管理中心的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到集團(tuán)公司目前正處在快速發(fā)展階段和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期，集團(tuán)行政人事管理中心對(duì)人員招聘與配置工作做到三點(diǎn)滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。（2）集團(tuán)人力資源團(tuán)隊(duì)在協(xié)助新籌建公司擬定分公司組織結(jié)構(gòu)和薪資參照表的基礎(chǔ)上，有著對(duì)性地實(shí)施招聘，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度分批安排人員到崗。（3）在招聘旺季集團(tuán)行政人事管理中心擬建立統(tǒng)一的招聘平臺(tái)。招聘的渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘、報(bào)刊、獵頭、員工推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘如智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)在招聘旺季可有集團(tuán)統(tǒng)

簡(jiǎn)介：1,人力資源管理,第四章人力資源計(jì)劃HUMANRESOURCEPLANNING,2,第四章人力資源計(jì)劃,人力資源計(jì)劃的概念誰(shuí)來(lái)做人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃的制定過程人力資源計(jì)劃的內(nèi)容人力資源計(jì)劃的具體技術(shù),3,企業(yè)為確保自身在未來(lái)對(duì)人力資源數(shù)量和質(zhì)量上的需要并使企業(yè)和員工得到長(zhǎng)期利益，根據(jù)自身在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況，制定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源等方面的政策和措施的過程。,什么是人力資源計(jì)劃,4,人力資源計(jì)劃示例,目標(biāo)今后兩年將公司管理干部的平均年齡降低到35歲以內(nèi)政策重視對(duì)年輕人才的培養(yǎng)和使用，選聘和提拔年輕人進(jìn)入管理層方案?加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)任管理干部的高級(jí)管理培訓(xùn)；?選擇優(yōu)秀一線員工接受管理培訓(xùn)及其它培訓(xùn)；?在招聘工作中向有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕人傾斜；?對(duì)現(xiàn)任管理干部進(jìn)行規(guī)劃，通過退休、聘為顧問等途徑有計(jì)劃地將大部分年齡高于50歲的干部退出現(xiàn)任管理崗位。,5,方案評(píng)價(jià)（兩年以后進(jìn)行）,評(píng)價(jià)的主要問題我們最初的目標(biāo)（兩年35歲）定得太高嗎公司是否真正重視管理干部的年輕化，是否真正愿意為年輕人提供展示才能的舞臺(tái)多大比例的現(xiàn)任管理干部參加了高級(jí)管理培訓(xùn)參加這種培訓(xùn)的干部的平均年齡是多少有多少優(yōu)秀一線員工接受了管理培訓(xùn)新招聘了多少有管理經(jīng)驗(yàn)的年輕后備人才有多少50歲以上的管理干部已經(jīng)退出了原任管理崗位他們是否已經(jīng)得到了妥善安置公司的管理思想、管理效果是否發(fā)生了變化這種變化與干部年輕化有多大關(guān)系是否應(yīng)推遲或改變?cè)瓉?lái)的目標(biāo),6,怎樣看待人力資源計(jì)劃,計(jì)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。計(jì)劃不是反對(duì)變化，是預(yù)測(cè)變化、應(yīng)對(duì)變化。人力資源計(jì)劃的主要工作是制定必要的人力資源政策和措施。,7,有關(guān)人員在制定人力資源計(jì)劃中的作用,8,人力資源計(jì)劃的意義,在人力資源方面確保實(shí)施企業(yè)目標(biāo)明確了人力資源方面需要做的工作對(duì)企業(yè)需要的人力資源做適當(dāng)儲(chǔ)備對(duì)企業(yè)緊缺人力資源發(fā)出引進(jìn)與培訓(xùn)預(yù)警使管理層和員工更加清楚要達(dá)到的HRDM目標(biāo)及政策,9,影響人力資源計(jì)劃的因素,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)企業(yè)管理層更迭政府的政策法規(guī)技術(shù)、設(shè)備條件的變化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)人力資源部門的人員素質(zhì),10,人力資源計(jì)劃的過程,11,人力資源計(jì)劃的內(nèi)容,總體規(guī)劃晉升計(jì)劃晉升比率、平均年資、晉升時(shí)間補(bǔ)充計(jì)劃培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃配備計(jì)劃職業(yè)計(jì)劃退休解聘計(jì)劃薪酬與福利計(jì)劃勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃,12,經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法（比率分析，RATIOANALYSIS）德爾菲法（DELPHIMETHOD）回歸分析馬爾可夫分析計(jì)算機(jī)模擬法替換單法趨勢(shì)分析（TRENDANALYSIS）學(xué)習(xí)曲線（進(jìn)步指數(shù)）預(yù)測(cè)管理人員判斷,人力資源需求與供給預(yù)測(cè)技術(shù),13,德爾菲法,美國(guó)蘭德公司在40年代末提出。