簡介：人力資源管理的有效性人力資源管理的有效性1、人力資源有效性定義人力資源管理的有效性是指企業(yè)人力資源管理體系與活動的效果。包括對人力資源管理目標(biāo)的達(dá)成情況；對實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn)情況；對滿足員工要求、實(shí)現(xiàn)員工目標(biāo)的支持情況；對企業(yè)長期發(fā)展?jié)摿Φ呢暙I(xiàn)情況；企業(yè)人力資源投入成本與人力資源價(jià)值實(shí)現(xiàn)之間的成本效益關(guān)系2、評估人力資源的有效性（1）經(jīng)驗(yàn)判斷現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的巨大進(jìn)步已經(jīng)顯示對于人力資源的投資存在極大的回報(bào)，但是在戰(zhàn)略層面，人力資源沒有清晰的顯示和績效的關(guān)系。（2）理論模型THERESOURCEBASEDVIEWTHESERVICEPROFITCHAIN（服務(wù)利潤鏈）員工滿意度從理論上揭示人力資源管理的重要作用。3、對于人力資源有效性進(jìn)行調(diào)查調(diào)查有效性所涉及的方面（1）人力資源實(shí)踐活動人員的安排和配置、連續(xù)的規(guī)劃系統(tǒng)，薪酬系統(tǒng)，培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)。這些系統(tǒng)來自人力資源系統(tǒng)的主要體系機(jī)構(gòu)。組成部分是由創(chuàng)造熟練的，有責(zé)任心，不斷被激勵(lì)的員工隊(duì)伍的實(shí)踐所組成。（2）人力資源在組織中扮演的角色根據(jù)ULRICH的模型，人力資源扮演四種角色A、戰(zhàn)略人力資源管理整合人力資源戰(zhàn)略和實(shí)踐，使之與公司的總體戰(zhàn)略一致。B、公司基礎(chǔ)部分的管理有關(guān)于人力資源的實(shí)踐活動，包括，培訓(xùn)，薪酬安排，招聘，績效考評等等。C、員工滿意度的管理緊密關(guān)注員工的需求和存在的問題，采取有效方式解決這些問題。D、變革的管理人力資源在變革公司文化和工作流程方面的作用。（3）人力資源對組織的貢獻(xiàn)從一個(gè)更加廣泛的視角看待人力資源的職能。貢獻(xiàn)組成部分包括主管是如何評價(jià)人力資源的運(yùn)作情況，人力資源如何從各種角度對組織做出的貢獻(xiàn)。關(guān)于人力資源有效性的有關(guān)量化的指標(biāo)1財(cái)務(wù)指標(biāo)2員工滿意度3股東滿意度以及競爭對手和家屬等等方面的影響4利益相關(guān)者（STAKEHOLDER）調(diào)查對象人力資源經(jīng)理和直線經(jīng)理直線經(jīng)理是最好的樣本，因?yàn)椋?）他們是人力資源實(shí)踐的使用者，也很清楚什么活動給員工帶來最積極的影響。（2）他們最清楚什么樣的人力資源管理活動對于組織最為有利（3）他們處在一個(gè)理想的位置去平衡利益相關(guān)者的需求和回報(bào)之間的關(guān)系。調(diào)查的問題（1）直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理如何評價(jià)人力資源對于競爭優(yōu)勢的重要性（2）直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理如何評價(jià)人力資源對于競爭優(yōu)勢的有效性（3）對于兩者出現(xiàn)的評價(jià)結(jié)果差異進(jìn)行分析討論調(diào)查的結(jié)果1、重要性直線經(jīng)理認(rèn)為人力資源對于公司成功是關(guān)鍵性的，人力資源經(jīng)理和直線經(jīng)理在實(shí)際和相對重要性上是一致的2、有效性直線經(jīng)理人力資源活動對于公司競爭優(yōu)勢不象人力資源經(jīng)理認(rèn)為的那樣的有效，實(shí)際在實(shí)踐活動，角色和貢獻(xiàn)三個(gè)層次都存在這個(gè)差別。分析討論調(diào)查結(jié)果的積極和消極意義積極意義直線經(jīng)理和和人力資源經(jīng)理都認(rèn)為人力資源活動對于組織是重要的。在薪酬系統(tǒng)，基于績效的行動和人事安排培訓(xùn)等方面雙方存在一致。而且這種一直表明人力資源經(jīng)理知道應(yīng)該在哪些方面做出努力。消極意義直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的不同認(rèn)知主要是基于人力資源管理對于戰(zhàn)略層次的有效性。調(diào)查結(jié)構(gòu)表明，由三個(gè)最關(guān)鍵的區(qū)別在，提高公司競爭地位，人力資源對于價(jià)值增值的貢獻(xiàn)和構(gòu)建公司核心競爭力方面。這體現(xiàn)直線經(jīng)理認(rèn)為人力資源經(jīng)理精通基本的日常業(yè)務(wù)，而不是對于公司戰(zhàn)略的有效性。綜上所述，直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理對于人力資源認(rèn)知差異人力資源管理是否是戰(zhàn)略伙伴?？偨Y(jié)原因1、一般認(rèn)為人力資源管理應(yīng)該集中于人力資源管理實(shí)踐，但是大多數(shù)被調(diào)查的公司致力于從戰(zhàn)略高度對待人力資源管理，這說明對于人力資源管理而言由很大的提升空間。2、傳統(tǒng)的直線－人事沖突，直線經(jīng)理實(shí)際上并沒有將人力資源管理看得和直線活動對于公司成功一樣的重要。而且他們并不是很熟悉人力資源活動的意義。這暗示人力資源管理需要市場化人力資源實(shí)踐，并顯示對公司的重要性。我們的活動應(yīng)該著眼于公司如何運(yùn)轉(zhuǎn)，致力于將人力資源和價(jià)值創(chuàng)造活動相聯(lián)系。并確保出現(xiàn)的業(yè)績反饋給直線經(jīng)理。3、歸因理論直線經(jīng)理通常并沒有有效地運(yùn)作人力資源系統(tǒng)，但是根據(jù)歸因理論，他們卻將失敗歸因于人力資源系統(tǒng)本身，但是將成功歸因于自己的努力。這就需要人力資源經(jīng)理和管理者之間的溝通，對他們進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)，施加影響，幫助直線經(jīng)理運(yùn)作好人力資源系統(tǒng)。4、很多直線經(jīng)理實(shí)際上沒有參與人力資源的設(shè)計(jì)。這使得他們對于一些活動沒有歸屬感。但是可以顯示的是，直線經(jīng)理評價(jià)最高的人力資源活動往往來自他們所參與設(shè)計(jì)的活動。

簡介：人力資源管理的任務(wù)與作用人力資源管理的任務(wù)與作用植物植物05100501081009王利斌王利斌人力資源管理在企業(yè)中的作用日益突顯，在學(xué)過這門課后，經(jīng)過多方查找我對其有了一點(diǎn)初步的認(rèn)識。下面我就簡單闡述一下自己對其任務(wù)與作用的認(rèn)識。一人力資源管理的任務(wù)人力資源管理關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。在一個(gè)組織中，圍繞人，主要關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。目前比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。通俗點(diǎn)說，現(xiàn)代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內(nèi)容和工作任務(wù)。一般說來，現(xiàn)代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng)（1）人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)；（2）人力資源的成本核算與管理系統(tǒng)；（3）人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)；（4）人力資源的教育培訓(xùn)系統(tǒng)；（5）人力資源的工作績效考評系統(tǒng)；（6）人力資源的薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng)；（7）人力資源的保障系統(tǒng)；（8）人力資源的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)；（9）人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng)；（10）人力資源管理的診斷系統(tǒng)。為了科學(xué)、有效地實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能，對于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識（1）關(guān)于人的心理、行為及其本性的一些認(rèn)識；（2）心理、行為測評及其分析技術(shù)，即測什么、怎么測、效果如何等；（3）職務(wù)分析技術(shù)，即了解工作內(nèi)容、責(zé)任者、工作崗位、工作時(shí)間、怎么操作、為什么做等方面的技術(shù)。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ)。具體說來，現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體內(nèi)容和工作任務(wù)（1）制訂人力資源計(jì)劃根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃，評估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。（2）人力資源成本會計(jì)工作人力資源管理部門應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門合作，建立人力資源會計(jì)體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會計(jì)工作不僅可以改進(jìn)人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。