重慶移動(dòng)短信之飛信業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略.pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展迅猛,但環(huán)境的不確定性使該行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。重慶移動(dòng)公司是重慶通信市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步緊逼下,客戶增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩,每客戶每月消費(fèi)(ARPU)也在不斷下降。在這種條件下,飛信作為新興移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,從傳統(tǒng)的單向信息獲得,逐步向互動(dòng)交流,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方向大力發(fā)展,必然會(huì)成為重慶移動(dòng)應(yīng)對(duì)未來(lái)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)格局、穩(wěn)定客戶資源以及拉動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的利器之一。因此

2、無(wú)論從技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)需求、運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)三方面來(lái)看,都迫使中國(guó)移動(dòng)需要盡快推廣飛信應(yīng)用,盡快確定市場(chǎng)接受的足夠成熟的飛信推廣模型。本文應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)理論知識(shí)和分析方法,在深入調(diào)查研究全國(guó)短信市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上,采用市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論對(duì)重慶飛信市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,確定了重慶移動(dòng)應(yīng)參與競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)市場(chǎng),繼而運(yùn)用波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型分析研究目標(biāo)市場(chǎng)中的行業(yè)結(jié)構(gòu),并重點(diǎn)分析了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,然后采用SWOT分析法研究重慶移動(dòng)相對(duì)于