方法邀請(qǐng)專家（一線經(jīng)理、高層經(jīng)理、外部人員等）并宣布問題專家各自獨(dú)立提出自己的意見收集、匯總專家意見將匯總結(jié)果返回給專家，進(jìn)行再次分析重復(fù)上述步驟35次，專家意見將趨于一致,14,德爾菲法的原則,給專家充分信息，使其能作出判斷所問的問題應(yīng)是專家能答復(fù)的問題（如不問絕對(duì)數(shù)而問相對(duì)數(shù)，側(cè)重關(guān)鍵雇員）不要求精確使過程盡可能簡(jiǎn)化，不要問沒有必要的問題保證所有專家能從同一角度理解雇員分類和其他定義,15,進(jìn)步指數(shù)預(yù)測(cè),16,馬爾可夫分析流動(dòng)可能性矩陣,17,馬爾可夫分析現(xiàn)任者應(yīng)用矩陣,18,替換單法,類似于“管理人員接續(xù)計(jì)劃”,19,供求預(yù)測(cè)技術(shù)使用情況,

簡(jiǎn)介：零售業(yè)人力資源管理淺析零售業(yè)人力資源管理淺析8609586095零售業(yè)人力資源管理淺析TXT看一個(gè)人的的心術(shù)，要看他的眼神；看一個(gè)人的身價(jià)，要看他的對(duì)手；看一個(gè)人的底牌，要看他的朋友。明天是世上增值最快的一塊土地，因它充滿了希望。誰(shuí)動(dòng)了我的蛋糕零售業(yè)人力資源管理淺析中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀零售業(yè)是中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一隨著04年底零售業(yè)的進(jìn)一步放開已經(jīng)步入買方市場(chǎng)和微利時(shí)代。如何在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)企業(yè)面前最嚴(yán)峻的問題。據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的零售行業(yè)預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，2005年至2010年間，中國(guó)的零售業(yè)將保持每年8至10的增長(zhǎng)速度，到2020年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額將超過20萬(wàn)億元。目前，中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度堪稱世界之最，全球50家最大的零售企業(yè)已經(jīng)至少有23進(jìn)入中國(guó)爭(zhēng)搶這塊大蛋糕，2006年的中國(guó)零售行業(yè)諸侯并起、雄爭(zhēng)天下之勢(shì)愈演愈烈，從城市到鄉(xiāng)村，多業(yè)態(tài)和專業(yè)化發(fā)展、區(qū)域集中擴(kuò)張和跨地區(qū)擴(kuò)張戰(zhàn)略成為零售連鎖企業(yè)不得不面臨的選擇，任何企業(yè)亦無(wú)法做作壁上觀之勢(shì)，而企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加集中在以資金和品牌為實(shí)力的店鋪擴(kuò)張能力和優(yōu)質(zhì)人才資源的你爭(zhēng)我奪上。二、零售業(yè)的管理特點(diǎn)中國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過渡，經(jīng)營(yíng)模式也從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的計(jì)劃分配、貸款進(jìn)貨、自我經(jīng)營(yíng)，走向以連鎖、代銷為主的工商、商商聯(lián)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式，所有制形式和公司治理結(jié)構(gòu)也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，雖然管理水平總體上有了一定提高，體制基本上還是沿襲了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)模式，條塊分割、部門分割、自成營(yíng)銷體系、各自封閉、缺乏全局第四，隨著信息科技的不斷成熟進(jìn)步，信息化管理已成為企業(yè)管理的重要工具，許多成功的零售企業(yè)都具有自己集物流管理、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理乃至人力資源管理系統(tǒng)于一體的完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)平臺(tái)?；谄髽I(yè)內(nèi)部信息化整體管理的各類ERP、CRM、EHR等管理系統(tǒng)已經(jīng)成為提升零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)先決條件。