（3）崗位分析和工作設(shè)計(jì)對組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度；學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗(yàn)；身體健康狀況；工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責(zé)說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據(jù)，也是對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。（4）人力資源的招聘與選拔根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員。并且經(jīng)過資格審查，如接受教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應(yīng)聘人員中初選出一定數(shù)量的候選人，再經(jīng)過嚴(yán)格的考試，如筆試、面試、評價(jià)中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。理，是企業(yè)文化的核心。我認(rèn)為人力資源的管理有三大內(nèi)容，招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核，其它工作都是為這三大內(nèi)容服務(wù)的。人力資源管理一門藝術(shù)更是一門科學(xué)招聘錄用一個(gè)企業(yè)的啟動首先是人力資源的啟動，為確保生產(chǎn)活動當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時(shí)就需要從外部招聘人才，為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充合格的人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個(gè)角度來講，是確保人員的個(gè)人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障。眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競爭不是過去那種視低價(jià)銷售為主要手段附之以高額扣率的哪種低層次競爭，而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競爭是全方位的，主要突出在人才的競爭，人員素質(zhì)的競爭。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營銷策劃、管理手段、市場意識等先進(jìn)的競爭方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的，如國際知名企業(yè)“通用汽車公司”在上海每年從各名牌大學(xué)選拔優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生不斷地充實(shí)到企業(yè)中，并不斷地培訓(xùn)其工作能力和業(yè)務(wù)知識，使得企業(yè)整體素質(zhì)不至于出現(xiàn)競爭力的斷層，招聘錄用工作是企業(yè)間競爭的前哨站。員工培訓(xùn)培訓(xùn)活動是企業(yè)活動的重要組成部分，主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn)，企業(yè)方針的培訓(xùn)，行為規(guī)范的培訓(xùn)，專業(yè)技能的培訓(xùn)，對工作責(zé)任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢頭，為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源，現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一系統(tǒng)，強(qiáng)化了目標(biāo)性，制度性。以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)方式下，企業(yè)為了生存，為了發(fā)展也必須順應(yīng)市場發(fā)展的軌跡，這是規(guī)律，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，在千變?nèi)f化的市場形勢下，企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營也面臨著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，企業(yè)拿何資本去迎擊新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)呢看來還是離不開人這個(gè)最基本；最偉大；最富活力的資本。上海豫圓集團(tuán)所屬公司上海喬家柵有限公司的方法是，預(yù)測市場變化，及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃，做到先期培訓(xùn)到位，可以及時(shí)順應(yīng)市場變化，市場經(jīng)濟(jì)不等人；不爭不搶是庸人，公司的培訓(xùn)是以市場為導(dǎo)向以提高人員素質(zhì)為重點(diǎn)，而不是將時(shí)間浪費(fèi)在糾正員工的偏差上，因?yàn)樗刭|(zhì)提高了偏差自然少了。培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。績效考核績效考核是激勵(lì)機(jī)制的需要，是人力資源的核心，是通過對員工的工作能力，崗位適應(yīng)性，工作責(zé)任性，完成工作的質(zhì)與量和效率等目標(biāo)的考核，來科學(xué)的評估每個(gè)員工對崗位的勝任性，考核是對員工的褒獎，懲罰，培訓(xùn)，調(diào)崗，升遷，薪資，福利等執(zhí)行的依據(jù)，通過考核可以發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部人才，可以淘汰不合格的員工，考核是將競爭和激勵(lì)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，可以說，如果一個(gè)企業(yè)缺乏考核制度或者考核制度成舊，必定會死水一潭，根本蕩不起美麗的漣漪，也根本談不上托起企業(yè)明天的太陽，等待的恐怕是陰雨綿綿?？己酥贫戎械陌勈且白?，懲罰是打著往前走，褒獎和懲罰都是激勵(lì)措施，是趨于完善的一種途徑。以上所說的三大內(nèi)容，是一個(gè)有機(jī)的整體相輔相成，缺一不可是通過別人來完成自己任務(wù)的藝術(shù)。在現(xiàn)代管理中計(jì)算機(jī)技術(shù)在人力資源中得到了廣泛的運(yùn)用，大量繁多的數(shù)據(jù)可以由計(jì)算機(jī)處理，如勞動生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)、人工成本核算、社會保險(xiǎn)匯繳、人力資源預(yù)警系統(tǒng)、工資總額控制、考核數(shù)據(jù)測評等都可以讓計(jì)算來完成，而且準(zhǔn)確率高，其特點(diǎn)是速度快，效率高，可將綜合數(shù)據(jù)及時(shí)的提供給決策層?？傊?jì)算機(jī)的運(yùn)用是人力資源管理三大內(nèi)容的好幫手。人力資源管理是人與事的最佳結(jié)合，是開發(fā)人的潛力，創(chuàng)造財(cái)富的原動力。

簡介：HR工具文本范例僅供參考人力資源管理理念與規(guī)劃人力資源管理理念與規(guī)劃一、指導(dǎo)思想與基本理念1以人為本（1）不僅要造就有成就的人才個(gè)體，而且應(yīng)培育人才團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮人力資源團(tuán)隊(duì)規(guī)模效應(yīng)；（2）不僅要發(fā)揮人力資源體力勞動密集型功能，而且更應(yīng)發(fā)揮人才之智力密集型功能；（3）不僅要發(fā)揮人才自身功能，而且要充分利用與其連帶的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)功能；（4）不僅要利用內(nèi)腦、而且要利用外腦。2公司通過吸納成熟型人才、成長型人才，有效拓寬利用社會人才渠道。3公司開辟三個(gè)人才渠道（1）立足區(qū)域，充分發(fā)揮本地人才的主渠道作用；（2）面向全國，吸納高層次人才；（3）注重與國際接軌，尋找留學(xué)生或外籍管理者、專家的支持。4在三個(gè)層面上開發(fā)人力資源（1）公司高層形成職業(yè)經(jīng)理人精英團(tuán)隊(duì)；（2）公司內(nèi)部實(shí)施全員培訓(xùn)；（3）公司外部正面影響客戶、公眾。5用人原則（1）知人了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人潛力；（2）容人創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律；（3）用人為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會；（4）做人以誠相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗，敬業(yè)樂業(yè)、忠于職守，以公司為家，與公司共榮辱；6持續(xù)開發(fā)人力資源，將人才作為取之不盡、用之不竭、具有倍增放大效應(yīng)的資本；7人盡其才，人人都是人才。8公平競爭（1）不拘一格、機(jī)會均等、任人唯賢；（2）沒有性別、籍貫、身體特征的偏見；（3）沒有校友派系、出身門戶之見；（4）沒有領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人用人偏好。9人才個(gè)體生涯成長規(guī)劃與公司人力資源發(fā)展目標(biāo)相互匹配，員工與公司一同成長。10保持公司一定的員工流動性。（1）過于穩(wěn)定，造成一潭死水，沒有競爭壓力；（2）流動過于頻繁，造成隊(duì)伍不穩(wěn)、技術(shù)沒有積累，反而流失。11實(shí)施工作多樣性和工作豐富性。