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)零售企業(yè)加入了知名軟件公司信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用項(xiàng)目的客戶名單。因而不難看出，零售業(yè)在管理內(nèi)容和形式上錯(cuò)綜復(fù)雜性不可小覷。而要提升更高層次的管理能力，中國(guó)零售企業(yè)必須先從人員治理結(jié)構(gòu)入手，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，將人才配置、考核激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)化、科學(xué)化、導(dǎo)向化，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際先進(jìn)管理理念方法的學(xué)習(xí)研究，解構(gòu)分析進(jìn)而夯實(shí)基礎(chǔ)管理，徹底轉(zhuǎn)變管理制度模糊化、管理理念暮化、經(jīng)營(yíng)模式僵化、機(jī)制創(chuàng)新鈍化、經(jīng)營(yíng)能力弱化的現(xiàn)狀，全面提升中國(guó)零售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、零售連鎖企業(yè)人力資源管理探析在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)移到對(duì)優(yōu)秀人力資源的競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下，中國(guó)零售連鎖企業(yè)目前已經(jīng)開始重視人力資源的作用，但其人力資源管理仍存在很多普遍性的問題，與國(guó)外相比存在很大差距，同時(shí)也在一定程度上制約了中國(guó)零售連鎖企業(yè)發(fā)展，中國(guó)零售企業(yè)直面人力之困。（一）中國(guó)零售企業(yè)內(nèi)部人才資源狀況在中國(guó)零售企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)下，直線職能式的管理被普遍采用，按部就班，被動(dòng)式的管理；層層匯報(bào)，權(quán)利高度集中；單店經(jīng)營(yíng)，大而全、小而全，信息壁壘，各自為政，管理成本居高不下，管理彈性缺失的問題愈發(fā)突出，成為制約企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的

簡(jiǎn)介：酒店人力資源酒店人力資源員工流失問題研究員工流失問題研究摘要本文借助現(xiàn)代人力資源管理基本思想，在對(duì)高校出版社人力資源存在問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從轉(zhuǎn)變觀念、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、薪酬改革、員工培訓(xùn)體系建立、人力資源開發(fā)等方面，提出了構(gòu)建有效人力資源管理體系的建議。關(guān)鍵詞中國(guó)飯店業(yè)人力資源員工流失引言任何一家飯店要想立足于社會(huì)并有所發(fā)展必須有維持飯店經(jīng)營(yíng)的資源其中人力資源是最重要的但就目前而言中國(guó)飯店業(yè)的人力資源開發(fā)不是很理想特別是員工流失過高這就造成財(cái)力物力信息等資源使有效率低下服務(wù)質(zhì)量和商品質(zhì)量難以得到有效的保證員工流失問題一直是困擾飯店管理者的難題如今已得到重視如何解決員工流失問題成為目前最需要解決的問題作為剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)生活的畢業(yè)生對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了研究分析1酒店酒店加盟員工流失往往由多種原因引起，結(jié)合酒店業(yè)的特點(diǎn)，我們從個(gè)人特征、工作內(nèi)容、收入與福利、工作環(huán)境、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展幾個(gè)方面著手，對(duì)酒店員工流失的原因進(jìn)行探討。11個(gè)人特征研究表明，年齡是影響員工流動(dòng)的重要原因。一般來(lái)說(shuō)，年齡與流動(dòng)存在高度的負(fù)相關(guān)關(guān)系，年輕的比年老的有更多的流動(dòng)性。酒店從業(yè)人員平均年齡較小，處于變換工作頻繁的年齡階段。任職時(shí)間與流動(dòng)率之間也同樣存在高度的負(fù)相關(guān)關(guān)系，任職時(shí)間越短，流動(dòng)性越高，大多數(shù)辭職都發(fā)生在工作剛開始的前三年內(nèi)。另外，等也無(wú)法保證享受，這就導(dǎo)致部分員工被其他相對(duì)高薪行業(yè)所吸引。14工作環(huán)境星級(jí)酒店尤其是高星級(jí)酒店裝修富麗堂皇，豪華溫馨的設(shè)施環(huán)境，一年四季溫度適宜，員工溫文爾雅、彬彬有禮以及漂亮自信的笑容，，加上美妙的背景音樂襯托，簡(jiǎn)直是個(gè)“陽(yáng)春白雪”般的工作。但員工僅僅是這種工作環(huán)境的創(chuàng)造者和保持者。實(shí)際上，酒店員工尤其是第一線的員工，工作量大，工作辛苦，而部分素質(zhì)不高的客人有時(shí)會(huì)故意刁難甚至對(duì)員工進(jìn)行人格侮辱。一些酒店，內(nèi)部人員關(guān)系過于復(fù)雜、人際關(guān)系緊張，工作環(huán)境壓抑。2加快人力資源地開發(fā)和管理提高員工素質(zhì)管理人員是飯店的核心力量起著承上啟下的作用杰出的管理人員深的下屬員工的信任挖掘每個(gè)員工的特長(zhǎng)減少普通員工的流動(dòng)起著很大的作用管理人員因價(jià)值大常是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖掘?qū)ο缶哂泻艽蟮臐撛诹鲃?dòng)性多儀，飯店應(yīng)首先留住他們否則不僅飯店損失大而且會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大留住人之后要會(huì)用好人用人不當(dāng)也會(huì)造成流動(dòng)飯店應(yīng)盡可能的給他們創(chuàng)造施展才能的環(huán)境將某些權(quán)利下放并給必要的物力財(cái)力等支配同時(shí)飯店在員工培訓(xùn)時(shí)只強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力忽視了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)致使員工服務(wù)意識(shí)淡薄這樣飯店效益差員工所得利益也相對(duì)減少易使員工流動(dòng)這就需要飯店改變認(rèn)識(shí)完善培訓(xùn)制度把員工的服務(wù)意識(shí)放在首位培訓(xùn)開發(fā)系列化層次化的鍛煉同時(shí)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃穩(wěn)定員工隊(duì)伍綜合提高員工素質(zhì)3如何解決員工流失問題從而穩(wěn)定員工隊(duì)伍

簡(jiǎn)介：秘書與人力資源管理員工發(fā)展,工作任務(wù)一掌握職業(yè)生涯常識(shí),初步認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯職業(yè)生涯的階段正確的心理認(rèn)知人生成就的三大資源,㈠初步認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯,●職業(yè)生涯就是一個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷?！鹇殬I(yè)生涯管理是人力資源管理的重要組成部分，是組織開展的對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、開發(fā)、評(píng)估、反饋和修正以幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的綜合性的行為過程?！衤殬I(yè)生涯管理是一種動(dòng)態(tài)管理,它貫穿于員工和組織發(fā)展的全過程。,㈡職業(yè)生涯的階段,1職業(yè)準(zhǔn)備期2職業(yè)選擇期3職業(yè)適應(yīng)期4職業(yè)穩(wěn)定期5職業(yè)能力衰退期6職業(yè)結(jié)束期,㈢正確的心理認(rèn)知,1認(rèn)清人生的價(jià)值社會(huì)的價(jià)值并不被所有的人等同接受“人云亦云”并不等于自我的人生價(jià)值2超越既有的得失每個(gè)人都很努力，但成就并不等同。后悔與抱怨對(duì)未來(lái)無(wú)濟(jì)于事，自我陶醉則像“龜兔賽跑”中的兔子。人生如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的競(jìng)技，當(dāng)下難以斷輸贏。3以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變?nèi)魏蔚膱?zhí)著都是一種“阻滯”前途的行為想想“流水”的啟示“學(xué)非所用”是真理,㈣人生成就的三大資源,人脈家族關(guān)系、姻親關(guān)系、同事（同學(xué)）關(guān)系、社會(huì)關(guān)系。解決方案溝通與自我推銷。金脈薪資所得、有價(jià)證券、基金、外幣、定期存款、財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)）、信用（與為人和職位有關(guān)）。解決方案儲(chǔ)蓄、理財(cái)、努力工作提高能力條件及職位。知脈知識(shí)力、技術(shù)力、咨訊力、企劃力、洞察力、敏銳力。解決方案做好時(shí)間管理、安排學(xué)習(xí)計(jì)劃、上課、聽講座、進(jìn)修、組織內(nèi)輪調(diào)、多做事、反復(fù)練習(xí)、做筆記、模擬計(jì)劃。,工作任務(wù)二規(guī)劃職業(yè)生涯,確立目標(biāo),自我與環(huán)境評(píng)估,職業(yè)的選擇,職業(yè)生涯策略,評(píng)估與反饋,,,,,㈠確立目標(biāo),確定目標(biāo)可以成為追求成功的驅(qū)動(dòng)力，俗話說(shuō)“志不立，天下無(wú)可成之事?！敝鞠蚴鞘聵I(yè)成功的基本前提，沒有志向，事業(yè)成功也就無(wú)從談起；沒有目標(biāo)，如同駛?cè)氪蠛５墓轮?，四野茫茫，不知該走向何方。立志是人生的起跑點(diǎn)，反映著一個(gè)人的理想、胸懷、情趣和價(jià)值觀，影響著一個(gè)人的奮斗目標(biāo)及成就的大小。,㈡自我與環(huán)境的評(píng)估,自我評(píng)估的目的是認(rèn)識(shí)自己、了解自己。