打破員工崗位固定化和單一專長化模式，適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)，或建立工作小組制，使職工做到一專多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。12建立員工正常晉升機(jī)制，使普通員工具有努力敬業(yè)而被提拔的權(quán)利和機(jī)會。13大力開展制度化的合理化建議活動，從中發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。HR工具文本范例僅供參考14對突破常規(guī)機(jī)制能夠脫穎而出的尖子人才，要委以重任。二、有力資源規(guī)劃1首先對公司內(nèi)部人力資源狀況進(jìn)行系統(tǒng)性清查。（1）對明顯不合格人員予以調(diào)整；（2）運(yùn)用“評價(jià)中心”或其他測評技術(shù)對重點(diǎn)人員（或全體員工）進(jìn)行評估；（3）對公司內(nèi)部人力資源狀況進(jìn)行總體或分類統(tǒng)計(jì)。2與其他戰(zhàn)略、經(jīng)營、財(cái)務(wù)規(guī)劃協(xié)調(diào)。（1）根據(jù)公司每年經(jīng)營、財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)，結(jié)合公司現(xiàn)有員工狀況，尤其是員工流動率，來測算年度人力資源總量和按工種、崗位、職務(wù)等分類的結(jié)構(gòu)性指標(biāo)；（2）提出年度須新增招募、壓縮辭退、下崗分流、轉(zhuǎn)崗調(diào)配的具體計(jì)劃；（3）人力需求計(jì)劃，應(yīng)包括所需的數(shù)量、質(zhì)量、人才素質(zhì)要求。3人力計(jì)劃要一次規(guī)劃、分期流動實(shí)行，并根據(jù)實(shí)際狀況，經(jīng)常性調(diào)整和進(jìn)行動態(tài)評估，必要時(shí)建立高級或稀缺專業(yè)人才后備系統(tǒng)。4公司實(shí)行員工總額控制。由公司一級定編，其原則為精簡機(jī)構(gòu)、節(jié)約用人、提高效率、一人多崗；由各部門定員。

簡介：銷售團(tuán)隊(duì)管理（工具）人力資源管理實(shí)用工具模塊一人力資源規(guī)劃人力資源管理流程（整體）人力資源管理實(shí)用工具人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃流程版權(quán)所有北京未名潮管理顧問有限公司說明說明本流程是指一般人力資源部門整體的內(nèi)部管理流程，涵蓋招聘、合同簽訂、錄用、晉升、績效考核、考勤、薪酬福利、培訓(xùn)等主要工作的計(jì)劃與實(shí)施流程。注企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身內(nèi)部實(shí)際情況，就表格中流程（工作環(huán)節(jié)先后順序、崗位設(shè)置或者審批權(quán)限）略作調(diào)整。

簡介：人力資源管理水平的評價(jià)（沒有規(guī)矩就不能成為方圓）人力資源管理水平的評價(jià)（沒有規(guī)矩就不能成為方圓）

簡介：1人力資源規(guī)劃管理規(guī)范人力資源規(guī)劃管理規(guī)范1目的為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行人力資源預(yù)測、投資和控制；在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃，使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力，為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。2范圍公司高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、各部門主要負(fù)責(zé)人。3職責(zé)公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改人力資源規(guī)劃制度，負(fù)責(zé)開發(fā)人力資源規(guī)劃工具和方法，并且對公司各部門提供人力資源規(guī)劃指導(dǎo)。人力資源規(guī)劃執(zhí)行工作由公司人力資源部安排專職人員完成。各部門需向人力資源規(guī)劃專員提供真實(shí)詳細(xì)信息的規(guī)劃需要信息，并及時(shí)配合人力資源部完成本部門需求的申報(bào)工作。年度人力資源規(guī)劃書需要經(jīng)過各部門、人力資源部、公司總裁審核批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行。年度人力資源規(guī)劃書由公司人力資源部作為重要機(jī)密文件存檔。4方法和過程控制方法和過程控制41人力資源規(guī)劃環(huán)境分析人力資源規(guī)劃環(huán)境分析411公司人力資源部正式制定人力資源規(guī)劃前，必須向各職能部門索要公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)規(guī)劃數(shù)據(jù)、市場營銷規(guī)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)、新項(xiàng)目規(guī)劃數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)信息。整理企業(yè)人力資源政策數(shù)據(jù)、公司文化特征數(shù)據(jù)、公司行為模型特征數(shù)據(jù)、薪酬福利水平數(shù)據(jù)、培訓(xùn)開發(fā)水平數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、公司人力資源人事信息數(shù)據(jù)、公司人力資源部職能開發(fā)數(shù)據(jù)。人力資源規(guī)劃專職人員負(fù)責(zé)從以上數(shù)據(jù)中提煉出所有與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并且整理編報(bào)，為有效的人力資源規(guī)劃提供基本數(shù)據(jù)。412公司人力資源部在獲取以上數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，組織內(nèi)部討論，將人力資源規(guī)劃系統(tǒng)劃分為環(huán)境層次、數(shù)量層次、部門層次，每一個(gè)層次設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在由這些不同的標(biāo)準(zhǔn)衍生出不同的人力資源規(guī)劃活動計(jì)劃，412公司人力資源部應(yīng)制定年度人力資源規(guī)劃工作進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)請各職能部門3422人力資源規(guī)劃預(yù)測的數(shù)據(jù)類型要求類型1表格數(shù)據(jù)、類型2趨勢線數(shù)據(jù)、類型3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖、類型4數(shù)據(jù)解釋說明、類型5總類數(shù)據(jù)、類型6分類數(shù)據(jù)、423公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測人員對公司人力資源情況進(jìn)行趨勢預(yù)測統(tǒng)計(jì)分析之后，制作年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報(bào)告以及年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報(bào)告，報(bào)請公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)。43人力資源供需平衡決策人力資源供需平衡決策431公司人力資源部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)年度人力資源規(guī)劃需求趨勢預(yù)測報(bào)告以及年度人力資源規(guī)劃供給趨勢預(yù)測報(bào)告之后，由公司人力資源部組建“公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組”。4311公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組成員構(gòu)成成員1公司高層成員2公司各職能部門負(fù)責(zé)人成員3公司人力資源部4312公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議安排實(shí)施A人力資源規(guī)劃環(huán)境分析和人力資源規(guī)劃供需預(yù)測報(bào)告會議；實(shí)施B人力資源規(guī)劃供需決策會議；44制定人力資源規(guī)劃書制定人力資源規(guī)劃書441公司人力資源部在公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組工作日程之后，制定專員完成會議決策信息整理工作，并且制定年度人力資源規(guī)劃書制定時(shí)間安排計(jì)劃。442公司人力資源部召開制定人力資源規(guī)劃的專項(xiàng)工作會議。會議內(nèi)容議程議程1傳達(dá)公司人力資源規(guī)劃供需平衡決策工作組會議決策；議程議程2描述公司人力資源總規(guī)劃；議程議程3商討人力資源總規(guī)劃，形成人力資源總規(guī)劃（草案）；