環(huán)境評(píng)估主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。,㈢職業(yè)的選擇,愛因斯坦是世界著名的科學(xué)家，以色列國(guó)會(huì)曾邀請(qǐng)他回國(guó)當(dāng)總統(tǒng)，被他婉言謝絕。愛因斯坦認(rèn)為自己的性格適合當(dāng)科學(xué)家，搞研究，不適合當(dāng)總統(tǒng)，搞政治，如果一定要讓他當(dāng)總統(tǒng)，那可就總統(tǒng)當(dāng)不好，科學(xué)研究也搞不出，因?yàn)檎l(shuí)也做不到又當(dāng)總統(tǒng)又搞科研，兩邊都能干出成績(jī)來(lái)。,㈣職業(yè)生涯策略,職業(yè)生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，一般都是具體的、可行性較強(qiáng)的。在確定具體的職業(yè)選擇目標(biāo)后，行動(dòng)成了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)，也就談不上事業(yè)的成功。,㈤評(píng)估與反饋,影響職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的因素諸多。有的變化因素是可以預(yù)測(cè)的，而有些則難以預(yù)料。人是善變的，環(huán)境也是多變的。成功的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)需要時(shí)時(shí)審視內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷對(duì)自己的設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估和修訂并調(diào)整自己的前進(jìn)步伐。職業(yè)規(guī)劃成功標(biāo)準(zhǔn)如果將來(lái)大環(huán)境、小環(huán)境發(fā)生變化，會(huì)繼續(xù)選擇適合自己的職業(yè)規(guī)劃，并不拘泥于現(xiàn)時(shí)現(xiàn)地，以求得最終的成就,職業(yè)生涯管理中的秘書工作,1提供專業(yè)的工具和技術(shù)，幫助員工進(jìn)行自我分析。2建立合理的組織職位結(jié)構(gòu)。秘書應(yīng)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)、職位要求，提出適當(dāng)?shù)慕M織職位結(jié)構(gòu)，供上級(jí)決定。3人盡其才，為員工提供職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。4對(duì)員工職業(yè)生涯的動(dòng)態(tài)管理。5結(jié)合員工的工作性質(zhì)及其自身發(fā)展需要，提供多種形式的培訓(xùn)與在職教育，充分挖掘員工潛在能力。,工作任務(wù)三規(guī)劃秘書職業(yè)生涯,秘書職業(yè)生涯規(guī)劃,秘書結(jié)合自身情況以及眼前的機(jī)遇和制約因素，為自己確立職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)道路，確定發(fā)展計(jì)劃、教育計(jì)劃等，并為自己實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而制定的行動(dòng)方向、行動(dòng)時(shí)間、和行動(dòng)方案。,THANKSALOT,

簡(jiǎn)介：HUMANRESOURCEMANAGEMENT,,第二章,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn),,本章重點(diǎn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)及其對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)三葉草組織各子系統(tǒng)的特征虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別人力資源管理角色的再定位,,第一節(jié)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織與員工,,一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念及其特征二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的組織模式知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理特殊模式,一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念及其特征,知識(shí)經(jīng)濟(jì),基礎(chǔ),主導(dǎo),特征,支柱,,知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配、使用,創(chuàng)新,高科技產(chǎn)業(yè)和智力產(chǎn)業(yè),人力資本的高價(jià)值運(yùn)轉(zhuǎn),,,,,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征,,特征,信息和通訊技術(shù)的地位更突出,人力資本結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,經(jīng)濟(jì)全球化將組織置于更加復(fù)雜多變的環(huán)境中,管理文化的多元化,,,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)需要什么樣的組織模式,,二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念及其特征,√組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，傳統(tǒng)的縱向管理被橫向管理所取代,√縱向的信息傳遞方式橫向聯(lián)系員工的工作方式更具有彈性和靈活性,√為工作團(tuán)隊(duì)、虛擬部門、內(nèi)部虛擬企業(yè)等工作方式提供了表現(xiàn)機(jī)會(huì),網(wǎng)絡(luò)組織,,,智慧信息思想,操作工兼職工臨時(shí)工,組織協(xié)調(diào)服務(wù),專家系統(tǒng),,人員流動(dòng)系統(tǒng),,外包系統(tǒng),,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的三葉草組織,,三葉草組織,,三葉草組織三系統(tǒng)的比較分析,,組織聯(lián)盟,√指不同的單位在同一的組織協(xié)定下結(jié)成同盟，它試圖使組織變得很大，但成員依然保持很少，這樣可以把自治和聯(lián)合結(jié)合起來(lái)。,√隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息處理能力的不斷增強(qiáng)，溝通變得簡(jiǎn)單而富有成效，企業(yè)之間在以顧客為中心的基礎(chǔ)上結(jié)成聯(lián)盟、伙伴關(guān)系，針對(duì)市場(chǎng)上的風(fēng)云變化互通有無(wú)，緊緊抓住市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的雙贏。,組織聯(lián)盟定義,時(shí)代要求,,流程導(dǎo)向組織,√基于信息吸納循環(huán)系統(tǒng)（BPR的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)。它是由一系列關(guān)鍵流程、輔助流程以及他們的各子系統(tǒng)有機(jī)互動(dòng)地組合在一起的流程網(wǎng)絡(luò)。,√以顧客的需求為最終決定因素；√動(dòng)態(tài)的崗位概念替代原有的靜態(tài)等級(jí)職務(wù)概念，以流程團(tuán)隊(duì)為主要活動(dòng)單元；√報(bào)酬體系是基于流程的，綜合考慮團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)人績(jī)效。,定義,特點(diǎn),信息平臺(tái),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)1,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4,職能支持系統(tǒng)1,職能支持系統(tǒng)2,職能支持系統(tǒng)3,,,,,,,,,,顧客,市場(chǎng),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,注圖中信息流價(jià)值流物質(zhì)、信息輸入輸出,,,,,,,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理會(huì)出現(xiàn)哪些特殊模式,,三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理特殊模式,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，處于公司管理層的最頂部和最底部的人員可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)溝通和聯(lián)絡(luò)，公司的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，傳統(tǒng)的縱向管理正逐漸被橫向管理所取代，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)團(tuán)體之間自由組合、自由拆分的橫向管理。,核心功能與物產(chǎn)的分離,網(wǎng)絡(luò)化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,2024/3/31,15,,三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理特殊模式,在虛擬企業(yè)中，功能與產(chǎn)品可以分開企業(yè)僅擁有核心功能，而其他功能只要不具競(jìng)爭(zhēng)力，就要被虛擬化，并借用外界力量來(lái)進(jìn)行組合核心功能包括企業(yè)擁有的專利、品牌、商標(biāo)和專有技術(shù)等。,核心功能與物產(chǎn)的分離,網(wǎng)絡(luò)化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,2024/3/31,16,,三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理特殊模式,虛擬企業(yè)只有建立在信息技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目操作的運(yùn)作。