簡介：人力資源管理新特征人力資源管理新特征通過對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)的分析，得出人力資源在新經(jīng)濟(jì)的出下特點(diǎn)（一）新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人才主權(quán)時(shí)代，也是人才贏家通吃的時(shí)代。在此時(shí)代下，知識與職業(yè)企業(yè)家成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素，知識創(chuàng)新者和職業(yè)企業(yè)家對企業(yè)的貢獻(xiàn)與價(jià)值，使得他們具有對剩余價(jià)值的索取權(quán)，改變了資本所有與知識所有者之間的博奕關(guān)系，建立了人才主權(quán)的基礎(chǔ)和理論依據(jù)。加之，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，社會對知識和智力資本的需求比以往任何一個(gè)時(shí)代都更為強(qiáng)烈，導(dǎo)致知識創(chuàng)新者和企業(yè)家等到人才短缺的現(xiàn)象加劇。人才的稀缺性、巨大的增值空間和HR的高回報(bào)性，使得資本瘋狂地追逐人才。在知識創(chuàng)新型企業(yè)，人才通過引入風(fēng)險(xiǎn)資本，將知識轉(zhuǎn)化為資本，實(shí)現(xiàn)知識的資本化，實(shí)現(xiàn)知識雇傭資本。正如美國思科（CISCO）公司總裁約翰錢伯斯所言“與其說我們是在購并企業(yè)，不如說我們是購并人才?！币虼?，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán)，人才不是簡單地通過勞動獲得工資性收入，而是要與資本所有者共享創(chuàng)造成果。為此，企業(yè)要尊重人才的選擇權(quán)和工作的自主權(quán)，并站在人才內(nèi)在需求的角度，去為人才提供的產(chǎn)品與服務(wù)，去贏得人才的滿意與忠誠。（二）HR作為企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略伙伴，進(jìn)行的是戰(zhàn)略型HR管理。以往HR管理部門因?yàn)椴恢苯觿?chuàng)造價(jià)值，只作為企業(yè)非主流的功能性部門而存在。隨著新經(jīng)濟(jì)的到來，HR的管理職能將發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來，從幕后走到臺前，參與企業(yè)的戰(zhàn)略性管理，把HR戰(zhàn)略與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。此時(shí)HR的管理職能是具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營者的戰(zhàn)略伙伴，擔(dān)負(fù)起組織重構(gòu)、建立學(xué)習(xí)型組織和推動企業(yè)變革等責(zé)任。（三）HR管理內(nèi)容的改變。21世紀(jì)員工成為企業(yè)的客戶，向員工持續(xù)提供客戶化的HR產(chǎn)品與服務(wù)成為HR管理的新職能，吸納、挽留、激勵(lì)、開發(fā)企業(yè)所需要的人才成為HR管理部門的主要任務(wù)。企業(yè)向員工提供的產(chǎn)品與服務(wù)包括滿足員工的事業(yè)發(fā)展期望的共同愿景、提供富有競爭力的薪酬體系及價(jià)值分享系統(tǒng)滿足員工的多元化需求、提供持續(xù)的HR開發(fā)、培訓(xùn)，提升員工的人力資本價(jià)值的人力資本增值服務(wù)、授權(quán)員工參與管理、支持員工完成個(gè)人及組織發(fā)展目標(biāo)。（四）HR管理的核心知識員工的管理。21世紀(jì)，國家的核心是企業(yè)，企業(yè)的核心是人才。人才的核心是知識創(chuàng)新者與企業(yè)家。為此，HR管理者要關(guān)注知識型員工的以下特點(diǎn)，重點(diǎn)開發(fā)與管理知識型員工。①知識型員工由于其擁有知識資本，因而在組織中有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性，在管理中難于授權(quán)、難于協(xié)調(diào)個(gè)人對專業(yè)的執(zhí)著與企業(yè)對市場價(jià)值的追求的矛盾，難于設(shè)計(jì)知識工作、虛擬工作團(tuán)隊(duì)。②知識型員工具有較高的流動意愿。他們對于終身就業(yè)能力的追求增加了企業(yè)的HR投資風(fēng)險(xiǎn)、流動管理危機(jī)。③知識型員工的工作過程難以直接監(jiān)控，工作成果難以衡量，使得價(jià)值評價(jià)體系的建立變得復(fù)雜而不確定。④知識型員工的能力與貢獻(xiàn)差異大，也現(xiàn)混合交替式的需求模式。需求要素及需求結(jié)構(gòu)也有了新的變化，如利潤與信息分享需求、終身就業(yè)能力提高的需求、工作變換與流動增的需求、個(gè)人成長與發(fā)展的需求等。這都使得報(bào)酬的設(shè)計(jì)更為復(fù)雜化。⑤21世紀(jì)的知識創(chuàng)新型企業(yè)中，知識代替了權(quán)威。一個(gè)人對企業(yè)的價(jià)值不再僅僅取決于其在管理職位上的高低，而取決于其擁有知識和信息量的大小。知識型員工的這些新特點(diǎn)要求領(lǐng)導(dǎo)方式的根本改變，要求領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立信任、溝通、承諾、學(xué)習(xí)的互動方式，為此，HR管理應(yīng)著重于建立知識工作系統(tǒng)和創(chuàng)新機(jī)制、實(shí)現(xiàn)模糊化的管理。（五）通過管理HR價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與增值。價(jià)值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用，企業(yè)HR管理的重心要遵循帕累托8020定律，即關(guān)注那些在企業(yè)人員數(shù)量中僅占20關(guān)鍵員工，他們不僅是80企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者，而且能帶動其它80的員工。在HR管理中要注重形成企業(yè)的核心層、中堅(jiān)層、骨干層“價(jià)值創(chuàng)造”員工隊(duì)伍，利用有效的價(jià)值評價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公平的、具有競爭力的、多元的價(jià)值分配，以此激勵(lì)人才、創(chuàng)造人才。（六）員工與企業(yè)關(guān)系的新模式以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一方面要依據(jù)市場法則確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)力、義務(wù)關(guān)系，另一方面企業(yè)與員工一道建立共同愿景，在共同愿基礎(chǔ)上就核心價(jià)值觀達(dá)成共識，培養(yǎng)職業(yè)道德，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。借此，企業(yè)與員工個(gè)人共同成長和發(fā)展，達(dá)到雙贏的目標(biāo)。（七）HR管理的信息化及全球化。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，信息化已成為國家和企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的重要手段，企業(yè)的信息化過程使得HR也通過計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變工作方式、提高工作效率、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，并向企業(yè)與員工提供增值服務(wù)。HR的全球化表現(xiàn)在員工與經(jīng)理人才的全球觀念的系統(tǒng)整合與管理、人才流動的國際化、人才市場競爭的國際化、跨文化管理。（八）HR管理的核心任務(wù)是構(gòu)建智力資本優(yōu)勢，HR者的角色多重化、職業(yè)化。21世紀(jì)，企業(yè)的核心優(yōu)勢取決于智力資本的獨(dú)特性。智力資本包括三個(gè)方面人力資本，客戶資本和組織結(jié)構(gòu)資本。人力資本的核心任務(wù)是通過HR的有效開發(fā)與管理，提升客戶關(guān)系價(jià)值。

簡介：河南河南順馳順馳物業(yè)管理有限公司管理有限公司編號SWZY名稱名稱人力人力資源規(guī)劃管理管理劃管理管理標(biāo)準(zhǔn)作準(zhǔn)作業(yè)規(guī)業(yè)規(guī)程版本版本A0第1頁共3頁編制張靜更改更改張琳審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)生效期生效期2005年月日人力資源規(guī)劃管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程10目的為了規(guī)范人事定編管理工作，確保公司人力資源的合理配置，特制定本規(guī)程。20范圍本規(guī)程適用于河南順馳物業(yè)管理公司人事定編的管理。30職責(zé)31各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人事定編計(jì)劃的制定。32人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)人事定編的審核。33總經(jīng)理負(fù)責(zé)人事定編計(jì)劃的審批。40程序要點(diǎn)人員供求、薪資供求41崗位配置情況表的制定與審批。411公司各部門項(xiàng)目部經(jīng)理根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)確定后，依據(jù)部門崗位工作勞動定額制定出崗位配置情況表報(bào)人力資源部審核。412人力資源部經(jīng)理給出審核意見后上報(bào)總經(jīng)理審批。413總經(jīng)理審批確定的崗位配置情況表由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。42部門項(xiàng)目加員。根據(jù)部門項(xiàng)目申請加員的不同原因，采取不同處理方式。421公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。422正常規(guī)程之外的工作出現(xiàn)。423項(xiàng)目接管處于過渡期。424員工工作技能未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求，需要調(diào)配。426部門項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)不同原因填寫增補(bǔ)員工申請表上報(bào)人力資源部審核登記后。427人力資源部審核后，上報(bào)總經(jīng)理審批。43人力資源部安排招募員工工作。50相關(guān)記錄增補(bǔ)員工申請表河南河南順馳順馳物業(yè)管理有限公司管理有限公司編號SWZY名稱名稱人力人力資源規(guī)劃管理管理劃管理管理標(biāo)準(zhǔn)作準(zhǔn)作業(yè)規(guī)業(yè)規(guī)程版本版本A0第2頁共3頁編制張靜更改更改張琳審核批準(zhǔn)批準(zhǔn)生效期生效期2005年月日崗位配置情況表

簡介：1人力資源規(guī)劃的意義與目標(biāo)意義人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃著眼于為未來的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準(zhǔn)備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求，并開發(fā)制定出與企業(yè)組織長期效益相適應(yīng)的人事政策的過程。它是企業(yè)整體規(guī)劃和財(cái)政預(yù)算的有機(jī)組成部分，因?yàn)閷θ肆Y源的投入和預(yù)測與企業(yè)長期規(guī)劃之間的影響是相互的。人力資源規(guī)劃所考慮的不是某個(gè)具體的人而是一組人員。個(gè)別人員的發(fā)展規(guī)劃寓于整組人員的發(fā)展規(guī)劃之中。因此，人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是一種人事政策，它的制定為工商企業(yè)人事管理活動提供指導(dǎo)。目標(biāo)人力資源規(guī)劃是為了確保組織實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)●得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源；●能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?；●建設(shè)一支訓(xùn)練有素，運(yùn)作靈活的勞動力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力；●減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。為達(dá)到以上目標(biāo)，人力資源規(guī)劃需要關(guān)注的焦點(diǎn)如下●需要多少人；●員工應(yīng)具備怎樣的技術(shù)、知識和能力；●現(xiàn)有的人力資源能否滿足已知的需要；●對員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)開發(fā)是否必要；●是否需要進(jìn)行招聘；2●何時(shí)需要新員工；●培訓(xùn)或招聘何時(shí)開始；●如果為了減少開支或由于經(jīng)營狀況不佳而必須裁員，應(yīng)采取怎樣的應(yīng)對措施；●除了積極性、責(zé)任心外是否還有其他的人員因素可以開發(fā)利用。

簡介：11目的對承擔(dān)質(zhì)量管理體系職責(zé)的人員規(guī)定相應(yīng)崗位的能力要求，并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定要求。2范圍適用于承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的所有人員。3職責(zé)31行政部負(fù)責(zé)組織各部門員工培訓(xùn)的實(shí)施和考核；32其他各部門配合實(shí)施員工專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)；33總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定各級各類人員的職責(zé)和權(quán)限，并為人員培訓(xùn)提供機(jī)會。4程序41人員需求411行政部負(fù)責(zé)制定公司各級各類人員崗位職責(zé)要求，規(guī)定從事質(zhì)量管理體系各項(xiàng)質(zhì)量活動崗位人員權(quán)限要求；412行政部在規(guī)定人員職責(zé)權(quán)限時(shí)，應(yīng)從各崗位人員的受教育程度、培訓(xùn)經(jīng)歷、技能水平及組織現(xiàn)狀等方面進(jìn)行考慮。42能力、意識和培訓(xùn)421行政部負(fù)責(zé)識別從事影響質(zhì)量活動的人員的能力要求，分別對新員工、在崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內(nèi)審員等，根據(jù)他們的崗位職責(zé)要求實(shí)施培訓(xùn)。422新員工培訓(xùn)新員工在進(jìn)入組織一個(gè)月內(nèi)，由行政部組織進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)書面或操作技能考核合格后方可上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括A基礎(chǔ)知識教育包括組織簡介、員工紀(jì)律、質(zhì)量方針和目標(biāo)、消防安全知識、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及程序文件知識的培訓(xùn)；B崗位技能培訓(xùn)包括生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、生產(chǎn)工藝知識、所用設(shè)備性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。423在崗培訓(xùn)根據(jù)員工上崗要求，按培訓(xùn)計(jì)劃，對上崗員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫患寄芘嘤?xùn)和考核。424特殊工作人員的培訓(xùn)A特殊工序、關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn)，由行政部統(tǒng)一組織進(jìn)行崗位技術(shù)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；2B焊工、電工等特殊崗位需要取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書后，方可上崗；C質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)取得內(nèi)審員資格，經(jīng)總經(jīng)理任命后上崗。425專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)人員由行政部負(fù)責(zé)組織安排老師培訓(xùn)或外送培訓(xùn)。426通過教育和培訓(xùn)，使員工意識到A滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；B自己從事的活動對廠發(fā)展的相關(guān)性；C公司鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量管理，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。427培訓(xùn)效果的評價(jià)A行政部組織通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法，評價(jià)培訓(xùn)的有效性，評價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力；B行政部根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果的評價(jià)，對不能勝任本職工作的員工，應(yīng)及時(shí)暫停工作，安排培訓(xùn)、考核，使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。428行政部負(fù)責(zé)保存員工的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)?shù)挠涗洝?3培訓(xùn)實(shí)施431每年年底各部門根據(jù)本部門員工培訓(xùn)的要求，填寫培訓(xùn)申請表，向行政部提出本部門下年度的培訓(xùn)需求；432行政部根據(jù)公司經(jīng)營和質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要，結(jié)合各部門的培訓(xùn)需求，每年年初編制本組織的教育訓(xùn)練年度計(jì)劃表，報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施；433年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間等。434每次培訓(xùn)由培訓(xùn)部門編制具體培訓(xùn)記錄，內(nèi)容可包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對象、教師、考核方式和方法等；435培訓(xùn)實(shí)施后由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)填寫培訓(xùn)考核記錄，并將考核記錄、試卷及其他相關(guān)記錄等交行政部歸檔保存；436各部門的臨時(shí)培訓(xùn)，應(yīng)填寫培訓(xùn)申請表，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由相關(guān)部門組織實(shí)施。6質(zhì)量記錄培訓(xùn)申請表教育訓(xùn)練年度計(jì)劃表培訓(xùn)記錄