信息技術(shù)支撐的虛擬企業(yè)利用大量運(yùn)行于成員間的應(yīng)用程序，使企業(yè)交往的成本大大減少，從而使企業(yè)的信息流支配企業(yè)的物質(zhì)流動(dòng)。,核心功能與物產(chǎn)的分離,網(wǎng)絡(luò)化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,第二節(jié)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理,一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了虛擬企業(yè)二、人力資源管理的新挑戰(zhàn)三、人力資源管理角色的再定位四、人力資源管理的幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì),,對(duì)企業(yè)的考察都是以線性發(fā)展的思想為基礎(chǔ)；以亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工理論、泰羅的科學(xué)管理、法約爾的14條法則為基礎(chǔ)；傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)被物質(zhì)的剛性束縛了手腳，無(wú)法對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)做出敏捷的反應(yīng)；明顯的時(shí)代烙印。,,傳統(tǒng)管理思想的缺陷,一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了虛擬企業(yè),日本的整體性管理和精益生產(chǎn)、德國(guó)的不規(guī)則形組織、美國(guó)的敏捷制造、INTEL、MICROSOFT彼得德魯克明天的工作將由一些特殊的“以任務(wù)為中心的團(tuán)隊(duì)”來(lái)完成理德諾蘭企業(yè)的空間范圍可以通過計(jì)算機(jī)終端延伸到顧客所在地戴維尼“超競(jìng)爭(zhēng)”的理念熊彼特創(chuàng)造性毀滅,,傳統(tǒng)管理思想的缺陷,不同地區(qū)的現(xiàn)有資源的迅速組合,依靠網(wǎng)絡(luò)手段,各成員企業(yè)充分信任和合作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,共享技術(shù)、分擔(dān)費(fèi)用,虛擬企業(yè),,,戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合,突出技術(shù)聯(lián)盟,不具備獨(dú)立法人資格,不具備實(shí)物形態(tài),,虛擬企業(yè)的特征,,二、人力資源管理新挑戰(zhàn),對(duì)協(xié)調(diào)管理的挑戰(zhàn),對(duì)激勵(lì)管理的挑戰(zhàn),對(duì)跨文化管理的挑戰(zhàn),對(duì)員工職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),對(duì)人力資源管理基本業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),,勞動(dòng)報(bào)酬,招聘工作,用工形式,培訓(xùn)工作,,,對(duì)人力資源管理的新挑戰(zhàn),必須進(jìn)行人力資源管理角色的再定位,人力資源管理需要注意哪些方面的改進(jìn)呢,,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),人力資源管理角色,強(qiáng)調(diào)上下、左右的相互信任,引導(dǎo)各成員企業(yè)的自覺協(xié)調(diào),突出以人為本的柔性管理,更加重視人員素質(zhì)的提高,人力資源管理專營(yíng)機(jī)構(gòu)的社會(huì)地位,人力資源管理角色的再定位,三、人力資源管理角色的再定位,,三、人力資源管理的幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì),突顯人力資源管理的戰(zhàn)略地位,向全球化、跨文化管理方向發(fā)展,向市場(chǎng)導(dǎo)向的人力資源管理模式轉(zhuǎn)變,向人力資源外包方向發(fā)展,由戰(zhàn)術(shù)管理向戰(zhàn)略管理發(fā)展,職業(yè)指導(dǎo)將進(jìn)入管理上層,向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變,人力資本的家庭和個(gè)人投資漸成時(shí)尚,發(fā)展趨勢(shì),,復(fù)習(xí)思考題,知識(shí)經(jīng)濟(jì)、虛擬企業(yè)的定義和特點(diǎn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，為什么人力資源管理工作會(huì)更趨復(fù)雜請(qǐng)結(jié)合你個(gè)人的體會(huì)，談?wù)劽鎸?duì)這種復(fù)雜性有哪些對(duì)策虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的主要區(qū)別有哪些你認(rèn)為人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)如何你的依據(jù)是什么請(qǐng)你結(jié)合篇首案例，談?wù)勎髂虾娇展镜慕?jīng)營(yíng)理念與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提出的要求有哪些是相吻合的，為什么,,謝謝,

簡(jiǎn)介：1民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名冊(cè)3序號(hào)單位名稱單位名稱許可證編號(hào)許可證編號(hào)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)層次培訓(xùn)層次單位負(fù)單位負(fù)責(zé)人責(zé)人聯(lián)系人聯(lián)系人聯(lián)系電話聯(lián)系電話單位地址單位地址郵政編碼批準(zhǔn)設(shè)立時(shí)間資格四級(jí)及以下等級(jí)4湖南省接待服務(wù)培訓(xùn)中心1800004000009客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)員初、中級(jí)林侃欽楊華2271071227121013873131556長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)韶山北路8號(hào)410001199611295湖南陽(yáng)光電子廚師學(xué)校湘勞社證字20000010號(hào)家電維修、中式烹調(diào)師初、中級(jí)楊澎楊澎557905713807313137長(zhǎng)沙市勞動(dòng)?xùn)|路樹木嶺路236號(hào)4100146湖南創(chuàng)程電腦學(xué)校1800004000020計(jì)算機(jī)文字錄入、系統(tǒng)操作、英語(yǔ)培訓(xùn)初、中級(jí)肖杰蔡春梅8555125713017388181長(zhǎng)沙市勞動(dòng)西路361號(hào)侯家塘路口開宇大廈六樓4100077湖南豐麗慶尚藝美容美發(fā)學(xué)校1800002000022美容師、美發(fā)師初、中級(jí)賀菲吳嬋18684939161長(zhǎng)沙市東二環(huán)路698號(hào)華隆大廈6樓410007199802258湖南奇正電腦外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校18000300029計(jì)算機(jī)文字錄入、系統(tǒng)操作、計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)初、中、高級(jí)黎勃黃忠福8412850513975164391長(zhǎng)沙市人民中路259號(hào)4100119湖南金信培訓(xùn)學(xué)校（停機(jī)）1800004000031計(jì)算機(jī)操作員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作工、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)員、計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)初、中級(jí)尹暉蔣榮志84748885長(zhǎng)沙市火星紫薇路89號(hào)國(guó)策大廈七樓4100012002091310湖南新文卓培訓(xùn)學(xué)校1800004000035計(jì)算機(jī)操作員、計(jì)算機(jī)高新技術(shù)、秘書、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)員、廣告設(shè)計(jì)師初、中級(jí)周新強(qiáng)鄧星平13507317997長(zhǎng)沙市河西新民路金融大廈702號(hào)410006200211湖南成才職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1800004000036計(jì)算機(jī)操作員、計(jì)算機(jī)高新技術(shù)初、中級(jí)陳才周丹卉8446329513787204593長(zhǎng)沙市德雅路127號(hào)41000312湖南青華電腦培訓(xùn)中心湘勞社證字20000037號(hào)計(jì)算機(jī)操作員、計(jì)算機(jī)高新技術(shù)初、中級(jí)胡建能嚴(yán)向陽(yáng)8553510915367809062長(zhǎng)沙市勞動(dòng)?xùn)|路226號(hào)省農(nóng)業(yè)物資公司辦公樓四樓41001420021013湖南志明廚師學(xué)校1800004000038中式烹調(diào)師、中式面點(diǎn)師初、中級(jí)鄧志明鄧慧敏4611455長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路1437號(hào)41012699060314湖南摩登形象藝1800004000039美容師、美發(fā)師、化妝師、初、中級(jí)夏曼李釗85671107長(zhǎng)沙市芙蓉南路友誼410011990802

簡(jiǎn)介：金輝集團(tuán)2011年度人力資源盤點(diǎn)報(bào)告行政人事管理中心行政人事管理中心制20122012年1月1818日（四）員工年齡結(jié)構(gòu)分析年齡年齡2020歲以歲以下21302130歲31403140歲41504150歲51605160歲6060歲以上歲以上合計(jì)合計(jì)北京部分北京部分037602821128上海部分上海部分092720038合計(jì)合計(jì)046873021166集團(tuán)總部以集團(tuán)總部以3140歲員工為主（占?xì)q員工為主（占52），該年齡段工作經(jīng)驗(yàn)和），該年齡段工作經(jīng)驗(yàn)和資歷處于較理想狀態(tài)。資歷處于較理想狀態(tài)。