簡介：銷售團(tuán)隊(duì)管理（工具）人力資源管理實(shí)用工具模塊一人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃流程人力資源管理實(shí)用工具人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃流程版權(quán)所有北京未名潮管理顧問有限公司人力資源規(guī)劃流程說明說明人力資源規(guī)劃HUMANRESOURCEPLANHRP也叫人力資源計(jì)劃，是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，通過對企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，對人力資源的獲取、配置、使用、保護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行職能性策劃，制定企業(yè)人力資源供需平衡計(jì)劃，以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上，獲得各種必需的人力資源，保證事（崗位）得其人、人盡其才，從而實(shí)現(xiàn)人力資源與其它資源的合理配置，有效激勵(lì)、開發(fā)員工的規(guī)劃。11釋義來源企業(yè)人力資源管理師（三級），中國勞動社會保障社出版社。

簡介：1人力資源管理手冊人力資源管理手冊文件編號文件編號LHWYWI6202崗位任職說明崗位任職說明版號A0第10頁共17頁編制編制Z審核審核Z批準(zhǔn)批準(zhǔn)Z10、禮賓部經(jīng)理職位名稱禮賓部經(jīng)理職位代碼LHWY009所屬部門人力資源部職系特種行業(yè)職等職級直屬上級人力資源部總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2007411核準(zhǔn)人職位概要主持禮賓部的日常工作，維護(hù)公司及各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序。工作內(nèi)容1、根據(jù)公安機(jī)關(guān)、安全部門和公司人力資源部總監(jiān)的要求，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況，制定總體安全管理方案和各種防范制度，制定各項(xiàng)目保安員的工作計(jì)劃、安排、督導(dǎo)各級工作。2、主持禮賓部的日常工作，主持各項(xiàng)目的保安工作，傳達(dá)貫徹人力資源部的指令；審定各項(xiàng)目內(nèi)重大外事活動的保安工作方案；3、做好各項(xiàng)目人員的政治思想工作，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。4、協(xié)助各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織對員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育。5、負(fù)責(zé)維護(hù)各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序，對重大案件、事故組織調(diào)查處理，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。6、根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，組建義務(wù)消防隊(duì)，并做好專業(yè)培訓(xùn)。7、重視內(nèi)勤工作，做好保安信息工作和檔案材料的積累。8、對各項(xiàng)目禮賓管理人員的招聘、錄用、評估、獎懲負(fù)責(zé)。9、完成人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的各種臨時(shí)性保安工作。10、督促并協(xié)助人力資源部總監(jiān)組建項(xiàng)目安全委員會，并主持日常工作。任職資格教育背景大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷酒店、物業(yè)管理，保安、消防等方面的法律、法規(guī)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)5年以上酒店、物業(yè)保安管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、在刑偵、消防方面接受過一定專業(yè)訓(xùn)練。2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。3、掌握公安消防、涉外人員管理、保安工作等方面的法律、法規(guī)，并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。4、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。5、受過一定的擒拿訓(xùn)練，對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。態(tài)度1、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度責(zé)任感，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系。2、為人正直，以身作則，具有犧牲精神，不畏強(qiáng)暴，秉公辦事，依法辦事，有理有節(jié)，處事果斷，思路敏捷，模范遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作條件環(huán)境狀況普通。危險(xiǎn)性屬于特種行業(yè)，有一定的危險(xiǎn)。直接下屬分管部門總監(jiān)分管項(xiàng)目經(jīng)理間接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位1人力資源管理手冊人力資源管理手冊文件編號文件編號LHWYWI6202崗位任職說明崗位任職說明版號A0第10頁共17頁編制編制Z審核審核Z批準(zhǔn)批準(zhǔn)Z10、禮賓部經(jīng)理職位名稱禮賓部經(jīng)理職位代碼LHWY009所屬部門人力資源部職系特種行業(yè)職等職級直屬上級人力資源部總監(jiān)薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期2007411核準(zhǔn)人職位概要主持禮賓部的日常工作，維護(hù)公司及各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序。工作內(nèi)容1、根據(jù)公安機(jī)關(guān)、安全部門和公司人力資源部總監(jiān)的要求，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際情況，制定總體安全管理方案和各種防范制度，制定各項(xiàng)目保安員的工作計(jì)劃、安排、督導(dǎo)各級工作。2、主持禮賓部的日常工作，主持各項(xiàng)目的保安工作，傳達(dá)貫徹人力資源部的指令；審定各項(xiàng)目內(nèi)重大外事活動的保安工作方案；3、做好各項(xiàng)目人員的政治思想工作，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。4、協(xié)助各項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組織對員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育。5、負(fù)責(zé)維護(hù)各項(xiàng)目的治安、營業(yè)秩序，對重大案件、事故組織調(diào)查處理，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。6、根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，組建義務(wù)消防隊(duì)，并做好專業(yè)培訓(xùn)。7、重視內(nèi)勤工作，做好保安信息工作和檔案材料的積累。8、對各項(xiàng)目禮賓管理人員的招聘、錄用、評估、獎懲負(fù)責(zé)。9、完成人力資源部領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的各種臨時(shí)性保安工作。10、督促并協(xié)助人力資源部總監(jiān)組建項(xiàng)目安全委員會，并主持日常工作。任職資格教育背景大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷酒店、物業(yè)管理，保安、消防等方面的法律、法規(guī)的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)5年以上酒店、物業(yè)保安管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、在刑偵、消防方面接受過一定專業(yè)訓(xùn)練。2、熟悉刑法、民法等專業(yè)法律知識。3、掌握公安消防、涉外人員管理、保安工作等方面的法律、法規(guī)，并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。4、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。5、受過一定的擒拿訓(xùn)練，對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。態(tài)度1、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度責(zé)任感，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系。2、為人正直，以身作則，具有犧牲精神，不畏強(qiáng)暴，秉公辦事，依法辦事，有理有節(jié)，處事果斷，思路敏捷，模范遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作條件環(huán)境狀況普通。危險(xiǎn)性屬于特種行業(yè)，有一定的危險(xiǎn)。直接下屬分管部門總監(jiān)分管項(xiàng)目經(jīng)理間接下屬晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

簡介：XXX人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表人力資源管理年度費(fèi)用預(yù)算表編號單位元序號費(fèi)用項(xiàng)目上年度實(shí)際本年度預(yù)測變動量變動率備注基礎(chǔ)成本計(jì)時(shí)成本計(jì)件工資職務(wù)工資傭金獎金津貼補(bǔ)貼人工成本加班工資員工福利費(fèi)住房公積金員工教育經(jīng)費(fèi)員工住房基金福利高級職員購車補(bǔ)貼基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)1福利與保險(xiǎn)保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)招聘廣告費(fèi)招聘會會務(wù)費(fèi)招聘費(fèi)用高校獎學(xué)金教材費(fèi)講師勞務(wù)費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)培訓(xùn)差旅費(fèi)護(hù)照費(fèi)4培訓(xùn)費(fèi)公務(wù)出國簽證費(fèi)辦公用品與設(shè)備費(fèi)5行政管理費(fèi)法律咨詢費(fèi)調(diào)研費(fèi)測評費(fèi)專題研究會議費(fèi)協(xié)會會員費(fèi)認(rèn)證費(fèi)辭退員工補(bǔ)償費(fèi)6其他支出殘疾人就業(yè)保證金合計(jì)說明本表由人力資源部根據(jù)申報(bào)預(yù)算的具體涉及內(nèi)容匯總、鏈接填寫

簡介：第一章第一章勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)1、勞動資源的稀缺性具有如下屬性勞動資源的稀缺性具有如下屬性相對性、絕對性、消費(fèi)勞動資源的支付能力與支付手段的稀缺性2、效用最大化效用最大化企業(yè)的利潤最大化、個(gè)人的效用最大化3、就業(yè)量與工資就業(yè)量與工資的決定是勞動力市場的基本功能4、勞動學(xué)經(jīng)濟(jì)的研究反方法勞動學(xué)經(jīng)濟(jì)的研究反方法實(shí)證研究法和規(guī)范研究法；實(shí)證研究法實(shí)證研究法是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識的方法。特點(diǎn)特點(diǎn)目的在于認(rèn)識客觀事實(shí)，結(jié)論具有客觀性規(guī)范研究法規(guī)范研究法以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，說明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象以及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的問題。特點(diǎn)特點(diǎn)以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，結(jié)論具有主觀性，主要目在于為政府制定的經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)。主要障礙信息障礙、體制障礙、市場缺陷1、勞動力勞動力具有勞動力與就業(yè)需求2、勞動力供給勞動力供給在一定的市場工資率條件下，勞動力供給的決策主體（家庭或者個(gè)人）愿意并且能夠提供的勞動時(shí)間勞動力供給彈性勞動力供給量變動對工資率的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性3、經(jīng)濟(jì)周期經(jīng)濟(jì)周期指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中繁榮與衰退的周期性交替（一級勞動力男性成年人；二級勞動力主要由中年婦女組成）4、局部均衡局部均衡馬歇爾；一般均衡瓦爾拉5、勞動力市場均衡的意義勞動力市場均衡的意義勞動力資源的最有分配；同質(zhì)的勞動力獲得同樣的工資；充分就業(yè)6、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響通過勞動年齡組人口占人口總體比重的變化，影響勞動力的供給；通過勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成的變動，影響勞動力供給內(nèi)部的變7、實(shí)際工資貨幣工資除以價(jià)格指數(shù)；貨幣工資工資標(biāo)準(zhǔn)除以實(shí)際工作時(shí)間；貨幣工資計(jì)件工資率乘以合格產(chǎn)品數(shù)量（計(jì)件工資是計(jì)時(shí)工資的轉(zhuǎn)化形式）8、福利是工資的轉(zhuǎn)化形式和勞動力價(jià)格的重要組成構(gòu)成部分特征以勞動支付為基礎(chǔ)，不與個(gè)人的勞動量直接相關(guān)；法定性；企業(yè)的自定性和靈活性9、就業(yè)的三層含義就業(yè)的三層含義勞動就業(yè)的主體是有勞動能力和就業(yè)要求的人；所參加的勞動屬于社會勞動，對社會有益；為有酬勞動10、總供給總供給指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量總供給消費(fèi)加儲蓄；總需求消費(fèi)品需求加投資品需求；均衡國民收入總供給總需求消費(fèi)加儲蓄消費(fèi)加投資11、一國的就業(yè)總量和一國的均衡國民收入是同時(shí)被決定的12、失業(yè)及其類型摩擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)摩擦性失業(yè)表明勞動力經(jīng)常處于流動狀態(tài)之中；是一種崗位變換間的失業(yè)；是一種正常性的失業(yè)；是動態(tài)性經(jīng)濟(jì)市場的一個(gè)自然特征；是高效率利用勞動力資源的需要技術(shù)系失業(yè)在生產(chǎn)過程中，由于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)替代人力，以及改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè)（勞動力市場過剩，不同資源個(gè)體因其自身?xiàng)l件和所處環(huán)境不同，不會出現(xiàn)技術(shù)性失業(yè)）結(jié)構(gòu)性失業(yè)由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)季節(jié)性失業(yè)由于氣候狀況有規(guī)律的變化對生產(chǎn)、消費(fèi)產(chǎn)生影響所引致的失業(yè)13、周期性失業(yè)是一種最嚴(yán)重、最常見、最難對付的事業(yè)類型14、總需求不足時(shí)造成非正常失業(yè)（非自愿失業(yè)）的主要原因?qū)Σ邔Σ咭揽渴袌鲎陨淼牧α繜o法實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)的國民收入均衡；刺激總需求及擴(kuò)大有效供給是解決需求不足性失業(yè)的根本方向15、平均失業(yè)周期持續(xù)時(shí)間相對較短，是正常性失業(yè)16、政府支出各級包括政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付17、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素最低勞動標(biāo)準(zhǔn)（最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最長時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）、最低社會保障、工會17、勞動法律關(guān)系客體勞動、工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等18、產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實(shí)為合法事實(shí)，變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實(shí)一般也需要雙方意思表示一致（但是一些場合，單方的意思表示以及違法行為或事件也能使勞動法律關(guān)系變更或消滅）滅）第三章第三章現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理1、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡2、企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性、抗?fàn)幮裕ㄖ髦钙髽I(yè)應(yīng)對外部環(huán)境競爭）特征3、企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境宏觀和微觀環(huán)境。微觀環(huán)境指市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境；宏觀指間接地影響企業(yè)活動的環(huán)境因素（政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)和社會文化環(huán)境因素）4、外部環(huán)境的調(diào)研外部環(huán)境的調(diào)研獲取口頭信息、獲取書面信息和專題性研究5、經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括經(jīng)營環(huán)境的微觀分析包括現(xiàn)有競爭對手的分析、潛在競爭對手的分析、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析、顧客力量的分析、供應(yīng)商力量的分析A、現(xiàn)有競爭對手的分析現(xiàn)有競爭對手的分析現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化和固定成本的高低、行業(yè)成長過剩B、潛在競爭對手分析取決于現(xiàn)有的進(jìn)入障礙潛在競爭對手分析取決于現(xiàn)有的進(jìn)入障礙進(jìn)入的障礙有產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、絕對成本優(yōu)勢、進(jìn)入分銷渠道、資本需求、現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)C、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析對企業(yè)獲利能力產(chǎn)生影響D、顧客力量的分析企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購買動機(jī)分析，有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力6、企業(yè)內(nèi)部條件分析包括企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源狀況的能力分析和競爭優(yōu)勢分析7、資源優(yōu)勢的特點(diǎn)具有稀缺性，難以模仿和被替代；相對性和時(shí)間性8、資源的開發(fā)和利用分為基本活動和支持活動基本活動基本活動生產(chǎn)加工、產(chǎn)品儲運(yùn)、市場營銷、售后服務(wù)支持活動采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施9、企業(yè)能力的分析方法企業(yè)能力的分析方法縱向、橫向、財(cái)務(wù)分析10、在分析企業(yè)能力時(shí)，效果和效率是兩個(gè)主要的標(biāo)準(zhǔn)（在成本競爭中，效率指標(biāo)對企業(yè)特別重要，效果是關(guān)鍵性的衡量指標(biāo)）11、SWOT分析法能為企業(yè)提供了四種課供選擇的戰(zhàn)略增長型、扭轉(zhuǎn)型、防御型、多種經(jīng)營型12、企業(yè)的總體戰(zhàn)略有企業(yè)的總體戰(zhàn)略有進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略進(jìn)入戰(zhàn)略包括進(jìn)入戰(zhàn)略包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略單一產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略撤退戰(zhàn)略特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股（分拆）、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易13、競爭戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心內(nèi)容14、一般競爭戰(zhàn)略一般競爭戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點(diǎn)戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略企業(yè)降低成本的途徑實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、應(yīng)用專利技術(shù)、改善原材料以及其他方式差異化戰(zhàn)略的制定原則差異化戰(zhàn)略的制定原則效益原則、適當(dāng)原則、有效原則15、不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略不同行業(yè)階段的戰(zhàn)略新興行業(yè)、成熟行業(yè)、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略新興行業(yè)特點(diǎn)新興行業(yè)特點(diǎn)技術(shù)的不確定、生產(chǎn)成本過高、風(fēng)險(xiǎn)大新興行業(yè)的戰(zhàn)略制定新興行業(yè)的戰(zhàn)略制定進(jìn)入時(shí)機(jī)的選擇、競爭方式的選擇成熟行業(yè)的特點(diǎn)成熟行業(yè)的特點(diǎn)銷售增長緩慢、成本和服務(wù)成為競爭的主要內(nèi)容、行業(yè)利潤水平下降、行業(yè)生產(chǎn)能力增長緩慢衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素需求狀況、退出障礙、競爭格局的變化的戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略、合適地位戰(zhàn)略、收獲戰(zhàn)略、迅速退出戰(zhàn)略16、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略從事的工作建立相應(yīng)的組織、配置戰(zhàn)略資源、調(diào)動群體力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃、設(shè)置行政支持系統(tǒng)和實(shí)行戰(zhàn)略控制17、戰(zhàn)略控制是將預(yù)先制定的戰(zhàn)略目標(biāo)與反饋回來的戰(zhàn)略執(zhí)行信息進(jìn)行比對；一般由三方面的活動組成制定戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對比分析、針對偏差采取糾偏行動18、戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)戰(zhàn)略控制的依據(jù)，是將實(shí)際成效和預(yù)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析

簡介：人力資源管理工作崗位人力資源管理工作崗位1負(fù)責(zé)總公司各部室及分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)和日常管理工作。2負(fù)責(zé)后備干部的選拔培養(yǎng)和定期考核工作，并做好考績擁案的建立和管理。3貫徹黨的知識分子政策，負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)干部的管理和各類專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考核、評聘工作，并對全公司各單位評聘工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。4負(fù)責(zé)擬定大中專院校畢業(yè)生需求計(jì)劃和分配計(jì)劃及計(jì)劃的實(shí)施，并負(fù)責(zé)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的接收安置工作。5負(fù)責(zé)公司行政各類管理人員的檔案管理和人事專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。6負(fù)責(zé)公司各類管理人員和專業(yè)技術(shù)人員微機(jī)庫的建立、修改、補(bǔ)充、完善和管理工作。7貫徹執(zhí)行上級有關(guān)勞動定額、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)的政策、規(guī)定，組織進(jìn)行定員定編工作。8負(fù)責(zé)公TFJ機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置標(biāo)準(zhǔn)的核定工作；負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置和勞動定額工作。9負(fù)責(zé)公司勞動力管理工作和勞動制度改革工作。10貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的企業(yè)職工獎勵(lì)辦法，負(fù)責(zé)公司勞動競賽的組織實(shí)施工作和各類獎金的發(fā)放工作。11負(fù)責(zé)公司勞動力計(jì)劃管理，根據(jù)人員需求情況，擬定各單位年度職工人數(shù)控制計(jì)劃。負(fù)責(zé)軍隊(duì)復(fù)員、退伍軍人的接收安置工作和聘用工的使用計(jì)劃的制訂與宏觀管理工作。負(fù)責(zé)技師、業(yè)務(wù)師的考核、評聘、管理工作。12負(fù)責(zé)公司各部門和各分公司之間人員的合理流動計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。13負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與上級部門、勞動部門及本部門崗位間的關(guān)系。14認(rèn)真執(zhí)行上級的工資政策，做好工資管理工作。15擬定并組織實(shí)施功效掛鉤和工資總額計(jì)劃管理辦法；負(fù)責(zé)核定各單位功效掛鉤基數(shù)，工資總額基數(shù)；歸口管理工資基數(shù)準(zhǔn)確掌握工資基金的余缺情況，擬定工資基金使用意見。16負(fù)責(zé)各部門工資性收入的管理，貫徹執(zhí)行國家和上級制定的工資、津貼、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)職工調(diào)資升級、易崗易薪等工作。17貫徹執(zhí)行上級勞動保險(xiǎn)的政策、標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理工作。18認(rèn)真做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)及社會其他保險(xiǎn)的建賬和管理等工作。19按照上級的退休政策負(fù)責(zé)辦理退休手續(xù)和各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的結(jié)算和管理工作。20負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理各分公司各項(xiàng)社會保險(xiǎn)和職工退休等工作。21負(fù)責(zé)社保專業(yè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。22負(fù)責(zé)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的出納工作，按照規(guī)定管理資金。23按照上級職工住房公積金相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)核定并交納公司職工公積金工作。